联通营业厅年前一般几号放假？_百度知道
联通营业厅年前一般几号放假？
我有更好的答案
只不过是每天营业厅时间较短，如果想知道具体哪个营业厅怎么休息，最好拨打一下客服，提供一下你要去的那个营业厅名称及地址，可以帮助你查询的联通比较大的综合性的营业厅无论哪天都是正常值班的
采纳率：82%
你好，每个省市的联通营业厅年前放假时间是不一样的，若你需要到你当地的联通营业厅办理业，你可以拨打你当地的客服热线10010咨询一下当地营业厅年前放假时间的。
联通自由营业厅规定春节期间是不放假的，只是营业厅的时间做了一些调整，各省各地市不一样，具体营业厅时间，可以登录中国联通网上营业厅或拨打客服中心咨询一下。
咨询当地营业厅，各个地方不一样
真的假的？
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大连联通营业厅dlltzyyyt
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【苦逼楼主恶斗联通】 【活生生的经验教训】 楼主就是昨天晚上诈唬着要去工信部投诉的。。。24小时过去了。说下结果吧。
整理时间: 22:26 来源: 作者:编辑 点击:次
【楼主】 21:04&
楼主就是昨天晚上诈唬着要去工信部投诉的。。。24小时过去了。说下结果吧。
&&&&昨天在这里请教了下老司机们，到工信部投诉了联通。
&&&&24小时已过，联通也没有联系我，别的也没什么相关的电话打来。
&&&&我还以为是暗地里就给解决了。
&&&&结果今天白天开始，我家里本来白天还可以的网速已经开始卡了，从晚上6点左右开始，目前除了基本的浏览网页可以外，
&&&&其他的像什么看电视、打游戏什么的，根本就不要想了。
&&&&网速 最高跳到过59K，然后会变成0K一秒钟，再在20-30K跳两下。
&&&&从1个小时前在优酷上面点开视频，目前为止已经缓冲了近五分钟了。当然为了追求质量，咱倒驴不倒架，看的是超清的。因为看标清的也是十秒一暂停的。。。。
&&&&看来工信部这种神器也有不灵的时候啊！
&&&&小地方，除了联通别的没什么宽带了，电信的压根不来这里玩，刚听说附近有地方开始可以接移动10M的光纤了，一年才260，据已安装的人介绍说，移动的在我们这里，除了卡点，基本上很稳定的，稳定的一直卡。
&&&&哎，工信部也解决不了，难道我真的要断网了么？大家再给支个招啊！
&&&&图里速度上500K那次，是人家上门维修时测的，但当时白天速度确实还可以啊。后面的都是我自己测的，白天和晚上差不多了。。。
&&&&这图里是晚上PING的结果，我也不会看，大家帮忙看下正常不？
&&&&网友评论 21:06
&&&&我这里小区铁通垄断，不给安装光纤呢...
&&&&我怒在对面楼弄了一个12m的电信，这边用定向天线连接，一点也不卡...
&&&&网友评论 21:07
&&&&移动不是坑么？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？你确定你工信部投诉了？？
&&&&网友评论 21:08
&&&&Reply to Reply Post by 魏延文长 ( 21:06)
&&&&你那里好歹还有信号。
&&&&我们这边连电信的线路都没有。。。
&&&&网友评论 21:08
&&&&Reply Post by 魏延文长 ( 21:06):
&&&&我这里小区铁通垄断，不给安装光纤呢...
&&&&我怒在对面楼弄了一个12m的电信，这边用定向天线连接，一点也不卡...
&&&&大神，给跪了……
&&&&网友评论 21:08
&&&&初七才上班呢
&&&&网友评论 21:08
&&&&Reply to Reply Post by 文文嘎嘎 ( 21:07)
&&&&投了啊，昨天晚上投诉的。
&&&&我用的不是移动，我用是联通的。
&&&&移动是我们这边新装的。。。
&&&&网友评论 21:10
&&&&还没上班吧？
&&&&网友评论 21:11
&&&&Reply to Reply Post by 起舞弄清影何似在人间 ( 21:10)
&&&&他们也放假了么？
&&&&网友评论 21:12
&&&&我们这联通不错 只是通讯线被偷了电信联通一起跪了…… 通讯线又是单位里自己架的 这可怎么是好？
&&&&网友评论 21:13
&&&&Reply to Reply Post by yoyu007 ( 21:08)
&&&&可能他们放假了吧。。。再等等。。
&&&&网友评论 21:14
&&&&工信部一到三天啊，他们会打电话问你的。
&&&&网友评论 21:14
&&&&楼主你实名举报的吗?
如果不是实名举报工信部不会理的.
&&&&网友评论 21:16
&&&&Reply to Reply Post by 名剑铸手金子陵 ( 21:14)
&&&&要是工信部也处理不了，那是不是就彻底没办法了？
&&&&(除了楼主半夜偷偷吊死在联通营业厅门口这个绝招外)
&&&&网友评论 21:16
&&&&Reply to Reply Post by 克鲁兹ȕ1威巴 ( 21:14)
&&&&绝对的实名，地址、电话什么的，全留真实的。
&&&&网友评论 21:17
&&&&我们这里已经登录不了工信部网站了
&&&&网友评论 21:18
&&&&没上班呢,我前天投诉的,现在还没回信,等初八
&&&&网友评论 21:19
&&&&没上班呢。。。。初八初九见分晓
&&&&网友评论 21:20
&&&&我跟你讲
&&&&当时我的网速也是晚上根本没法用的节奏
&&&&怒投工信部 过了1天 发短信来告诉我 投诉的不合格 打回重新投诉 好嘛
我又重新投诉了一遍
过了几天联通公司的人就给我打电话
哎呀妈呀 客户是上帝的 感觉就这么来了！
&&&&网友评论 21:21
&&&&不是联通没上班，估计是工信部没上班。。联通这种服务行业初一都有上班的，值班的人少，可能处理也慢吧，以前在联通，大年初一装宽带的用户都见过。
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联通营业厅发展不好整改措施.doc 61页
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联通营业厅发展不好整改措施
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联通营业厅发展不好整改措施
XXX公司关于营业厅服务质量及3G体验营
销整改措施的报告
公司领导：
2月份营业厅服务质量考核结果我司客户服务满意度远低于全省的平均水平。针对以上问题我司采取的主要整改措施有：
1、在服务方面要求营业员要做到工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，时刻强调服务水平和态度的一致性，在公司的规定下考核人员能力并帮助其提高能力。
2、在业务方面，加强学习，提高营业员的业务办理能力，利用每天晨会时间对营业员进行业务和操作的学习和培训。每周二晚召集营业部人员开周列会,并举行考试.实行不定时的抽查营业员的业务知识与服务水平。
3、营业班长现场督促营业人员的四声服务, 做好来有迎声,等有暖声,倡收倡找,走有送声。不定时检查营业人员的仪容仪表、微笑服务、双手递单等服务,做到让每位进厅的用户感受到我司的温馨服务。
4、制定年度、季度、月度培训计划与考核制度，特别重视营业员的岗中培训，加强现场监督与管理，实行年度末名淘汰，对工作态度差，业务水平低下的工作人员，进行脱岗培训，从服务意识，业务技能方面作为重点考核，培训结束进行考试，再重新上岗，如经培训后不合格的工
作人员淘汰。
在二月份营业厅的体验营销执行暗访考核中，虽未对我司营业厅进行暗访，但从此次暗访的结果来看得分较低，针对体验营销执行中存在的问题我司采取的主要整改措施有：
1、加强体验式营销的培训与学习,聘请市公司的内训师来我司授课, 让大家系统的了解了什么是体验式营销，体验式营销的行为模式，识别客户类型的方法和如何锁定3G业务目标用户群，如何采用问题漏斗的原理明确客户需求。
2、要求营业员对进门客户能主动招呼示意，询问其业务需求，根据客户兴趣有重点地指引客户进行视频或相关软件的应用体验，使客户充分体验联通3G优势，激发客户兴趣，积极引导客户亲自体验真机。
3、定时抽测营业人员的3G业务知道掌握程度,营业班长经常到现场观察营业人员的主动营销意实情况。
篇二：中国联通社区营业厅建设规范
中国联通社区营业厅建设规范
社区营业厅建设是优化渠道布局和结构、培育渠道中坚力量、应对市场竞争和拉动业务发展的重要措施。为全面加快社区营业厅建设，特制订本规范
一、社区营业厅定位
社区营业厅归属公司社会渠道，以人口密集的居民社区为主要覆盖对象，以发展智慧沃家（4G+宽带）、4G合约和3G沃自由/沃B为主要业务，是具体实施“沃融合拉动4G/3G新增”战略的主要营销单元。
二、社区营业厅的规划原则
――覆盖性原则
根据地理面积及用户聚集情况，解决地理区域覆盖及目标用户群覆盖，最大限度的贴近社区，贴近最终客户。
中心城区及县城驻地要做到标准覆盖，要利用城区地图和实际物理地址信息进行合理规划，将社区服务功能最大化。
合理布局，避免过于密集或分散，原则上4000户配置1个。
――竞争性原则
社区营业厅一般设点在社区周边的微商圈，直接为社区居民提供通信服务，也直接与竞争对手在社区展开客户争夺，有效提升了末梢渠道的竞争能力。
――平衡性原则
在城区结合物理信息地图，对现有服务社区及既有渠道网点进行分析，兼顾社区厅与自由厅和现有渠道网点的距离，力求保持各渠道网点间的平衡，避免引起恶性竞争。
――成本收益原则
社区营业厅的建设要综合考虑公司方与合作方的成本效益，既要完成公司的业务发展目标，也要兼顾合作方的发展空间及利润前景，提高合作的积极性。
社区营业厅招募前期要对合作方盈利能力做出评估，对于合作意向强烈、善于与客户沟通、自愿自行装修建店的优先考虑，鼓励成熟的社区厅发展连锁，复制发展经验。
三、社区营业厅的建设标准
1、统一名称：统一命名为“中国联通××社区营业厅”
2、面积：营业面积控制在20-50平米之间，考虑到成本收益，50平米以上的鼓励筹建成智能手机卖场。
3、业务承载：以智慧沃家（4G+宽带）、4G合约和3G沃自由/沃B为主要业务。
4、门头及装修：门楣及背景墙形象严格按照中国联通社会渠道VI规范进行装修。门楣和背景墙材质统一要求使用铝塑板。
5、店内道具：可根据店面大小合理布局，原则上不少于一套受理台、两节展示柜。为方便与客户长时间沟通，最好在店内设置业务洽谈区和开展进店有礼活动的赠品展示
6、新建社区营业厅必须在开业3个月内签署综合运营补贴协议，以巩固合作关系，提高发展积极性。综合运营补贴签署必须严格按照《淄博联通2014年渠道补贴管理办法》（淄联通市场?号）执行，社区厅原则上只可签署一星、二星级运营补贴标准。
7、社区营业厅门楣、背景墙装修及店内道具均有代理商方自行购置完成，经我公司验收合格后，可按照《淄博联通2014年渠道补贴管理办法》（淄联通市场?号）给予相应的装
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