10086系统发来的短信接苹果收不到10086短信是怎么回事?

您好:如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单

1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信如果可以,说明短信信道正常

2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086的短信如果可以,说明SIM卡本身没问题

3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信如果可以,说明您的手机没问题

如果1和2是肯定的,3是否定的说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机

如果1和2是否定的,3是肯定的说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈

如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测

温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。感谢您对中国移动的支持祝您生活愉快!欢迎您持续关注中国移动门户(),无线生活自在移动!

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