公司信息化管理软件哪家比较好的电脑管理软件?

有哪些企业管理信息化软件比较好?_百度知道
有哪些企业管理信息化软件比较好?
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企业的信息化包括以下层面的内容:数据的信息化;流程的信息化;决策的信息化。各企业业务管理流程不一样,对企业管理软件的需求重点也各不相同,建议根据自身企业需求选择合适的。
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企业信息化建设
企业信息化建设是指通过技术的部署来提高企业的生产运营效率,降低运营风险,降低经营成本,从而增加企业获利和持续经营的能力。
企业信息化建设概况
企业通过专设信息机构、信息主管,配备适应运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施,建立包括网络、数据库和各类在内的工作平台,提高效率的发展模式。
企业的信息化建设不外乎两个方向,第一是电子商务网站,是企业开向互联网的一扇窗户;其次就是,它是企业内部信息的组织管理者。电子商务的发展速度和规模是惊人的,各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。这些网站有的以介绍产品为主,有的以提供技术支持为主,还有一些企业网站则开展电子商务,利用互联网组织企业的进货和销售。
企业信息化建设数字化车间
企业信息化建设利用DNC技术提升车间网络化能力
信息化时代制造环境的变化需要建立一种面向市场需求具有快速响应机制的网络化制造模式。数控机床成为现代加工车间普遍使用的设备,构建网络化数控车间生产现场的信息数据交换平台尤为重要。盖勒普DNC(Distributed Numeric Control)作为一种实现数控车间信息集成和设备集成的管理系统,实现车间制造设备的集中控制管理以及制造设备之间与上层计算机之间的信息交换,彻底改变以前数控设备的单机通讯方式,帮助企业进行设备资源优化配置和重组,大幅提高设备的利用率。
企业信息化建设利用MDC技术提高车间透明化能力
在数字化车间的方案设计中,SFC底层数据管理对企业车间信息化平台的支撑是必不可少的。对于已经具备ERP/MRPⅡ/MES/PDM等上层管理系统的企业来说,迫切需要实时了解车间底层详细的设备状态信息,而MDC是绝佳的选择。MDC实时监控车间的设备和生产状况,25000多种标准ISO报告和图表直观反映当前或过去某段时间的加工状态,使企业对车间的设备状况和加工信息一目了然。管理人员不用离开办公桌,就能查看到整个部门或指定设备的状态,便于对车间生产及时做出可靠、准确的决策。
企业信息化建设利用PDM技术提升车间无纸化能力
当制造业与PDM(制造过程数据文档管理系统)有机结合在一起时,就能通过计算机网络和数据库技术,把车间生产过程中所有与生产相关的信息和过程集成起来统一管理,为工程技术人员提供一个协同工作的环境,实现作业指导的创建、维护和无纸化浏览,将生产数据文档电子化管理,避免或减少基于纸质文档的人工传递及流转,保障工艺文档的准确性和安全性,快速指导生产,达到标准化作业。盖勒普PDM已经成为数字化车间不可缺少的重要工具,并成为提升企业竞争力的重要手段。
企业信息化建设利用MES技术提升车间精细化能力
精细化管理时代,细节决定成败。MES系统越来越受到企业的重视是因为企业越来越趋于精细化管理,越来越重视细节、科学量化。MES通过条码技术跟踪车间从物料投产到成品入库的整个生产流程,实时记录并监控生产工序和加工任务完成情况,人员工作效率、劳动生产率情况,设备利用情况,产品合格率、废品率情况,等等。通过生产数据的集成和分析,及时发现执行过程中的问题并进行生产改善。盖勒普MES帮助企业实现统一管理、统一运维的智能化制造,并通过进一步完善车间的管理体系,支撑企业精细化管理。
企业信息化建设价值优势
1.实现信息有效的流通:消除了企业内部信息流通不畅的问题,促进企业内部人员的有效沟通,提高了员工的,增强了企业的凝聚力。
2.实现资源和知识共享:将员工的经验与技术转化成企业内部资源,既提高了员工的学习和,也避免了因人员的流动而导致的工作延误。
3.提高工作效率:通过公文流转的自动化,避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费,保证了工作能够快捷、准确的被处理。
4.实现有效管理:有效监管工作人员的工作情况,实现实时工作任务的监督与催办。
5.职责分明:明确工作岗位与,增强人员的责任感,减少工作中的推托、扯皮等现象。
6.降低成本:大大减少办公开支,降低。节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等,减少了差错率,提高整体的工作效率。
7.浏览器使用方式,无须安装专用程序,实现远程办公和移动办公,使办公不再受地域的影响,可以通过网络连接随时随地办公。
8.信息集中管理、支持企业内部用户。
9.支持流程表单自定义、自定义,迎合不同企业的内部流程。
10.采取对敏感数据的加密手段,通过SSL的方式保障了数据传送过程的安全。
企业信息化建设实施条件
1、建设企业信息化内容 对企业信息化内容的认识,许多人认为“购买一些硬件设备、连上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化,这是片面的理解。企业信息化虽然是要应用现代信息技术并贯穿其始终,但信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用,把握机会,做出正确决策,增进企业,最终提高企业的竞争力水平。企业信息化的目的决定了企业信息化是为管理服务的,所以,企业信息化决不仅仅是一个技术问题,而是与企业的发展规划、、组织结构、管理制度等密不可分的。
所以根据建设企业的发展要求和信息技术的特点,建设企业信息化内容应为:
(1)建立适应信息技术要求的企业生产经营活动模式包括企业的业务流程和,完善、管理制度等。
(2)以为依据,建立起企业的总体数据库。该总体数据库分为两个基本部分,一个基本部分是用来描述企业日常生产经营活动和管理活动中的实际数据及其关系;另一个基本部分则是用来描述企业高层者的决策信息。
(3)根据不同类型企业情况,建立起相关的各种自动化及管理系统,如计算机辅助设计(CAD)、计算机(CAM)、(MIS)、这些各种各样的信息技术及管理系统构成企业信息技术的核心内容,实现企业生产经营活动及管理活动中各项信息的收集、存储、加工、传输、分析和利用,为企业高层提供决策依据。
(4)建立Internet,提供企业内部信息查询的通用平台,并利用这一网络结构,将企业的各个自动化与及数据库以网络的方式进行重新整合,从而达到企业内部信息的最佳配置。
(5)联通Internet.企业可以通过Internet获取大量与企业生产经营活动有关的信息,充实自已的信息资源,同时,还可以向外部发布企业生产经营等公开的信息。
(6)企业信息化实施条件
国内外经验表明,企业开展信息化需要具备一定条件,那么企业信息化建设应该具备哪些条件才可能成功实施呢?
(1)企业要有信息化的内在需求
(2)要有一个企业信息化的总体规划
(3)要有基本的技术和管理基础
(4)要有自己的技术和管理人才
(5)企业信息化要与技术进步、管理创新和观念更新相结合
(6)要选择一个好的合作伙伴
(7)要有一个来统帅
(8)要有专门的部门来实现
2、建设领域开展企业信息化需注意的问题
(1)提高认识,增强紧迫感。事实上,在新的形式下,企业不开展信息化就没有出路。
(2)统筹规划,分布实施。企业信息化工作是一个复杂的系统工程,不可能一蹴而就,必须在总体规划下,本着急用先上的原则,分布实施。
(3)处理好引进、消化、吸收、创新的关系。引进先进技术产品是手段,消化、吸收是关键,自主创新才是目的。信息化建设本身就是创新的过程,在的同时,注重体制创新和管理创新。注重实效,切勿为了信息化而信息化。
(4)制定企业信息化方案必须考虑几个原则:效益原则,包括社会效益、管理和经济效益;实用性和先进性原则;循序渐进持续发展的原则;开放性原则;弹性适应原则;安全可靠性原则。
企业信息化建设建设步骤
1、环境分析:环境分析是企业信息化规划的依据,深入分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境、企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁等。
2、:明确企业的发展目标、发展战略和发展需求。明确为了实现企业级的总目标,企业各个关键部门要做的各种工作。同时还要理解在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场、企业文化等方面的定位。明确上述各个要素与信息技术特点之间的潜在关系,从而确定信息技术应用的驱动因素,使与企业战略实现融合。
3、分析与评估企业现状:分析企业的业务能力现状和企业的IT能力及现状。这个方面把握得更好的当属企业自己,如果加上的辅助效果更好。
4、企业关键与优化:发现能够使企业获得竞争力的关键业务驱动力以及关键流程,使其和信息系统相融合。
5、信息化需求分析:在企业战略分析和现状评估的基础上,制定企业适应未来发展的信息化战略,指出信息化的需求。需求分析包括系统基础网络平台、应用系统、信息安全、数据库等需求。
6、信息化战略的制定:首先是根据本企业的战略需求,明确企业信息化的远景和使命,定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。其次是起草企业信息化基本原则。它是指为加强信息化能力而提出的基本的准则和指导性的方针。然后是制定信息化目标。
7、确定信息化的总体构架和标准:从系统功能、信息架构和系统体系三方面对信息系统应用进行规划,确定信息化体系结构的总体架构,拟定信息技术标准。使企业信息化具有良好的可靠性、兼容性、扩展性、灵活性、和一致性。
8、分解:定义每一个项目的范围、业务前提、收益、优先次序,以及预计的时间、成本和资源;并对项目进行分派和管理,选择每一项目的实施部门或小组,确定对每一项目进行监控与管理的原则、过程和手段。
9、信息化保障分析:针对每个项目,进行保障性分析,即按重要性排列优先顺序,进行评分,并根据结果做出初步取舍,形成路标规划。然后对项目进行财务分析,根据公司财力决定取舍。
企业信息化突破口
从企业信息化突破口的选择原则上讲,信息化应该自下而上、由里而外,因为这样数据才能取自于源头,真实、有效。但实际上,企业的发展是不平衡的,出现的问题在各个层次的分布是不均匀的,所以,企业在进行时,对信息化的建设应该做出先后安排。企业信息化的突破口可以从企业生产经营瓶颈突破或从企业独有优势入手。
从企业生产经营瓶颈突破。根据木桶理论原理,信息化建设选择企业管理最薄弱环节、最需要解决的环节作为突破口,可以带动企业整体管理水平的上升。对于企业领导有战略眼光、对企业信息化建设很支持、企业整体素质较高的企业,企业信息化建设可以选择从瓶颈突破。
从企业独有优势入手。每个企业在市场上生存,能够适应竞争,一定有它独有的优势。从企业独有的优势入手,可以提高信息化建设的成功率,见效快,也为下一步企业信息化建设打下良好的基础,增强整个企业对信息化建设的信心。对于企业领导有战略眼光、对企业信息化很支持、企业整体素质不高的企业,可选择从企业的优势入手。
企业信息化建设关键
在信息技术快速发展的时代,与信息技术的关系日益密切,企业创新日益加快,无疑将成为企业创新和发展过程中最重要的工作,也是企业发展的助推剂。
经过多年的信息化研究和实践,国内的生产企业和IT企业都开始逐渐认识到IT规划的过程其实就是企业管理层共同成长的过程,帮助企业提高水平,也就是帮助企业管理层提高对信息化的认识,促成管理层对信息化达成共识,同时也帮助企业的战略能够顺利实现。企业信息化从本质上讲就是管理的信息化,企业信息化的水平也就是企业管理水平的具体体现。
IT规划的首要目标是要解决领导层的认识问题,杜绝“一把手”工程。IT规划的另一个目标就是解决企业信息化的“孤岛”问题,消化独立的信息点和无法集成的独立系统。“孤岛”问题一般都是典型的没有经过规划建立的“一把手”工程,它们对企业的伤害是非常大的。我们冷静地分析一下就会发现这些信息化过程中面临的问题都和IT规划的缺失有着间接或直接的关系。
企业信息化建设发展对策
1.对企业信息化进行总体规划
企业信息化是的重要组成部分,是电子政务和社会信息化的纽带。做好企业信息化总体规划很重要。要有明确的部门负责,通过集思广益,做好具有战略眼光又有可操作性的符合当地实际的总体规划。
企业信息化总体规划在战略层面上应当与相吻合,应与城市的产业结构相适应。在战术层面应考虑整个城市企业运作的结构特点,考虑如何建立高效、低耗的企业信息交换平台,考虑企业信息化在城市信息化中的纽带作用。在实施层面,要考虑科学合理地构建为企业服务的公用基础信息资源库。
2.分类分级以典型带动企业信息化建设的全面发展
在调研中发现,不同行业,不同规模的企业信息化具有很多不同的特点,同时信息化水平发展也不平衡。一个可学的榜样的力量是无穷的。因此,在推进企业信息化过程中,有必要分类树立企业信息化示范企业,以典型带动全局发展。
3.建立企业信息化建设[1]
企业信息化过程就是企业自身管理水平提高的过程。没有一支良好素养的劳动大军,企业信息化建设是难以顺利实现的。因此有必要建立企业信息化建设培训体系。借助社会力量,政府鼓励支持,构建企业信息化培训体系,使每个劳动者都能学习和掌握信息技术。
4.建立良好的法制、促进企业信息化发展
企业信息化意味着信息资源的整合与充分利用,在这些前所未有的变革中需要配套出台一些法制和政策作为保证。例如:研究制定《资源共享、开发和利用信息资源管理办法》。建立《与监理管理条例》,制定《企业信息化建设指导、管理、优惠办法》,制定《企业征信管理办法》等。
5.以资源库建设促进企业信息化建设发展
信息资源建设是企业信息化建设是否成功的关键,也是企业信息化建设可持续发展的保证。在企业信息化建设中必须足够重视资源建设,在资源建设的基础上才能保证企业信息化建设的健康发展。政府应积极鼓励和引导研究方法,以及对信息资源建设中标准化问题的研究。
6.以企业信息化建设带动软件业发展
企业信息化与信息产业的发展,特别是软件业的发展密切相关。信息社会是继工业化之后,人类社会发展的一个新阶段,也是社会发展的必然趋势。在企业信息化建设过程中,一方面,用信息化带动工业化进程;另一方面,企业信息化的需求也将促进信息产业的发展,同时,在软件业得到发展的情况下,企业信息化建设可以方便地得到可靠坚实的技术支持。处理好这个关系,有利于企业信息化建设的顺利发展。
7.开展企业信息化咨询和监理服务
企业有信息化的需求,软件业期待良好的软件市场,供需双方需要桥梁。要推进企业信息化建设健康有序发展,有必要管理和规范企业与软件供应商之间的行为,使企业在开展信息化建设之初,可得到良好的信息化咨询服务。这项工作先期可由政府组织人力免费向企业提供,一旦咨询服务走上轨道,就应交由市场机制进行运作。企业进行信息化建设时要有良好的监理服务,以确保实施信息化系统建设的企业和软件开发企业间的良好合作,确保实施过程的顺利进行,达到企业和软件业共赢的目的。
企业信息化建设阻碍因素
(一)技术人才缺乏
技术力量缺乏成为制约中小企业实施的瓶颈。IT技术人员的数量从某种程度上可以反映出企业实施信息化的水平,企业信息化程度越高则需要更多的能熟练应用计算机的员工,而商务部分调查结果显示,80.9%的中小企业只配有5名以下IT技术人员,技术力量较为薄弱,可以熟练使用计算机的员工只占总数的38.1%,一半员工停留在一般应用计算机的水平。而我国目前中小企业由于薪资水平普遍缺少竞争力,加上从而对吸引和稳定技术人才队伍带来了很大的挑战。
在中小企业信息化建设实施过程中的问题主要出在实施人员身上。实施人员的管理基础知识和理论知识的不足,特别是缺乏企业背景,了解和解决企业管理中的实际问题的能力不足,而实施人员本身的素质同实际所要求的能力之间的差异是导致中小企业信息化建设产生问题的主要原因。
(二)信息化建设资金匮乏
企业的信息化建设,无论是服务器、台式电脑、笔记本电脑等硬件设备的购买,还是网络的构建以及大型管理软件的上马,都离不开资金的投入,尤其是信息系统的管理和维护更需要持续稳定的资金投入,否则企业的信息化建设水平就只能原地踏步,甚至后退。商务部调查资料显示,被调查企业中35.9%企业的信息化建设没有稳定、持续的信息化投入。
(三)信息化建设缺少规划
就我国目前多数中小企业信息化建设情况看,普遍存在缺少整体规划的现象,主要表现在以下几个方面:软件使用杂乱,偏重于个人喜好,导致系统兼容性差;各部门独自建设各自的管理系统,信息孤岛比较多;网络和信息安全考虑较少,存在很大的安全隐患。
(四)企业管理不规范
企业信息化建设促使企业营销、采购等管理环节更加透明,这必然会触及到一些既得利益者的经济利益,降低他们用信息化手段梳理业务流程的积极性,这种企业管理中人为因素的较多干预,在一定程度上限制了信息系统的深入应用。
中小企业在信息化建设的实施过程中,认为内部的各部门处于从属的地位,只要做好配合工作就可以了,这样的想法和做法都是错误的。中小企业的内部各部门必须在信息化建设项目的实施过程中处于主动和主导的地位,并发挥决定性推动作用。相当一部分企业把信息化建设任务主要交给本企业的计算机技术人员去实施,这种做法实质上是把一个管理项目转变成为一个计算机项目,是一种不正确的做法。因此本项目还要对信息化的建设在实施的过程中所牵扯到的企业管理方面的问题进行研究。例如:业务流程是否需要重组,企业人员是否合作等方面。
(五)风险抵御能力不高
由于缺乏客观的需求分析,缺乏全局性、前瞻性的战略规划,资源相对匮乏、整合效应相对较差等客观因素的影响,中小企业信息化建设方案在实施过程中往往会在一定程度上偏离期初的规划,最终不能符合中小企业管理的需要,或者暂时满足后又不能持续适应中小企业管理变化的需要,不能给中小企业带来真正的效益,从而为企业造成了不同程度的风险。
(六)软件语言问题
对于外资企业来讲,汉语与外语的转换过程中是否会出现乱码。因为很多外资企业要求信息系统版本是英语、日语或繁体,但是由于这些企业的操作系统语言又是汉语或简体,那么国产信息化软件外语版本与汉语简体Windows环境有时发生不兼容的问题,信息系统软件经常出现乱码的现象。[2]
.深圳市中小企业服务署[引用日期]
.巅峰网.[引用日期]经销商如何管好你的企业 --企业管理的9大系统_信息化管理_联商论坛
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主题:经销商如何管好你的企业 --企业管理的9大系统
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经营与管理企业运行的两大轮子,缺一不可。经销商企业必须把经营能力与管理能力同步打造好,才能确保企业的持续健康发展。
所谓经营能力就是企业赚钱的能力;所谓管理能力就是如何使你的企业以更低的成本,更快、更好的赚钱。
管理在企业中的价值:
保证运行质量:管理好的企业,必然保证企业的运行质量,就不会发生诸如今天忘记拜访、明天忘记送货、后天忘记收款等问题,就会不断激励员工积极进取,就不会发生商品不翼而飞等问题。
提高运行效率:管理好的企业,就会形成上下级之间,各个环节之间紧密协调配合,企业运行顺畅,始终保持高效率,不需要事事都要老板亲自安排、亲自指挥。
降低运行成本:管理好的企业,就会最大限度的降低企业各个方面的成本,包括人工成本、财务成本、业务成本,消灭各种不应该发生的损耗,使企业以最少的投入,获取最大的收益。
一个完整的企业管理是一个体系,需要有九大系统构成。这九个系统,在企业管理中各自发挥着不同的作用。任何一个企业,要想健康协调发展,必须建立、完善好这九大系统。
----愿景:
愿景就是企业发展的宏观目标;愿景是企业老板自我激励,凝聚员工的重要手段;愿景不是企业发展具体的指标;愿景是对来较长一段时间企业发展的总体描述;也就是企业老板你想做成一个什么样的事。
愿景是企业商业价值与社会价值的统一;任何一个企业的愿景都必须既在体现企业商业价值的同时,更能体现企业的社会价值。
愿景是一种力量:有着非常重要的自我激励和对企业全体成员引领的作用:如中共把实现共产主义作为自己的最大目标,最终愿景,激励着一代一代共产党人,不惜抛头颅,洒热血勇往直前。
任何企业都必须要有自己的发展愿景,他是引领团队前进所必不可缺少的;
由于经销商企业大部分是由小企业做起,也有很多的家族式企业。所以非常缺乏规划建立自己企业的发展愿景。由此导致了企业中缺乏未来感、缺乏归属感、缺乏社会价值感,在这样的环境下,老板就很难带好你的团队。
老板一定要有自己的长远发展目标,要规划建立好自己的企业愿景,以此来引领团队朝向一个更伟大、更有前途、更加光明的目标前进。
愿景要老板自我明确,自我激励;企业愿景要员工明确,发挥凝聚员工、激励员工的重要作用;
----战略:
企业战略就是实现企业愿景的规划,围绕实现愿景的具体战略实施;
任何一个企业都必须要有自己的战略规划,特别作为经销商企业来讲,更是非常必要。通过制定好自己企业的战略规划,一步一步把企业的核心能力打造好,包括市场开发战略、团队提升战略、物流提升战略等。
战略是分阶段规划的:可以分为三年、五年、十年;
战略是分专业去规划的;包括企业人才规划;资金规划;管理方面的规划;要包括实现愿景的方方面面;
做好企业的战略规划,既可以使自己心中有数,又可以激励员工,使员工感觉你是在努力实现自己的愿景,从而对企业未来充满信心;制定企业战略一定是具体可行的,不能是虚无缥缈的;
不管你的企业现在处于何等的位置,都要对今后一段时间的发展做好规划;预则立,不预则废;
----文化:
文化=团队文化,在一个企业就是企业的文化;
企业文化是企业团队的特性表现,是统一团队所有成员、各个方面、思想、行为的准绳;因为企业是一个团队,就必须要有文化;老板要想带好团队,必须首先建好团队文化。
在企业当中,企业文化有着非常重要的作用,在一些方面,甚至要重于制度、发钱、奖惩。特别像对于经销商一类的小企业,创业初期的企业,更是非常重要。
企业老板,在创业初期,要通过一切手段、方式,把企业方方面面的事情,全面搭建起符合行业要求、符合企业实际、符合自己思想定位的企业文化。
团队的文化搭建,靠团队的第一人,企业就是靠老板,部门就是靠部门负责人,只能靠老板;老板必须要做企业最敏感之人,善于发现问题,建立企业文化规范;
文化是及时建立的,是随时随地建立的;也就是老板在日常当中,对发现的问题,要及时发表自己的观点,对做得好的要予以表扬,对做得差的,要及时予以批评或惩罚。在建立企业文化过程中要注意的一个问题是,企业不是罚出来的,是良好的团队文化规范、约束出来的;对经销企业、小企业、创业初期团队企业尤为重要;
企业文化建立的方式因企业、因老板个人、因团队成员个性而异,好话、坏话都可以建立企业文化,批评、表扬都会建立起好的企业文化,李云龙在骂声中也建立起来了非常优秀的独立团文化。
特别注意:
企业文化没有好与坏之分,只有合理与不合理之分;
企业文化对团队所有人都有约束力,包括老板在内。你想员工不能随便动用商品,老板必须率先做到;
企业文化要不断强化、及时强化,不能秋后算账。秋后算账不但不能建立企业文化,反而会造成极大的团队损害;
企业文化不可复制,切忌盲目照搬;管理者要结合自己的实际、自己所面对的团队的实际,选择最合适的方法;
----模式,
模式就是路径。企业在决定开展一项业务后,可以有很多的路径可以选择。没有一项路径是最完美的,只是在优与劣的比较之中,选择最合适的。
如做经销商企业来讲,可以不同的品牌可以选择,也可以有不同的业务运作、物流运作、企业运作的方式选择。
在模式、路径的选择上,没有对错之分,只有合理、不合理之分。适合你的就是合理的,不适合你的,再好也是不合理的。
选择模式是老板、企业家的主要责任,也是衡量一个企业家能力、水平的重要尺度。选择一个合理的模式,就意味着能够把企业带上发展的快车道,反之,可能就是一条不归路。
企业家在模式的选择过程中会面对很多诱惑,各种各样的模式,成功的、失败的等等,都会充斥你的视野,关键看你是不是能够进行科学的分析判断、科学的分析对比、科学的分析选择,科学的把握自身的能力,是否能够驾驭这种模式。
有很多好的模式,不是任何企业都可以去照搬,甚至模仿的。再好的模式,不适合你,你驾驭不了,如果盲目照搬,可能就是一条不归路。譬如在零售行业有一个知名的企业叫胖东来,胖东来的模式很好,但它不符合其他企业,他是一个特殊的人,带领一个特殊的团队,在一个特殊的市场,在一个特殊的时期,创造的一个特殊的商业神话。别人模仿胖东来,可能就是一条死路。山东临沂的一个企业照搬了胖东来的模式,企业面临破产倒闭。这家超市企业,几年前,为胖东来所折服,组织企业“一心一意”去学习胖东来:组织团队多次去到胖东来学习;甚至想派人招聘到胖东来去上班当
“卧底”,结果人家不缺员工,没有成功;新开门店完全比照胖东来门店设计规划;最关键的是也实行了周二闭店、员工高薪。半年过去,业绩完全没有达到预期目标,被逼无奈,再把高薪减下来,恢复周二不闭店、、、、、从此企业一蹶不振。
同样,模式不是一成不变的,市场在变、竞争在变、环境在变,模式也必须变。就像松下祖先临死前指定的企业未来几十年的发展规划,那就是在扯了。
同样,发展经销商业务上也是有很多的模式可以选择,据我的观察,目前在国内市场成功的经销商模式有上百种,并且有很多国内商家独创的模式取得了非常的成功。
如何选择合理的模式:其实在选择那个模式是不是合理的时候,一定要考虑很多因素:
成本最低:选择一个经营模式必须考虑投入成本、运营成本最低的原则,这是基本的商人、商业的法则。做经销商能十万的投入就能达到的经营效果,绝不可投一百万。做经销商毕竟是做生意,赚钱是主要的,不是摆阔气。
低投入、快产出:现在是一个变革的时代,市场瞬息万变,消费变化巨大,厂家瞬息万变,任何一种商业模式、业态,都在面对市场、消费变化的考验。所以目前的市场环境下,投资项目,做为一般的投资人来说,一定要遵循低投入、快产出的思路。必须始终记住:今年还是非常好的行业、厂家,明年就有可能被淘汰。就如十几年前红红火火的大卖场,现在大家在讨论的是啥时候将会被淘汰。但在十几年前,打死都不会有人相信大卖场会被淘汰。就像诸如宝洁、娃哈哈、康师傅这样的企业,市场说萎缩就萎缩。
低投入、高产出:这应该是做生意的本质:以最低的投入,获取最大的利润。所以做经销商,一定坚持低投入,一定坚持在提升毛利空间,提升获利能力上做功课。这才是根本。绝对不能盲目去模仿那些高投入、低产出的模式。就如目前很多企业在模仿外资便利店模式,外资便利店进入中国几十年不挣钱,你还敢去模仿吗?也不要仅仅看外资便利店能卖三万,你只能卖五千,外资便利店仅单店的投资就过百万,甚至更多,这还不算后台、物流、熟食工场、总部的投资,你开一家店投资十几万,投入产出的比率,一目了然。
当前是一个变革的时代,线下线上融合、统仓统配、B2B、到家等各种模式在诱惑经销商。一定要结合实际,科学分析,审慎选择。
----专业管理:
专业管理,就是构建企业的主业框架体系。如对生产企业来讲,专业管理就是指产、销、人、发、财;对一个连锁便利店企业来讲主要包括:市场发展、商品组织与管理、营运管理、物流管理、人力资源、财务管理;
对经销商企业来讲,主要应该包含商品开发、商品销售、物流体系、人力资源、财务管理。
对代理多品牌的经销商企业来讲,是按照业务工作性质划分专业,还是按品牌做专业划分,要结合企业实际。
建立企业专业管理的原则是:质量与效率;也就是要在充分保证企业各项工作开展的情况下,保证各个专业工作之间,高质量、高效率、无漏项、不重叠。
建立企业专业管理一定要有明确的主次之分:也就是一定要突出、保证经营环节是主导,财务、人资是保证服务环节,即使老板娘做财务负责人也不能出现颠倒,千万不能颠倒顺序;
企业一定要培养各个专业管理的高水平;要做到明确目标、委以责任、责权明确、发挥作用;企业确定了专业管理、确定了专业管理部门、确定了岗位人员,就一定要发挥其作用;
--―流程:
流程是解决企业运行效率与质量问题的关键;企业流程主要解决的就是:企业主要工作的顺序、责任、控制;
流程最早来源于工场的生产线,在流水作业的生产线上,先做什么后、做什么,谁负责做什么,做到什么标准都要非常清楚,每一个环节、工序、岗位都必须严格按照流程标准操作。
在企业当中,必须把主要工作问题全部纳入流程管理,形成一个封闭化的工作体系;
为保证流程的较好执行,流程应该简约、去除复杂;
在制定流程的过程中,先设定大流程,再贯穿好小流程;
制定的企业流程不能反复,要一个顺序走下去,流程不回头;
流程的设计必须在环节之间要有明确的责任人、控制点;
在制定企业流程的过程中,要体现严格管理的思想;
制定好的企业流程是企业的刚性文件,必须严格执行,老板必须带头执行;
在目前,企业可以更多借用一些成熟稳定的商业化软件,发挥软件系统的管理作用;
----标准:
企业的各个岗位特别是一线岗位,每天都在做着大量重复性的工作,如客户拜访、物流拣货、送货等,这些工作,必须通过标准化,才能够保证工作质量、保证工作效率。
企业的标准化重点是岗位标准、工作标准,做好企业标准化管理主要是解决企业运行的质量与效率问题;
经销商企业,要结合企业自己的实际情况,重点建立好一线岗位的的作业标准;如客户拜访路线、客户拜访标准、拜访话术、终端出样标准、陈列标准、促销标准等。非一线工作标准意义不大;
制定企业标准越细越好,越是详细,才越好执行与检查,制定标准要做到纵到底、横到边、可量化。如沃尔玛指定的员工微笑服务的标准是要露出八颗牙齿;
制定企业标准,一定要进行严格培训,标准必须要进行严格培训,培训的标准是:非常熟练,烂熟于心,只有达到这样,才能得到良好的执行,才能熟能生巧;
标准在执行过程中,要严格监督检查,必须明确:没有检查就没有执行;
―--方法:
方法的主要作用就是要进一步提高作业效率与质量,降低作业成本;方法主要是指一线的作业方法;如商品陈列方法。
企业要不断创造、创新更多的节省时间、节省作业体力、节省劳动力的好方法。要积极鼓励员工创新。要不断总结、归纳有效率、有质量的方法,提高一线作业效率;
在企业中,一般来讲,好方法来自于一线,所以要积极鼓励员工创新;企业要对好的方法要及时推广。
----制度规定:
企业制度一般是对企业的重大事项、重大问题作出的专门规定,如企业的考核制度。
在制定企业制度是,要注意下几个问题:
对重要问题;
明确执行范围;
明确执行部门、监督检查部门;
违反的处罚;
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