· 用力答题不用力生活
解决方法：按压bai遥控du器上的【语音】键zhi，如果遥控器指示灯暗并且快dao速闪烁，说明电池电量低需要更换电池。
2、遥控与电视距离过远
解决方法：遥控距离8米范围内有效，且电视机前方无障碍物遮挡
解决方法：以电视遥控窗为顶点，其受控角度左右方向不低于正负30度垂直方向不低于正负15度。
解决方法：切勿混用不同类型的电池例如：将“碳酸锌”电池与“碱性”电池混用。换用用一类型电池
解决方法：与售后联系更换遥控器。
一般原装的遥控器是不需要任何设置就可以和电视机直接匹配的使用的；如果是万能遥控器则可以按以下方法设置，和电视机进行配对：
2、将万能遥控器对准电视机按住设置键不放，直到电视机屏幕上出现音量设置的界面松开按键即可完成配对。
3、配对完成后用户就可以使用万能遥控器控制电视机了。
4、不同型号的万能遥控器配对方法略有不同建议参考遥控器的使用说奣书进行操作，也可以参考遥控器背后的贴纸一般贴纸上都会印有简单的配对方法。
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打开电视机bai使用遥控器上的“主du页”按钮，zhi用方姠键选择“dao应用版”功能
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使用遥控权器方向键选择“应用”功能中的“设置”功能。
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选中“设置”进入菜单后用方向键上下移动选择“系统升级”。
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进入“系统升级”后看到“恢复出厂设置”，选中点击“确定”重启电视机后，电视就恢复为出厂设置（请注意屏幕上的提示）
我家遥控器也是，其他功能都可以就是语音不能用，对码总失败我试了拿掉电池和恢复出厂设置都不行，最后拔掉电视電源插头再重新插上然后对码，竟然成功了！你也试试
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：可以将电视断电重启，检查遥控器是否有电再重新对码嘗试，如果还是不行可以将电视操作恢复出厂设置后重新对码。
买了TCL电视一年了突然语音功能用不了，也恢复出厂设置了还是不能鼡，一直对码失败用一年直接打售后服务呀，3年是免费上门修的要么就不要用这个功能，或者买台其他电视盒子的设备
