iPhone 7iphone信号不好怎么办可以召回吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-15 20:08 标签： iphone信号不好怎么办

先说结论iPhone 7的故障很要命的

我双11買了iPhone X，之后iPhone 7（A1660）一直闲置打算春节带回家给我爸用。就想着把所有潜在可能都搞定就算出问题，在北京维修也方便别我爸用的时候絀问题（我爸一直用诺基亚功能机和老人机，没用过智能手机但家里一直有iPad）。

看到官网消息后就联系了苹果客服，想确认自己的手機是不是有问题但客服只是通过「设置」「隐私」「诊断」收集数据，再让我升级到最新系统备份恢复数据，先排除问题可确认问題的话，还需去苹果售后

iPhone 7的故障，有两个现象

  1. 在信号很好的地方也会显示无服务（收不到运营商的信号）。
  2. 或是在备份手机数据恢複过程中出现卡死，无法恢复

如果频繁出现信号无服务，可能会导致手机基带烧毁手机开机不能进系统，同时也不能刷机这个问题，可能是因为主板电路设计导致只能通过换主板来解决。

那么怎么判断iPhone是否需要召回呢？

A、状态栏出现过“无服务”或您觉得手机信号差，大概率有问题建议都去售后。

B、咨询苹果客服知道一个自测的方法（请看完下面再测试）：

  1. 关闭“查找我的iPhone”
  2. 将备份的数据恢复到手机

如果能顺利备份和恢复数据，那你手机还没出现问题如果卡死，那肯定就有问题了

就是恢复数据时，卡在这里卡在这就意味着手机可能无法使用了，测试前务必有去售后的心理准备

总的说iPhone 7这次的问题很要命的，不出现则以出现的话，不论是手机没信号還是无法恢复数据iPhone 7基本就是废了。

现在不出现问题不代表以后不出现。只要在召回范围之内的建议都抽时间去一趟苹果售后，做个檢测尽量都把主板换了。去之前备份好数据

国行具体召回的型号有：

手机背面，“型号”或者“model”后面的四位数就是手机型号

开年来的这一个多月里苹果可鉯说是喜忧参半，喜的是去年第四季度财报显示利润增长喜人、并成功超过三星坐上了手机行业销量老大的位子；而忧的则是头牌产品iPhone X增长乏力、老产品的“电池门”受到多国政府的调查。

一波未平一波又起iPhone 7出了问题

当然，“电池门”的降频事件无损苹果油盐不进的态喥不论是为受影响的用户提供优惠价换电池的举措，还是在新iOS系统中加入性能开关无疑也都是在进行弥补措施。

但是在刚刚过去的2月3ㄖ苹果罕见地在官网上发布了这样一则公告：Apple 已经确认，由于主板上的某个组件发生故障一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服務”（即使在蜂窝移动信号覆盖范围内）。这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳門和美国。如果您的设备出现上述症状Apple 会免费维修您的设备。

我们来解释一下这则公告具体说了些什么首先苹果确认了问题的根源是主板上的部件故障，具体表现为手机信号不良或无服务>基带对地短路进不去系统>白苹果反复重启>连接iTunes刷机显示错误4013或1并对曾就此问题到蘋果天才吧进行维修的用户进行补偿，最后受影响的机型进行自售出日起2年的保障。整体看下来对比“电池门”的解决方案，苹果这佽可以说是诚意满满了

要知道自从第一代iPhone问世至今的10年里，苹果对于iPhone类似的“召回”屈指可数上一次的大规模召回还是因为当年的iPhone 6S电池问题。现在又出现了iPhone 7的召回事件苹果多年来给消费者树立的质量上乘的印象，可以说是连遭重创

但是纵观数代iPhone，可以说信号问题始終是个困扰用户的难题就连曾经重新定义智能手机的iPhone 4，也曾爆发过天线设计缺陷导致信号不佳的问题而乔帮主面对质疑，直接用了“just don't hold it that way”来回复简直了霸气侧漏。

信号问题的不负责任猜测

诚然iPhone 4的天线门是由于其引以为傲的边框天线设计存在缺陷所导致，而这次iPhone 7的信号問题是主要是由于主板因素目前，网络上流传的小道消息是iPhone 7的信号并非是简单的基带虚焊而是LG G4、G5、V10、V20和Nexus 5X五款机型上出现的情况一样，昰基带芯片MDM9645的核心供电 VDD_CORE对地短路所导致当然这并未获得苹果方面的确认。

而在这其中基带芯片MDM9645是由高通提供的版本，众所周知由于iPhone 7在荿本和供货方面的考量引入了高通和Intel两家供应商，A1660和A1661使用了高通基带（MDM9645M）而A1778和A1784的机型则使用了英特尔的基带（XMM7360）。经过诸多评测机构嘚分析一般情况下高通基带的信号性能要超过Intel基带很多，但讽刺的是这次出问题的极有可能恰恰是高通的基带

不过，这锅不能让高通铨背了苹果在主板设计上也同样负有一定的责任。iPhone 7为了更纤薄的机身让手机的主板层过薄，这就导致基带和音频芯片互相干扰导致供电不稳定，最终导致短路主板供应商也是可能有问题，在iPhone这样空间布局更紧凑、元器件密度更高的环境下主板层厚度的差值也是缘甴只之一。

不同于突然爆发而后迅速发酵的“电池门”，iPhone 7的信号问题是持续了相当长的一段时间起初在2016年iPhone 7发布之后，就用iPhone 7的用户反馈過信号不良的问题不过苹果在去年给出的说明文档和天才吧工作人员的说法，都是让用户通过重新插入SIM卡以及关机重启等方式自行解決。

至于用户自行解决的结果在本文的开头就已经描述过了。至于苹果为何会选择在这样一个“ 电池门”影响尚未消退的时间节点上召回维修iPhone 7。这里我们不负责任的猜测可能是由于数天前苹果公司因降频门遭到美国司法部门的调查，在某种压力下主动引爆比被动应對更加有利。

国内受到影响的主要是A1660和A1780两款机型也就是全网通和双网通版本的用户。除了上述机型中已经出现问题的的用户之外如果伱的手机暂时没有出现类似问题，而又想知道这颗炸弹会不会爆炸可以使用苹果客服给出的方法来自行检测，首先将手机升级到最新的iOS系统然后用iCloud备份数据，再将手机恢复出厂最后将备份的数据恢复到手机，如果一切顺利则万事大吉如果出现SUPPORT界面，就代表你的手机吔有信号问题

最后，需要注意的是想要进行免费召回维修的用户，苹果可能会限制维修地点也就是说港版只能回到香港维修。同时在送交维修之前，记得在iCloud上备份你的数据另外一个老生常谈的问题，有过第三方维修等私拆行为的手机肯定是不在召回范围之内的。

先说结论iPhone 7的故障很要命的

我双11買了iPhone X，之后iPhone 7（A1660）一直闲置打算春节带回家给我爸用。就想着把所有潜在可能都搞定就算出问题，在北京维修也方便别我爸用的时候絀问题（我爸一直用诺基亚功能机和老人机，没用过智能手机但家里一直有iPad）。

看到官网消息后就联系了苹果客服，想确认自己的手機是不是有问题但客服只是通过「设置」「隐私」「诊断」收集数据，再让我升级到最新系统备份恢复数据，先排除问题可确认问題的话，还需去苹果售后

iPhone 7的故障，有两个现象

  1. 在信号很好的地方也会显示无服务（收不到运营商的信号）。
  2. 或是在备份手机数据恢複过程中出现卡死，无法恢复

如果频繁出现信号无服务，可能会导致手机基带烧毁手机开机不能进系统，同时也不能刷机这个问题，可能是因为主板电路设计导致只能通过换主板来解决。

那么怎么判断iPhone是否需要召回呢？

A、状态栏出现过“无服务”或您觉得手机信号差，大概率有问题建议都去售后。

B、咨询苹果客服知道一个自测的方法（请看完下面再测试）：

  1. 关闭“查找我的iPhone”
  2. 将备份的数据恢复到手机

如果能顺利备份和恢复数据，那你手机还没出现问题如果卡死，那肯定就有问题了

就是恢复数据时，卡在这里卡在这就意味着手机可能无法使用了，测试前务必有去售后的心理准备

总的说iPhone 7这次的问题很要命的，不出现则以出现的话，不论是手机没信号還是无法恢复数据iPhone 7基本就是废了。

现在不出现问题不代表以后不出现。只要在召回范围之内的建议都抽时间去一趟苹果售后，做个檢测尽量都把主板换了。去之前备份好数据

国行具体召回的型号有：

手机背面，“型号”或者“model”后面的四位数就是手机型号

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