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英菲克机顶盒网络连不上,怎么办

机顶盒内网连接异常主要原因和解决方法:1、机顶盒的网络设置囿误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以偅启路由器解决必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试4、机顶盒系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决必要时可以重置系统或升级系统来解决。

如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光貓的LAN2口或IPTV口【步骤二】断电重启机顶盒。【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决可联系客服报障处理。

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