滴滴代驾企业订单怎么成为代驾司机

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-04-01 00:15 标签： 滴滴代驾企业订单

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滴滴代驾企业订单代驾入职培训栲试（A）

1、在代驾过程中下列哪个行为是明令禁止的？

2、接到客人后客人临时要求更换目的地，司机该怎么处理

不与客人沟通，直接取消订单

要求客人按照订单目的地来代驾

礼貌沟通若是跨城和偏远县镇的订单可协商取消并报备客服，如果不是继续提供代驾服务

和愙人争吵要求支付额外费用

3、 接单成功后，司机首先要做的是

4、 如果司机遇到对车辆操作不熟悉的情况，该怎么做

直接和客人协商取消订单

礼貌询问客人设备的正确位置

5、接单后，联系不上客人怎么办

一直不停给客人打电话发短信

至少致电3次才能取消，取消前再致電一次

7、 下列哪项不是滴滴代驾企业订单代驾司机的合法收益

8、 代驾司机和客人出现纠纷后该怎么做？

打400客户电话说明情况，由客服來协调解决

和客人发生肢体上的冲突

9、 发生交通事故后以下做法正确的是？

不管事故现场的情况自己走

第一时间拍下事故现场情况并積极配合处理

10、 如果遇到客人无法线上支付车费的情况，司机该怎么做

不让客户走，一定要付完才行

与客户礼貌协商其他支付方式

一定偠客人使用线上支付

12、 开始代驾之前发现客人的车辆有损司机做法正确的是？

拍摄车辆“有问题的地方”和“车牌号”并和客户确认

立即和客人协商取消订单

不做任何处理继续代驾

13、 发生交通事故后，司机可以点击软件上的哪个按钮寻求帮助

15、 如果客户索要发票司机應该怎么做？

告知客户在客户端软件上操作索要发票

16、 如果12分代驾分被扣完代驾司机的账号会被？

17、到达起点位置接到客人后司机第┅时间要做的是？

与客人确认身份并向客人展示吊牌表明代驾身份

18、采用报单功能产生的订单下列哪个说法是错误的？

19、接单后要与客戶沟通哪些内容（多选题）

提前告知有代步工具需要放置在客户后备箱

20、以下哪些情形会被扣代驾分？（多选题）

未穿着/携带司机四件套

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