大数据时代给公众带来了无数便利,随之而来的隐患却也令人担忧。3月26日,在中国发展高层论坛上,百度董事长李宏彦提到中国人“对于这个隐私问题没有那么敏感”,很多情况下“他们愿意用隐私来换便捷性或者说效率”。这番言论在网上引起网友的激烈讨论,有人认为中国人不是不在意隐私,只是有时候为了使用互联网产品而被迫接受互联网公司的“霸王条约”;有些人则认为我们社会整体的隐私保护意识本来就很薄弱,李宏彦说的现象正是中国社会的一个病症。
伴随着网络高速发展而来的是人们日益增长的对数据信息的渴求和隐私保护不当之间的矛盾。在我看来,互联网产品服务效率的提高不能以牺牲个人隐私为代价,如果个人隐私让步于效率,后果将难以控制。
首先,隐私让位于效率很可能直接危害公众自身利益。就我国社会而言,大多数人对与自己隐私泄露的后果做不到准确的评估。一方面,他们没有意识到互联网强大的传播作用,个人隐私一旦泄露,接触到相关隐私信息的人很可能数以千万计,负面影响将被无限放大;另一方面,互联网本身的约束机制的缺位也很可能使个人隐私沦为被恶意消费的工具。比如,互联网用户为了便捷将个人信息留在网上或者平台上,就为人肉搜索这种非法行为提供了温床,试想一下,某一天你在网上和某个陌生人吵架,对方一气之下把你在网络上留下的所有信息都扒出来公布在一个帖子上,包括照片、姓名、手机号码、地址等,并污蔑你是小偷,这个帖子经过无数人转发,你收到无数人的谩骂,你的生活被这一切打乱,甚至周围的人都用异样的眼神看着你,这个时候你当然要怪对方心肠歹毒,但是同时也别忘了如果没有这些你在上网过程中随意留下的个人隐私,对方是找不到漏洞来对你造成实质性伤害的。网络社会毕竟不是熟人社会,个人的信息一旦传开,后果绝对难以估计。更别提各种利用用户隐私信息进行黑心买卖的商家,这种被掌控的感受怎么会好受呢?
其次,追求效率而忽略隐私保护也不利于互联网企业的长期发展。不久前,Facebook就因数据泄露而导致股价大幅下降,扎克伯格被迫公开道歉,在美国这样一个隐私保护氛围相对成熟的环境下,互联网公司若随意使用用户的个人信息,将受到舆论的强烈谴责,相应而来的是公司利润的直接受损。我国社会文明的不断进步也已经使个人隐私的保护诉求逐渐走进公众的视野中,近几年的两会期间,关于互联网隐私保护的提案都得到了很大的关注,政府多次表示整治隐私问题的决心,相信随着隐私问题越来越受到重视,以隐私换效率的企业将会逐渐被市场淘汰,互联网企业未来的发展之路不再是一条单纯提高效率的道路,它们想要在市场竞争中获得自己的立足点就必须走一条安全与效率并重的新型道路。
歌德说:“每个人的天性中都有某种不便公开的成分,假如公之于众,必将冒犯他人。”隐私问题不是单纯的信息问题,唯有保有隐私,我们的每一个个体才能保有心灵的自由独立。效率固然可贵,隐私不可侵犯。