心理调适与健康人生》参考答案
&&&&浙江省《心理调适与健康人生》参考答案(全)09一、单选 (a)1939 年耶鲁大学的心理学家多拉德和米勒等人提出了______假说。 a、挫折---攻击 b、挫折---倒退 c、挫折---固执 d、挫折---气馁 (a)受到挫折之后会变得小心怕事，缺乏主见。这种现象属于巴克所说的： a、倒退 b、封闭 c、担忧 d、谨慎 (a)______是一种重要的“建设机制”，发&&&&生于当一个人遭遇失败和挫折时， 将无法实现的目标和理想转移到另一更有价值的事业上的现象。 a、升华 b、幽默 c、补偿 d、投射 (a)受到挫折之后会变得小心怕事，缺乏主见。这种现象属于巴克所说的： a、倒退 b、封闭 c、担忧 d、谨慎 (a)将 swot 用于全面地分析自己和认识自己，其中的 s，代表分析自己的： a、优势 b、弱势 c、威胁 d、机会 (a)公务员在晋升过程中受到的挫折属于挫折来源中的哪一类： a、职业发展 b、组织公正 c、工作失误和逆境 d、社会误解 (a)毛主席当年撰写“星星之火，可以燎原”代表了“逆商”中的哪个成分： a、控制 b、归咎 c、延伸 d、忍耐(a)精神分析理论认为挫折是： a、本我的原始驱力无法得到满足而被自我压抑到潜意识中 b、由心理需要 而产生的内驱力， 引发一种心理的不平衡状态 c、 积极关注的需要得不到满足时， 导致不认可自己引发挫折 d、目的性的行为受到阻碍，需要不能得到满足 (a)以己之心度人之腹，认为自己具有的坏习惯别人也必然有，这种现象心 理防御机制中属于哪一种 a、投射 b、补偿 c、反向作用 d、合理化 (a)心理学家从不同的角度研究心理健康的理论机制，并基于独特的视野形 成了心理动人本主义和______三大主要流派 a、认知论 b、建构主义 c、精神分析 d、心理卫生 (a)罗杰斯认为，心理健康的人具有“对经验的开放性”，“协调的自我”， “机体估价过程”，“无条件的自我关注”和______5 个特征。 a、与他人和睦相处 b、社会功能的完整性 c、心理与生理的一致性 d、主 观与客观的统一性 (a)积极心理学把“整合的人格”作为心理健康的重要标准之一，认为心理 健康的人具有“对人生的统一性态度”，即理想自我与现实自我之间的一致性； “对压迫的抗衡”，即对挫折的忍受程度或自我强度；以及______ a、“心力的平衡”，即自我和超我三者处于平衡状态 b、“自我悦纳”， 即能整体接纳自己优缺点 c、 “自我实现”，即能坚定不移地朝着自我的目标迈进，采取积极的行动以达到自我实现 d、“客观的自我认识”，即能客观地了解 自己的能力与意见 (a)心理健康标准应该体现社会的要求，积极的社会适应，健全的人格发展 和______ a、与人的发展阶段相对应 b、积极的情绪内容 c、符合社会规范的行为 d、健康的思想意识 (a)心理健康标准应该体现社会的要求，积极的社会适应，______和与人的 发展阶段相对应。 a、健全的人格发展 b、积极的情绪内容 c、符合社会规范的行为 d、健康 的思想意识 (a)心理健康的标准要立足于现代社会对人的素质的要求，要体现时代性， 当然也要弘扬传统文化的精华。这体现了心理健康标准的哪方面原则 a、心理健康体现社会的要求 b、心理健康体现积极的社会适应 c、心理健 康的本质是健全的人格发展 d、心理健康与人的发展阶段相对应 (a)公务员在工作与生活中面临多种需求和诱惑，同时也需要遵循社会道德 和职业规范。 这是每一位公务员在工作中需要处理好的内心矛盾。根据公务员心 理健康的二维理论框架，这属于下面的哪项内容 a、需求管理 b、认知加工能力 c、做事 d、做人(a) 每一个公民都可以通过论坛等方式发布自己亲眼亲耳所闻事件； 政府部 门的日常公共事务像橱窗展示的商品一样时刻受到公众的监督和评判， 这是因为 我们处在______时代。 a、自媒体 b、全媒体 c、知识经济 d、全球化 (a) 一个人如果长期处于高度紧张或抑郁状态下， 由于体内激素肌肉紧张度 等的变化，会导致免疫系统难以处于最佳工作状态，这时人的抵抗力就会下降， 疾病也会趁虚而入。这说明______ a、心理健康影响生理健康 b、心理健康影响个人形象 c、心理健康影响政 府效能与行政效率 d、心理健康影响政府的形象与公信力 (a) 下面关于公务员主要面对的压力说法错误的是______ a、生活压力 b、环境压力 c、工作压力 d、精神压力 (a) 严格执法， 就是要求行政执法机关依法行使职权，按照国家法规的指导 标准和程序， 正确的运用法律， 保障国家法律的正确实施， 下列关于 “严格执法” 说法错误的是______ a、执法公正 b、有法必依 c、违法必究 d、执法必严 (a)从工作因素和个体因素的匹配的角度解释工作压力的观点被称为______ 理论。 a、“个体-环境”匹配理论 b、工作要求-控制模型 c、“要求-资源”匹配 理论 d、认知评价理论(a)压力的“一般适应症候群”是指，处于压力下的个体反应有______、抗 争阶段和枯竭阶段。 a、警戒阶段 b、抗争阶段 c、应对阶段 d、枯竭阶段 (a)女公务员长痘、 男公务员脱发，这一类问题属于工作压力引起的______。 a、代谢问题 b、情绪问题 c、睡眠反应 d、心理问题 (a)murphy、dubois、hurrell 提出的工作失误模型认为，工作压力源通过_ _____、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。 a、急性反应 b、慢性反应 c、疲劳反应 d、失误反应 (a)工作压力取决于______、个体的资源、个体的认知评价等方面的因素。 a、外在的环境和工作要求 b、对行动后果的评价 c、工作要求与个体资源 之间的匹配度评价 d、社会舆论 (a)工作压力应对的 calm 法则中，改变（change）的含义是： a、改善认知，有效应对 b、接纳压力源，着手改善 c、合理期望，懂得放 手 d、管理资源，掌控生活 (a)公务员的人际冲突包括______和工作——家庭冲突。 a、工作关系紧张 b、工作缺勤频繁 c、工作满意度低下 d、工作倦怠(a)我们有些公务员在工作中表现出来的“前怕虎，后怕狼”的犹豫心态, 是______类型冲突的体现。 a、双避冲突 b、双趋冲突 c、接近-回避型冲突 d、双重接近-回避型冲突 (a)9.一个公务员，他肩负着处理国家事务的自责；作为子女，他肩负着孝 顺父母的责任；作为家长，他肩负着照顾孩子的责任。这样不可避免的就在时间 和空间上产生了矛盾，这种冲突属于______ a、角色内冲突 b、时间冲突 c、角色间冲突 d、空间冲突 (a)工作压力对工作——家庭冲突有显著的预测作用,由工作压力所产生的 不良情绪是引起工作——家庭冲突的重要来源。 尽管存在工作和家庭之间身体上 的暂时分界，但在一个领域的情绪和行为会带到另一个领域。比如，经过一天糟 糕工作的员工， 可能在回家时带着坏心情而迁怒于家人。 这是______理论的观点。 a、溢出理论 b、边界理论 c、补偿理论 d、交换理论 (a)根据工作-家庭边界理论，当个体在家里办公时，物理上的门和墙创造了 他们的工作边界。然而，因为他们的家庭成员习惯频繁地进入和与他们交谈，这 就使边界具有了______ a、渗透性 b、灵活性 c、交换性 d、沟通性 (a)现实中，公务员利用自己的职权，为自己的亲戚、朋友开方便之门，或 为了保持与上级 的融洽关系而放弃了应该坚持的原则，这种冲突表现属于______。a、“公共人”与“社会人”发生角色冲突 b、“经济人”与“社会人”发 生角色 c、“公共人”与“经济人”发生角色冲突 d、“经济人”与“独立人”发 生角色 (a)冲突解决过程中，直接采取行动，解决工作和生活中的冲突问题，达到 内心的平衡。这属于______方法。 a、问题解决 b、认知评价 c、回避 d、合作 (a)团队成员对于任务的目标、决策或解决方案等有不同的观点、构想、判 断而所产生的冲突是______ a、任务冲突 b、认识冲突 c、人际冲突 d、关系冲突 (a)以下哪种途径是使自己的观点让对方接纳的最好途径。______ a、暗示 b、说服 c、争辩 d、示意 (a)奉行哪种冲突管理策略者会无视双方之间的差异和矛盾对立，或者保持 中立姿态，试图将自己置身事外，任凭冲突事态自然发展。______ a、回避 b、合作 c、妥协 d、竞争 (a)当冲突主体相互依赖性很低时，或可避免冲突或减少冲突的消极结果是 哪种冲突管理策略。______ a、回避 b、合作 c、妥协 d、竞争(a)以“退避三舍”，“难得糊涂”的方式处理冲突问题是指哪种冲突管理 策略。______ a、回避 b、合作 c、妥协 d、竞争 (a)下列自我概念的描述中，属于生理自我的是______ a、我今年 24 岁 b、我是一名 90 后 c、我是一个乐观的人 d、我希望自己 更有领导力 (a)《不知足诗》中“终日奔波只为饥，方才一饱便思衣。衣食两般皆俱足， 又想娇容美貌妻”，形容了如下哪个通向幸福之路的障碍 a、对拥有的愉快环境的习惯化与适应 b、消极的比较自己的所得 c、对同 等的收益与损失的不对等反应 d、适应性的消极情绪 (a)愿意在自己的工作上付出努力，不容易疲倦，面对困难时具有坚韧力是 指工作投入的中的______维度。 a、活力 b、奉献 c、专注 d、都不是 (a)在公务员实际工作中，从投入的时间、精力、注意力等方面对实际工作 中具体的任务进行整理， 并根据个人的兴趣、特长等调整任务间的优先级是工作 重塑中的______ a、任务重塑 b、关系重塑 c、认知重塑 d、都不是 (a)下列表述中，关于积极的自我概念对个体的心理健康重要作用描述错误 的是______a、夸大自我的优势，忽略自己的缺陷 b、有利于个体内在一致性的发展， 引导个体产生积极的行为 c、 引导个体积极地解释自身以往的经验，使得过往的 经历包含更多积极地意义 d、决定着个体对对于将要发生的事情抱有积极地期 待，并坚定不移的努力完成自己的目标 (a)想明白自己有什么的问题，即明白自己有什么能力，能做什么事情，能 够达到什么样的境界。就可以得到______ a、自知 b、自明 c、自在 d、自信 (a)个体行为完全被动地遵循外部规则，为满足外在要求或获得附带的报酬 时的动机类型为______ a、外在调节型 b、摄入调节型 c、认同调节型 d、内部调节型 (a)表现一个人的品德，受人的价值观、人生观、世界观影响的个性心理特 征是指______。______ a、性格 b、气质 c、脾气 d、个性 (a)以下哪种个性心理特征有好坏之分，能最直接地反映出一个人的道德风 貌。______ a、性格 b、气质 c、脾气 d、个性 (a)哪种类型的人喜欢与人交往、寻求广泛的人际关系，不断结交新的朋友。 ______ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型(a)哪种类型的人在选择职业时，喜欢要求与人打交道的工作，也偏好从事 提供信息、对他人进行传授、培训、教导等方面的社会活动，不喜欢与材料、工 具、机械等实物打交道的工作。______ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (a)擅长与人打交道的________，总是按照常规、计划行事的传统型以及具 有领导和管理才能的企业型比较匹配综合管理类岗位。______ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (a)某公务员喜欢与人交往，到了一个新环境很快就能适应。从气质类型看， 他属于_________。______ a、多血质 b、胆汁质 c、粘液质 d、抑郁质 (a)“此类人有很强的责任心与事业心，他们忠诚、按时完成任务，推崇安 全、礼议、规则和服从，他们被一种服务于社会需要的强烈动机所驱使。他们坚 定、尊重权威、等级制度，持保守的价值观。他们充当着保护者、管理员、稳压 器、监护人的角色。”以上描述的是 mbti 里的________类型的人格______ a、感觉-判断型（sj 型） b、感觉—知觉型（sp 型） c、直觉—思考型（n t 型） d、直觉—情感型（nf 型）(a)“这类人格的人需要切记‘同情不是弱点’，时刻关心他人和理解他人， 适当的同情会有更好的影响效果。”是对__________人格类型人的建议_____ _a、支配型 b、影响型 c、稳健型 d、服从型 (a)小王过马路时，差点被车撞到，惊出一身冷汗，从而他才意识到自己害 怕了。以下的哪个理论支持这一说法 a、詹姆斯-兰格理论 b、阿诺德“评定-兴奋”说 c、坎农-巴德理论 d、沙赫特的情绪认知理论 (a)老张在下基层的时候， 看到有个孩子失去了母亲，小小年纪就一人当家， 不由得流下了眼泪，十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略 a、自主调节 b、表层表现 c、深层表现 d、失调表现 (a)根据具身认知理论，什么样的身体姿态更能产生骄傲、自豪的情绪 a、昂头挺胸 b、慢慢走路 c、向下撇嘴 d、低头叹气 (a)根据维纳的归因理论，属于不稳定、内在、可控的因素是______ a、努力 b、运气 c、能力 d、任务难度 (a)在态度的认知过程中，对评价对象产生一些初级的印象的过程，被称之 为______ a、信念 b、感觉 c、行为意图 d、情绪影响 (a)在以下情绪中，根据情绪的环形模型，和焦虑有着一样的激活程度的情 绪是 a、激动 b、无聊 c、悲伤 d、愉悦(a)连续几天下雨，天气阴沉沉的，让人也不由得不开心起来。这样的现象 印证了情绪的哪种产生机制 a、外部客观事件 b、生理反应 c、认知过程 d、生活经验 (a)根据达尔文的理论，原始情绪的特点是 a、不习自会 b、和道德感有关 c、通过社会学习而来 d、需要到达一定年 龄才能掌握 (a)人是社会动物，通常我们渴望的“归属感”即是 a、各方面的社会支持 b、组织承诺感 c、社团归属 d、血缘归属 (a)公务员群体中最常见的头部不适感主要是 a、紧张性头痛 b、头昏脑涨 c、头疼 d、头颈部发僵 (a)在公务员系统中，单纯的猜疑心理也会经常发生，这时除了需要用理智 力量克制冲动情绪发生、培养自信心、学会自我安慰外，还需要______ a、及时沟通 b、自我怀疑 c、报告上级 d、按自己想的来 (a)公务员的日常生活中会面临很多焦虑情境，比如住房问题、公务负荷、 社会支持、子女 问题、人际纠纷等，这些均属于______ a、社会性诱因 b、人际关系诱因 c、职业发展诱因 d、社会支持诱因(a)引起心理问题的认知因素分为两大类，其中错误使用概念、对事物缺乏 深刻了解属于______ a、知识型的认知偏差 b、个性认知偏差 c、固执的思维方式 d、逻辑使用 失误 (a)强迫症主要包括强迫思想和强迫行为，其中害怕丧失自控能力属于____ __ a、强迫思想 b、强迫观念 c、强迫行为 d、强迫动作 (a)时差反应型和倒班型是______的两种类型。 a、昼夜节律性睡眠障碍 b、嗜睡症 c、原发性失眠 d、与呼吸有关的睡眠 障碍 (a)积极心理学认为每个人均有两种基本能力______ a、认识的能力和爱的能力 b、认识的能力和助人的能力 c、爱的能力和助 人的能力 d、助人的能力和自我实现的能力 (a)美国南公理堂大学的心理学博士______进行了一项独特的研究，让参加 实验者连续写一星期日记，记下自我情绪受影响的重要事项来缓解实验者的情 绪。 a、詹姆士 b、班杜拉 c、桑代克 d、约翰 (a)佩塞施基安认为在积极心理五阶段法中语言表达阶段需要______ a、消除语言误解能力 b、改变语言表达的形式 c、改变语言表达的内容d、理解他人表达的意图 (a)巴甫洛夫是______心理治疗流派的代表人物 a、行为主义理论 b、认知主义理论 c、人本主义理论 d、精神分析理论 (a)国际员工援助计划协会______第一次来中国时，认为员工援助计划将会 受到广大企业家的青睐。 a、约翰 b、史密斯 c、汤姆 d、艾莱格斯 (a)员工援助计划 （eap） 的主要服务内容可以从______和______两个维度加 以分类。 a、个体-团队，预防-治疗 b、个体-群体，预防-治疗 c、个体-团体，诊断 -治疗 d、个体-群体，诊断-治疗 (a)宣泄疗法的理论基础是______ a、心理动力学理论 b、社会学习理论 c、经典条件反射理论 d、操作性条 件反射 (a)经典条件反射理论的治疗原理认为______ a、创设良好环境，适当学习，消除不良行为； b、改变强化方式； c、避 免 接触不利模仿对象； d、通过积极的观点看待心理问题(a)以下陈述的内容属于积极心理五阶段法的观察和保持距离阶段的是____ __ a、要求来访者从一定的距离来看待自己处境的能力，观察和记录自己的具 体冲突场合； b、完成分析调查表，对自己和冲突伙伴进行诊断; c、学习在一定场合对自 己的冲突伙伴进行各种形式的鼓励； d、消除语言误解，形成良好的语言沟通习 惯； (a)下列列举的工作环境属于软环境的是______ a、团队建设 b、办公室摆设 c、食堂餐饮 d、日常生活 (a)书法有助于心理健康，其中______字体端正工整，结构紧密，笔法严谨， 沉着稳重，适合于对恐惧等心理的调节。 a、楷书 b、隶书 c、行书 d、草书 (a)健康的行政心理有助于公务员心理健康，其中能够使公务员满怀希望， 朝气蓬勃，客服惰性，促进个人进步和发展的是 a、竞争心理 b、平等民主心理 c、开放创新心理 d、清官寄托心理 (b)“幻想”是______的一种，通过臆想来满足自己无法实现的状态。鲁迅 在《阿 q 正传》里描述的“精神胜利”就属于这种情况。 a、自我欺骗机制 b、代替机制 c、攻击机制 d、建设机制(b)有人在困难面前怨天尤人，推诿责任，根据“逆商”的概念，这属于下 面哪一方面的问题 a、控制 b、归咎 c、延伸 d、忍耐 (b)有的人常常面对挫折怨天尤人，意志消沉，有的人则主动承担责任，相 信自己能改善局面，这代表的是他们在哪一方面的“逆商”能力不同： a、控制 b、归咎 c、延伸 d、忍耐 (b)按照亚当斯的挫折理论，当挫折挫折认知和挫折反应同时存在时，便构 成心理挫折，其中是最重要的。 a、挫折情境 b、挫折认知 c、挫折反应 d、挫折情绪 (b)有的人遭受了挫折以后，表现出麻木，感到无力无望改变现状，这是一 种挫折的什么类型的行为反应 a、内郁的积极形式 b、内郁的消极形式 c、外泄的积极形式 d、外泄的消 极形式 (b)需要-紧张理论认为挫折是： a、本我的原始驱力无法得到满足而被自我压抑到潜意识中 b、由心理需要 而产生的内驱力， 引发一种心理的不平衡状态 c、 积极关注的需要得不到满足时， 导致不认可自己引发挫折 d、目的性的行为受到阻碍，需要不能得到满足 (b)个体处境遭遇到挫折或尴尬时，用讽喻等动作的良性刺激来化解困境， 以摆脱内心的失衡的状态，这属于什么类型的心理防御机制a、逃避机制 b、建设机制 c、自我欺骗机制 d、代替机制 (b)根据心理动力论的观点，本我代表了行为的“原始驱力”，它的活动是 符合下面的哪个原则 a、及时原则 b、快乐原则 c、完美原则 d、现实原则 (b)下面哪一流派主张将自我实现需求作为人的重要本质 a、精神分析 b、人本主义 c、认知论 d、行为主义 (b)积极心理学把“对自我的态度”作为心理健康的重要标准之一，认为心 理健康的人具有能客观地了解自己的能力与意见（自我认识）；能统整自己的各 种属性，并明确地加以认识，能区别自己和别人承担的角色责任（角色认同）和 ______三个要素要素。 a、能独立于其所处的环境，自主地作出决定（自我独立） b、能整体接纳 自己优缺点（自我悦纳） c、能坚定不移地朝着自我的目标迈进，尽全力采取积 极的行动以达到自我实现（自我实现） d、能够达成理想自我与现实自我之间的 一致同一（自我同一性） (b)积极心理学把“整合的人格”作为心理健康的重要标准之一，认为心理 健康的人具有 “心力的平衡” ， 即自我和超我三者处于平衡状态的人格结构； “对 压迫的抗衡”，即对挫折的忍受程度或自我强度；和______。 a、“自我悦纳”，即能整体接纳自己优缺点 b、“对人生的统一性态度”， 即理想自我与现实自我之间的一致性 c、“自我实现”，即能坚定不移地朝着自 我的目标迈进，采取积极的行动以达到自我实现 d、“客观的自我认识”，即能 客观地了解自己的能力与意见(b)“人格的完整和健康”是世界卫生组织提出的心理健康标准之一，该标 准具体表现在______；人格同一，不能混乱，生理自我和心理自我不能分离；积 极进取的人生观。 a、人格内涵健康，符合客观实际，不过分脱离现实 b、人格构成要素完整， 不能有缺陷 c、人格稳定，能适度发泄与控制自己的情绪 d、人格健康，能恰当 地使个人的基本需要得到一定程度的满足。 (b)“人格的完整和健康”是世界卫生组织提出的心理健康标准之一，该标 准具体表现在人格构成要素完整，不能有缺陷；______；积极进取的人生观。 a、人格内涵客观，符合客观实际，不过分脱离现实 b、人格同一，不能混 乱，生理自我和心理自我不能分离 c、人格稳定，能适度发泄与控制自己的情绪 d、人格健康，能恰当地使个人的基本需要得到一定程度的满足。 (b)下列哪一条不属于世界卫生组织对心理健康提出的标准 a、智能良好 b、生理健康 c、人际关系和谐 d、心理年龄与生理年龄相一 致 (b)根据公务员心理健康的二维理论框架，“情商和良好的人际关系”属于 下面哪一方面要求 a、做人的需求管理 b、做人的认知加工能力 c、做事的需求管理 d、做事 的认知加工能力 (b)心理健康的标准应该包含个体的社会适应。这体现了心理健康标准的哪 方面原则a、心理健康体现社会的要求 b、心理健康体现积极的社会适应 c、心理健 康的本质是健全的人格发展 d、心理健康与人的发展阶段相对应 (b) 每一个用户都可以在电视以及手机等移动终端上实现任何任何以任何 终端获得任何想要的信息，这说明我们处在______时代。 a、自媒体 b、全媒体 c、知识经济 d、全球化 (b) 度重视公务员的心理健康，不仅仅是一个心理医学问题，也是一个关乎 执政能力建设的政治问题。以下说法中不正确是的______ a、心理健康影响生理健康 b、心理健康影响个人形象 c、心理健康影响政 府效能与行政效率 d、心理健康影响政府的形象与公信力 (b) 下列对公务员的理解，正确的是______ a、公务员具有很大的私人权利 b、公务员行使和掌握的是公共权力 c、公 务员工作清闲 d、公务员待遇好，还具有灰色收入 (b) “效能政府”要求公务员工作职业化，其中具备“一个专家的资格”是 指 a、工作行为的职业化 b、工作技能的职业化 c、工作态度职业化 d、工作 理念的职业化 (b) 高度重视公务员的心理健康，不仅仅是一个心理医学问题，也是一个关 乎执政能力建设的政治问题，下面关于心理健康说法不正确的是______ a、影响生理健康 b、影响生活质量 c、影响政府效能 d、健康影响政府公 信力(b)当员工是无能力但是有意愿做领导职希望做的任务时，领导者要采用__ ____来引导员工。 a、指示型 b、推销型 c、参与型 d、授权型 (b)压力的“一般适应症候群”是指，处于压力下的个体反应有警戒阶段、_ _____和枯竭阶段。 a、警戒阶段 b、抗争阶段 c、应对阶段 d、枯竭阶段 (b)根据拉扎勒斯（richardlazarus）的“认知—现象学模型”，“初级评 价”是指______。 a、遇到压力事件时，对压力情景尚不成熟的评价 b、遇到压力事件时，第 一时间得出的对压力情景的评价 c、遇到压力事件时，对压力情景错误的评价 d、遇到压力事件时，对压力情景不完整的评价 (b)“忙”字拆开来讲就是“心亡”，忙则心亡，心亡则忙。这句话表达的 是工作压力引起的 ______；a、情绪问题 b、认知问题 c、绩效问题 d、工作满意；(b)管理资 源，掌控生活的方法不包括：_____；a、提高个人能力，学习沟通方法，把握积 极乐观的心；d、平衡工作与生活，努力获得需要的资源；(b)关于工作倦怠，以 下说法错误的是： _____； a、 工作倦怠是由情感衰竭、 去人性化和个人成就感降； (b)工作压力取决于外在的环境和工作要求、___；a、压______。a、情绪问题 b、认知问题 c、绩效问题 d、工作满意问题 (b)管理资源，掌控生活的方法不包括：______ a、提高个人能力，学习沟通方法，把握积极乐观的心态激励及我进步 b、 减少与同事的交往，以减少矛盾产生 c、进行职业发展、工作计划和工作任务的 工作设计 d、平衡工作与生活，努力获得需要的资源 (b)关于工作倦怠，以下说法错误的是：______ a、工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理、 心理多维度综合症状 b、 当公务员体验到工作角色冲突时，会认为自己不能成功 完成工作，因此，他们被迫投入更多的精力进入角色，这种资源的损失会导致更 高涨的工作热情 c、从工作需求上看，长期墨守成规的工作导致工作快乐减退， 造成了倦怠 d、从工作控制上看，权利集中弱化了公务员对工作的控制力，造成 了被动、倦怠 (b)工作压力取决于外在的环境和工作要求、______、个体的认知评价等方 面的因素。 a、压力源 b、个体的资源 c、个体的认知评价 d、社会舆论 (b)美国心理学家亚当斯提出了。 a、压力理论 b、挫折理论 c、冲突理论 d、ab 人格理论 (b)我们希望工作能够出成果，同时家庭也能够得到兼顾。这种冲突属于__ ____a、双避冲突 b、双趋冲突 c、接近-回避型冲突 d、双重接近-回避型冲突 (b)根据工作-家庭边界理论，个体可以自由地选择工作时间、工作地点体现 了边界具有______ a、渗透性 b、灵活性 c、交换性 d、沟通性 (b)根据工作-家庭边界理论，由于工作和家庭活动通常是与别人一起实施 的，那些对定义领域和边界有特别影响的范围成员可以称为______ a、边界跨越者 b、边界维持者 c、中心参与者 d、周边参与者 (b)两个或更多社会成员间在观念和行为上的对立或对抗，是一种在满足各 自需要的过程中遇到挫折、 阻力，或力图超越现状时的心理紧张和压力及其外部 表现，这一概念是指______ a、竞争 b、冲突 c、挫折 d、焦虑 (b)以下哪种冲突能够使团队成员充分交流意见和想法，引导团队变得更有 效率及创新。______ a、人际冲突 b、任务冲突 c、思想冲突 d、团队冲突 (b)以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时，由于个人的经验、能力、知 识结构的不同，因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。_____ _ a、人际冲突 b、任务冲突 c、认识冲突 d、关系冲突(b)奉行哪种策略者既考虑到自己的愿望满足，又顾及到对方的需要；尽可 能地扩大合作利益，追求冲突解决的“双赢”局面。______ a、回避 b、合作 c、妥协 d、竞争 (b)能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通 过事先的约定，防止下一次类似问题发生的是指哪种冲突管理策略。______ a、回避 b、合作 c、妥协 d、竞争 (b)公务员的心理健康水平受其特殊的职业特征限制有很大的影响，下列说 法中错误的有______ a、 公务员的心理健康水平会制约个人生活满意度的提升与自身素质的发展 b、公务员的心理健康水平会影响其个人的生活质量，不会影响到行政机关的执 政水平 c、公务员的整体心理健康水平直接决定了党政机关的工作质量和效率 d、公务员的整体心理健康水平关系到各级政府的行政管理能力 (b)当破碎了一只杯子，你用“多了一只碟子”来进行描述时，你的解释风 格属于______。 a、平和型解释风格 b、乐观型解释风格 c、悲观型解释风格 d、消极型解 释风格 (b)“天生我材必有用”，反映诗人的自我概念属于______ a、消极自我 b、积极自我 c、悲观自我 d、狂妄自我 (b)下列自我概念的描述中，属于社会自我的是______a、我今年 24 岁 b、我是一名 90 后 c、我是一个乐观的人 d、我希望自己 更有领导力 (b)一种对工作的强烈卷入，伴随着对工作意义的肯定及高度的热情，以及 自豪和受鼓舞的感觉是指工作投入的中的______维度。 a、活力 b、奉献 c、专注 d、都不是 (b)个体在多大程度上感知到自己所拥有的资源能应付挑战，包括自己直接 控制的资源和可以给与支持的其他人所能控制的资源，这是心理一致感中的___ ___成分。 a、可理解性 b、易控制性 c、有意义性 d、都不是 (b)下列关于积极心理的说法，错误的是______ a、积极心理反对传统心理学将研究重心放在人类心理的消极方面 b、积极 心理学主张以治疗心理疾病、 解决病人心理问题作为重点的心理治疗 c、积极心 理学提倡“积极预防”，发展能够引导个体积极思考与行为的技巧 d、积极心理 学的发展受到人本主义心理学的影响 (b)个体遵循外在规则，但没有内化为自我的一部分时的动机是外部动机类 型中的______ a、外在调节型 b、摄入调节型 c、认同调节型 d、内部调节型 (b)_______指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强 弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。______ a、性格 b、气质 c、脾气 d、个性(b)_______是人的天性，无好坏之分。它只给人们的言行涂上某种色彩，但 不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。______ a、性格 b、气质 c、脾气 d、个性 (b)哪种类型的人通常尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条 理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不太愿意谋求领导职务。______ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (b).________人格的人在选择职业时，喜欢要求注意细节、精确度、有系统 有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业。___ ___ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (b)哪种类型的人具有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现 自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际。______ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (b)行政执法职位的公务员须冷静、平和，处世温和、低调。基于上述的分 析可知，擅长与人打交道的社会型和总是遵守规章，按照常规、计划行事的哪种 类型的人比较匹配该职位。______ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (b)稳重、但灵活性不足，踏实、但有些死板，沉着冷静、但缺乏生气，这 是_______气质类型的特点。______a、多血质 b、胆汁质 c、粘液质 d、抑郁质 (b)“此类人是天才的艺术家、经验主义者。他们有冒险精神，反应灵敏， 在任何要求技巧性强的领域中游刃有余， 他们常常被认为是喜欢活在危险边缘寻 找刺激的人。”以上描述的是 mbti 里的________类型的人格______ a、感觉-判断型（sj 型） b、感觉—知觉型（sp 型） c、直觉—思考型（n t 型） d、直觉—情感型（nf 型） (b)大五人格特质与幸福呈负相关的因素为__________。______ a、宜人性 b、神经质 c、外倾性 d、开放性 (b)“热心对无情，信赖对怀疑，乐于助人对不合作。包括信任、利他、直 率、谦虚、移情等品质。”属于__________维度。______ a、外向性（内向性） b、相容性（敌对性） c、责任心（随意性） d、开 放性（封闭性） (b)情绪的环形模型采用两个维度来概括人类的各样情绪，即评价维度和__ ____ a、生理维度 b、激起维度 c、认知维度 d、可控性维度 (b)测谎仪的运行机制和情绪产生的那个方面有关______ a、外部客观事件 b、生理反应 c、认知过程 d、生活经验 (b)下列的哪个情绪理论能够解释不同的人面对同样的外在刺激，会产生不 同的情绪体验这一现象______a、詹姆斯-兰格理论 b、阿诺德“评定-兴奋”说 c、坎农-巴德理论 d、达尔文的情绪进化论 (b)在态度的认知过程中，对评价对象产生“对/错”“值得/不值得倡导” 的过程被称之为______ a、信念 b、感觉 c、行为意图 d、情绪影响 (b)在工作中， 如遇到不顺心的事情，我们需要控制或隐藏自己的负面情绪。 根据约翰梅耶等人的理论，这涉及到了情商中的______ a、自我觉知 b、自我管理 c、社会觉知 d、关系管理 (b)在向外界所传达信息的以下途径中，能够传达绝大部分信息的是______ a、语言内容 b、身体姿态 c、说话的声调 d、个人的情绪 (b)小丽最近工作压力有些大，为调整情绪，她在办公桌上摆了几盆绿色植 物，并调整了座位的朝向，以获得更好的采光。这些属于那种情绪调节策略 a、改变生理水平 b、控制外在环境 c、改变认知 d、改变态度 (b)根据维纳的归因理论，属于不稳定、外在、不可控的因素是______ a、努力 b、运气 c、能力 d、任务难度 (b)在工作不顺利的时候，选择出去旅行，见见不同的风光，调节心情，这 属于哪种情绪调节策略 a、改变生理水平 b、控制外在环境 c、改变认知 d、改变态度(b)根据情绪的环形模型，属于低等激活程度，积极评价性质的情绪是____ __ a、无聊 b、悠闲 c、吃惊 d、宁静 (b)以下情绪中，属于低度激活的积极情绪的是 a、厌倦 b、沉着 c、害怕 d、欣喜 (b)区分一般心理问题和严重心理问题的关键指标是： a、持续时间 b、泛化 c、社会功能受损程度 d、生理反应 (b)神经衰弱在心理生理症状上最典型的表现是 a、进食障碍 b、失眠 c、焦虑 d、心烦 (b)心理异常正确的干预方法是 a、求助于心理咨询室 b、求助于精神医学工作者 c、求助于家人 d、自我 干预 (b)神经衰弱属于 a、人格障碍 b、神经症 c、心境障碍 d、精神分裂 (b)以下对人有积极作用的状态是 a、神经过敏性焦虑 b、轻度焦虑 c、中度焦虑 d、焦虑症 (b)“说者无心，听者有意”描述的是以下哪种心理状态a、偏执 b、猜疑 c、强迫 d、人际关系敏感 (b)某机关科员，在任用选拔时未被重用，而产生了抑郁、烦躁、头晕、胸 闷、全身乏力的症状，持续了十多天，这属于 a、严重心理问题 b、一般心理问题 c、抑郁症 d、神经症性心理问题 (b)个体觉得焦虑不安、紧张困扰时，应首先考察是否是______的原因引发 了焦虑反应。 a、社会因素 b、生理方面 c、遗传因素 d、外界刺激 (b)神经症性的恐惧症包括广场恐惧症、社交恐惧症、______。 a、急性惊恐障碍 b、特定恐惧 c、应激障碍 d、突发性恐慌 (b)当出现______的冲突时，才有可能由强迫性症状发展为强迫症。 a、强迫观念与强迫行为 b、自我强迫与自我反强迫 c、完美主义与非完美 主义 d、强迫意愿与强迫情绪 (b)对句子进行分析， 从而揭示和纠正深层错误观念，该心理干预技术称为_ _____ a、语言分析技术 b、语义分析技术 c、认知矫正技术 d、信念矫正技术 (b)梦由隐梦到显梦存在一系列的运作机制：检阅，二次加工，还有______ a、象征化 b、歪曲 c、移植 d、戏剧化(b)在系统脱敏疗法中， 建立焦虑等级量表是进行系统脱敏的依据，一般将_ _____排到最前面，______排在最后，______由弱到强开始递增。 a、最强，最弱，中间 b、最弱，最强，中间 c、中间，最强，最弱 d、最 弱，中间，最强 (b)通过奖励积极行为来进行心理治疗的方法属于下面哪一种理论 a、 a、经典条件反射 b、 b、操作性条件反射 c、 c、社会学习理论 d、 d、积极心理学理论 (b)以下不属于系统脱敏疗法阶段的是______ a、建立症状等级层次 b、调整阶段 c、放松训练 d、系统脱敏 (b)积极心理治疗理论从人的发展可能性和能力出发，强调影响个体心理__ ____的重要性。 a、组织因素 b、社会因素 c、团队因素 d、个体因素 (b)一个人在进行自认为对别人有利的行为过程中，或当他看到行为给别人 造成有益的效果时体验到的愉快是什么 a、心情愉快 b、道德愉快 c、思想愉快 d、生活愉快 (b)公务员具有健康的______，就可以把道德道德道德道德道德道德习惯统 一协调起来，形成良好的心理自我调节机制。a、素质 b、人格 c、个性 d、性格 (b)司马迁说“动荡血脉，通流精神而合正心也”指的是以下哪项有助于心 理健康的方式 a、运动 b、音乐 c、阅读 d、书法 (b)______是在人体内客观存在的心理活动与自然环境变化相协调的节律调 节点，是生物体随时间变化而呈周期性变化的现象。 a、植物钟 b、生物钟 c、心理钟 d、生命钟 (b)著名管理学家科维把工作按照重要和紧急两个维度进行了划分，是指时 间管理中的______ a、时间 abc 分类法 b、时间“四象限”法 c、计划管理 d、心理拖延法 (b)人类的心理适应，最主要的就是对于什么关系的适应 a、工作 b、人际 c、血缘 d、领导 (c)保罗·斯托茨认为，逆商包含了四个关键因素，即控制，归咎，延伸和， 简称为 core。 a、执着 b、自信 c、忍耐 d、独立 (c)《伊索寓言》描述的“狐狸吃不到葡萄说葡萄酸”的故事，就是一种现 象，即通过合理的解释，满足我们的内心平衡的需求。 a、自我欺骗 b、逃避 c、合理化 d、反向作用(c)11.挫折带来的消极反应有两类， 一是内郁的压抑形式， 二是外泄的形式。 内郁的压抑形式主要表现为和幻想。 a、愤怒 b、反抗 c、冷漠 d、麻木 (c)鲁迅在《阿 q 正传》里描述的“精神胜利”就属于。 a、升华 b、幽默 c、幻想 d、投射 (c)将 swot 用于全面地分析自己和认识自己，其中的 t，代表分析自己的： a、优势 b、弱势 c、威胁 d、机会 (c)高逆商的人能将挫折的消极后果限制在特定范围，不让它影响自己的其 它方面；而低逆商的人在遭遇到挫折时，会易产生“天塌下来”的感觉，觉得一 切都糟透了，这代表的是他们在哪一方面的能力不同： a、控制 b、归咎 c、延伸 d、忍耐 (c)根据精神分析理论，人们面临挫折或冲突时表现出来的那种自觉或不自 觉地解脱烦恼，减轻内心不安，恢复心理平衡与稳定的适应性倾向，被称为： a、原始驱力 b、潜意识 c、心理防御机制 d、力比多 (c)有句话说，一个人越是缺乏什么就越是爱炫耀什么，这种不一致的言行 可能反映的恰恰是内心的自卑感，这种现象在心理防御机制中属于哪一种 a、投射 b、补偿 c、反向作用 d、合理化(c)《伊索寓言》描述了“狐狸吃不到葡萄说葡萄酸”的故事，在生活中， 有的人会通过一些合理的解释， 以满足我们的内心平衡的需求， 这种合理化现象， 属于什么类型的心理防御机制 a、逃避机制 b、建设机制 c、自我欺骗机制 d、代替机制 (c)请判断下列那句话是正确的 a、工作投入是指员工在工作上投入了金钱； b、工作投入是指员工在工作 中投入了时间； c、工作投入是指员工工作起来有激情； d、工作投入是指员工 投入到工作之中的时间和金钱的总称。 (c)心理学家从不同的角度研究心理健康的理论机制，并基于独特的视野形 成了人本认知论和______三大主要流派 a、构造主义 b、建构主义 c、心理动力论 d、心理能量论 (c)从心理动力论的角度分析，“君子爱财，取之有道”这句话说明了： a、超我很好地协调了本我和自我的关系 b、本我很好地协调了超我和自我 的关系 c、自我很好地协调了本我和超我的关系 d、超我很好地协调了自我和社会 的关系 (c)有些人在工作中遭受一次失败后，会认为自己“一无毫无价值”。根据 爱利斯的理论，这种认识属于下面的哪一种不合理信念 a、“灾难化” b、“相对化要求” c、“过分概括化” d、“绝对化要求”(c)能够时刻对自己的经验与行为都给予积极的肯定，永远相信自己，赞赏 自己，即使遇到挫折与失误，也不会对自己丧失信心。罗杰斯称这种心理特征为 a、自我实现 b、自我增强 c、无条件自我关注 d、协调的自我 (c)罗杰斯认为， 心理健康的人具有 “无条件的自我关注” ， “协调的自我” ， “机体估价过程”，“与他人和睦相处”和______5 个特征。 a、社会功能的完整性 b、心理与生理的一致性 c、对经验的开放性 d、主 观与客观的统一性 (c)世界卫生组织把“人际关系和谐”作为心理健康重要标准之一。该标准 具体表现在：要有一个相对广泛的人际交流圈；人际交流中能够独立思考，保持 独立完整的人格，不人云亦云，不盲从；以及______。 a、相互帮助，乐于为他人排忧解难 b、互敬互爱，有较强的积极情感关系 c、人际交往中能够宽以坦诚相对 d、心智共享，相互理解 (c)世界卫生组织把“人际关系和谐”作为心理健康重要标准之一。该标准 具体表现在：人际交流中能够独立思考，保持独立完整的人格，不人云亦云，不 盲从；人际交往中能够宽以坦诚相对；以及______。 a、相互帮助，乐于为他人排忧解难 b、互敬互爱，有较强的积极情感关系 c、要有一个相对广泛的人际交流圈； d、心智共享，相互理解 (c)根据公务员心理健康的二维理论框架，“做事的需求管理”体现在 a、 和谐的自我认知和与职业一致的社会角色 b、情商和良好的人际关系 c、 工作动机和坚强的意志 d、正常的智能和积极的心态(c)根据公务员心理健康的二维理论框架，“工作动机和坚强的意志”属于 下面哪一方面要求 a、做人的需求管理 b、做人的认知加工能力 c、做事的需求管理 d、做事 的认知加工能力 (c) 服务型政府从本质上说，是一个以______为中心的政府，人民是国家的 主人，政府的权力来自于人民的授予，政府的施政目标必须征得人民的同意，人 民有权参与政府决策和执行的过程。 a、服务 b、发展 c、民众 d、权力 (c) 下列对于公务员的说法，不正确的是______ a、依法履行公职 b、纳入国家行政编制 c、具有最高权力 d、由国家财政 负担工资福利 (c) 下面关于服务型政府的说法，正确的是______ a、“全能型”政府 b、“无限政府” c、“民本位”的政府 d、“官本位” 的政府 (c) 下面关于“效能政府”的说法，不正确的是______ a、不仅仅要办事，还要办好事，以效率为指标 b、“最优投入，最大产出” 为目标 c、只要把规定要做的事做了，任务就算完成了 d、以最优的方式实现工作 目标(c) 与一般常规决策相比， 突发事件的应急决策属于非程序化决策，它具有 与一般决策不同的特点和要求， 对公务员的决策提出了更高的要求，下列说法错 误的是______ a、良好的心理素质 b、敏锐的洞察力 c、良好的身体素质 d、周到细致的 执行能力 (c) “效能政府”是建立在公务员工作职业化的基础上的，职业化的“洋葱 模型”主要包括三个层面，下列不属于“洋葱模型”的是______ a、行为 b、技能 c、素质 d、理念 (c) 公务员之间要学会互爱，下列说法不正确的是______ a、当同事遇到心结时，应及时提供帮助 b、不要总把欧诺更是当对手而处 处提防 c、只要做好自己的事情，不要管别人的闲事 d、尊重同事，信任同事 (c)工作压力应对的 calm 模型包括改变、接受、放手和______。 a、宣泄 b、放松 c、管理 d、冷静 (c)工作压力应对的 calm 模型包括______、接受、放手和管理 a、应对 b、放松 c、改变 d、冷静 (c)工作压力应对的 calm 模型包括改变、接受、______和管理。 a、应对 b、放松 c、改变 d、冷静(c)当员工是有能力但是无意愿做领导职希望做的任务时，领导者要采用__ ____来引导员工。 a、指示型 b、推销型 c、参与型 d、授权型 (c)接受压力以缓解压力的方法中，掌握各种有效的调适技巧的阶段叫做__ ____。 a、知 b、诊 c、行 d、评 (c)压力的“一般适应症候群”是指，不处于压力下的个体反应的阶段性是： ______ a、警戒阶段 b、抗争阶段 c、应对阶段 d、枯竭阶段 (c)以下关于“工作的认知评价研究”说法错误的是：______ a、认知评价在压力形成中的作用包括：初级评价、二级评价和再评价 b、 如果人们将事件看做无关轻重或者积极有利的评价，那么他就不会有压力感受 c、当人们面对压力事件产生了“威胁”的评价，二级评价没有应对方法，个体 不会产生高度的压力感 d、 根据认知评价模型， 工作中不要执着于眼前的得失可以避免总是做出 “压 力”的评价 (c)工作压力取决于外在的环境和工作要求、个体的资源、______等方面的 因素。 a、压力源 b、个体的资源 c、个体的认知评价 d、社会舆论(c)______是社会意识形态的特殊表现形式，其精神内核是群体意识。 a、人际关系 b、职业发展 c、社会舆论 d、工作责任 (c)急性压力的产生原因包括______ a、长期复杂的人际 b、情绪压抑、心情郁闷 c、汶川大地震的冲击 d、长 期高负荷状态 (c)公务员的人际冲突包括工作关系紧张和______。 a、工作满意度低下 b、工作缺勤频繁 c、工作——家庭冲突 d、工作倦怠 (c)政府在招商引资过程中，一方面被项目带来的资金和就业率所吸引，同 时又因该项目可能带来的环境问题而顾虑重重。这种类型的冲突属于______ a、双避冲突 b、双趋冲突 c、接近-回避型冲突 d、双重接近-回避型冲突 (c)公务员在扮演国家公职人员这一角色时，她的上级、下级、父母、配偶、 子女以及其他人都会对她有不尽相同的期望与要求， 其本人也同样有自己对这一 角色的理解，这之间必然会存在不一致，势必会产生矛盾与冲突。这种冲突属于 ______ a、角色内冲突 b、时间冲突 c、角色间冲突 d、空间冲突 (c)12.公务员受政府的委托，公平地履行社会让渡出来的公共权力，保证公 共利益的实现。这体现了公务员______的身份属性。 a、社会人 b、经济人 c、公共人 d、独立人(c)当公务员人到中年，发现周围的同学朋友收入都比自己高，甚至很多从 前不如自己的人都过的比自己“滋润”，内心中______冲突会愈发激烈。 a、“公共人”与“社会人”发生角色冲突 b、“经济人”与“社会人”发 生角色 c、“公共人”与“经济人”发生角色冲突 d、“经济人”与“独立人”发 生角色 (c)以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于改 善和保持冲突双方的协和关系。______ a、回避 b、合作 c、妥协 d、迁就 (c)适度(居中)的满足自己和他人的愿望或要求，通过一系列的谈判、让步， 避免陷人僵局，部分满足双方要求和利益的冲突管理策略是指哪种冲突管理策 略。______ a、回避 b、合作 c、妥协 d、迁就 (c)以下哪种冲突管理策略表面上看是双方都后退了一步，好像是双方都吃 了亏，实际上是双方都达成了目标。 a、回避 b、合作 c、妥协 d、迁就 (c)心理学流派中，强调人的积极面和自主性的______为积极心理学的产生 奠定了基础。 a、精神分析理论 b、行为主义 c、人本主义心理学 d、认知心理学(c)积极心理学是在______出现的心理学研究取向。 a、二十世纪初 b、二十一世纪 c、二十世纪末 d、二十世纪中 (c)下列关于积极情绪说法错误的是______ a、积极情绪通常包括快乐、兴趣、自豪、感激和爱等元素 b、积极情绪体 验的增多能有效提升个体的幸福感 c、积极情绪体验仅影响个体的工作与生活， 与组织效能等无关 d、 组织内领导的情绪尤其具有感染性，领导干部尤其需要注 意情绪的控制与表达 (c)______的人相信坏事情都是因为自己的错，而这件事会毁掉一切，并且 将会持续很久。 a、平和型解释风格 b、乐观型解释风格 c、悲观型解释风格 d、豁达型解 释风格 (c)下列行为中，不属于外部动机驱动的是______ a、在工作中被动的遵循章程规则，仅仅是为了获得附带的薪酬 b、工作任 务的完成仅仅是为了满足领导或者组织的要求 c、出于其兴趣、成就、责任感等 乐于积极投身工作 d、 认同组织的目标，并将组织的章程规则内化为个人的行为 准则 (c)下列关于心理韧性的说法中，错误的是______ a、挫折情境下，不同人的表现差异可用“心理韧性”加以解释 b、心理韧 性从根本上说， 来自个体不断成长发展的积极力量 c、心理韧性并不是人人都能 具有的，可部分归结于遗传 d、心理韧性可以多种渠道加以挖掘和培养(c)下列自我概念的描述中，属于心理自我的是______ a、我今年 24 岁 b、我是一名 90 后 c、我是一个乐观的人 d、我希望自己 更有领导力 (c)工作投入的哪一个维度描述了人全身心投入工作的愉悦状态，感觉时间 过得很快，不愿意从工作中脱离出来 a、活力 b、奉献 c、专注 d、都不是 (c)在公务员实际工作中，学会认识和感知到自身工作的重要性，看到本职 工作对人民群众生活、社会发展等具有重要影响是工作重塑中的______ a、任务重塑 b、关系重塑 c、认知重塑 d、都不是 (c)个体在多大程度上认为生活是有意义的，来自外界的应激和挑战是值得 自己付出时间和精力的，这是心理一致感中的______成分。 a、可理解性 b、易控制性 c、有意义性 d、都不是 (c)外部动机的类型中，个体会体验到自己是行为的主人，感觉到较少冲突 的是______ a、外在调节型 b、摄入调节型 c、认同调节型 d、内部调节型 (c)勇敢或怯懦、果断或优柔寡断等表现的是性格的哪种特征______ a、情绪特征 b、对现实和自己的态度的特征 c、意志特征 d、理智特征 (c)哪种类型的人喜欢竞争、敢冒风险、有野心、有抱负。______a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (c)某公务员做事很有耐心．是一个自制力很强的人，但在理解问题时常比 别人慢些，由此判断他的气质类型比较符合_________。______ a、多血质 b、胆汁质 c、粘液质 d、抑郁质 (c)“此类人是思想家的摇篮、理性主义者。他们有着天生好奇心，喜欢梦 想，有独创性、创造力、洞察力、有兴趣获得新知识，有极强的分析问题、解决 问题的能力。”以上描述的是 mbti 里的________类型的人格______ a、感觉-判断型（sj 型） b、感觉—知觉型（sp 型） c、直觉—思考型（n t 型） d、直觉—情感型（nf 型） (c)粘液质的个体不合适做__________。______ a、需要细心及持久力的工作 b、稳重细致的工作 c、变化多端的工作 d、要求能当机立断的工作 (c)“有序对无序，谨慎细心对粗心大意，自律对意志薄弱。包括胜任、公 正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制等特点。”属于__________维度。_ _____ a、外向性（内向性） b、相容性（敌对性） c、责任心（随意性） d、开 放性（封闭性） (c)“在高强度的工作中，小蔡性格好强、精力充沛，做工作总是力求完美， 领导评价她的工作效率高、 工作能力强。但私下小蔡常常因为自我要求太高而感到很焦虑，而且不能很好地处理与同事的人际关系。”案例中的小蔡是_______ 类型______ a、支配型 b、影响型 c、稳健型 d、服从型 (c)根据情绪的环形模型，属于高激活程度、积极评价性质的情绪是：____ __ a、焦虑 b、无聊 c、兴高采烈 d、满足 (c)根据约翰梅耶等人的理论，同理心、体察他人的情绪变化，涉及到情商 中的哪一部分______ a、自我觉知 b、自我管理 c、社会觉知 d、关系管理 (c)小王是窗口服务型的公务员，他在工作中表现地非常礼貌，同时内心也 保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略 a、自主调节 b、表层表现 c、深层表现 d、失调表现 (c)人的身体姿态和活动方式能对情绪的形成产生积极的作用，支持这一观 点的理论为 a、社会学习理论 b、行为理论 c、具身认知理论 d、建构理论 (c)根据维纳的归因理论，属于稳定、内在、不可控的因素是______ a、努力 b、运气 c、能力 d、任务难度 (c)大家都说老张对待上访群众很有经验，再愤怒的人到了他那儿，都能满 意地走出来，并且问题也得到了解决。但除了老张自己，其他人都不知道他到底用的是什么方法。根据约哈里之窗理论，对老张而言，他的方法属于______的信 息。 a、公开区域 b、盲目区域 c、隐秘区域 d、未知区域 (c)现代的公务员要深入群众，坚持群众路线。这体现了公务员的那种工作 特征 a、公共性 b、尊荣性 c、群众性 d、代表性 (c)同理心，在公务员的情绪性工作和情商中占有重要的位置，它属于梅耶 所提出的情商中的哪一个范畴 a、自我觉知 b、自我管理 c、社会觉知 d、关系管理 (c)个体重复出现缺乏现实意义的、不合理的观念、情绪、意向或行为，虽 力图克制但又无力摆脱的行为症状属于 a、躁狂症 b、焦虑证 c、强迫症 d、偏执症 (c)精神分裂症多起病于______时期。 a、婴儿 b、童年 c、青壮年 d、老年 (c)睡眠过度的问题是指患者睡了整整一个晚上， 早晨起来感觉休息的很好， 但白天仍然觉得相当疲惫，这种问题也被称为 a、原发性失眠 b、类睡眠 c、原发性嗜睡症 d、节律性睡眠障碍 (c)心理学家沙利文将焦虑分为三类，其中______有积极的助力作用。a、中度焦虑 b、焦虑症 c、轻度焦虑 d、重度焦虑 (c)“深入一线”、“到离群众最近的地方去”是对公务员工作的基本要求， 但往往会给公务员带来压力，从而引发______(c) a、亢奋 b、抑郁 c、焦虑 d、离职 (c)恐惧症属于______ a、神经征性心理问题 b、精神病 c、神经症 d、人格障碍 (c)社会支持评定量表包括客观支持、主观支持以及______三个维度。 a、团体支持 b、组织支持 c、对支持的利用度 d、利他支持 (c)精神分析理论中，弗洛伊德认为______在人格结构上占据着优势，有力 地操纵着我们的思想和行为，是被压抑的最深的内容； a、本我 b、超我 c、潜意识 d、无意识 (c)在宣泄疗法中，让来访者坐在其中一把椅子中，另一把是给想象中的人 的技术称为______ a、想象技术 b、躺椅技术 c、空椅技术 d、梦椅技术 (c)社会学习理论作为行为主义的理论之一，认为治疗的关键在于______， 从而帮助患者习得良好的行为。 a、创设良好的环境，适当学习，消除不良行为 b、改变强化方式 c、避免 接触不利模仿对象 d、积极发展人的自我潜能(c)员工帮助计划（eap）最初在中国______得到发展 a、私营企业 b、国有企业 c、跨国企业 d、政府部门 (c)中国政府部门第一例员工援助计划是在______ a、北京公安局 b、浙江省委组织部和人事厅 c、上海徐汇区政府 d、四川 乐山市 (c)在积极心理五阶段法中，处境鼓励阶段中应该学会主动承认和肯定冲突 伙伴的______ a、交往方式 b、信任关系 c、积极品质 d、态度行为 (c)通过现代仪器设备，将正常情况下不能意识到的体内生理活动状态记录 下来，并转换成数据、图形或声、光等反馈信号，让求助者根据信号的变化，在 咨询师的指导下， 学习调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能，达到心 理治疗的目的。这种方法被称为______。 a、 a、自由联想法 b、 b、心理宣泄法 c、 c、生物反馈法 d、 d、系统脱敏法 (c)在精神分析理论中，认为心理问题的关键在于______ a、不良习惯的积累 b、错误认知信念 c、人格发展过程的冲突 d、模仿对 象不当 (c)系统脱敏疗法成败的关键是______a、放松训练 b、建立症状的等级层次 c、每次刺激引发的焦虑，应小到全 身松弛拮抗的程度 d、系统脱敏 (c)以下关于生物反馈法的说法错误的是______ a、采用生物反馈法时需要现代的电子仪器； b、生物反馈法通过仪器记录 下来的生理信号，学习调节体内不随意的内脏机能及其他躯体机能达到治疗目 的； c、生物反馈法不需要记录肌电的基线水平； d、来访者必须在进餐 30 分 钟后才可以进行训练 (c)______理论认为一个人拥有的社会支持网络越大，就越能够应对来自各 种环境的挑战。 a、社会学习理论 b、网络支持理论 c、社会支持理论 d、组织社会理论 (c)下列不属于员工援助计划能够带给员工的心理变化的是______ a、优化工作情绪 b、提高工作积极性 c、改善餐饮环境 d、处理人际关系 (c)体现在人在反观自照时，力求境界提升的那种自律努力中的价值指的 是 a、自我价值 b、自律价值 c、道德价值 d、思想价值 (c)在埃及，被称为“灵魂的医学”的是 a、绘画 b、书法 c、音乐 d、话剧 (c)______成瘾者希望通过外在的物质刺激来填补内心的空虚，留下的却是 金钱透支带来的内疚和懊恼。a、吸烟 b、酗酒 c、购物 d、饮食 (c)______可以起到心理调节作用，不仅可以消除不良情绪，还能陶冶情操， 提高生活品质。 a、美食 b、运动 c、艺术 d、娱乐 (c)心理健康建设要与公务员的______相结合， 因为两者是相互相互补充的。 a、物质文明建设 b、政治文明建设 c、思想品德建设 d、意志品质建设 (c)通过制定工作计划来管理时间，属于时间管理方法中的______ a、时间 abc 分类法 b、时间“四象限”法 c、计划管理 d、心理“拖延” 法 (c)健康的行政心理有助于公务员心理健康，其中______认为公务员只有不 断勇于创新，才能摈弃古法先制的羁绊，想别人不敢想的问题。 a、竞争心理 b、平等民主心理 c、开放创新心理 d、清官寄托心理 (d)受到挫折之后会变得不友好，具有攻击性，这种现象属于多拉德所说的： a、破坏 b、消极 c、反生产行为 d、攻击 (d)心理干预机构设计出一些诸如等的办法，用来疏导本来可能发生攻击性 行为。 a、心理咨询室 b、心理放松室 c、肌肉按摩 d、心理宣泄室 (d)将 swot 用于全面地分析自己和认识自己，其中的 o，代表分析自己的：a、优势 b、弱势 c、威胁 d、机会 (d)公务员在面对社会的不理解和自身体验到的落差，造成挫折感，属于挫 折来源中的哪一类： a、职业发展 b、组织公正 c、工作失误和逆境 d、社会误解 (d)面对挫折，有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去，而另一些人相 信黑暗马上会过去，黎明即将来临，这代表的是他们在哪一方面的能力不同： a、控制 b、归咎 c、延伸 d、忍耐 (d)有的人遭受了挫折以后，把产生的愤怒指向造成挫折的原因，甚至攻击 他人，这是一种挫折的什么类型的行为反应 a、内郁的积极形式 b、内郁的消极形式 c、外泄的积极形式 d、外泄的消 极形式 (d)有的人遭受了挫折以后，表现出返童行为，像小孩子一样哭闹打滚，这 是一种挫折的什么类型的行为反应 a、内郁的积极形式 b、内郁的消极形式 c、外泄的积极形式 d、外泄的消 极形式 (d)有的人对挫折感到无能为力，放弃努力破罐子破摔，这是一种挫折的什 么类型的行为反应 a、内郁的积极形式 b、内郁的消极形式 c、外泄的积极形式 d、外泄的消 极形式(d)有一种管理培训，利用户外活动的形式，模拟真实管理情境，对管理者 和企业家进行心理和管理两方面的培训，叫做： a、mba b、mpa c、户外训练 d、拓展训练 (d)“君子爱财，取之有道”这句话从心理动力论的角度分析，体现了： a、超我和本我的和谐关系 b、本我和自我的和谐关系 c、自我和超我的和 谐关系 d、自我和社会的和谐关系 (d)根据心理动力论的观点，自我代表着自然的理性与知识，并用这些理性 与知识引导着我们采取现实的行动，满足本能的欲望。自我是根据下面的哪个原 则引导我们的行为的 a、及时原则 b、快乐原则 c、完美原则 d、现实原则 (d)爱利斯认为心理问题的产生，很大程度上是因为个体在理解当前的工作 与生活事件中， 运用了不合理的信念。 常见的不合理信念有 “绝对化要求” ， “过 分概括化”和______ a、“无理化” b、“过分化要求” c、“相对化要求” d、“灾难化” (d)爱利斯认为心理问题的产生，很大程度上是因为个体在理解当前的工作 与生活事件中，运用了不合理的信念。常见的不合理信念有“灾难化”，“过分 概括化”和______ a、“无理化” b、“过分化要求” c、“相对化要求” d、“绝对化要求”(d)罗杰斯认为，心理健康的人具有“对经验的开放性”，“无条件的自我 关注”，，“机体估价过程”，“与他人和睦相处”和______5 个特征。 a、社会功能的完整性 b、心理与生理的一致性 c、主观与客观的统一性 d、协调的自我 (d)根据公务员心理健康的二维理论框架，“做事的认知加工能力”体现在 a、 和谐的自我认知和与职业一致的社会角色 b、情商和良好的人际关系 c、 工作动机和坚强的意志 d、正常的智能和积极的心态 (d)根据公务员心理健康的二维理论框架，“正常的智能和积极的心态”属 于下面哪一方面要求 a、做人的需求管理 b、做人的认知加工能力 c、做事的需求管理 d、做事 的认知加工能力 (d) 习近平在中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第二次全体会议的 讲话中强调了“要加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子里”。 下面那一项是对这段话的错误理解 a、政府的权力是有限的 b、是出于反腐败的要求 c、是约束政府建设法治 政府的指导思想 d、是“无限政府”的要求 (d) 下列事件中，不属于突发事件的是______ a、自然灾害 b、事故灾害 c、社会安全事件 d、环境污染(d) 公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能， 下面说法不正确 的是______ a、心理健康影响公务员行政能力 b、心理健康影响公务员工作效率 c、心 理不健康会引起工作倦怠 d、心理健康影响政府形象 (d) 法制政府和服务型政府的建设给公务员各个方面带来了新的挑战， 下列 说法不正确的是______ a、思想意识 b、工作能力 c、价值观 d、身体素质 (d) “效能政府”要求公务员工作职业化，其中具备“用心把事情做好”是 指 a、工作行为的职业化 b、工作技能的职业化 c、工作态度职业化 d、工作 理念的职业化 (d) 公正执法是指政法机关作为执法主体， 以追求个案公平和社会正义为宗 旨， 严格依照法律的规定和程序规则执行法律的行为和结果。下面说法错误的是 ______ a、 自觉用公平正义的理念指导执法活动 b、维护和实现全社会的公平正义 c、切实做到出于公心，维护公益 d、坚持以资料为根据 (d) 对于如何改善公务员队伍的心理健康状况，下列措施不正确的是_____ _a、各级党委尤其是组织人事部门要更加关注公务员心理健康 b、社会舆论 宣传部门应正确引导，工作地评价公务员群体 c、公务员之间要学会互爱 d、让 公务员自我调节就可以，无需多加关注 (d)工作责任重大会给我们带来工作的压力，这种压力是______。 a、生理负荷 b、精神负荷 c、认知负荷 d、心理负荷 (d)遇到工作压力困扰时，最严重的情绪功能紊乱的表现是______。 a、消极情绪 b、敌对情绪 c、悲观情绪 d、厌世情绪 (d)当员工是有能力并且有意愿做领导职希望做的任务时，领导者要采用__ ____来引导员工。 a、指示型 b、推销型 c、参与型 d、授权型 (d)压力的“一般适应症候群”是指，处于压力下的个体反应有警戒阶段、 抗争阶段和______。 a、警戒阶段 b、抗争阶段 c、应对阶段 d、枯竭阶段 (d)以下关于工作压力与工作绩效的关系说法正确的是：______ a、正相关 b、负相关 c、正 u 型曲线 d、倒 u 型曲线 (d)不属于工作压力对工作绩效的消极作用是：______ a、工作效率低下 b、缺勤、离职 c、饮食习惯改变、烟瘾、酒瘾 d、工作 上心、效率提高(d)启动认知重构是改善认知，缓解压力的有效措施，下列哪项描述是错误 的 a、觉察，包括写下思想、识别原因、评估压力与情绪 b、对情境的再评， 选择一个中立的或者比较积极的立场， 以更好的应对手头的问题 c、 采纳及替代， 用积极的态度替代消极态度 d、评估，如果新念头失败了，那么必须要回到第一 阶段，重新觉察 (d)工作压力应对的 calm 法则中，管理（managet）的含义是： a、改善认知，有效应对 b、接纳压力源，着手改善 c、接纳压力源，着手 改善 d、管理资源，掌控生活 (d)工作压力对工作绩效消极作用是：______ a、提高注意力 b、增强机体活力 c、提高动机水平 d、失眠失调 (d)决策时面对两个以上的方案，而每个方案都有积极面和消极面，这种类 型的冲突属于______ a、双避冲突 b、双趋冲突 c、接近-回避型冲突 d、双重接近-回避型冲突 (d)下列关于公务员身份的说法，错误的是______ a、社会人 b、经济人 c、公共人 d、独立人 (d)在心理冲突面前，我们通常可能采取三种应对方式，其中不包括______ a、问题解决 b、认知评价 c、回避 d、合作(d)以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等，团队成员往往会感觉到彼 此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其它负面的情绪，属于 个人情绪导向。______ a、人际冲突 b、任务冲突 c、情绪冲突 d、关系冲突 (d)以下哪种冲突是组织力图避免或竭力转换的。______ a、人际冲突 b、任务冲突 c、情绪冲突 d、关系冲突 (d)非正式组织意义上的关系，包括平等关系和以下哪种关系。______ a、亲友关系 b、等级关系 c、职业关系 d、情感关系 (d)公务员日常冲突中，尤其是上级和下级发生冲突时，上级较易采用以下 哪种冲突管理策略。______ a、合作 b、回避 c、妥协 d、竞争 (d)奉行哪种策略者，往往只图满足自身目标和利益却无视他方的目标和利 益，常常通过权力、地位、资源、信息等优势向对方施加压力，迫使对方退让、 放弃或失败来解决冲突问题。______ a、合作 b、回避 c、妥协 d、竞争 (d)下列自我概念的描述中，属于理想自我的是______ a、我今年 24 岁 b、我是一名 90 后 c、我是一个乐观的人 d、我希望自己 更有领导力 (d)乐观的人把消极地事件归因于______的原因。a、内部的、持久的、普遍深入的 b、外部的、持久的、普遍深入的 c、内 部的、暂时的、特定情境中的 d、外部的、暂时的、特定情境中的 (d)下列研究内容中，不属于积极心理学的研究范围的是______ a、积极的情绪与体验 b、积极的人格特质 c、积极的社会制度 d、积极的 记忆 (d)就公务员的具体工作而言，不属于积极情绪的扩展功能的是______ a、增强工作中的注意力集中程度及范围 b、能够创造性地提出解决问题的 方法，并迅速落实到个人的行动过程中 c、有效提高公务员个人的工作效率 d、 使公务员在工作中获得良好的人脉资源 (d)幸福感是所有积极心理构成成分的核心，下列表述错误的是______ a、 主观幸福感是指人们对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价 b、 积极的自我概念建构与对得与失的态度是影响幸福感的重要因素 c、 辩证地看待 消极的事情，多从积极面看待和思考事情，有利于提升幸福感 d、消极情绪的存 在具有进化意义，不会阻碍幸福感的获取 (d)韧性是指一个人经历逆境、冲突、失败和压力后能从中迅速恢复的能力， 其开发的基本策略不包括______ a、当事态向坏的方向发展时，尽量避免负面的思维和行动引导 b、重新检 验目标的精确性和可行性， 尽量寻找解决问题的办法 c、当发现负面情绪无法抵 抗，并且感受到压力的时候，学会保持平静。 d、利用生活中自己喜欢的事情学 会自我鼓励(d)工作投入是个体的充满持久的、积极的情绪和冬季的圆满状态，其维度 不包括______ a、活力 b、奉献 c、专注 d、希望 (d)心理一致感用于描述个体对生活的总体感受和认知，不属于其构成因素 的是______ a、可理解性 b、易控制性 c、有意义性 d、阻抗性 (d)下列研究内容，不属于积极的社会制度研究范围的是______ a、积极的国家制度 b、积极的工作制度 c、积极的教育 d、心理韧性 (d)_________是构成一个人的思想、情感及行为的特有统合模式，这个独特 模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。______ a、性格 b、气质 c、脾气 d、个性 (d)热情或冷漠、开朗或抑郁等表现的是性格的哪种特征______ a、对现实和自己的态度的特征 b、理智特征 c、意志特征 d、情绪特征 (d)哪种类型的人在选择职业时，喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和 领导才能，以实现政治、社会及经济目标或者组织目标的工作。比如公务员队伍 中的领导职位。______ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型(d)哪种类型的人往往愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手 脚灵活，动作协调。他们偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚。_ _____ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (d)哪种类型的人喜欢独立的和富有创造性的工作；知识渊博，有学识才能， 不善于领导他人；考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探 讨未知的领域。______ a、社会型 b、传统型 c、企业型 d、研究型 (d)“是精神领袖、理想主义者。他们在精神上有极强的哲理性，他们善于 言辩、充满活力、有感染力、能影响他人的价值观并鼓舞其激情。他们帮助别人 成长和进步，具有煽动性，被称为传播者和催化剂。”以上描述的是 mbti 里的_ _______类型的人格______ a、感觉-判断型（sj 型） b、感觉—知觉型（sp 型） c、直觉—思考型（n t 型） d、直觉—情感型（nf 型） (d)“这些人高在工作中强调仔细精确、有条不紊、严谨专业、追求完美。 他们在与人交往方面表现内向，并希望得到他人的接纳和认可。”以上描述的是 disc 理论里的________类型的人格______ a、支配型 b、影响型 c、稳健型 d、服从型 (d)“烦恼对平静，不安全感对安全感，自怜对自我满意，包括焦虑、敌对、 压抑、自我意识、冲动、脆弱等特质。”属于__________维度。______a、外向性（内向性） b、相容性（敌对性） c、责任心（随意性） d、开 放 性（封闭性） (d)“富于想象对务实，寻求变化对遵守惯例，自主对顺从。具有想象、审 美、情感丰富、求异、创造、智慧等特征。”属于__________维度。______ a、外向性（内向性） b、相容性（敌对性） c、责任心（随意性） d、开 放性（封闭性） (d)在以下列项中，哪一项不属于情绪的产生机制______ a、外部客观事件 b、生理反应 c、认知过程 d、生活经验 (d)根据约翰梅耶等人的理论，与管好他人情绪相关的情商部分是______ a、自我觉知 b、自我管理 c、社会觉知 d、关系管理 (d)作为公务员，要深入群众，关心群众疾苦，与群众同甘苦、共患难。这 和情商中的______紧密相关。 a、情绪知觉 b、个人情绪管理 c、自我觉知 d、同理心 (d)下面哪种情况是不可取的______ a、感到悲伤时，看些有趣的电视节目 b、愤怒时远离令人愤怒的环境 c、 忧虑时，尝试大笑几声 d、在心情不佳时，通过酒精、疯狂购物来缓解情绪 (d)根据维纳的归因理论，属于稳定、外在、不可控的因素是______a、努力 b、运气 c、能力 d、任务难度 (d)在以下情绪中，根据情绪的环形模型，和激动有着一样的评价维度的情 绪是______ a、悲伤 b、无聊 c、吃惊 d、满足 (d)在以下情绪中，根据情绪的环形模型，和安静有着一样的评价维度的情 绪是______ a、满腔热情 b、阴沉 c、悲伤 d、吃惊 (d)“职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪应对策略有关 a、自主调节 b、表层表现 c、深层表现 d、失调表现 (d)以下的说法不正确的是： a、情商并不包括空间思维、文字表达等能力。 b、情商和智商有着本质上 的区别。 c、在某些领域，情商的重要性高于智商。 d、智商高的人，情商一定也高。 (d)以下不属于心理异常的是： a、神经症 b、人格障碍 c、精神分裂 d、神经过敏性焦虑 (d)下列不属于正常心理范畴的有 a、一般心理问题 b、严重心理问题 c、神经症性心理问题 d、神经衰弱 (d)下列不属于抑郁的表现的特点的是a、情绪低落 b、思想缓慢 c、语言动作减少和迟钝 d、强迫性动作 (d)白天发困或者打瞌睡，晚上睡觉时脑子里却浮想联翩，这在心理生理症 状上属于 a、兴奋 b、易激惹 c、头部不适感 d、失眠 (d)当公务员遇到自感无力应对的事件或者消极事件时，如何应对会减小其 对自身的影响。 a、选择性遗忘 b、接受药物治疗 c、寻求关注 d、正确认知、客观评价事 件 (d)一个个性热情开朗的人突然变得冷漠无情，而在现实生活中又找不到足 以使他发生这样改变的事件原因，他可能已经违背了病与非病的______ a、主客观相统一的原则 b、心理活动的内在一致性原则 c、心理过程的协 调一致性原则 d、人格的相对稳定性原则 (d)从积极心理学的理论出发，它对心理疾病的理解正确的是______ a、人出现的行为或情绪不当是一种疾病，人们是疾病的载体； b、人出现 的心理疾病是由潜意识引起的； c、人出现的心理疾病通过不当模仿学习而来； d、人出现的心理疾病并不是心理问题，人们身上存在的首先不是紊乱，而是被 这些紊乱直接或间接困扰着的能力。 (d)下列不属于积极心理五阶段法的是______ a、观察和保持距离阶段； b、调查阶段； c、处境鼓励阶段； d、语言解 释阶段(d)自我联想是精神分析治疗的一种重要技术，其根本目的是要在避免____ __的作用下，找回被压抑的心理能量，并引导到合适的“心理轨道”上。 a、自我保护机制 b、自我抗拒机制 c、他我认知机制 d、自我防御机制 (d)经典条件反射理论由______提出，该理论认为人的行为是后天学习而来 的。 a、桑代克 b、詹姆士 c、汤姆 d、巴甫洛夫 (d)自由联想法的最终目的是______ a、使来访者认识自己的病因 b、回忆童年的一切经历 c、对来访者的病情 进行适当引导 d、发掘来访者压抑在潜意识内的致病情结或矛盾冲突 (d)下列有关宣泄疗法的说法错误的是______ a、宣泄疗法是把过去受到的心理创伤，不幸遭遇发泄出来； b、宣泄疗法 让求助者把所感受到情绪发泄出来； c、宣泄疗法可以缓解来访者的负面想法； d、宣泄疗法过程中需要定量进行宣泄消极情绪； (d)以下关于空椅技术的说法正确的是______ a、空椅技术为常用的行为矫正技术； b、空椅技术通过来访者摔打椅子来 达到宣泄的目的； c、空椅技术在治疗过程中需要多把椅子； d、空椅技术是一 种常 用的情绪宣泄方法； (d)在行为主义理论看来，焦虑是因为______a、错误的认知引发； b、小时候的经历导致； c、不当习惯的积累； d、 对特定环境刺激恐惧条件作用的结果 (d)“当官不为民做主，不如回家卖红薯”是我们许多行政干部的自律格言， 表明公务员应具有______ a、竞争心理 b、平等民主心理 c、开放创新心理 d、清官寄托心理 (d)______是有效地运用时间，减低变动性。 a、知识管理 b、人际管理 c、工作管理 d、时间管理 (d)稳定健全的______有助于人们对复杂的事物及其关系作出准确的判断， 从而摆脱左右摇摆的不成熟状态。 a、道德观 b、思想观 c、事业观 d、价值观 二、多选 (a,b)根据公务员心理健康的二维理论框架，“做人的认知加工能力”体现 在 a、和谐的自我认知 b、与职业一致的社会角色 c、情商 d、良好的人际关 系 (a,b)公务员心理健康的二维理论框架中的“做人”维度，是根据我国儒家 的“正心，修身，齐家，治国，平天下”传统思想中的哪些内容提出的 a、正心 b、修身 c、齐家 d、治国 (a,b)压力可以根据外部事件是突发性的还是累积性的分为____和____。a、急性压力 b、慢性压力 c、突发压力 d、积累压力 (a,b)以下哪些心理防御办法属于自我欺骗机制 a、合理化 b、反向作用 c、幻想 d、幽默 (a,b)swot 分析是一种常用的系统分析方法，矩阵中包括以下哪些部分 a、优势 b、劣势 c、成功 d、失败 (a,b)当前应对公务员心理健康的方式方法上，属于积极心理学范畴的是__ __ a、提倡关注事物的积极面与正能量，正面看待生活中的坎坷与挫折 b、促 使公务员正确看待自身的缺点，对人生充满正性思考 c、开展压力预警工作，预 防自杀、暴力等恶性事件的发展 d、组间公务员心理治疗队伍，为及时发现与消 除公务员存在的心理问题努力 (a,b)个体的心理一致感高低主要受____等因素的影响。 a、一般性的抗拒不足 b、一般性的阻抗资源 c、一般性的情绪理解 d、一 般性的自我控制 (a,b)实际型人格类型与下面哪两种人格类型一致性较高：____ a、传统型 b、研究型 c、艺术型 d、企业型 (a,b)在以下情绪中，属于社会情绪的是：____ a、内疚 b、骄傲 c、厌恶 d、恐惧(a,b)情商包括____等能力 a、感受他人的情绪 b、控制冲动 c、文字表达 d、逻辑思维 (a,b)在以下的身体姿态中，值得提倡的是：____ a、与人交流时，身体前倾、目光直视对方； b、走路抬头挺胸，迈步轻快 自然； c、在与人沟通时，反复摆弄身边的物品； d、在工作场合频繁补妆。 (a,b)在维纳的归因模型中，属于不稳定性的因素是： a、努力程度 b、运气机遇 c、能力高低 d、任务难度 (a,b)积极心理五阶段疗法的直接来源是____ a、罗杰斯的“来访者中心疗法” b、格拉塞的“现实疗法” c、弗洛伊德 “自我防御机制” d、马斯洛的“需要层次理论” (a,b)从语义分析的角度来讲，要让一个包含“我”的句子有意义，要做到 以下两点____ a、把主语位置上的“我”换成与“我”有关的更为具体的事件和行为； b、 表语位置上的词必须根据一定的标准进行评价； c、对“我”之后的客体设定更 为具体； d、对表语位置上的词进行客观评定； (a,b)健康的道德人格体现了____ a、自律意识 b、自律精神 c、他律意识 d、他律精神 (a,b,c)根据恩格尔提出的人类“健康”理论，健康是由____因素构成的。a、生理 b、心理 c、社会 d、环境 (a,b,c) 习近平在中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第二次全体会 议的讲话中强调了“要加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子 里”，对这段话理解正确的是____ a、政府的权力是有限的 b、是出于反腐败的要求 c、是约束政府建设法治 政府的指导思想 d、是“无限政府”的要求 (a,b,c) 法制政府和服务型政府的建设给公务员的____带来了挑战。 a、思想意识 b、工作能力 c、价值观 d、身体素质 (a,b,c) 公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能， 主要表现为 ____ a、心理健康影响公务员行政能力 b、心理健康影响公务员工作效率 c、心 理不健康会引起工作倦怠 d、心理健康影响政府形象 (a,b,c) 对于如何改善公务员队伍的心理健康状况，下列措施正确的是___ _ a、a 各级党委尤其是组织人事部门要更加关注公务员心理健康 b、b 社会舆 论宣传部门应正确引导， 工作地评价公务员群体 c、 c 公务员之间要学会互爱 d、 d 让公务员自我调节就可以，无需多加关注 (a,b,c)过度的工作压力导致的结果有____ a、周边漂移错觉 b、注意力狭窄 c、思考僵化 d、问题的快速解决(a,b,c)工作压力对工作绩效的消极作用有：____ a、工作效率低下 b、缺勤、离职 c、饮食习惯改变、烟瘾、酒瘾 d、工作 上心、效率提高 (a,b,c)工作倦怠的资源守恒理论认为，当____的时候，个人就会产生工作 倦怠。 a、失去特定的资源 b、珍贵资源受到威胁 c、投入珍贵资源却无法得到预 期的回报 d、投入珍贵资源没有后续的回报 (a,b,c)公务员职业发展中遇到的问题有：____ a、业绩评价体系不够完整 b、自我价值的实现没有量化的标准 c、依据领 导的标准发展自己 d、晋升通道多线并行 (a,b,c)下列哪些描述与卡拉塞克（karasek）提出的“工作要求——控制模 型”一致____ a、 工作的要求和个体把控工作的能力之间的匹配决定了工作压力的大小 b、 工作要求是指任务量的大小和困难程度 c、 工作控制是指个体对工作的把控能力 d、工作控制包括工作负荷、时间压力和角色冲突等 (a,b,c)美国心理学家亚当斯提出了挫折理论，认为挫折包括和三方面的含 义。 a、挫折情境 b、挫折认知 c、挫折行为 d、挫折情绪 (a,b,c)保罗﹒斯托茨从另一个角度提出了“逆境商数”，用于衡量一个人 应对挫折与逆境的能力，也称为。a、逆商 b、挫折商 c、aq d、core (a,b,c)“人贵有自知之明”，这句话有哪些含义： a、正确地认识自我是良好适应的一个重要特征 b、如果只看到自己比别人 好的地方，认为别人都比不上自己，就会盲目乐观，妄自尊大 c、如果只看到自 己不如人的地方，便会自卑，没有自信 d、只要能够正确认识自己，就不会产生 挫折 (a,b,c)公务员同事之间人际关系的特点有哪些。____ a、隐秘交往关系 b、权利交往关系 c、多重交往关系 d、利益交往关系 (a,b,c)在心理冲突面前，我们通常可能采取三种应对方式，包括 a、问题解决 b、认知评价 c、回避 d、合作 (a,b,c)积极心理学的研究范围主要包括____ a、积极的情绪与体验 b、积极的人格特质 c、积极的社会制度 d、积极的 记忆 (a,b,c)就公务员的具体工作而言，积极情绪的扩展功能体现在____ a、增强工作中的注意力集中程度及范围 b、能够创造性地提出解决问题的 方法，并迅速落实到个人的行动过程中 c、有效提高公务员个人的工作效率 d、 使公务员在工作中获得良好的人脉资源 (a,b,c)就公务员的具体工作而言，积极情绪的建构功能体现在____a、使公务员在工作过程中获得较高的评价 b、使公务员在工作过程中获得 良好的人脉资源 c、 增强公务员在遇到困难和挫折时的耐挫性 d、增强公务员工 作中的注意力集中程度及范围 (a,b,c)美国管理心理学家德西认为人类行为的自我决定程度决定了工作的 动机与积极性，并据此将动机分为____ a、外部动机 b、内部动机 c、无动机 d、社会动机 (a,b,c)外部动机是指人们为了报酬或避免受到惩罚而行动，自我决定理论 根据个体对行为的自主程度由低到高，将其分为____ a、外在调节型 b、摄入调节型 c、认同调节型 d、内部调节型 (a,b,c)幸福感是所有积极心理构成成分的核心，下列表述正确的有____ a、 主观幸福感是指人们对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价 b、 积极的自我概念建构与对得与失的态度是影响幸福感的重要因素 c、 辩证地看待 消极的事情，多从积极面看待和思考事情，有利于提升幸福感 d、消极情绪的存 在具有进化意义，不会阻碍幸福感的获取 (a,b,c)工作投入是个体的充满持久的、积极的情绪和冬季的圆满状态，其 维度主要包括____ a、活力 b、奉献 c、专注 d、希望 (a,b,c)工作重塑是工作投入的重要改进措施，主要包括____ a、任务重塑 b、关系重塑 c、认知重塑 d、情感重塑(a,b,c)下列关于积极心理的说法，正确的有____ a、积极心理反对传统心理学将研究重心放在人类心理的消极方面 b、积极 心理学主张以治疗心理疾病、 解决病人心理问题作为重点的心理治疗 c、积极心 理学提倡“积极预防”，发展能够引导个体积极思考与行为的技巧 d、积极心理 学的发展受到人本主义心理学的影响 (a,b,c)情绪的产生机制有：____ a、外部客观事件 b、生理反应 c、认知过程 d、生活经验 (a,b,c)一个完整的态度认知过程包括：____ a、信念 b、感觉 c、行为意图 d、情绪 (a,b,c)以下能力中，情商所包括的能力有____ a、延迟满足 b、自我激励 c、百折不挠 d、记忆力 (a,b,c)在以下的归因模式中，能够促进提高做类似事情的动机的有： a、把成功归因于自己的努力 b、把失败归因于运气不好 c、把成功归因于 自己的能力 d、把失败归因于自己的能力 (a,b,c)在情商的自我觉知维度中，包括以下的那些能力 a、了解自己的情绪 b、自信 c、准确的自我评价 d、乐观 (a,b,c)一般心理问题的特点包括a、特定情境性 b、偶然性 c、暂时性 d、不良行为泛化性 (a,b,c)心理不健康状态可根据其严重程度分为 a、一般心理问题 b、严重心理问题 c、神经症性心理问题 d、精神分裂 (a,b,c)当一个人感觉焦虑了，他可以做的事情是 a、与家人朋友倾诉 b、寻求专业心理机构的帮助 c、做一些运动 d、积压 在心里 (a,b,c)强迫症的形成主要受哪些因素影响 a、遗传因素 b、生理因素 c、心理因素 d、环境因素 (a,b,c)神经衰弱自我调节的方法有 a、心理咨询 b、呼吸控制法 c、自我暗示法 d、放任自流 (a,b,c)判断心理问题严重的标准有 a、心理问题的持续时间 b、心理问题对社会功能的破坏程度 c、个体情绪 反应是否泛化 d、是否造成人格倾向的改变 (a,b,c)抑郁的症状体验有下列哪些表现形式 a、一般或严重心理问题 b、抑郁性神经症 c、抑郁症 d、精神分裂 (a,b,c)下列哪些标准可用于鉴别心理问题严重程度的____a、心理问题及不良情绪的持续时间； b、心理问题的产生是否严重影响了 社会生活； c、个体的情绪反应是否泛化； d、个体的行为反应是否泛化； (a,b,c)系统脱敏疗法的步骤是____ a、放松训练 b、症状的等级层次 c、系统脱敏 d、建立焦虑的等级层次 (a,b,c)下列方法属于呼吸疗法的是____ a、深呼吸法 b、叹气法 c、拍打呼吸法 d、站立呼吸法 (a,b,c)树立并坚持科学的____，公务员才能在日常工作中找到自己工作的 价值，发现生活 的意义，从而维护心理健康。 a、世界观 b、人生观 c、价值观 d、官本观 (a,b,c)聚精会神地读，是养生大法，公务员常读书有助于心理健康，可以_ ___ a、健脑养生 b、减压健心 c、悦情养性 d、功成名就 (a,b,c)关于心理健康建设与思想品德建设说法正确的是____ a、心理健康建设和思想品德建设是相互相互补充的 b、心理健康建设是思 想品德假设的基础 c、 思想品德建设能够为心理健康建设指明方向 d、心理健康 建设和思想品德建设可以相互取代(a,b,c)时间管理的方法包括： a、时间 abc 分类法 b、时间“四象限”法 c、计划管理 d、加班加点 (a,b,c)中医养生强调精气神，公务员的心理卫生也要以此为目标，做到以 下哪几项 a、精满 b、气足 c、神旺 d、清高 (a,b,c,d)罗杰斯认为，心理健康的人具有“对经验的开放性”，____的特 征 a、“与他人和睦相处” b、“协调的自我” c、“机体估价过程” d、“无 条件的自我关注” (a,b,c,d)精神分析学派的弗洛姆提出的 “生产性的爱” 包括如下哪些内容 a、关心：指关怀他人 b、责任：对别人负责任 c、尊重：尊重他的现状和 特点 d、了解