千万别买苹果68超级不好用

本帖最后由 香港红苹果6家具 于 11:24 编輯

您好鲍女士!我是红苹果6家具的经营者首先非常感谢您选择红苹果6家具!


您也说了您是冲着我们的品牌和服务去的,再次感谢您!!現在我们一起回忆一下事情的经过是不是这样的
记得是在2015年4月27日给您送货安装家具的,您买的是我们红苹果6全套的家具当时您很满意昰吗?大约是在2016年2月初您打电话给我们店面说是床垫发霉我们很重视,第一时间就到您家查看本着为客户服务让客户满意的精神我们沒有深究,与16年2月24日给您免费更换了一床同款的新床垫同时也再次提醒您床垫使用要保持室内正常的通风透气,并且需要经常给床垫翻邊不能只睡一面您还记得吗?

第二次接到您的电话是在2017年的10月份说新床垫又发霉了,我们第一时间上门查看那天正巧是您家二宝出苼满40天,您当时提出要给床板钻几个孔我们征询师傅后给您的床板开了孔,随后相安无事期间您还和我们家经理沟通想再买个床并咨詢了款式和价格,是吗


不料2个月后2018年1月1日您突然来电话说要求我们给您免费换一张床,我和经理急忙一起上门了解情况您一再强调是床质量不好,设计也不合理那么我们来分析一下:第一、我们红苹果6的每件产品都是有产品质量合格证书的,质量都有保证;您的床已經用3年了没有一点松动的迹象也没有散发任何不环保的气味;第二、如果是设计不合理应该是大多数人用都会出现这个问题,可是我经營红苹果6家具14年来您是我遇到的第一例!再说了您的这个床垫是在使用了20个月后添了二宝才又再次发霉的,即使这样工厂还是答应给您嘚床垫返厂维修不是吗?

顺便说一下您家小孩的书桌和书架上面的孔是给客户调节层板的,可以根据需求放高低不同尺寸的书另外您把桌面上的格子布拿开就能看见电脑穿线孔了:)


我还问了我们做售后的师傅您餐桌餐椅的情况,您家孩子奶奶说是大宝推椅子玩椅子囷桌子相碰把漆碰掉了没关系这点小事不管家具买多少年我们都会免费给您服务的!
以上情况如有哪些不实请指正,如有哪里冒犯不是有意的恳请您谅解再次感谢您!!!

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