浅谈中小企业文化建设中存在的问题及对策-企业文化论文-论文网
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浅谈中小企业文化建设中存在的问题及对策
　　中图分类号：C29文献标识码： A
　　一、的内涵
　　是企业经过长期生产经营和发展而形成的，是企业全体员工共同的认知和习惯性的行为方式，是企业及其成员价值观、经营、行为规范、企业形象的总和。广义的企业文化包括三个方面的内容：一是物质层面的企业文化，主要指那些看得见、摸得着的物质文化形象，能够反映出企业的经营思想、经营、工作作风和审美意识；二是制度层面的企业文化，它规定了企业员工在工作活动中所应当遵循的行为准则；三是精神层面的企业文化，是企业员工在长期工作实践中逐渐积淀而成、具有牢固基础的共同观念和思维方式。狭义的企业文化主要指精神层面的企业文化，是企业文化的灵魂和核心。
　　二、中小企业文化建设中存在的问题
　　2.1企业文化建设流于表面形式
　　有些中小企业在企业文化建设中流于形式，热衷于做表面文章，把企业文化当成写在纸上、挂在墙上的标语，标语牌板和专栏画廊随处可见，比如：我们常常看到一些中小型企业张贴有“改变观念、与时俱进”、“爱岗敬业”“勇于创新”，等口号，每个企业形式雷同，缺乏个性，显示不出独特的优势。表面文章做得像模像样，但因为脱离了实际，搞形式，忽略了企业文化的真正内涵。由于企业文化的理念没有深入人心，没有成为企业员工自觉的工作理念和行为方式，自然也不能成为企业发展壮大的精神动力。
　　2.2企业文化建设缺乏特色和个性
　　企业文化是企业在特定的文化背景下产生的独具特色的经营理念，是企业的个性化表现。每个企业的发展历程不同，企业的风格与形成的传统就不同，面对的竞争压力也不一样，所以对做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全一致。现实中不少中小企业不能根据自身的特点，准确地提炼出具有本企业特色的文化，盲目照抄照搬，模仿甚至完全复制国内外其他企业模板，在形式上大同小异，在内容上对企业精神和企业价值观没有深度开掘。这样的结果导致很多企业文化似曾相识，千篇一律，没有突出本企业鲜明的文化个性，真正具有鲜明个性的企业文化寥寥无几。
　　2.3缺乏企业文化的战略思考与员工参与
　　企业文化作为企业倡导的意识形态，与全体员工的共同认识之间不免存在差距，其形成是个漫长的过程，不是搞几次文化活动就能实现的，而是要经过提出企业文化模式、制定有关规章制度、规范员工行为、形成文化共识，直到企业全体员工的观念达到一致。我国目前大多数企业普遍未将企业文化建设纳入到企业规划中，没有切实可行的配套措施。企业文化建设主要来自外在要求，而不是内在需要。企业领导人对企业文化建设长期性认识不足，急功近利，敷衍应付，缺乏高度的责任感。
　　三、加强中小企业文化建设的措施
　　3.1全面提升中小企业者的素质
　　企业文化体现了企业管理者的价值观，经营能力和领导风格，企业管理者在企业文化中起着设计者、倡导者、创造者和示范者及激励者的角色，他们的每一个决定都可能对企业文化建设产生重大的影响。因此，中小企业的管理者需要通过不断地学习，从多方面吸收知识营养，善于总结经验，提高自身综合素质，深化对“企业文化内涵”的认识，才能开拓视野，驾驭不断成长的企业。只有如此企业管理者才能以自觉的文化战略眼光，推进企业文化的构建、整合和变革，提高企业文化建设的层次。使中小企业具有应变各种的文化底蕴，企业才能真正做大做强。
　　3.2完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障
　　没有完善的管理制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动，同时企业文化也需要有良好的企业管理制度作为支撑。在企业文化建设中，企业文化的管理功能常常被忽视，一方面导致了只重视精神文化的建设，产生了以职工思想工作代替企业文化建设现象，宣传和灌输企业核心价值观、企业精神等成为主要手段。另一方面，不考虑本企业管理的实际，想通过照搬其他企业的企业文化理念完成本企业落后管理的转变。这都是对企业文化的片面认识所引起，因此，企业文化建设，必须处理好企业文化和管理的关系，完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障。没有完善的基础管理，文化管理只能是纸上谈兵。因此，在企业文化建设中，在塑造核心价值观的同时，必须把核心价值理念融入到企业制度中，在制度的执行中，强化企业的价值观念，规范企业行为，进而形成良好的企业行为规范。
　　3.3重视企业文化的创新，与时俱进
　　创新就是在继承的基础上，借鉴优秀企业的成功经验并融入到本企业文化之中，成功塑造出新的企业文化。本质上讲企业文化建设的过程就是不断继承和不断创新的过程。企业文化的创新应该从企业内部和外部两个方面来思考。从企业内部来看，要营造学习气氛，上至高层领导，下至普通员工都要有学习的好习惯，学习可以拓宽我们的视野，学习也是创新的源泉，也要从政策上、资金上、设备上等多方面为企业文化的创新提供绿色通道。从企业外部看，企业是的组成元素，企业的发展依赖于的进步，因此企业文化建设必须紧跟时代的潮流。
　　3.4企业领导者要在灌输的基础上做出表率
　　从目前中小企业的文化建设实际来看，企业文化建设仍多以职工思想工作方法实施，多以宣传、灌输为主。然而，企业文化建设不是仅仅宣传、灌输所能承载的。企业的核心理念只有从倡导到实践再到形成习惯，最后溶入到员工的血液，最终成为信仰，良好的企业文化才能真正建立起来。从企业文化实践看，领导的身体力行尤为重要。领导的带头作用体现在带头灌输企业的价值观念和带头执行企业制度。从某种意义上来说，有什么样的企业领导，就有什么样的企业文化。因此，企业领导必须要在道德风貌、行为准则上高于一般员工，成为企业精神的代表。
　　四、结束语
　　总之，企业文化建设应与时俱进，融入传统文化的精华，突出企业的特色，及时予以特色发展和完善，不断创造新的企业文化。只有这样，才能促进企业的不断发展进步，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
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我国中小企业文化建设存在的问题及对策
山东企业宣传网
&&&&& 来源：企业文化网
&我国中小企业文化建设存在的问题及对策
　　一、企业文化的概念
　　或称组织文化(Corporate Culture或Organisational Culture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
　　是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。文化创新，就是创建适合于本企业的精神指导，文化创新主要有内容创新和观念创新。文化创新能够弘扬企业精神，促进企业发展。
　　二、对企业的重要性
　　芬化斯?米勒的《美国企业精神》，我引用几句话：公司唯有发展出一种文化，这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为，这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量，并能采取对应措施的人，才能在竞争中获胜。从上述话语中，我们不难看出西方企业对公司文化的重视程度。一个企业要想健康发展，成为百年老店，企业的规章制度是最为重要的。
　　三、多数企业没有明确的
　　目前多数中小企业更加关心的是企业生存和眼前利益，而企业文化对企业的发展往往表现为隐性的推动作用，因此，部分企业没有耐心去建立自己的企业文化。
　　1.是四分五裂的。企业规模越大，这种问题越容易出现。这种四分五裂主要表现在领导文化、员工文化以及其他小团体文化。这种问题是如何形成的呢?一是企业文化塑造者，即企业高层在塑造企业文化过程中没有把企业文化最核心、最本质的一面传播给每一位员工，也没有教导员工如何去理解和认识企业文化真正的内涵;二是各部门、上下级之间缺乏一个整体的向导，导致不同部门和上下级之间有不同的理解，甚至出现一些消极的理解;三是由于一些小团体的主观因素形成一些异样的团体文化。作为企业的高层必须防范企业可能出现影响企业的主流文化的一些支流文化。
　　2.领导者的管理政策与不一致，使组织中的成员对企业文化产生怀疑和不信任的态度。多数管理者在制定管理政策往往与企业文化是不一致的，这已经成为一种常态。一方面是忽视企业文化与管理政策相结合的重要性;另一方面是没有制定管理政策和企业文化相结合的意识。
　　四、企业文化建设应形实兼顾
　　要想取得显著效果，企业制度和行为规范相融合的有依据和可操作性，应建立适合本企业的企业文化体系。这个体系要做到以下几方面：
　　1.对企业文化的宣传贯彻，要从原来的政治思想教育方式向以适应市场竞争为导向的观念引导转变。而绝大多数企业原的企业教育是以政治思想教育为主，从某种程度上是以适应国家或企业政治工作为中心的说教，这种方式形成的企业文化在本质上不符合市场经济和企业作为经济实体的发展规律，企业既然已被推向市场，就由市场说了算，在及宣传贯彻时应主动围绕如何适应市场竞争为导向的价值观转变为主题而开展工作。
　　2.建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础。我们谈企业文化建设，离不开企业的员工，他们是企业文化建设的主体。理性地讲，员工与企业之间最基本关系是劳动关系，员工付出智力或体力，从企业获取相应的报酬来满足自己的生活所需，这是员工对企业最基本和最原始的人性需求，清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系会给予员工安全感和依赖度，是员工能安心工作的基本前提，这是企业文化建设的基本物质保证。
　　3.合理、规范的制度化管理是的基本行为保障。企业文化建设的核心是“以人为本”，内涵是以尊重公司员工为前提，作为人，身上都有人性的弱点，自私的，懒惰的，自我的等等，一千个人对同一个事物可能有一千个看法，所以作为企业文化建设，只有理念引导是远远不够的，确实是一件知易行难的事情。需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时，用合理、规范的制度将“以人为本”的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中。
　　4.系统、专业的人力资源管理工作是的核心。一个好的企业是“铁打的营盘、流水的兵”，所谓的‘铁打的营盘’就是企业文化，它是在经营管理过程中，根据企业经营特点和发展需要，受外部竞争环境、一定的社会文化背景、意识形态的影响，经过企业有意识地进行凝炼、修正、升化，并通过长期努力培养形成的一种文化观念和精神成果，促使企业全体员工逐步形成认识一致的、引起彼此共鸣的内心态度、意识形态、人生价值观、思想境界和理想信念的共同追求。
　　5.企业倡导的理念不要大而全大而空，旗帜鲜明地落实到二三个点就可以了。现在很多企业都认识到企业文化建设的重要性，认为企业文化无所不包，无所不在，应在企业经营管理的每个角落都提倡文化，要包罗万象，面面俱到，导致企业文化大而全，大而空，抽象地而脱离了实际，结果是什么都是什么都不是，等于就没有。
　　参考文献
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企业文化建设的问题及对策研究
【摘要】：企业文化是企业建设和企业发展的重要组成部分，是贯穿企业整个发展进程中的骨骼和脉络，对企业解决发展中的问题具有积极的作用。
本文从企业文化的涵义和结构入手，探讨了企业文化的功能。同时，以本溪钢铁集团公司为个案，分析了企业文化建设取得的成就和存在的问题。从总体讲，企业文化存在着缺乏特色及创新精神，不重视员工在企业发展中的作用，没有形成有效的激励文化，绩效考核制度和人力资源配置不合理及企业文化形式化等问题。
企业文化存在这些问题的原因是多方面的，既有企业自身的因素，也有外在的社会原因。要解决企业文化存在的问题，企业文化建设必须选择正确的路径，强化企业文化的创新机制，形成创新型企业文化；把以人为本作为企业文化的核心，强化员工在企业中的主体地位和参与意识；建立良好的“激励约束”机制；丰富绩效考核制度的形式与内容；建立科学合理的人力资源管理制度；不断丰富和完善企业文化的“内涵”。
【学位授予单位】：渤海大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2014【分类号】：F270
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企业文化建设存在的问题与加强建议时间： 来源：学术堂 所属分类：
本文字数：2761字
　　企业要谋求做大做强、长盛不衰，就必须加强企业文化建设，以优秀的企业文化提升企业核心竞争力，引领企业科学发展，健康发展。但现阶段我国企业管理水平总体来说还不高，要建设一套完善的企业文化体系，体现出市场经济发展的要求，还需要在各方面进行改革和调整。
　　1 企业文化建设存在的问题
　　1.1 传统文化中的特权主义和家长制作风的不良影响
　　封建特权主义在我国已盛行几千年。如今，在市场经济体制下的现代企业内部，这种特权现象依然存在。比如，一些产品的采购和出售，领导干预的成分非常大，而并不是市场经济在发挥作用，另一方面，在一些人员冗余现象比较严重的单位，经常会因为上级指示而增加职位和人员，因人设岗现象严重。在许多时候，领导不需要开口，只要倾向性地说一下，便有人趋之若鹜去&抬轿子&，献殷勤。
　　更有的领导行事作风主观武断，在企业决策和企业管理中一人独大，根本听不得不同意见，大有专制独裁的气势，从而压制了祥和融洽、积极向上的企业文化形成。
　　1.2 职工消极淡漠的心理对企业文化的冲击
　　职工的不支持、不理解，是当前企业文化建设所面临的一个严峻的挑战。相对于企业领导层来说，职工处在一线位置，在企业领导&一言堂&的工作氛围之下，广大职工难免产生抱怨，加之可能不公的待遇难免使其在心理上产生不平衡感。面对处在失落、失望的状态下的员工，企业如何要求他们理解和支持企业决策，共创繁荣丰富的企业文化？具体来说，职工的消极淡漠主要体现在以下几个方面：
　　对企业改革总体上的支持和对具体方案的不满；对企业集体的向心心理和离心心理同时并存；对优秀道德品质的肯定态度和淡漠心理；追求高收入和不愿承担风险的心理。
　　在面对急剧、深刻、复杂的社会经济变革，职工产生了许多不适应，有失去行为规范&参照&的心理倾向。职工这种消极怠工的心理从客观上反映出企业内部缺乏优秀的文化导向，即缺乏先进的文化理念，从而必然导致员工在工作中面对利益选择时作出非理性的决定。
　　1.3 缺少重视企业文化的企业家团队
　　在一个企业中，企业家处在领导决策的地位，拥有管理者特有的权利和威望，特别对于部分个人能力较强的企业家来说，会更倾向于相信自己的判断和能力，倾向于通过亲信和骨干来管理队伍，打造个人的独立王国，而非通过积极的企业文化来团结和带动全体员工。这样会导致员工表现&两面派&，有人监督和无人在场时表现完全两个样。
　　另外，家族企业在我国市场经济领域比较多见。这些企业内部多采取家长制管理模式。随着企业发展壮大，内部关系日渐复杂，各种人情世故相互交错，织成了一张理不清的关系网，规章制度形同虚设。企业文化建设也就成了无源之水，无本之木。
　　2 加强企业文化建设的建议
　　2.1 建立共同的目标，改变员工与组织间的关系
　　企业文化是企业之魂，同时更是职工之利。企业文化的核心是以人为本，强调充分尊重员工的人格力量、权利和主人翁地位。优秀的企业文化能营造和谐的劳资环境，为员工自我价值的实现和能力的发挥创造条件、提供机会，实现企业&以人为本&和员工&以企为家&的高度融合。
　　从企业文化这一点上说，员工和企业是相互融合，利益一致的，而建立共同的目标则更有利于完善企业和员工的关系，创造和谐的企业文化氛围。
　　遍数许多成功的知名企业，一般都会有一个明确的目标。崇高的目标能激发人们的工作热情，令人欢欣鼓舞，使组织跳出庸俗，产生火花。因此，企业要建设优秀的企业文化，首先应该建立一个长远的发展目标，这个目标应该是美好和积极的，并得到企业领导和干部员工的认同。企业在日常管理过程中不断充实企业文化内容，使之与目标的实现相关联，引导员工在共同的目标下，在和谐共融的氛围中努力工作，与企业一起共同创建美好生活。
　　2.2 调动和激发企业职工的积极性，建立优秀的企业团队
　　一是满足下属的情感需要，保持职工队伍的稳定。针对影响职工队伍稳定和职工关心的热点、难点问题，畅通信息沟通渠道，多渠道、多方位加大企业的政策、形势宣传教育，提高广大职工对企业发展形势、发展方向、发展目的的正确认识；对职工反映的问题一定要做好工作，决不能敷衍塞责，要把工作做到位，及时化解矛盾，稳定职工的情绪。二是完善各项管理制度，充分发挥岗位职责。企业文化建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，使各部门的工作标准化、规范化、制度化。三是打造和谐环境，增强企业的凝聚力和向心力。企业要坚持推进自主管理和民主管理，发动各部门人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动，为企业文化建设献计献策，同时，企业还应主动改进工作方法，注重考核的公平、公正、公开，用以作为物质因素加快和谐企业的建设。
　　2.3 改变企业经营者的领导风格，造就高素质的企业家
　　企业经营者的领导风格对企业文化的建立影响很大，甚至可以说有什么样的领导风格，就有什么样的企业文化。企业职工对于不同的领导风格会有不同的行动选择。
　　领导者如果对职工严格控制，习惯于通过指令，要求来贯彻自己的意图，这时职工只得表示遵从，依照领导的要求做事情，但这种勉强遵从的人，是不会尽力把事情做得更好的，一旦没有人监督，可能就不会认真对待。领导者如果通过沟通、对话、鼓励、倾听、辅助等&关系行为&对职工表现出高度的信任，放手让职工做事，职工就会产生奉献精神，对工作负起完全的责任。所谓奉献，就是职工心甘情愿地做任何期望他做的事，或做得更多更好。他们衷心向往企业的目标，并愿意创造条件，全心全意地实现它。由此可见，勉强的遵从与奉献之间有着很大的差别，遵从的人满足于做&了&，而奉献的人则是追求做&好&，他们充满斗志和精神，能完成原本不可能完成的事情。因此，由于领导人领导风格的转变带来的企业文化促动效用是非常可观的。
　　重视人的因素是一位优秀管理者必须具备的基本条件，好的领导会尊重团队的每一位成员，重视他们的诉求，帮他们创造良好的工作环境和氛围，从而激发他们的奉献精神，而那些把员工仅仅当成赚钱工具的老板，往往随意发号施令，气势凌人，实践证明这是最缺乏战略远见的。很多的企业管理者并没有认真分辨下属们是遵从还是奉献，他们对下属的要求也仅仅是监督和检查工作是否都被不出差错地完成了，这也是我国不少企业职工积极性不高的原因之一。领导风格的改变，首先在于领导思想认识的改变。领导者只有从传统的管理思维中解放出来，关心职工，信任职工，激发职工的奉献精神，才能实施有效的领导，从而构建起积极向上的企业文化基础。
　　参考文献：
　　[1]（美）科特，（美）赫斯克特著.企业文化与经营业绩[M ].李晓涛译.北京：中国人民大学出版社，2011.
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