从人性的角度分析摩拜单车预约功能【一个小故事】第一次用摩拜的预约功能，是在和媳妇逛万达结束后，天刚下过小雨，空气清新的很，回家的路是一条存在了几十年的老路，路两边是陈旧的家属院。预约的保持时长有15分钟，地图显示我们距离车的位置并不算很远，两个人一边走，一边说笑，大概还剩下3分钟的样子，我们找到了预约车停放的地方。预约的两辆车夹杂在许多其他自行车中间，如果不仔细找，还真很难发现，当时恰逢周末，摩拜和ofo都搞免费骑车活动，车的资源很紧张，经常是刚有人将车停下，就有另外的人来骑走，因此我当时觉得摩拜真好，预约功能真是太人性化了。然而，很快我就体会到了预约功能让人无法忍受的弊端。周一，公司照例有晨会，规定8点半到，周末玩的high，晚上睡的晚，起床晚了点儿，下地铁的时候已经是8点22分了，离公司还有大概15分钟步行的距离。我很淡定，因为我看到了一辆摩拜刚好就在路边孤零零的停着，“真是天助我也，”我很屌丝的兴奋了一下，掏出手机打开摩拜APP，点击扫码用车，没有预料中“啪”的一下开锁声，有的只是屏幕底部黑黑的一段提示：“服务暂时无法使用，请检查网络之后再试”（具体记不太清了，大概就是这么个意思）。抱着试一试的态度，我退出摩拜APP，然后再次打开扫描，看看手机上的时间，已经过去1分多钟了，这次扫码倒是没有让我等待很久，直接就弹窗提示：“对不起，当前车辆已被人预约，请选择其他车辆”。周围根本没有其他单车，无奈，只能步行（小步快跑），结果迟到了五分钟。两次不同的经历让我对预约功能产生了两种不一样的思考。当我时间充足的时候，我可以以一种很轻松的心态打开APP地图找车——预约车，不想骑了，也不用管它，反正到时间它会自动取消。而当我时间特别赶的时候，我就不太相信地图找车了，更不会用预约车的功能，而是身边有车的话就用，没有的话，宁愿坐11路车（著名的11路车，人人都有，不知道的说明年纪太小。。。。哈哈）。预约车的想法，初衷是好的，但是牵涉到实际的用户使用场景时，却会发现和原本的设想还是有很大出入的。预约的人爽了，但是预约的人如果最后并没有去，那么预约冻结期间，这辆车就处于一个资源浪费时期，对于真正需要用车的用户来说，明明车就在眼前，却不能开锁，确实是很蛋疼的一个体验。【目前预约流程】按照目前的预约流程会存在严重的信息不对等，车辆浪费的现象出现，具体可看上面小故事中的实际案例描述。【我为什么开不了锁会生气】我后来反思了一下自己，究竟为什么开不了锁会生气，一开始我认为是这种设计很不好，为什么让在车子身边的人不能骑车，这不是故意气人吗？后来我仔细想了一下，发现心中真正不平衡的点可能是在预约车的人最后所付出的代价和我这个没预约的人所付出的代价不过是一样的，都是1块钱。同样是1块钱的付出，为什么他远在其它地方却享有车辆的使用权，而我明明就在车子旁边，却只能望洋生叹。【未来预约功能的趋势】人就是如此，有时候渴望免费，有时候又会想要和别人不一样，付出同样的代价获得的结果不同的事情，时至今日，仍然是大多数人所不能接受的。滴滴刚刚暂停补贴的时候，好多司机都说肯定不会用滴滴拉人了，滴滴默默涨价的时候，好多乘客都骂再也不用滴滴了。但是也只是说说而已，因为人们的心理会不由自主的安慰自己，我今天打车贵了，也说得过去，毕竟人家司机等我了，我预约的。那么可以看出，人们对于区别于普通服务的特殊服务需要付出更多的代价，心里一开始就是有思想准备的。人性这个东西，设计产品的时候，也许考虑的也有，但是真正将人性融入到产品中，炉火纯青的贯彻整个产品的思想，却是需要经过大量用户数据的沉淀。摩拜的单车预约功能，未来肯定会额外收费，即使摩拜本意不想收，逐渐增大的用户量，逐步扩大的预约用户和非预约用户之间的矛盾也会迫使摩拜不得不改变原有的理想化的预约策略。人性具有贪婪，就有自私的属性，那么就必然不会忍受不公平的存在。单个个体的时候，不公平只会隐形的存在于自我心中，但是当群体形成的时候，这种个体身上的不公平就会被无限的放大，交织，生成新的不得不重新审视的矛盾。产品设计者所追求的公平，是理想中的公平，是遥不可及的乌托邦，是建立在所有用户都是相同性格，相同社会阅历，相同教育背景，相同家庭背景，群体内部个体完全一致的情况下。然而实际上群体中的个体是千差万别的，因此真正的公平就是要消除每个个体心目中的不公平，而想要消除个体心目中的不公平，核心点就在于创造一个统一的更大的不公平去掩盖个体心目中的不公平。4添加评论分享收藏文章被以下专栏收录《前任3：再见前任》上映13天已经破15亿，引爆开年市场，几乎以一天一亿的开荒式的进程彻底碾压同期电影，《星战8》的热度被压到完全喘不上气。《前任》系列顶着《失恋33》天的光环另辟蹊径，打造都市性喜剧，有些地方的确是夸张和自嗨，但可以看得出来，不管是导演还是编剧想要“拉拢人心”的包装策略是真实起到了作用。第三部已经是这个系列的完结篇，在我看来，《前任3》的成功未必不可复制，但对现在想赚眼泪又想赚票房的国内电影市场来说，真的很难了。入围金马，哭倒众人的《相爱相亲》最终票房不过千万，逐梦演艺圈的爱情片《爱乐之城》在中国上映收获2.47亿，《芳华》和《寻梦环游记》虽然突破10亿，却离不开冯小刚和迪士尼的影响力，对比起来，《前任3》这匹开年黑马，简直在给市场重新洗牌。
不过票房是一码事，观众对《前任3》的评价又是怎样呢，我在现场和事后采访到一些观众，看看他们怎么说：1. 我前座的奶奶，大概60—70岁影视工业网：奶奶你为什么会来看这部电影？奶奶：就是你们年轻人看的嘛，我孙子买的票，孙子买什么我就看什么，我看得懂啊，就两个人搞对象嘛。我孙子本来想带我看我们那个年代的电影《芳华》，但那个电影看完要晚上10点过后，太晚了。没有喜不喜欢，就那样吧。下次他还带我看，我也看，我都无所谓，平时也没事。这时候上小学还是初中的孙子跑过来——影视工业网：你为什么带奶奶来看《前任3》，而不是《芳华》？孙子：你们那个年代的“励志片”太俗了，而且我没买着，所以就来看这部。
2. 一位80后北京本地男阿良，背着怀孕6个月的老婆，跑来看《前任3》影视工业网：过程中有哭吗？阿良：泪眼汪汪，直打转转。影视工业网：你一个人来看《前任3》，有什么感受？阿良：《前任3》打我脸了，万万没想到，原本看卡司阵容就不想看，觉得肯定没什么意思，现在居然在观影过程中一次次地打我脸，意外地好看。开心笑完了还会让你哭，走心又走肾，不管是郑恺还是，他们两个对待爱情的不同态度大概符合很多人，估计也有不少人分手后像他们那样纠结、放纵、怀念、洒脱、遗忘，这绝对是一个适合现在年轻人看的电影。影视工业网：电影里面有哪些比较生活化的还原比较打动你，跟你有哪些共鸣吗？阿良：生活化的还原度感觉就是哥俩吃吃喝喝。谈个事儿就各种吃火锅、串串，没事儿就出去喝酒，找找小姐，解烦恼。共鸣肯定就是韩庚这对情侣吵架的时候，其实没大事儿，两边只是碍于面子绷着，崩到最后越来越无法挽回。电影里的两性我觉得就是约炮，然后现代年轻人的那种分手炮。
3. 93年的小菊妹妹影视工业网：《前任》系列三部你都看了吗？小菊妹妹：三部都看了，《前任1》是跟朋友去看的，四个人组队。那时候请客的是追我的男生，当时年幼，只记得开场里前女友一桌前男友一桌的婚礼记忆太深！看《前任2》的时候，我大学毕业，刚工作。发现现实跟想象有很大的差距，以为自己变得更好，会越被珍惜。到了《前任3》是我的恋爱空窗期，今年2月分的手，其实也不算是谈恋爱吧，现在的恋爱与约炮又有什么区别。去看《前任3》在片头的时候就发了一个朋友圈：终结了。道出了很多说不出口的心事。一开始我不知道我会不会哭，但是我知道如果哭了，那便是因为心疼自己。我在写这个内容的时候是2017年的最后一天。《前任3》里有句台词说得很对，“为你花钱的男人不一定不爱你，但不为你花钱的男人一定不爱你。”影视工业网：对于故事的结尾你有什么看法？小菊妹妹：我觉得故事的结尾就应该是这样子的，因为现实就是这样子啊，人生就得有点遗憾，初恋就是拿来怀念的。
（小菊妹妹 是我在事后微信采访的， 我就问了一个问题，隔了很长时间，她扔了五张观后感文字截图过来，大概有两千字，我把她和《前任》的整个感情史都了解透了，以上为节选片段）。4. 猫跟你，高冷、高泪点妹子，95年影视工业网：对于这个系列，你最喜欢哪一部？猫跟你：第三部。第一部几乎全讲感情，真正的前任攻略；第二部丑小鸭逆袭，搞笑为主，没前任什么事，也没什么内涵；第三部感情搞笑结合了，编剧把感情和搞笑做到了平衡。可以这么说，第一部是爱情片，第二部是喜剧片，第三部是都市片。影视工业网：你觉得这次剧本落实地比较好，或是比较接地气的地方在哪？猫跟你： 第三部两段感情的设置，一个深沉不沟通，没安全感；一个全坦白，反倒对彼此很放心。情节一会儿虐心一会儿搞笑，而且两段结局不同 虽然形成对比但穿插的很和谐，这是剧本做得好的地方。有共鸣，很真实。每个成熟的男人都是这么过来的。接地气的地方不算很多，百人群，富二代包局是会有的，对于十几个人五百人群不太可能。
影视工业网：你觉得那些观众为什么哭？猫跟你：我泪点高，一般都不哭，这次眼泪没流下来，控制住了，对我来说这已经算是很感人了。我没有想到前任，因为不是每个人都经历过长时间恋爱又分手的感情，我就没有。我觉得好多人都不是因为某个前任而哭，是因为自己之前所有的感情经历和预料未来感情的大同小异，才哭。影视工业网：在同期电影里为什么选《前任3》，而不是《二代妖精》之类的更轻松的电影？猫跟你：不喜欢二代妖精的题材，估计是烂片，韩国有好几个电视剧和这个电影剧情差不多。（在《前任3》的重磅煽情之下，猫跟你 也没有失控，从第一部看到第三部，对于这个系列，她有自己的“专业”点评。）5. 同行小姐姐陶渊明女士的见解更充分影视工业网：为什么会一个人去看这部电影？陶渊明：电影很火爆，而且前任1、2我都看过。影视工业网：你哭了吗？陶渊明：哭了两次，第一次是女主那场唯一绷不住的戏，就是和低配陈意涵对视之后，她在家里哇哇大哭。然后她自己总结出了分手的原因，大概是说我现在做不到不怕受伤地支持他了，我需要他的陪伴来证明巴拉巴拉，虽然女主的演技很成问题，但是台词戳心。第二次是低配陈意涵和韩庚分手的时候，她说：我感觉自己捡了个大便宜，因为是她把你变得这么好的。台词戳心，主要是台词。
影视工业网：在明知可能会哭，会很感人的情况还是决定一个人去看的原因是什么？ 陶渊明：当时我不相信自己会哭，我觉得这很可笑，因为我没想到这次煽情比例这么重，我连预告片都没看。哭着看完之后还是有一点沉浸。非说因为自身经历的话应该也有一点吧。影视工业网：分别给一，二，三部一个形容词？ 陶渊明： 1，擦边球2，蹭热点，3，煽情。这三个系列都有一个共同点，有很多段子，但是《前任3》里擦边球的东西明显少了，几乎没有，改走走煽情路线，真实地拍分手的伤痛。《和莎莫的500天》这部电影，讲的是一个男人分手后他经历伤痛然后想明白了一些事情，对比起来《前任3》很接地气且很生活，包括失恋会影响工作，失恋后会出去浪，喝酒，独自旅行发朋友圈让对方看见什么的，每个人的朋友圈都见识过。里面有一句台词：喝酒后你不会记得发生了什么事情，但是你会记得那种感觉。《前任3》就是这样的电影，里面很多桥段比如吃芒果至尊宝什么的都很扯，但是这些事件带给你的感受是可以共情的，毕竟人都做过那么几件傻事，你现在看电影觉得他们很傻，当年你在别人眼里其实就是这么傻。
影视工业网：这部有没有什么缺点？ 陶渊明：其实前任三部都有一个不好的共同点，那些段子都有点大男子主义，物化女性，这点我不太喜欢。然后表演上有很大的问题。我记得一开始是男女主的对白交叉剪辑再一起，和韩庚比起来女主的台词太差了，大段的台词对她压力很大，背书的痕迹很重。还有就是前后风格比较割裂，前面段子抖包袱的痕迹很重，延续了前两部的风格，后面又特别煽，有种伤感情歌MV既视感。从电影技法来说还是挺差的。影视工业网：你觉得这次在编剧上比较扎实的点在哪？ 陶渊明： 剧作稍微有些设计，这次是两个分手的线交叉拍的，都是一上来就分手，刚开始不理解，因为我们对这两对完全一无所知，剧情直接从分手后发展，后续的发展又带出了人物性格和人物关系，还铺了催泪弹芒果，至尊宝的梗，框架还是有的。然后在分手的时候，又遇到了新的人，这两个新人又帮助去刻画主人公的感情，包括郑恺那一对，大概就是：其他所有人的出现和行为，都是从另一方面在衬托男女主的关系，这一点还是很棒的，感觉开心麻花拍分手电影差不多就是这个了。
影视工业网：看完电影，对导演田羽生有什么评价和感受？ 陶渊明：不太了解，没有感受，因为我觉得这个电影最厉害的是编剧，这大概是有一个编剧团队在操刀。影视工业网：你觉得男生和女生看这部电影，会有不一样的感受吗？有没有观察过在看的过程中，旁边那些男生的反应？ 陶渊明：男生们听到段子笑得很开心，振聋发聩。影视工业网：你认为电影有没有地域限制，受众限制。比如是不是更适合北上广的年轻人引发共鸣，而几线城市以下就觉得不接地气了呢？ 陶渊明：没有 我觉得全国通用。当然，在一片叫好的呼声里，也有一些男观众表示“太俗了”。 88年小哥浩浩直言——“其实导演就是想拍部性喜剧，可在中国我们得讲尺度，只能借着前任、分手来升华下真爱至上的主题，打不完的擦边球，打不完的嘴炮，三俗，不如让大家去看A片吧，看着真累。”
还有一些没去看电影的观众，在《前任3》的火热攻势下，他们“无动于衷”。其中中年男子建建和西西觉得这个系列真是太无聊了，第一、二部太烂，第三部就更不想看。除了以上这些，还有很多没有“入镜”。在这些受访观众中有各个年龄阶段的人，他们看电影各有初衷：有的把看这部电影作为一个仪式，电影前会发个朋友圈“终结了”；有的是工作需要，谁票房高看谁；有的人是看热闹，谁最火就看谁。看完后的感受也不统一，但大多数人都湿了眼眶，据说，每场《前任3》都有80%的观众会哭，甚至在退场之后，还有很多女生难以自控，泣不成声。为什么一部国产都市爱情片突然出现了这样的能量？原本被段子和擦边球充斥的低俗喜剧就突然变成了催泪大炮？我想，其中一个原因就是《前任3》的文化输出和观众产生了深深的联系。“前任”二字，生活中随处可见，每个人都有前任，每个人都有伤痛过往，电影叫《前任3：再见前任》，和伤痛过往说再见，迎接美好新生活，是每个人都希望，也是正在努力中的事情吧！本文为作者分享，影视工业网鼓励从业者分享原创内容，影视工业网不会对原创文章作任何编辑！如作者有特别标注，请按作者说明转载，如无说明，则转载此文章须经得作者同意，并请附上出处(影视工业网)及本页链接。原文链接 http://107cine.com/stream/98087/特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
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这个不是我熟悉的地区滴滴打车预约单和实时单价㭘一样吗_百度知道
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预约单没有动态加价。永远最低价。所以，不一样，特别凌晨那种预约单。。实时单最少1.5倍。大白天呢，附近又不堵，滴滴车也多，实时跟预约就一个价。不过，这种情况谁下预约单。。
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引用cn#aBpVuGaGfp的回答：预约单没有动态加价。永远最低价。所以，不一样，特别凌晨那种预约单。。实时单最少1.5倍。大白天呢，附近又不堵，滴滴车也多，实时跟预约就一个价。不过，这种情况谁下预约单。。
见鬼，接了一个预约单要跑三十五公里去接一个乖客，跑十公里，三十来元钱，取消订单还要扣分扣款，我真是KO了
预约贵了1.5倍
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