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电梯故障2人坠亡 哪些不当行为引发电梯悲剧？
新华网陕西
　　【电梯故障2人坠亡】9月5日凌晨四点多，沈阳市皇姑区长江街海丽德大厦B座一电梯发生故障，电梯在六七楼之间停留，有7人被困。后营救人员到达现场，在营救过程中，一对青年男女从电梯夹缝逃脱，不幸坠楼，一人现场死亡，一人被送往医院抢救无效死亡，其余五人脱险。
　　事件发生后，有网友表示，出事电梯在之前多次出现故障，坐电梯都提心吊胆；更有网友说自己曾经就被关在里面过，想想都后怕，现在上楼都不敢坐电梯了。随后，在该大厦上班的两名不愿透露姓名的工作人员证实了上述网友的说法，这两位工作人员告诉记者，出事的电梯经常维修，不清楚大厦是哪家物业公司。大概一个月前，公司同事同样因为电梯故障被困，是维修的工作人员把电梯撬开救出来的。
　　日常生活中人们已经越来越离不开电梯，然而对它的“脾性”，我们还不够了解。其实有些电梯事故的悲剧是行为不当引发的。小编带大家盘点下“电梯惊魂”误区：
　　误区一 轻松扒门或上天花板可“逃生”
　　“电梯有两扇门，一个是厅门，一个是轿门，厅门上安装了自动锁闭装置，一旦锁住，除非电梯轿厢运行到位，厅门、轿门重合，否则机械锁钩锁死是无法开启的。”西安市特种设备检验检测院相关负责人介绍，发生紧急情况时，只能由专业的持证人员才可以通过专用三角钥匙开启锁钩打开厅门。
　　“电影中经常演的向上推开天花板爬出电梯场景，比较夸张，电梯顶上虽有设置应急出口，但是需要打开照明天花板、并且要专用钥匙才能开启。”他介绍，而且电梯轿顶上是维修人员工作的地方，四周只有工作用的栏杆，不熟悉的乘客误上，不但无法逃出井道，甚至很容易发生危险，造成伤害。
　　误区二 电梯出故障会突然掉下去
　　“垂直电梯有完整的保护装置，正常维保，不会突然坠落。”他解释，乘客所说的“溜梯”、“滑梯”，其实多是错觉。电梯至少有三道安保装置。首先，电梯都有制动器，当发生故障或断电等时，制动器会抱死曳引马达停止转动，保证电梯安全。其次，在电梯运行的井道内，都设置了上下极限检查开关与强迫减速开关，若电梯运行到上下尽头时，电梯系统会进入强迫减速与制定状态。第三，当限速器检测到电梯超速时，联动安全钳刹车，将轿厢卡死在导轨上。“它就像两个大钳子，一旦电梯超速下滑，就会死死抱住，防止坠落。”万一电梯快速下降落至底层，电梯底部仍有缓冲器，减缓电梯落地时的冲击力。
　　他介绍，电梯运行过程中，若发生小的故障导致电梯楼层检测信号出现问题时，电梯会进入保护重启状态，自动停止相应按钮指令，通过返回最底层或者最高层进行楼层数据复位。由于此过程中，乘客无法操控电梯，而且电梯一直在运行，所以导致大家误以为是电梯“溜梯”、“滑梯”。
责任编辑：李永鹏
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电梯屡屡发生故障的原因
来源：电梯之家
前几日，现代金报持续关注了住宅楼、商务楼电梯屡出故障，继而引发电梯坠落、人员被困的现象。报道见报后引起了读者的强烈反响，同时也引起了有关部门的重视。
前几日，现代金报持续关注了住宅楼、商务楼电梯屡出故障，继而引发电梯坠落、人员被困的现象。报道见报后引起了读者的强烈反响，同时也引起了有关部门的重视。昨日，宁波市质量技术监督局特种设备处专家王盛联系金报记者表示，在宁波地区，有三分之二的电梯故障是使用不当造成的，其中大多数电梯的“病根”在小区装修期就落下了。为此，他邀请金报记者一同前往一小区，查看一部完好的电梯是如何变得故障频发。
电梯使用不当之一
装修工用硬物挡住电梯门板
昨日，金报记者在王盛的带领下来到位于鄞州区下应街道的洋江水岸小区。“这个小区刚刚交付，都是新电梯，而且还是白坯房，此时正是装修高峰期，野蛮使用现象比较突出。我们可以去楼内一层电梯口看看，他们是怎么野蛮使用电梯的。”王盛说。
我们随机进入一幢楼内，在一层等电梯。“这幢楼有33层，设有2部电梯供业主使用。”等候过程中，随同而来的电梯维保工人介绍，现在电梯使用率最高，都被装修工人拿来运送建材了。
说话间，电梯不时传来“滴滴”的警报声，王盛按了一下“上行”键，电梯并无上行反应。“一定是装修工用硬物挡住了电梯门板，方便自己运货。”王盛猜测道。
王盛猜得没错，就在我们等电梯过程中，一辆运输车辆将砖石木料运至地下一层后，由装修工人运送上楼。过了10多分钟，电梯才上行上来并打开门，只见狭小的空间里，塞满了大理石等建筑材料，两位装修工人就在狭小的空隙中站立，已经无法再进人，而电梯角落里还塞着一块砖块。“那个砖块就是用来挡电梯门的，一旦电梯门被挡住，就会发出‘滴，滴’的警报声。”王盛说，如果电梯门长时间被挡住阻止其闭合，会造成控制门的电脑停机，然后就会发生关人现象。
电梯使用不当之二
装修工不顾一切超载运建材
楼内两部电梯不停运转，我们在1楼等了15分钟都未能坐上。过了几分钟，2号电梯才在1楼停止。一位装修工人拉了一车砖石抢先进入了电梯，而电梯载重上限是一吨以内。据王盛估计，砖石重量将近一吨，加上工人和推车重量，已经超过电梯的载重上限，电梯一定会发出超重警报。
果不其然，电梯门闭合后，马上发出了超重警报。警报声尖锐刺耳，但电梯内的装修工仍然想尝试上楼。“你这样上不去的，再这样下去电梯控制电脑会死机，到时候你就出不来了。”在王盛的劝说下，装修工人答应自己出来，先让砖石上楼。
周围有业主劝说装修工人，一次性别拉那么多砖石，要保护好电梯，该工人听后有些稍稍不满：“超了一点点有什么关系，会不会用电梯？”
“显然，这位工人师傅不会乘坐电梯。”王盛说，“每一部电梯都有重量上限，电梯负担过重会造成电机损坏，从而引发事故。其次，不让电梯超重是为了保护电梯地槛。”王盛解释道，电梯地槛比较脆弱，很容易被载有重物的推车压坏。一旦地槛受损变形，电梯门就闭合不上，电梯最终还是会停止运行。“一般来说，在新小区装修期内，维保单位会把电梯载重上限调低一点，防止装修工人过多拉货，从而损害电梯门槛。”王盛说。
电梯为何会发生“掉落事故”
前几日，在恒业大厦上班的俞女士遇到过电梯从4楼“掉”到2楼的“惊魂”事件，对于俞女士的遭遇，估计许多乘客也遇到过，他们不禁要问，电梯为何会发生“掉落事故”？
“每一部电梯都会接受上下楼的信号，当电梯位置信号源丢失时，控制电脑会认为电梯发生了故障，此时电脑会阻止电梯继续运行，并以最安全的速度缓慢爬行到安全区域。”王盛告诉金报记者，这种现象叫做“寻址复位”。由于此过程中，乘客无法操控电梯，而且电梯一直在运行，所以导致大家误以为是电梯在“坠落”。“每一个电梯的复位位置是不一样的，有的在1楼，有的在-1楼，但这个‘寻址复位’的过程通过控制系统控制是安全的，所以大家不用担心。”王盛介绍道，“如果电梯真的发生坠落现象，其实就是一个自由落体现象。此时，电梯下坠速度要远远大于‘寻址复位’时的速度。不过，电梯里还有制动装置，可以将损失减到最小。”
那么，是什么原因造成信号源丢失呢？
“很多时候也是使用不当造成的，有些是通过地槛门缝掉进的垃圾、灰尘挡住传感器，有些乘客或运货时，挤到门、撞到门、扒门使得门锁电气回路断开，有些是电气开关进水后导致不可靠，电梯的控制电脑就无法正确判断电梯所处位置，从而导致信号源丢失现象。”王盛说。
请大家文明规范使用电梯
王盛告诉金报记者，在电梯使用过程中，还存在很多不文明行为。虽然这种行为第一时间并没有直接对电梯造成损害，但是时间一久，电梯的寿命会降低。对此，他总结了文明使用方法，希望大家能够正确规范使用电梯：
1、客梯的主要用途是载人，其次少量载物，而不是用来载物。超过客梯重量上限时，请选择使用货梯。一旦电梯发出警报，要及时减重。
2、电梯空间狭小，不适宜装载电动车、三轮车等体积过大物品。一旦强行装载，有可能会发生卡门现象，从而引起事故。
3、电梯高度有限，也不适宜装载超高物品。如果强行装载，有可能会划破电梯顶层。
4、电梯里切勿吃零食，因为果壳垃圾会堵塞电梯地槛，导致电梯门闭合不严，引起停运。
热线征集：您有安全隐患问题要反映吗？
除了电梯安全存在隐患外，我们生活中或许还存在其他安全隐患，这些问题必须引起我们的重视。
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2018年监管部门对于乱象整治工作中的大案要案会坚持顶格处罚。
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乐居房产、家居产品用户服务、产品咨询购买、技术支持客服服务热线：新房、二手房：400-606-6969 &家居、抢工长：400-010-2323小区电梯经常故障 不要等到出了大事才引起重视_重庆市政府公开信箱
重庆市质监局公开信箱
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发布单位：
来信内容：
小区电梯经常故障 不要等到出了大事才引起重视
领导好！我是大足区商贸中心小区二号楼的住户，我们小区在大足最繁华的地段，人流量大，2009年交房到现在也就六七年的时间，小区一共有32楼，一层楼8户人家，一共两部电梯，小区电梯经常故障，最长一次维修时间修了20天左右，全区几百户人家每天就挤一部电梯，一等就是十几二十分钟，最重要的是这两部电梯都有极大的安全隐患，速度太快，经常出现夹人，人被关在里面的情况，而且摇摇晃晃咯吱咯吱的响，每次乘坐电梯都提心吊胆，回家都成了一种担惊受怕的事情了。小区业主也多次出面跟开发商物管沟通，要求更换电梯，但终未果。现在全国各地电梯出事的事情数不胜数，请领导们出面帮忙协调更换电梯，不要真的等到出事了才引起重视。领导们可以请人多走访几户小区住户听听大家的心声，感受一下现在电梯的现状，一说到电梯家家户户都是气。这样的劣质电梯相关部门在验收的时候怎么合格的？开发商也是不把人民的生命安全当回事？请领导一定要引起重视，不要亡羊补牢，谢谢！
办理单位：
办理结果：
来信人，您好：
您反映的“大足区商贸中心小区2号楼2部电梯经常出故障，最长一次维修时间修了20天左右，2部电梯运行速度太快，经常出现夹人，关人的情况，且摇摇晃晃咯吱咯吱的响”等问题，已通过重庆市政府系统公开电子信箱于日转办已收悉。对你所反映的问题，经璧山区质监局安全监察人员现场检查和调查，情况如下：
一、投诉电梯相关信息
1.电梯制造单位：沈阳富士电梯有限公司
2.电梯维保单位名称：重庆韩代电梯工程有限公司
电梯维保人员姓名：周长寿（T1证）、谢初秋（T2证）
3.电梯管理单位名称：重庆平顶物业管理有限公司
电梯安全管理人员姓名：阮定良（A4证）
二、调查核实情况
1.大足区商贸中心小区2号楼共有住户256户，在用电梯2部(出厂编号为：、)，检验时间为日，有效期至2016年12月，在检验期有效内使用。2.安全监察人员现场查阅了物管单位电梯安全巡查记录、事故和隐患台账、维护保养和检修记录等，均建立了台账并进行了登记；查知台帐显示：日，安全管理人员对小区在用电梯进行日常检查时发现出厂编号为日的电梯制动器损坏，物管单位立即停止了该部电梯的运行，并及时通知维保人员到场，制订了维修方案，向厂方订购了制动器，因厂方发货不及时，直到日，该电梯才恢复正常运行，物管公司负有一定责任；3.经调查走访，今年以来该小区在用6部电梯未出现过关人事故；4.电梯运行速度过快，电梯经常夹人系电梯延时时间过短所至；5.安全监察人员同小区部分业主、电梯安全管理人员、电梯维保人员一起现场乘坐了该小区2号楼的2部电梯，未发现有摇摇晃晃咯吱咯吱的响声。6.该小区共计在用电梯6部，均系沈阳富士电梯有限公司生产（有生产许可证，有产品合格证），2012年5月办理了使用登记。
三、处理意见
1.要求物管公司在小区内采取多种形式，加强电梯使用安全知识和常识的宣传教育，倡导文明乘用电梯，增强业主的安全意识和自我保护能力，同时向小区业主说明，电梯系小区每位业主的共有财产，大家要爱护，物管公司是受委托对小区电梯进行日常管理和维护，保证电梯的安全运行，方便业主的出行。
2.要求物管公司加强电梯使用安全状况的日常巡查，及时处理电梯故障，确保小区业主正常使用电梯。
3.要求物管公司加强与小区业主的沟通，做好电梯使用频率高、电梯出现故障停运检修、停运维护保养的宣传和解释工作，及时处理业主的合理诉求，确保电梯安全运行。
4.要求物管公司清洁员不在小区业主使用电梯的高峰时段占用电梯做清洁。
5.要求电梯维保人员将2号楼的2部在用电梯的延时时间进行适当调整。
重庆市质量技术监督局
回复时间：
ICP备案编号：渝ICP备号物业电梯故障造成人员伤害怎么投诉_百度知道
物业电梯故障造成人员伤害怎么投诉
我有更好的答案
电梯属于全体业主的共用设备。物业公司接受业主委托管理共用区域共用设施设备。电梯造成人员受伤，物业公司有责任对受伤人员补偿、医治。现在还多电梯又都是物业公司委托给专业的电梯维保单位进行保养，出现事故电梯公司也有责任。要是新交房的电梯，在保修期内出现故障造成人员伤害的，开发商也有责任，电梯安装公司也有。先救治伤员，然后搜集证据。投诉吗，建委、房管局、特检所都行。希望能给你参考。
采纳率：94%
口误！那不是物业的电梯，是全体业主的电梯，如果物业公司听到这句话得乐过去！有一笔财产可以变卖了！小说也有个十几万块。如果不是人为导致电梯故障的，可以向物业公司提出索赔，首先是业主要有证据证明是电梯故障，而非业主操作不当导致的。电梯属于特殊设备，是有专业资质的企业进行维护保养的，如果电梯发生赔偿责任的，物业公司可以追溯维保单位的责任。或是通过公共保险进行赔偿
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来自：hz.zxdyw.com
日期： 9:37:52
浏览次数：
杭州装修网讯，首次电梯安全和老小区加装电梯入选杭州十大民生实事。前天，杭州市《政府工作报告》公布了十大民生实事，其中有一条：“强化电梯安全监管。建立电梯维保信息平台，开展老旧小区电梯安全隐患清除工作和老旧住宅增设电梯试点工作。”这是“电梯”作为单独的一项首次入选十大民生实事。
网讯，首次电梯安全和老小区加装电梯入选杭州十大民生实事。
昨天，记者回访两大电梯问题小区，他们的电梯最近怎么样了？
上过“黑榜”的伊萨卡小区
最近一周电梯零故障
昨天下午，记者先去了下沙伊萨卡小区，伊萨卡小区在今年杭州市质监局发布的2016年杭州电梯安全状况白皮书中，位列电梯故障十大高发小区之一。
小区物业副主任常亚平说，电梯问题在小区业主中受关注程度很高，因为伊萨卡最高的住宅楼有34层，高层业主上下楼全指望电梯。他从物业管理角度分析了小区电梯事故多的原因，主要就是人多，准确地说是群租多。
“最夸张的时候，3100户人家，有一半是群租。打个比方，一个30层的单元楼，一共120户，合理的人数在400-500人左右，但有一半是群租，一间房里起码六七个房间，一个房间两个人，一个单元上千人，两部电梯根本没有时间休息。”
常亚平说，最近开发区在下大力气整治群租房，人少了，电梯负荷小了，问题也少了很多。
小区电梯的维保师傅小芮说：“最近一个星期，小区里电梯零故障。”
这是怎么做到的？
常亚平和小芮说，现在小区电梯的安全监管，主要靠的就是维保师傅驻点和逐一排查，同时配合群租房的整治，效果确实明显。
小芮说，从专业的维保角度看，小区内电梯故障80%是门故障，20%可能是机房温度、湿度导致的失灵或者电阻问题等。
“门故障里，大部分都是人为的，比如扔垃圾、电动车进电梯或者门锁开关损坏……”
维保师傅们最近这段时间都在针对性整改：比如门组件的更换，在电梯机房加装空调等。
原本小区内的电梯门都是使用光电和机械式组合保护的，电梯门上可以看到一个“舌头”，通过几个光点检测电梯门是否有阻挡，如果碰到死角，电梯门会自动关闭，直到这些“舌头”碰到人体，达到20公斤压力后才会重新释放，这也是很多业主被电梯夹过的原因。
现在，小区内正在逐步更换这批装置，使用光幕保护，几乎不留死角，只要有阻挡，电梯门就不会关闭。
多蓝水岸电梯大修前硬件问题多
大修后人为因素导致的故障多
伊萨卡小区的隔壁是多蓝水岸小区，去年11月快报曾经报道，多蓝水岸99部电梯中，有64部电梯年检不合格导致停运，居民们上下楼很困难。主要原因是电梯曳引轮的维修只能通过省内唯一一家厂家指定公司进行，维修报价业主不同意。最终通过街道、社区、物业等方面的协调，业主们同意使用维修基金，电梯才全部维修好了。
昨天下午，我也去了多蓝水岸小区回访，物业说，自从大修之后，小区电梯的硬件问题已经有了很大改善。但是人为原因造成的电梯故障，还是不能避免。比如小区没有吊装，业主们要装修或者搬家，肯定要用到电梯，磕磕碰碰在所难免，另外，小区也存在着把电动车和自行车用电梯运上楼的情况。
“我们电梯里已经增加了横杠，用锁固定，就是为了防止大的电动车上楼，但还是有相当一部分电动车和自行车可以进电梯。”
小区驻点的维修师傅小吴也说，小区的电梯损坏原因可以分为两个阶段，大修前，主要是因为电梯使用年限长，硬件有损坏；大修后，主要是小问题，特别是业主使用时不注意，导致垃圾遮挡电梯门光幕，门开关不正常的情况偶有发生。
小吴还说，吃过电梯停运的苦头，现在小区里的电梯安全监管可以说是人人有责，人人参与，除了物业和维保人员日常检修外，业主也会把发现的电梯问题都报给物业，物业及时通知驻点维保人员维修。
老小区加装电梯细则争取6月底前通过
华家池34幢的电梯方案马上要公示了
杭州还有不少小区建于上世纪八九十年代，没有电梯成了老年居民居家养老的障碍。
据了解，《关于开展杭州市区既有住宅增设电梯工作的实施意见（征求意见稿）》目前正在杭州市政府网站“网上听证”，杭州市危旧房屋改造办公室危旧房改善工程科科长杨静说，实施意见力争6月底通过，之后“老旧住宅增设电梯”工作就将在杭州全面推进实施。
昨天，联系了华家池社区34幢的王老师，王老师说这几天整幢楼的业主已经进行了讨论，方案大致确定了，还需要最后提交确认，这段时间就会公示。
社区杨书记也说，方案居民们基本确认了，社区会根据情况再召开一次协调会，并对居民们提交上来的方案进行最后审核，确认无误后，再对方案进行公示。
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