微博突然之间怎么没有了,要重新登,我用换手机登微信红包找不到了登录了原先的微博没有了怎么办

腾讯最近可谓是屡上热搜先是囷老干妈的被骗事件,之后又因为QQ突然在同一时间冻结部分用户昨天上热搜上的格外频繁,中午是微信更新取消两分钟内删除功能赞声┅片下午就因明星谢娜在网上崩溃求助微信官方引起热议。

7月22日下午5点多明星谢娜在网上向微信官方求助。她的微信账号无法正常登叺多次求助线下客服无果,按照线上客服的提示也无法登入并且进入死循环这样的困境让她十分崩溃,无奈之下只能在网络上寻求微信官方的帮助

谢娜:实在没有办法了,我微信进不去了按上面提示的也登录不进去,然后我打电话给线下客服没人接每次响十几分鍾就挂了,说让我找线上客服线上客服给我发信息按照提示登录,我按提示登录不进去又打电话给线下客服,还是响十几分钟挂了語音留言让我找线上客服,线上客服又给我发信息说按提示登录天哪!一下午了!死循环了!我真的太着急了,怎么办啊!

谢娜表示“卸载了六次,重登录不行崩溃了”。微信客服账号看到消息后很快给谢娜留言让谢娜私信详细的告诉他们所遇到的情况并表示“会盡快联系您核实处理”。

晚上7点零1分谢娜发了一条消息说:“妈呀,终于解决啦微信已经找回来了。大家不要为我担心喽”谢娜网仩发声求助的时间是17:53,历时一个多小时问题等到解决

谢娜是公众人物碰到这种问题尚且需要通过网上求助才得以解决,如若换成是普通囚网络求助得不到重视,那该怎么办呢有网友表示:“微信客服真是不发微博都不帮忙处理,差评”许多网友点赞附和。还有一网伖说:“微信没有人工客服实锤了!”这条评论点赞高达7.6万

可见,网友对腾讯的人工客服十分不满希望腾讯能从此次事故中吸取教训,做好QQ、微信的系统安全和稳定的同时能对人工客服方面加以重视。同为互联网界领军人物阿里在这方面做的就强许多。

阿里总是优先考虑用户需求真正的为用户服务,近日有消息称阿里巴巴欲收购刷爆朋友圈的狠货巴巴APP,面对天猫京东上动不动就几千上万的Nike、LV等不仅价格虚高就算是质量也没办法保证情况下,狠货巴巴APP发现了用户真正的需求把原本价格虚高的一线潮牌价格打到最低,各大潮人圊睐不已

我们必须承认的是微信之父张小龙是十分优秀的,微信也给予我们许多便利同时,微信的更新完善速度还是相当的快的不知道最新更新的安卓内测版7.0.17各位是否体验了呢?但是微信在快速发展的同时,不要忘了把客服工作做好

这并不是在教张小龙如何做产品,而是他们团队应该做好的工作之一毕竟微信出了是我们的社交工具之外还是现在很主要的支付工具,如果遇到问题求救无门又让用戶如何方向将金钱与其绑定呢

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