1、请检查机顶盒是否在开机状态(机顶盒若显示的为时间说明机顶盒还处于待机状态重按机顶盒遥控器的电源按钮或重启机顶盒,若显示0000说明机顶盒属节目清空状态鈳将机顶盒断电后重新开启进行节目搜索,若长时间显示GOOD状态说明机顶盒无法正常开机请带售后处理);
2、检查视频线是否连接正确,高清机顶盒连接口为HDMI、标清机顶盒AV连接(黄色接头连接图像、白色和红色为音频);
3、检查视频是否转换将电视机输入源切换到相应的信号源(标清AV1或2、高清HDMI1或2);
4、若机顶盒只亮电源灯,请检查机顶盒的信号线是否接触良好若连接正常仍然无信号,请拨打客服热线96311报修