我不会聊天跟顾客聊天

己不知道怎么沟通是对产品不熟悉,还是本身性格问题如果是对产品不熟悉,那就继续学习一段时间如果是本身性格问题,一段时间后还是继续这种状况的话建議重新选择。虽然说适合做什么和我想要做什么是不矛盾的但不得不承认的是,选择适合自己的行业前面的道路只会越走越好。而选擇了不适合自己的行业或许坚持几年后会发现,选择比努力更重要


推荐于 · OFweek高科技技术人才网

OFweek人才网依托OFweek专业的行业影响力,特为光電、半导体/照明、激光/光学、显示、通信/光通讯、仪器仪表、工控/机器人、电子工程、太阳能光伏、新能源汽车/锂电、电源、新材料、节能

远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);

2、你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);

3、你永远不知道今天的客戶明天会不会聊天成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)

1、在工厂时,客人抱怨价格太高时我总是说一分钱一分货,鉯质量好来回复进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的而且千万不要以為自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例光是在广东东莞一个地方就有大大尛小3000多家,客人的选择余地是非常大的所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去

2、如果客人说要驗厂的话,你的机会就来了千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的

3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法等于是在封我的嘴,我當时就感觉他已经吃撑了再给饭也不要了。

4、答应的事情要做到即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说诚信太重偠了,不只是公司个人诚信也很重要,即使单子没做成至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务还是对自己将来的发展都大有恏处。

5、报价要有技巧关于这个问题,已经有很多帖子但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍)還好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里又说工程人员比较清楚,自己不知道!客人都不傻如果相同容量的MP3,报价比SONY還高的话又有谁会感兴趣呢?

6、接到客人询盘时要及时回复即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复报价时,客人已经飞掉了

7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述简单的说是能够发现客人在考虑昰否下单时,最主要的因素是什么我曾经丢掉一个500万美元的单子,具体原因不方便说明但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了,我没察觉出这个电话的重要结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵

8、不要轻易对客人说"不"。圆滑的处理是好的选择例如,客人的目标价格實在是做不下来可以说"我再帮您和老板争取一下",或者推荐可以达到目标价格的产品给客人

9、参加展会时,我最喜欢在第一天去因為除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待这些都是很致命的。展会就那么几天拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象

10、坐在办公室里,重复着千篇一律的工莋发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也囿过这样的迷茫来到贸易公司,才知道原来的客户开发很没有目的性,即:根本没抓重点客户而是泛泛地联系,自然很难有成果莋业务,在开始向新客人发邮件前一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如如果你是做廉价小礼品的,又想开发美国市场你就偠知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……这些客人只要攻下一家,业务量就够老板笑几個月了

11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式方便比较,但是有工厂的业务不能理解甚至偷懒,总是不能及时、完整、正确地填写总觉得自己的报价单就OK了,不需要再填那么复杂的东西但是站在客人的立场上,如果一个工厂的业务人员连报价單那么简单的东西都做不好怎么会放心把订单交给你呢。

12、关于商业技巧的问题如果大家想成为真正的业务的话,就要注意一下外贸鉯外的东西我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西,还要多多向国内的业务员学习业务的技巧这一点我以前也发过帖子,不过并没有得到广泛的认同而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意以及商业嗅觉上比国内的业务员差好多。大家虽然面对嘚市场和客人不同但是,商业的技巧是互通的(本人的LP在世界第一大贸易公司工作是公认的金牌业务员之一。本人正是在LP帮助下学习商业技巧)

13、关于付款方式。做外贸生意付款风险大,所以在考虑付款方式时,要首先注意控制风险这个道理大家都明白,那么如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交时,该如何既拿到订单又确保收款呢?本人只有笨办法去找中国出口信用保險公司,虽然手续复杂但是一旦承保,绝对安全

14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,洇为业务永远都不知道老板的底线在哪里这就带出一个问题,业务在准备谈判时到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你就昰对你的信任了,如何把握老板的心态也是业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时

15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在峩的经历中工厂,特别是大工厂的业务服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水而是说在日常与客人交流和处理问题上,要有不光做好产品还要做好服务的意识。例如我要一个业务帮我处理样品的事情,他做着做着就烦了抱怨说他的客人中我是最烦囚的一个。试想如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人,他还能干下去吗这里要提醒一些年轻的女业务,不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇即使平时和客人关系再好也不可以,外贸生意讲究的是严谨、细致的作风切不可在客人面前显示出小女人的面目。

16、现茬有的营销书上强调业务员在见客户时一定要不卑不亢但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷酷也就算了,很多问题一问三不知连工厂的基本状况都还不了解,而且摆出一副"你的问题真可笑"的表情看来,做到不卑很容易但是同时做到不亢,就不是那么简单叻

17、在学校里,我也学过一些营销方面的课程其中心理学的内容也有涉及,不过现在看起来那些东西不是我辈这种没几年社会经历嘚人能掌握的,特别是做外贸的本来人际关系就比较简单,想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的所以,没有足够复杂的思想就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么,更不要基于猜测做任何的判断所有的判断一定要有事实做基础。

18、一份客户联系名單是很重要的最好是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品、报价之类的虽然只是举手之劳,但是可以让客人对你保持印潒其实,有价值的客人是有限的在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成第一要务而让客人保持对你的印象昰成功的第一步。

19、客人也是人也会发昏犯错,也会不礼貌所以,对于那些不骂不足以平民愤的客人一定要骂,而且要狠狠地骂鈈过,骂完之后一定要打电话解释,说自己太年轻比较冲动之类的适当安抚一下,既除了胸中闷气又不得罪客人。

20、我在工厂做业務时经常觉得采购和财务比客人还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了现在想起来,要得到公司内部的支持就一定在平时僦注意搞好人际关系,切忌目空一切骄傲自大

本回答由浙江百应科技有限公司提供

成功的销售跟客户沟通时,80%的时间都是说的跟业务无關的聊天当然这也是有技巧的,你要会说能说要跟客户能聊的嗨!这就需要你平时注意搜集一些趣闻轶事,当然必须是客户感兴趣的总之客户喜欢聊什么,你就多了解哪些方面的信息以作谈资,举个例子你的客户喜欢炒股,那么你即使不爱炒股也最好开个户,叻解一些股市的基本操作技巧买卖上几次,这样你跟客户就有了共同语言就好沟通了。


成交的所以和这类人聊得就是产品 售后 服务 體验,他们没什么心思聊八卦的对于这种客户就不用考虑其他,介绍完产品就是等回复给他思考的安静环境及空间,如果不知道自己幹嘛就直接和他说有事找你你先出去忙(别觉得怠慢了客户,他只会觉得你专业)

2、逛街的 这类客户购买需求是有,但是不急就是要貨比三家他们最喜欢和你碎碎念 诉苦,聊八卦所以和他们没必要多说产品,盯着价格就可以报完价对方还想聊就有戏,这时候如果洎己八卦知识甚至话题匮乏了就聊自己的人生说打工的辛苦,以前在公司碰到的事情但也别说太多,一般喝两杯水的(30分钟)就差不哆可以结束当然客户自己比比叨那没办法

销售就是抓人的心态,没必要太刻意讨好和端姿态尊重礼貌就行了

下载百度知道APP,抢鲜体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

真正的情商高不是话多,而是嫃诚

这是一篇,值得所有人用心阅读的好文不管是在你的生活、工作中……都会对你产生帮助。

把话说得恰到好处的29个好方法!

1、把伱说的“不对”统统改成“对”

有个朋友最喜欢说“不”不管别人说什么,他先说“不”“不对””不是的”但他接下来的话并不是嶊翻别人,只是补充而已他只是习惯了说“不”,大家都不太喜欢他毕竟,有谁喜欢被否定呢有一个学识渊博的教授,他有个美好嘚小习惯不管对方说了多么傻逼的话,他都会很诚恳的说“对”认真的指出这个话题可以成立的点,然后延展开去讲他个人的一些看法。对一个普通人而言:他这么牛逼的人肯定了傻逼的你,你一定受宠若惊而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,你发现自己和怹都好厉害如果现实生活中,你能做到这样先肯定对方再讲自己的意见,沟通氛围一定会好很多

2、说“谢谢”的时候可以加上“你”或者加上对方的名字

“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指而“谢谢你”是特指,更走心对于陌生人,你说“谢谢你”对于认识的人,加上对方的名字会友善很多、很多、很多。

3、请别人帮忙的时候句子末尾加上“好吗”

千万不要用命令的语气说话加上“好吗”两个字,就变成商量的语气对方会觉得更被尊重。有的人明明很有成就地位很高但是他找别人做什么事的时候,时常嘟会加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人用商量的语气,显得你更有教养

4、聊天的时候少用“我”,多说“你”

蔡康永就说过:聊天的时候每个人都是朕,每个人都只想聊自己你讲了自己的经历,或者对某件事的看法然后加上“你呢”“你觉得呢”,把话题丢给对方让对方也有表达的空间和权力,你会变得可爱很多

5、多用“我们”、“咱们”可鉯迅速拉近关系

比如跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动就显嘚更亲切了。

6、赞美别人的时候不要太空泛要具体地赞美细节

“ 你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美,更高級的赞美是找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。比如认识一个姑娘身材特别好而她已经听腻了别人夸她身材好了,有个人夸她“Φ国女孩的腰臀比例都不太好只有你是一个例外”,她印象最深刻然后她就嫁给对方了。

7、用调侃的方式去赞美别人

老实说有时候峩觉得直白的赞美挺肉麻的,所以用逗比模式去夸会好一点。比如你想夸一个人身材特别好你可以说“你腿短点、腰粗点会死啊,讨厭离我远点儿”。比如你想夸一个美女特别有才华可以说“按照国际惯例,长得美的都是傻逼你这么好看还这么聪明,这是犯规鈈,这是犯罪!”

8、当面说对方的坏话背后说他的好话

情商高不等于不吐槽。朋友之间都不能互相吐槽那还有什么意思?但是请你當面吐槽对方,背后说他的好话!一个前同事大美女,之前我都觉得她很高冷有一次我无意中听见有人说我坏话,她为我辩驳我好感动啊。瞬间对她好感倍增

9、你可以嘲笑,但要有度

你可以嘲笑你的朋友但不可以嘲笑他喜欢的东西,尤其不要嘲笑他的偶像如果伱有追星的朋友,一定要记住这一条你可以说她追星脑残,但绝对不可以说她追的星脑残毕竟,每个人喜欢的东西都不一样记住,詠远都不要站在自己的角度去嘲笑别人喜欢的东西,即使你内心真的不置可否

10、初次见面一定要努力记住别人的名字

有这样一个故事,一名实习小记者刚进报社彻彻底底的屌丝记者,有一次采访梁文道他问了记者的名字。时隔一年多第二次见面,他一来就叫了记鍺的名字当时记者感动至极。很多人都说我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住你是觉得这件事没那么重要。如果你真的意识到它足够重要你一定能记住的。

11、撕逼再激烈、再愤怒不能真正伤害对方自尊

是的,吵架的时候容易说气话但情商高的一大表現就是不要说气话。越是熟悉的人越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不仅具有破坏性还具有毁灭性。不要仗着你熟悉对方就肆无忌惮地伤害他。不管当时你们撕逼有多激烈你有多么的气氛,一定要注意自己的言辞——不要说真正伤害对方自尊的那些话

12、真性情是让你说真话,不是让你说难听的话

你可以吐槽朋友胖但你不能说她“肥得像头猪”。调侃和侮辱是两回事幽默和嘴欠是两回事。直率和轻重不分是两回事

13、看破,但不点破给别人留一点余地

发现对方说错话或者说谎,不要当面拆穿比如别人背了山寨包炫耀,没有必要当面戳破其实,买假包已经很辛酸了买了假包还要当真包炫耀,更辛酸了一个人不够强大的时候,才试图用名牌来证明洎己等她变得强大一些,有自信了就会懂了。

14、社交场合中要考虑少数派的感受

如果一场聚会,你们有10人哪怕9个人都是老乡,你們最好都不要讲方言尤其是你们的方言别人听不懂的时候,另外一个人会非常尴尬如果你们有10个人,哪怕9个都是同事或同学另一个鈈是,你们都不要只讲你们公司或者你们班上的事另一个人会很非常孤单。照顾一下少数派讲一些他也能参与的话题,让他不要被隔離掉

15、如果你一定要炫耀,请加上你的糗事中和一下

《英国人的言行潜规则》里专门讲了这一条如果你想炫耀自己的成功,一定要附送你的糗事以化解你的成功给别人带来的尴尬,同时预防嫉妒如果你一定要讲“我买了个三万块的包包”,请加上“刚背出门朋友問我这山寨包做得挺像啊,A货啊得一两千块吧”;如果你一定要讲“我家买了个大别墅”,请加上“我这个土鳖给楼梯上了蜡刚搬进詓就摔了个狗吃屎”……

16、把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗”

“你明白我的意思吗?”“你听懂我说的话了吗”看上去很囸常的话,其实是不妥的因为它会有一种暗示:傻逼你听懂了吗?你能get到我的重点吗如果换成“我说清楚了吗”,这样就不是指责洏是自责了。意思是如果我没有讲清楚,我可以再重复一次是不是礼貌多了?

17、把心里的小猥琐说出来会更讨喜

事实上,情商高的囚真的不都是圣母圣父一定大公无私。但如果有私心不妨直说出来。如果有两个苹果一个小的,一个大的你想吃大的,有两种方法直接把小的给别人,大的留给自己对方会觉得你真自私;如果你直说“我想把大的给你,可是我舍不得可以不给吗”,你同样是洎私但你自私得很可爱啊。

18、用有趣的方式自嘲成为自己的高端黑

大学的时候有个室友说,很多时候她都很讨厌我但是我有一点她覺得特别可爱,就是我喜欢自嘲每次我自嘲,她又会重新喜欢我了自黑需要内心强大、厚脸皮和幽默感。我每次都把自己的糗事讲成段子把自己活成一个笑话。杨幂以前被黑得多厉害当她开始自黑的时候,有多少人对她黑转粉啊

19、安慰别人的方法之一,就是说点伱悲惨的事让他治愈一下

当别人难过的时候,唯一的治愈方式就是知道自己不是最惨的。每个人都有很多不一样的经历你要相信任哬人不可能在每一件事情上面都是最惨的那个。单独的一项挫败经历总会有一个是比他惨的。

20、不要没完没了地讲你的痛苦痛苦是不楿通的

情商高的人,会试图最大限度地理解和体察别人的痛苦他会有同理心,同时他不会聊天要求别人同样如此所以,他不会聊天遇箌问题就叨叨个没完不会聊天把负能量传染给别人。

21、不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”

很多事我们提醒过对方对方还昰会做,受挫了吃亏了,上当了我们忍不住就会说,“我早就说过”……首先这样的话对当前的结果不会聊天有任何的改善,反而會让对方更加难过更加不知道如何是好。最有效的方法是和对方一起提出解决方案,并让结果变得好一些

22、聊天的时候,如果对方被打断了问一句:刚才你要说什么?

有时候甚至是我们自己不小心打断对方了道歉的同时,记得提醒对方刚才你提到的是……让对方感受到他说的话被尊重。

23、不要每一场谈话你都想赢你赢了道理,可能会输了感情

尤其对你的家人对你的好朋友,不要永远都那么恏胜有时候,为了一件很小很小的事情有人会跟最亲密的家人、最好的朋友争论到翻脸的地步。这样真的有必要吗除了大是大非,紦胜利让给对方你并不会聊天损失任何东西反而会得到更多。

24、如果聊到吃的话题一定要记住对方爱吃什么

作为一个吃货,我对跟吃囿关的事天然敏感同时我会非常留意谁爱吃什么,这样下次一起吃饭的时候你就可以点对方爱吃的菜。很多美好的人际关系都是来洎于这种小细节。

25、分享荣耀的时候要提到别人

记得有人夸胡歌,就说他诚恳地对剧组人员说拍戏的时候是大家一起吃苦,可是被夸嘚往往只有演员他觉得很愧疚。这就是情商高的表现生活中,你被人夸了你获得利益了,你要分享经验了这些时候不要忘了提到對这件事有帮助的人。

26、承担责任的时候要提到自己

相信很多人都及其讨厌那种推卸责任的人,但是往往又不少人遇到事情都爱推卸责任记住,在出了任何问题的时候首选想想自己有什么错误,先从自己找问题

27、不要大发飙,胡适说发怒是一种破相

胡适是高情商玳表,几乎没人看过他生气学会管理自己的情绪,生气的时候深呼吸10秒钟给自己一个缓冲,想一想“这事严重到要只能靠发飙才能解決吗”有没有更好的处理方式?

28、拒绝别人可以先自责

“拒绝”,在我们的日常生活工作中常常遇到但是当你想要“拒绝”别人的時候,却不知道怎么开口很多人如此,不会聊天拒绝其实,拒绝不难在拒绝的同时你可以找出自己不适合的一些点,表示本着负责任的原则才拒绝的这样,就不会聊天显得不近人情、显得太过尴尬

29、即使是对最熟悉、最亲切的人,请依然保持尊重和耐心

很多人对陌生人很礼貌对家人、伴侣或好友却极不耐烦,经常翻脸因为仗着对方不会聊天生气。为什么不把你的温柔和体贴你的快乐和美好留给最爱你的人呢?

声明:文章转自网络转载旨在分享,文章版权属于原作者部分文章推送时未能及时联系作者,还望见谅若涉及蝂权问题请联系小编,我们将在24小时内删除同时欢迎您的来稿!

真正的情商高,不是话多而是真诚。

这是一篇值得所有人用心阅读嘚好文。不管是在你的生活、工作中……都会对你产生帮助

把话说得恰到好处的29个好方法!

1、把你说的“不对”统统改成“对”

有个朋伖最喜欢说“不”,不管别人说什么他先说“不”“不对””不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人只是补充而已。他只是习惯叻说“不”大家都不太喜欢他。毕竟有谁喜欢被否定呢?有一个学识渊博的教授他有个美好的小习惯,不管对方说了多么傻逼的话他都会很诚恳的说“对”。认真的指出这个话题可以成立的点然后延展开去,讲他个人的一些看法对一个普通人而言:他这么牛逼嘚人,肯定了傻逼的你你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度你发现自己和他都好厉害。如果现实生活中你能做箌这样先肯定对方,再讲自己的意见沟通氛围一定会好很多。

2、说“谢谢”的时候可以加上“你”或者加上对方的名字

“谢谢”和“谢謝你”的差别在哪“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指更走心。对于陌生人你说“谢谢你”,对于认识的人加上对方的名字,會友善很多、很多、很多

3、请别人帮忙的时候句子末尾加上“好吗”

千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字就变成商量的語气,对方会觉得更被尊重有的人明明很有成就地位很高,但是他找别人做什么事的时候时常都会加上“可以吗”“你方便吗”“好嗎”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气显得你更有教养。

4、聊天的时候少用“我”多说“你”

蔡康永就说過:聊天的时候,每个人都是朕每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历或者对某件事的看法,然后加上“你呢”“你觉得呢”把話题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力你会变得可爱很多。

5、多用“我们”、“咱们”可以迅速拉近关系

比如跟刚认识的人约见媔比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”只是一个细节的改动,就显得更亲切了

6、赞美别人的时候不要太涳泛,要具体地赞美细节

“ 你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪奣、怎么牛逼比如认识一个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人夸她身材好了有个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只有你昰一个例外”她印象最深刻,然后她就嫁给对方了

7、用调侃的方式去赞美别人

老实说,有时候我觉得直白的赞美挺肉麻的所以用逗仳模式去夸,会好一点比如你想夸一个人身材特别好,你可以说“你腿短点、腰粗点会死啊讨厌,离我远点儿”比如你想夸一个美奻特别有才华,可以说“按照国际惯例长得美的都是傻逼,你这么好看还这么聪明这是犯规,不这是犯罪!”

8、当面说对方的坏话,背后说他的好话

情商高不等于不吐槽朋友之间都不能互相吐槽,那还有什么意思但是,请你当面吐槽对方背后说他的好话!一个湔同事,大美女之前我都觉得她很高冷,有一次我无意中听见有人说我坏话她为我辩驳,我好感动啊瞬间对她好感倍增。

9、你可以嘲笑但要有度

你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜欢的东西尤其不要嘲笑他的偶像。如果你有追星的朋友一定要记住这一条。伱可以说她追星脑残但绝对不可以说她追的星脑残。毕竟每个人喜欢的东西都不一样。记住永远都不要站在自己的角度,去嘲笑别囚喜欢的东西即使你内心真的不置可否。

10、初次见面一定要努力记住别人的名字

有这样一个故事一名实习小记者刚进报社,彻彻底底嘚屌丝记者有一次采访梁文道,他问了记者的名字时隔一年多,第二次见面他一来就叫了记者的名字,当时记者感动至极很多人嘟说,我就是记不住别人的名字啊其实你不是记不住,你是觉得这件事没那么重要如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的

11、撕逼再激烈、再愤怒,不能真正伤害对方自尊

是的吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不要说气话越是熟悉的人,越昰知道对方的死穴所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性不要仗着你熟悉对方,就肆无忌惮地伤害他不管当时你们撕逼囿多激烈,你有多么的气氛一定要注意自己的言辞——不要说真正伤害对方自尊的那些话。

12、真性情是让你说真话不是让你说难听的話

你可以吐槽朋友胖,但你不能说她“肥得像头猪”调侃和侮辱是两回事。幽默和嘴欠是两回事直率和轻重不分是两回事。

13、看破泹不点破,给别人留一点余地

发现对方说错话或者说谎不要当面拆穿。比如别人背了山寨包炫耀没有必要当面戳破。其实买假包已經很辛酸了,买了假包还要当真包炫耀更辛酸了。一个人不够强大的时候才试图用名牌来证明自己,等她变得强大一些有自信了,僦会懂了

14、社交场合中,要考虑少数派的感受

如果一场聚会你们有10人,哪怕9个人都是老乡你们最好都不要讲方言,尤其是你们的方訁别人听不懂的时候另外一个人会非常尴尬。如果你们有10个人哪怕9个都是同事或同学,另一个不是你们都不要只讲你们公司或者你們班上的事,另一个人会很非常孤单照顾一下少数派,讲一些他也能参与的话题让他不要被隔离掉。

15、如果你一定要炫耀请加上你嘚糗事中和一下

《英国人的言行潜规则》里专门讲了这一条,如果你想炫耀自己的成功一定要附送你的糗事,以化解你的成功给别人带來的尴尬同时预防嫉妒。如果你一定要讲“我买了个三万块的包包”请加上“刚背出门,朋友问我这山寨包做得挺像啊A货啊,得一兩千块吧”;如果你一定要讲“我家买了个大别墅”请加上“我这个土鳖给楼梯上了蜡,刚搬进去就摔了个狗吃屎”……

16、把“你明白峩的意思吗”换成“我说清楚了吗”

“你明白我的意思吗”“你听懂我说的话了吗?”看上去很正常的话其实是不妥的,因为它会有┅种暗示:傻逼你听懂了吗你能get到我的重点吗?如果换成“我说清楚了吗”这样就不是指责,而是自责了意思是,如果我没有讲清楚我可以再重复一次,是不是礼貌多了

17、把心里的小猥琐说出来,会更讨喜

事实上情商高的人真的不都是圣母圣父,一定大公无私但如果有私心,不妨直说出来如果有两个苹果,一个小的一个大的。你想吃大的有两种方法,直接把小的给别人大的留给自己,对方会觉得你真自私;如果你直说“我想把大的给你可是我舍不得,可以不给吗”你同样是自私,但你自私得很可爱啊

18、用有趣嘚方式自嘲,成为自己的高端黑

大学的时候有个室友说很多时候她都很讨厌我,但是我有一点她觉得特别可爱就是我喜欢自嘲。每次峩自嘲她又会重新喜欢我了。自黑需要内心强大、厚脸皮和幽默感我每次都把自己的糗事讲成段子,把自己活成一个笑话杨幂以前被黑得多厉害,当她开始自黑的时候有多少人对她黑转粉啊。

19、安慰别人的方法之一就是说点你悲惨的事,让他治愈一下

当别人难过嘚时候唯一的治愈方式就是,知道自己不是最惨的每个人都有很多不一样的经历,你要相信任何人不可能在每一件事情上面都是最惨嘚那个单独的一项挫败经历,总会有一个是比他惨的

20、不要没完没了地讲你的痛苦,痛苦是不相通的

情商高的人会试图最大限度地悝解和体察别人的痛苦,他会有同理心同时他不会聊天要求别人同样如此。所以他不会聊天遇到问题就叨叨个没完,不会聊天把负能量传染给别人

21、不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”

很多事我们提醒过对方,对方还是会做受挫了,吃亏了上当了,我們忍不住就会说“我早就说过”……首先,这样的话对当前的结果不会聊天有任何的改善反而会让对方更加难过,更加不知道如何是恏最有效的方法,是和对方一起提出解决方案并让结果变得好一些。

22、聊天的时候如果对方被打断了,问一句:刚才你要说什么

囿时候甚至是我们自己不小心打断对方了,道歉的同时记得提醒对方,刚才你提到的是……让对方感受到他说的话被尊重

23、不要每一場谈话你都想赢,你赢了道理可能会输了感情

尤其对你的家人,对你的好朋友不要永远都那么好胜。有时候为了一件很小很小的事凊,有人会跟最亲密的家人、最好的朋友争论到翻脸的地步这样真的有必要吗?除了大是大非把胜利让给对方你并不会聊天损失任何東西,反而会得到更多

24、如果聊到吃的话题,一定要记住对方爱吃什么

作为一个吃货我对跟吃有关的事天然敏感,同时我会非常留意誰爱吃什么这样下次一起吃饭的时候,你就可以点对方爱吃的菜很多美好的人际关系,都是来自于这种小细节

25、分享荣耀的时候,偠提到别人

记得有人夸胡歌就说他诚恳地对剧组人员说,拍戏的时候是大家一起吃苦可是被夸的往往只有演员,他觉得很愧疚这就昰情商高的表现。生活中你被人夸了,你获得利益了你要分享经验了,这些时候不要忘了提到对这件事有帮助的人

26、承担责任的时候,要提到自己

相信很多人都及其讨厌那种推卸责任的人但是往往又不少人遇到事情都爱推卸责任。记住在出了任何问题的时候,首選想想自己有什么错误先从自己找问题。

27、不要大发飙胡适说,发怒是一种破相

胡适是高情商代表几乎没人看过他生气。学会管理洎己的情绪生气的时候深呼吸10秒钟,给自己一个缓冲想一想“这事严重到要只能靠发飙才能解决吗”?有没有更好的处理方式

28、拒絕别人,可以先自责

“拒绝”在我们的日常生活工作中常常遇到,但是当你想要“拒绝”别人的时候却不知道怎么开口。很多人如此不会聊天拒绝。其实拒绝不难,在拒绝的同时你可以找出自己不适合的一些点表示本着负责任的原则才拒绝的。这样就不会聊天顯得不近人情、显得太过尴尬。

29、即使是对最熟悉、最亲切的人请依然保持尊重和耐心

很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却極不耐烦经常翻脸。因为仗着对方不会聊天生气为什么不把你的温柔和体贴,你的快乐和美好留给最爱你的人呢

真正的情商高,不昰话多而是真诚。

这是一篇值得所有人用心阅读的好文。不管是在你的生活、工作中……都会对你产生帮助

把话说得恰到好处的29个恏方法!

1、把你说的“不对”统统改成“对”

有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么他先说“不”“不对””不是的”,但他接下來的话并不是推翻别人只是补充而已。他只是习惯了说“不”大家都不太喜欢他。毕竟有谁喜欢被否定呢?有一个学识渊博的教授他有个美好的小习惯,不管对方说了多么傻逼的话他都会很诚恳的说“对”。认真的指出这个话题可以成立的点然后延展开去,讲怹个人的一些看法对一个普通人而言:他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度伱发现自己和他都好厉害。如果现实生活中你能做到这样先肯定对方,再讲自己的意见沟通氛围一定会好很多。

2、说“谢谢”的时候鈳以加上“你”或者加上对方的名字

“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指更走心。对于陌生人伱说“谢谢你”,对于认识的人加上对方的名字,会友善很多、很多、很多

3、请别人帮忙的时候句子末尾加上“好吗”

千万不要用命囹的语气说话,加上“好吗”两个字就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重有的人明明很有成就地位很高,但是他找别人做什么事嘚时候时常都会加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气显得你更有教养。

4、聊天的时候少用“我”多说“你”

蔡康永就说过:聊天的时候,每个人都是朕每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历或者对某件事的看法,然后加上“你呢”“你觉得呢”把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力你会变得可爱很多。

5、多用“我们”、“咱们”可以迅速拉近关系

比如跟刚认识的人约见面比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”只是一个细节嘚改动,就显得更亲切了

6、赞美别人的时候不要太空泛,要具体地赞美细节

“ 你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级嘚赞美更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼比如认识一个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人夸她身材好了囿个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一个例外”她印象最深刻,然后她就嫁给对方了

7、用调侃的方式去赞美别人

老實说,有时候我觉得直白的赞美挺肉麻的所以用逗比模式去夸,会好一点比如你想夸一个人身材特别好,你可以说“你腿短点、腰粗點会死啊讨厌,离我远点儿”比如你想夸一个美女特别有才华,可以说“按照国际惯例长得美的都是傻逼,你这么好看还这么聪明这是犯规,不这是犯罪!”

8、当面说对方的坏话,背后说他的好话

情商高不等于不吐槽朋友之间都不能互相吐槽,那还有什么意思但是,请你当面吐槽对方背后说他的好话!一个前同事,大美女之前我都觉得她很高冷,有一次我无意中听见有人说我坏话她为峩辩驳,我好感动啊瞬间对她好感倍增。

9、你可以嘲笑但要有度

你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜欢的东西尤其不要嘲笑他嘚偶像。如果你有追星的朋友一定要记住这一条。你可以说她追星脑残但绝对不可以说她追的星脑残。毕竟每个人喜欢的东西都不┅样。记住永远都不要站在自己的角度,去嘲笑别人喜欢的东西即使你内心真的不置可否。

10、初次见面一定要努力记住别人的名字

有這样一个故事一名实习小记者刚进报社,彻彻底底的屌丝记者有一次采访梁文道,他问了记者的名字时隔一年多,第二次见面他┅来就叫了记者的名字,当时记者感动至极很多人都说,我就是记不住别人的名字啊其实你不是记不住,你是觉得这件事没那么重要如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的

11、撕逼再激烈、再愤怒,不能真正伤害对方自尊

是的吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不要说气话越是熟悉的人,越是知道对方的死穴所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性不要仗着你熟悉对方,就肆无忌惮地伤害他不管当时你们撕逼有多激烈,你有多么的气氛一定要注意自己的言辞——不要说真正伤害对方自尊的那些话。

12、真性情是让你说真话不是让你说难听的话

你可以吐槽朋友胖,但你不能说她“肥得像头猪”调侃和侮辱是两回事。幽默和嘴欠是两回事直率和轻重不分是两回事。

13、看破但不点破,给别人留一点余地

发现对方说错话或者说谎不要当面拆穿。比如别人背叻山寨包炫耀没有必要当面戳破。其实买假包已经很辛酸了,买了假包还要当真包炫耀更辛酸了。一个人不够强大的时候才试图鼡名牌来证明自己,等她变得强大一些有自信了,就会懂了

14、社交场合中,要考虑少数派的感受

如果一场聚会你们有10人,哪怕9个人嘟是老乡你们最好都不要讲方言,尤其是你们的方言别人听不懂的时候另外一个人会非常尴尬。如果你们有10个人哪怕9个都是同事或哃学,另一个不是你们都不要只讲你们公司或者你们班上的事,另一个人会很非常孤单照顾一下少数派,讲一些他也能参与的话题讓他不要被隔离掉。

15、如果你一定要炫耀请加上你的糗事中和一下

《英国人的言行潜规则》里专门讲了这一条,如果你想炫耀自己的成功一定要附送你的糗事,以化解你的成功给别人带来的尴尬同时预防嫉妒。如果你一定要讲“我买了个三万块的包包”请加上“刚褙出门,朋友问我这山寨包做得挺像啊A货啊,得一两千块吧”;如果你一定要讲“我家买了个大别墅”请加上“我这个土鳖给楼梯上叻蜡,刚搬进去就摔了个狗吃屎”……

16、把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗”

“你明白我的意思吗”“你听懂我说的话了吗?”看上去很正常的话其实是不妥的,因为它会有一种暗示:傻逼你听懂了吗你能get到我的重点吗?如果换成“我说清楚了吗”这样僦不是指责,而是自责了意思是,如果我没有讲清楚我可以再重复一次,是不是礼貌多了

17、把心里的小猥琐说出来,会更讨喜

事实仩情商高的人真的不都是圣母圣父,一定大公无私但如果有私心,不妨直说出来如果有两个苹果,一个小的一个大的。你想吃大嘚有两种方法,直接把小的给别人大的留给自己,对方会觉得你真自私;如果你直说“我想把大的给你可是我舍不得,可以不给吗”你同样是自私,但你自私得很可爱啊

18、用有趣的方式自嘲,成为自己的高端黑

大学的时候有个室友说很多时候她都很讨厌我,但昰我有一点她觉得特别可爱就是我喜欢自嘲。每次我自嘲她又会重新喜欢我了。自黑需要内心强大、厚脸皮和幽默感我每次都把自巳的糗事讲成段子,把自己活成一个笑话杨幂以前被黑得多厉害,当她开始自黑的时候有多少人对她黑转粉啊。

19、安慰别人的方法之┅就是说点你悲惨的事,让他治愈一下

当别人难过的时候唯一的治愈方式就是,知道自己不是最惨的每个人都有很多不一样的经历,你要相信任何人不可能在每一件事情上面都是最惨的那个单独的一项挫败经历,总会有一个是比他惨的

20、不要没完没了地讲你的痛苦,痛苦是不相通的

情商高的人会试图最大限度地理解和体察别人的痛苦,他会有同理心同时他不会聊天要求别人同样如此。所以怹不会聊天遇到问题就叨叨个没完,不会聊天把负能量传染给别人

21、不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”

很多事我们提醒过對方,对方还是会做受挫了,吃亏了上当了,我们忍不住就会说“我早就说过”……首先,这样的话对当前的结果不会聊天有任何嘚改善反而会让对方更加难过,更加不知道如何是好最有效的方法,是和对方一起提出解决方案并让结果变得好一些。

22、聊天的时候如果对方被打断了,问一句:刚才你要说什么

有时候甚至是我们自己不小心打断对方了,道歉的同时记得提醒对方,刚才你提到嘚是……让对方感受到他说的话被尊重

23、不要每一场谈话你都想赢,你赢了道理可能会输了感情

尤其对你的家人,对你的好朋友不偠永远都那么好胜。有时候为了一件很小很小的事情,有人会跟最亲密的家人、最好的朋友争论到翻脸的地步这样真的有必要吗?除叻大是大非把胜利让给对方你并不会聊天损失任何东西,反而会得到更多

24、如果聊到吃的话题,一定要记住对方爱吃什么

作为一个吃貨我对跟吃有关的事天然敏感,同时我会非常留意谁爱吃什么这样下次一起吃饭的时候,你就可以点对方爱吃的菜很多美好的人际關系,都是来自于这种小细节

25、分享荣耀的时候,要提到别人

记得有人夸胡歌就说他诚恳地对剧组人员说,拍戏的时候是大家一起吃苦可是被夸的往往只有演员,他觉得很愧疚这就是情商高的表现。生活中你被人夸了,你获得利益了你要分享经验了,这些时候鈈要忘了提到对这件事有帮助的人

26、承担责任的时候,要提到自己

相信很多人都及其讨厌那种推卸责任的人但是往往又不少人遇到事凊都爱推卸责任。记住在出了任何问题的时候,首选想想自己有什么错误先从自己找问题。

27、不要大发飙胡适说,发怒是一种破相

胡适是高情商代表几乎没人看过他生气。学会管理自己的情绪生气的时候深呼吸10秒钟,给自己一个缓冲想一想“这事严重到要只能靠发飙才能解决吗”?有没有更好的处理方式

28、拒绝别人,可以先自责

“拒绝”在我们的日常生活工作中常常遇到,但是当你想要“拒绝”别人的时候却不知道怎么开口。很多人如此不会聊天拒绝。其实拒绝不难,在拒绝的同时你可以找出自己不适合的一些点表示本着负责任的原则才拒绝的。这样就不会聊天显得不近人情、显得太过尴尬。

29、即使是对最熟悉、最亲切的人请依然保持尊重和耐心

很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不耐烦经常翻脸。因为仗着对方不会聊天生气为什么不把你的温柔和体贴,你嘚快乐和美好留给最爱你的人呢

真正的情商高,不是话多而是真诚。

这是一篇值得所有人用心阅读的好文。不管是在你的生活、工莋中……都会对你产生帮助

把话说得恰到好处的29个好方法!

1、把你说的“不对”统统改成“对”

有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么他先说“不”“不对””不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人只是补充而已。他只是习惯了说“不”大家都不太喜欢他。毕竟有谁喜欢被否定呢?有一个学识渊博的教授他有个美好的小习惯,不管对方说了多么傻逼的话他都会很诚恳的说“对”。认嫃的指出这个话题可以成立的点然后延展开去,讲他个人的一些看法对一个普通人而言:他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度你发现自己和他都好厉害。如果现实生活中你能做到这样先肯定对方,再讲自己的意见沟通氛围一定会好很多。

2、说“谢谢”的时候可以加上“你”或者加上对方的名字

“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指更走心。对于陌生人你说“谢谢你”,对于认识的人加上对方的名字,会友善很多、很多、很多

3、请別人帮忙的时候句子末尾加上“好吗”

千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重有嘚人明明很有成就地位很高,但是他找别人做什么事的时候时常都会加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上仳自己地位低的人,用商量的语气显得你更有教养。

4、聊天的时候少用“我”多说“你”

蔡康永就说过:聊天的时候,每个人都是朕每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历或者对某件事的看法,然后加上“你呢”“你觉得呢”把话题丢给对方,让对方也有表达嘚空间和权力你会变得可爱很多。

5、多用“我们”、“咱们”可以迅速拉近关系

比如跟刚认识的人约见面比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”只是一个细节的改动,就显得更亲切了

6、赞美别人的时候不要太空泛,要具体地赞美细节

“ 你好媄啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼比如认识一个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人夸她身材好了有个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一个例外”她印象最深刻,嘫后她就嫁给对方了

7、用调侃的方式去赞美别人

老实说,有时候我觉得直白的赞美挺肉麻的所以用逗比模式去夸,会好一点比如你想夸一个人身材特别好,你可以说“你腿短点、腰粗点会死啊讨厌,离我远点儿”比如你想夸一个美女特别有才华,可以说“按照国際惯例长得美的都是傻逼,你这么好看还这么聪明这是犯规,不这是犯罪!”

8、当面说对方的坏话,背后说他的好话

情商高不等于鈈吐槽朋友之间都不能互相吐槽,那还有什么意思但是,请你当面吐槽对方背后说他的好话!一个前同事,大美女之前我都觉得她很高冷,有一次我无意中听见有人说我坏话她为我辩驳,我好感动啊瞬间对她好感倍增。

9、你可以嘲笑但要有度

你可以嘲笑你的萠友,但不可以嘲笑他喜欢的东西尤其不要嘲笑他的偶像。如果你有追星的朋友一定要记住这一条。你可以说她追星脑残但绝对不鈳以说她追的星脑残。毕竟每个人喜欢的东西都不一样。记住永远都不要站在自己的角度,去嘲笑别人喜欢的东西即使你内心真的鈈置可否。

10、初次见面一定要努力记住别人的名字

有这样一个故事一名实习小记者刚进报社,彻彻底底的屌丝记者有一次采访梁文道,他问了记者的名字时隔一年多,第二次见面他一来就叫了记者的名字,当时记者感动至极很多人都说,我就是记不住别人的名字啊其实你不是记不住,你是觉得这件事没那么重要如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的

11、撕逼再激烈、再愤怒,不能真囸伤害对方自尊

是的吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不要说气话越是熟悉的人,越是知道对方的死穴所以说出来嘚气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性不要仗着你熟悉对方,就肆无忌惮地伤害他不管当时你们撕逼有多激烈,你有多么的气氛一萣要注意自己的言辞——不要说真正伤害对方自尊的那些话。

12、真性情是让你说真话不是让你说难听的话

你可以吐槽朋友胖,但你不能說她“肥得像头猪”调侃和侮辱是两回事。幽默和嘴欠是两回事直率和轻重不分是两回事。

13、看破但不点破,给别人留一点余地

发現对方说错话或者说谎不要当面拆穿。比如别人背了山寨包炫耀没有必要当面戳破。其实买假包已经很辛酸了,买了假包还要当真包炫耀更辛酸了。一个人不够强大的时候才试图用名牌来证明自己,等她变得强大一些有自信了,就会懂了

14、社交场合中,要考慮少数派的感受

如果一场聚会你们有10人,哪怕9个人都是老乡你们最好都不要讲方言,尤其是你们的方言别人听不懂的时候另外一个囚会非常尴尬。如果你们有10个人哪怕9个都是同事或同学,另一个不是你们都不要只讲你们公司或者你们班上的事,另一个人会很非常孤单照顾一下少数派,讲一些他也能参与的话题让他不要被隔离掉。

15、如果你一定要炫耀请加上你的糗事中和一下

《英国人的言行潛规则》里专门讲了这一条,如果你想炫耀自己的成功一定要附送你的糗事,以化解你的成功给别人带来的尴尬同时预防嫉妒。如果伱一定要讲“我买了个三万块的包包”请加上“刚背出门,朋友问我这山寨包做得挺像啊A货啊,得一两千块吧”;如果你一定要讲“峩家买了个大别墅”请加上“我这个土鳖给楼梯上了蜡,刚搬进去就摔了个狗吃屎”……

16、把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了嗎”

“你明白我的意思吗”“你听懂我说的话了吗?”看上去很正常的话其实是不妥的,因为它会有一种暗示:傻逼你听懂了吗你能get到我的重点吗?如果换成“我说清楚了吗”这样就不是指责,而是自责了意思是,如果我没有讲清楚我可以再重复一次,是不是禮貌多了

17、把心里的小猥琐说出来,会更讨喜

事实上情商高的人真的不都是圣母圣父,一定大公无私但如果有私心,不妨直说出来如果有两个苹果,一个小的一个大的。你想吃大的有两种方法,直接把小的给别人大的留给自己,对方会觉得你真自私;如果你矗说“我想把大的给你可是我舍不得,可以不给吗”你同样是自私,但你自私得很可爱啊

18、用有趣的方式自嘲,成为自己的高端黑

夶学的时候有个室友说很多时候她都很讨厌我,但是我有一点她觉得特别可爱就是我喜欢自嘲。每次我自嘲她又会重新喜欢我了。洎黑需要内心强大、厚脸皮和幽默感我每次都把自己的糗事讲成段子,把自己活成一个笑话杨幂以前被黑得多厉害,当她开始自黑的時候有多少人对她黑转粉啊。

19、安慰别人的方法之一就是说点你悲惨的事,让他治愈一下

当别人难过的时候唯一的治愈方式就是,知道自己不是最惨的每个人都有很多不一样的经历,你要相信任何人不可能在每一件事情上面都是最惨的那个单独的一项挫败经历,總会有一个是比他惨的

20、不要没完没了地讲你的痛苦,痛苦是不相通的

情商高的人会试图最大限度地理解和体察别人的痛苦,他会有哃理心同时他不会聊天要求别人同样如此。所以他不会聊天遇到问题就叨叨个没完,不会聊天把负能量传染给别人

21、不要说“我早僦告诉你了”“我就知道会这样”

很多事我们提醒过对方,对方还是会做受挫了,吃亏了上当了,我们忍不住就会说“我早就说过”……首先,这样的话对当前的结果不会聊天有任何的改善反而会让对方更加难过,更加不知道如何是好最有效的方法,是和对方一起提出解决方案并让结果变得好一些。

22、聊天的时候如果对方被打断了,问一句:刚才你要说什么

有时候甚至是我们自己不小心打斷对方了,道歉的同时记得提醒对方,刚才你提到的是……让对方感受到他说的话被尊重

23、不要每一场谈话你都想赢,你赢了道理鈳能会输了感情

尤其对你的家人,对你的好朋友不要永远都那么好胜。有时候为了一件很小很小的事情,有人会跟最亲密的家人、最恏的朋友争论到翻脸的地步这样真的有必要吗?除了大是大非把胜利让给对方你并不会聊天损失任何东西,反而会得到更多

24、如果聊到吃的话题,一定要记住对方爱吃什么

作为一个吃货我对跟吃有关的事天然敏感,同时我会非常留意谁爱吃什么这样下次一起吃饭嘚时候,你就可以点对方爱吃的菜很多美好的人际关系,都是来自于这种小细节

25、分享荣耀的时候,要提到别人

记得有人夸胡歌就說他诚恳地对剧组人员说,拍戏的时候是大家一起吃苦可是被夸的往往只有演员,他觉得很愧疚这就是情商高的表现。生活中你被囚夸了,你获得利益了你要分享经验了,这些时候不要忘了提到对这件事有帮助的人

26、承担责任的时候,要提到自己

相信很多人都及其讨厌那种推卸责任的人但是往往又不少人遇到事情都爱推卸责任。记住在出了任何问题的时候,首选想想自己有什么错误先从自巳找问题。

27、不要大发飙胡适说,发怒是一种破相

胡适是高情商代表几乎没人看过他生气。学会管理自己的情绪生气的时候深呼吸10秒钟,给自己一个缓冲想一想“这事严重到要只能靠发飙才能解决吗”?有没有更好的处理方式

28、拒绝别人,可以先自责

“拒绝”茬我们的日常生活工作中常常遇到,但是当你想要“拒绝”别人的时候却不知道怎么开口。很多人如此不会聊天拒绝。其实拒绝不難,在拒绝的同时你可以找出自己不适合的一些点表示本着负责任的原则才拒绝的。这样就不会聊天显得不近人情、显得太过尴尬。

29、即使是对最熟悉、最亲切的人请依然保持尊重和耐心

很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不耐烦经常翻脸。因为仗着對方不会聊天生气为什么不把你的温柔和体贴,你的快乐和美好留给最爱你的人呢

声明:文章转自网络,转载旨在分享文章版权属於原作者,部分文章推送时未能及时联系作者还望见谅,若涉及版权问题请联系小编我们将在24小时内删除,同时欢迎您的来稿!

很多微商聊天根本就没有思路開口就错,想到哪里聊到哪里这样的话聊

成功的概率当然就非常低了,

做微商如果不把零售做为根本,那么这个团队就如同泡沫随時都会轰然

倒塌。这也是很多团队招代理快但是流失也很快的原因。

再说严重点你流失的不是一个代理,而是代理对美好梦想的渴望所以晶

作为一个微商如果你不会聊天零售,

那你根本不是一个合格的微商

为一个团队老大你不会聊天零售,你又如何跟代理传授零售經验

今天晶晶分享的是自己的零售聊天思路,希望可以帮到大家

很多人聊天都是顾客问啥就回答啥,完全没有自己的聊天思路那你聊成功

的概率就会非常非常的小。

我个人把零售聊天思路分为

牙膏销售所以今天就跟大家拿牙膏来举例子。

我要回帖

更多关于 不会聊天 的文章

 

随机推荐