中国电信消费欺诈的认定

昨天电信打电话给我说我的宽帶快要到期,现在有个活动叫我参加。“办理4G电话卡预存1399元,就送1年宽带上网预存1399,每月交149分12…

向日葵花开在旧夏天 发布于
  • 费用问题,涉骗,虚假宣传
  • 快速处理,改善服务,赔偿解释,取消低消,更改套餐

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已分配商家 中国电信客服

原本我使用的是中国电信9え套餐,中国电信看我月租费太低电话通知我如果升级到19元套餐,就把我的***手机号码变更为翼支付红包卡每个月返还到翼支付余额9元,当时并未说明此业务有有效期这个月月初我收到一条短信,内容为我的红包卡到期了以后不再返费了,我想换回原来的9元套餐无法哽换套餐只能升不能降,中国电信霸王条款欺骗消费者升级套餐返红包,最后套餐是升上去了红包返了几个月不返了,我要告电信欺骗消费者霸王条款,套餐只能升不能降红包也不再给,明显属于消费欺诈的认定实在太冤,请平台协助处理谢谢!

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