拼多多商城有假货吗
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你好，我在拼多多买东西，隐私被泄露，别诈骗两万块，怎么办啊！
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无锡推荐律师拼多多商家自曝平台“潜规则”，高速狂奔下是前进还是倒退？
文／天下网商记者 孙姗姗
编辑／陈晨
“把刀放下！”
声音是从对面会议室内传出来的。刚走到半路开会的商家李明，下意识地跟同事说了一声：“快跑！”“被处罚的商家来拼多多要说法”，这样惊险的场面他只在媒体报道中看到过，自己亲历还是第一次。
“拼多多平台上的订单发货速度必须在48小时内，低价快速，但商家很可能发货不及时，赶不上前端的销售情况。也碰到过小二自己加库存，导致我们来不及生产。” 另一个商家小六分析说。
还有商家吐槽没达到平台某些要求就被罚款的事儿，这是他们在拼多多的心结之一。但面对巨量订单和疯狂的成长速度，他们舍不得刹车。
依靠超级低价包邮的拼团模式，以及拼多多式洗脑神曲的病毒式传播，这个成立不过两年多的创业公司，逐渐构建了一个GMV过千亿的电商平台，并成长出一批“拼卖家”。
2018年春天，拼多多发布最新的官方数据，称已有3亿用户，百万级商家。极光大数据则称，拼多多的渗透率已超越京东。
李明和小六都属电商老兵，几乎尝试过每个新兴的电商平台，也是第一批入驻拼多多的商家。小六手下更是有26家拼多多店，年销售额已由两年前的3000万元飙升到1亿元。
在这片初生却疯长的草原上，商家们像是一头头被困已久的野兽，一路狂奔。但边狂奔的路上不只是刺激与兴奋，忐忑也如影随形。
“之前16.9元一双仿阿迪的运动鞋卖了1000万双。但是用回收了无数次的橡胶做的，穿一天脚就很臭。”“低价是没有品牌概念的。”……他们的内心很纠结，该如何接受自己的产品走到充斥低价商品的平台：是在流量红利中赚得一锤子买卖，还是回到拼供应链、拼成本控制、拼运营技巧的竞争轨道？
收库存的小王们：比地摊货还便宜
“如果说曾经的淘宝冲击了线下市场，现在拼多多冲击的是地摊市场。”
去年，收了十几年库存的王丰平终于迎来了职业生涯的高峰。他眼看着好几千平方的货品，几乎一夜之间被各地代理商拿走。
王丰平是义乌本地人，从2002年就开始从事这一行业，主要集中于收内衣、美体衣、连裤袜等。最初，库存主要来自产能过剩，“库存货，要么不好卖，过时了，要么就是太贵了，卖不动。”于是，被库存压得苟延残喘的工厂，只能通过低价清库存缓解资金压力。
拼多多出现之前，这些库存大都下沉到地面渠道，比如乡村集市、地摊等。2016年之后，库存逐渐流向拼多多等主打低价走量的平台。
王丰平回忆，“去年天气冷，非常爆。但来拿货的商家实力普遍不太好，鱼龙混杂，只要有库存就下手，从来不看品牌。反正最初拼多多连退货的窗口都没有。”
而拼多多上超级低价的秘密，一部分就藏在这里。王丰平算了一笔帐，倒闭工厂通常会以低于成本价一半的价格卖给收库存的人，之后收库存的会加少量利润出手。这样的话，即使到了商家手上，依旧不到成本价，有时候甚至“比地摊货还便宜”。
事实上，工厂收库存是个水深、套路多的行业。什么是好货，什么是次货，只有专业的收货专家才有话语权。王丰平就曾经栽过无数跟头，往往买回去了一批假装是库存的二等货，也只能自认倒霉。
去年，一位拼多多商家卖了300万双库存丝袜，平均售价不到2元一双。
丝袜是拼多多上销售非常火爆的品类
但库存也有销完的时候。王丰平的收货生涯随之画上句号。而前述拼多多商家，如今每双袜子的成本价普遍就要3-4元。
曾经，超级便宜或许也有好货，但是现在，已经不一样了。
做品牌的李明们：只想收着做
库存货卖完了，对于做品牌的人来说倒是好消息。“没人乱打价格战了。拼多多够便宜，让淘系跟它更加区分。”
这个卖丝袜的男人，穿着一件橘色潮流卫衣，头发染成亚麻色，陷在一张极具个性的蓝色沙发里。
身为一家丝袜品牌的小老板，李明清楚品牌之道，也愿意花费“相当多”的资金打造品牌。这让他在义乌一众务实、精明的生意人当中显得有些另类——穿着当然是其一，更重要的是，当地以小商品闻名全球，代工厂遍地，做品牌，被老板们普遍认为是烧钱的事。
20多年来，李明的品牌拓展了多元化销售渠道，见证了不同电商平台在互联网浪潮中的起起落落。这一两年，拼多多的平台也引起了他的注意，不少代理商找他拿货放到拼多多上卖。
作为品牌方，从去年开始，李明经常跑到拼多多总部开会，几乎保持每月一次的频率，“听高层讲平台发展策略，讨论上哪一些产品，如何保证低价等。”
不过，他至今仍将主战场放在天猫，也没有自己运营拼多多。“流量很大，但会对品牌伤害很大。我有品牌包袱，担心品牌形象比较难树立。”
因此，每一次的近距离接触，都像是接受一次灵魂拷问。“天猫上好不容易维护好的价格体系，会因为拼多多上的低价导致紊乱。所以只能收着做，新品不会在拼多多上卖。”
工厂主老周们：寻求一种内心的平衡
拼多多“三宝”——纸巾、内裤、丝袜正以史无前例的速度，成为当红爆款。这些标品，特点是供应链链路短，流通速度快，往往今天下单，明天就能大量出货。
拼多多上的纸巾爆品
一些主做贴牌的大型货源工厂，看多了代理商们从自己工厂拿货去拼多多上卖爆，也一直处在纠结中。
义乌阿诗玛服饰是保暖内衣行业内全国最大的代工厂之一，它打造了从纱线到销售的全产业链闭环，将价格做到行业最低价，极具竞争优势。
2017年，这家工厂保暖内衣的产能达到800万套，日均发货2万多单，它还整合了周边的快递，将价格压至最低。如今，为了助攻拼多多平台，阿诗玛每月都在新增机器。
在一些类似的工厂里面，却藏着玄机。《第一财经周刊》采访一家工厂后就有这样的描述：“20多个工人从7点到11点满负荷运转，每天出工量最高3000件，要降成本只能从原材料上去扣：样衣的布料成本可能是12块钱一米，就换成9块钱的；走线换成细一点的、针数少一点；洗水厂也找便宜的，质检环节也可以略过。最后1万件的需求，在三天里分成几拨，总算赶出来了。”
我们也从一个工厂听到了这样的情况：“工人们手一模，就知道是为哪个平台生产。”为拼多多供货的袜子可以跟品牌袜子做到几乎一样的手感，但实际上，原材料的质量可谓天差地别，采购价格也能相差两三倍之多。
相比较“低价等于质量差”这句话，阿诗玛服饰相关负责人周平更愿意将之修正为“低价就是性价比”。“低价是没有品牌概念的，”他思索了一会，“需要考虑怎样去适应不同档次的消费者，寻求一种内心的平衡。”
能否跨出这一步，接受自己的产品走到充斥着低价商品的平台，的确需要一种平衡。工厂可以为了不同的消费者而去调整生产、调整原料，但要调整人心，阻碍更大。
相比之下，拥有一家无缝内衣工厂的高旭刚果断许多。他也常常听到销售神话，但更清楚神话背后的逻辑。“之前16.9元一双仿阿迪的运动鞋，卖了1000万双。但是用回收了无数次的橡胶做的，穿一天脚就很臭。”
他的无缝内衣成本价在20-60元之间，其中40元上下的产品居多，约有100多款，一个单款只生产两三万件。“中高端定位、库存太浅，都不适合供货拼多多。我们会选择利润空间更高的平台。”
后来者小何们：甚至没货都可以做
在拼多多上，商家们能赚到多少钱？
“在拼多多一年卖60万套保暖内衣，但一套只赚3元，一年也就200万元，比不上天猫、唯品会。”说这些话时，周平的表情平淡，语调平稳，像是说出一件再正常不过的事。
但如此薄利，在年轻人面前，依旧有着巨大的吸引力。
93年出生的小何，今年的目标是200万。做到这样的收入，可以在义乌买一套不错的房子，或许还能帮他换一辆更好的车。
小何的拼多多办公、发货点
拼多多的商家零门槛入驻——零入驻费、零佣金、零扣点。商家只要有物流，有货源，就什么都没关系。“甚至没货都可以，找到一个合适的工厂帮你代发。” 小何说。
很难想象，这是即将要上活动之前的场景。中午时分，小何的仓库内只有一人在岗位上，另还有零散的4-5个人的工位。这些人员配置已能满足对接拼多多报活动、上活动，打包发货则靠零时工。至于活动的审核机制，只要保证足够深的库存和足够低的价格，“拼多多对于产品品质没有太多要求。”
不管是保暖内衣还是袜子，这些长周期性的产品，销售排名与流量息息相关。目前，小何每天大约成交200单，每单亏损若干元，维持着运营。
小何希望，自己的销售排名上去后，能够带来大波的流量，最终帮他在拼多多上赚到钱。
疯狂低价之后怎么办？
为了保证供应链，像小六这样年入过亿的商家，会优先选择像阿诗玛这样的中大型工厂。“大工厂保证产能，成本也会有差距。”
拼团意味着大量的用户和订单迅速涌入，反向刺激上游供应链规模化生产，带动成本降低，实现价格优势。但这样一来，几十人规模的小型工厂，或是几人的家庭作坊，自然处在极为被动的位置。
因此，拼多多想要消灭中间商，以前店后厂的模式帮助供给侧实现C2M反向定制。起码在当下，这还是个稍显理想化的目标。
在两年多库存当道的时间里，很多商家面临的普遍困境是，新货没人敢做。如今，当他们终于有机会生产新品，但拼多多引以为傲的低价机制，仍然是一条高压线。
不止一位商家说出心里的担心：“今年基本上都是新货，但是同等价格质量都变差了。接下来，或许只能压榨工厂和品牌方，慢慢涨价或者质量变差。到最后，新货偷工减料，有些甚至做出来就是次品，货真价实的会越来越少。”
一位商家解释低价的两个原因：一是偷工减料，二是商家愿意低价亏本冲销量拿排名。在拼多多上一款1.5米规格的凉席标价是30.3元，这个规格的同款式产品在南通的供网络销售的批发价格是36元，淘宝商家售价一般是43-50元。
有时候很难说，这是工业4.0时代C2M模式的进步，还是倒退。
“宝娜斯”品牌的老板之一洪庭杰说，他也十分理解拼多多现在的处境，“平台必须起体量，之后才能跟别人议价，才能跟品牌方谈转型。”
今日资本创始人徐新接受36氪采访时，夸赞拼多多创始人黄峥确实非常牛掰，同时也提出了自己的疑问，“每次零售革命，归根结底都要能创造新的价值。品类更丰富是价值，送货上门消费者超爽是价值。我在想拼多多创造的价值是什么？是一起拼团买东西更快乐？还是便宜？”
或许，疯狂低价之后，商人们不得不努力戳破其中的泡沫，重新回到拼供应链、拼成本控制、拼运营技巧的竞争轨道上。
“我做拼多多，但是自己从来不会去买。穿惯了10块，不会去买1块的袜子。” 小何点起一支烟，使劲吸了一口，高温燃烧的烟头中心很快变成点点灰烬，“商业世界很残酷的。”
（文中李明、小六、周平、小何均为化名。）
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拼多多：让你们失望了，我现在混得很好！
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就在今天，拼多多完成了新一轮 （ C 轮 ） 融资，融资金额达到 30 亿美元，公司估值近 150 亿美元。
腾讯爸爸领投，红杉资本跟投。。。
图片来源：天眼查
在很多人的印象里，劣质、廉价、假货，都是拼多多的代名词，甚至很多人听到这三个字都想翻白眼儿，总之就是一个大写的&嫌弃！
但是吧，被用户喷到快原地爆炸的拼多多，不仅没 “ 死 ”，还向所有人证明了自己活得相当精彩。。。
一个东西成功抢占市场了，即使再不堪，也有可取之处。
今天我们撇开拼多多平台上的产品质量这一点，单独瞅瞅它的商业模式和营销套路，可能就会吊打行业老司机了。
目标用户精准
短短两年时间，拼多多剑走偏锋，瞄准了被某宝、某东 “ 轻视 ” 的三、四、五线城市人群，以低价大量拉取用户。
比如，纸巾不到 9 块能买到 5.5 斤。。。
在 8102 年，论斤卖的纸还能上哪儿找去啊？真正的四舍五入不要钱，免费买纸用半年。。。
虽然也不是什么好牌子，但是真便宜，跟捡似的。如果做个什么小生意，开个小餐馆什么的，这纸还真挺划算的。。。
还有几百块一台的 4K 液晶电视。
乍一看我特么还以为是三星呢。。。
仔细一瞅，好吧，人家这也不算假货，顶多一个山寨，4 不 4K 咱也不好说，但起码开个小旅馆、棋牌室招待所什么的够用了。
而且，799 的价格都算这家店里的高级货了。
更低的还有 480、399 的，不到 500 块抱走一台曲面屏电视，连小辣椒都动摇了一秒。
当然了，小辣椒也在评论区发现了一些潜在投诉风险。。。不知道下面这个买家在知道真相后会是怎样的心情。
你清醒一点！这特么的不是三星啊！
除了无牌、山寨产品，其实拼多多也在卖一些我们耳熟能详的正牌货。
比如安慕希酸奶，不管便宜多少，我拼多多就是要比你天猫便宜！
也可能正是这 5 块钱的差价，给拼多多不知道挣了多少用户。。。
一样的东西，拼多多 “ 亏死 ” 都要比其他平台便宜
毕竟，在商人的眼里，从来都是 “ 有钱人的钱更好赚 ”，所以阿里开始专注天猫，京东搞起了会员 Plus，三、四线城市的人总是最后一波受到重视的。
这时候拼多多横空出世，满脸写着 “ 我就是一只肥羊，快来薅我吧 ” 的照顾了从来得不到足够满足的那部分人，试问他们会不心动？
拼多多用户已达 3 亿，几乎跟京东持平
投资调研发现，拼多多上有三类典型人群：
1、从没有过网购经验的人群；
2、知道淘宝也在淘宝消费过，但未形成购买习惯的人群；
3、淘宝满足不了的人群。
其实现在市场上无论天猫还是京东，满足的都是还算追求品质的那批人，但从没有人关注 “ 能用就行 ” 这批用户，拼多多做到了。
长尾理论，大概就是这么个意思。
长尾理论模型
长尾理论说的是，众多小市场汇聚成，可产生与主流相匹敌的市场能量。
简单直接、病毒式的营销模式
拼多多商业模式模式很简单——电商拼团、砍价（ 早期还有 1 元购等模式 ）。
大家想想，如果是在淘宝上买东西，是不是一个人悄咪咪买了就完事儿了？但在拼多多上不一样，拼团能够获得更优惠的价格，所以几乎没人会选择单独购买。。。
本来就已经比市面普通价格便宜的大蒜，在拼团后居然又便宜了 10 块。
还有啥好犹豫的？当然是拼啊！
付款后可以一键分享到微信等社交平台上，从下单到支付，再到最后离开拼单页面，每一个关卡都在暗示、引导买家&“ 分享 ”。。。
说实话，小辣椒在体验了这个流程之后居然觉得逻辑很清晰，体验还蛮好的（ 当然也是因为机制本身很简单 ）。。。
在完成拼团之后，拼主还有机会获得拼主免单券，也算是另一个变相的鼓励分享。
发起拼单的用户会成为拼主
而这个看似简单的分享、拼团砍价模式，恰恰就是拼多多崛起的关键！
通过降价这种最直接的方式，鼓励买家将 APP 推广给更多人，买家省下来的钱也是实实在在的，拼多多获得的新用户也是实实在在的，双赢！
这种拼团砍价其实就是批发和微分销的概念。
再借助马叔叔的QQ、微信流量的助攻，分享的平台有了（ 社交圈传播 ）；还都是朋友、亲戚之间的分享，信用背书也有了（ 诱导用户产生裂变效应消费 ）；生活状态差不多，你要用纸我也要用，还这么便宜，拼团的需求也是一样的，拼团的成功率也大大提高 （ 进一步扩大影响 ）。
在初期，几乎不用打什么广告就可以吸引大批用户！
拼多多刚开始推广，很疯狂那阵儿，相信很多差友跟小辣椒一样经常看到朋友发到微信群里的拼团、砍价消息。。。
各种拼多多的砍价互助群也跟着运营而生，活脱脱一个完整的生态。
拼多多砍价群
而为了吸引商家入驻，拼多多同样用了很多办法。
免佣金、免费上首页，这些都是现阶段淘宝、京东所给不到的优惠，开始有大量的商家开始涌入拼多多平台。
抛开商品、监管，单从运营的角度评价，拼多多是成功的，它也很明显是走的 “ 先发展，再整治 ” 的套路。
但关于拼多多的各种投诉问题依然存在，要想长远的发展、壮大，光靠卖山寨、假货肯定是不行的。用户又不傻。。。
希望融资 30 亿美元的拼多多，可以钱尽其用啊。
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播放数：5808920你好，我在拼多多上买东西卖家四天不发货，也不退款，跟他沟通他把我_百度知道
你好，我在拼多多上买东西卖家四天不发货，也不退款，跟他沟通他把我
你好，我在拼多多上买东西卖家四天不发货，也不退款，跟他沟通他把我拉黑，不理我怎么办
我有更好的答案
申请退款就是了，没发货的情况下，卖家不能拒绝退款，如果卖家不处理，2天后自动退款成功
采纳率：79%
来自团队：
我买了东西，没收到货，也不退钱，拼多多就是骗钱的，大家千万不要买
刚遇到，拍时说48小时发货，结果一周了也不发，咨询丢句申请退款吧没货了，尼玛没货不应该卖家在约定发货时间内主动联系买家说明情况吗？平台找人工台问，说处理，尼玛要3-5天，聊天记录在，约定发货时间在，订单在，要3-5天干什么呢？两次咨询人工台后，结果收到自动退款消息，百度拼多多电话拨打过去说处理，结果没任何人联系，微信来条消息已退款。我只想说，去你大爷的，拿低价品吸引人下单，带动店里别产品销量起来了，就搞没货一套，新兴网购平台是不靠谱，没系统约束和管理，远离吧。别因小失大
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