如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址操作如下： A、以WINXP设置为例： （1）点击 “网上邻居”——“本地连接 ip地址”——“属性”； （2）点击本地连接 ip地址属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”； （3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。 B、以WIN7无线网络设置为例： （1）点击 “控制面板”——“网絡和INTERNET”——“查看网络状态和任务”选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”； （2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”； （3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等參数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”） 如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数其操作步骤如下： （1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车 （2）执行命令显示所有网絡配置后，找到IPv4地址这一项后面的值即为可用IP地址，当然还有网关DNS服务器的主，备用地址将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口把刚才记下的数据，逐一填上然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好确定。如果以上参数无效则可查看路由器说明书或電话问询网络供应商以确定。
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