知乎会员有必要开通吗年费会员能退款吗!

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  • 涉骗,霸王条款,自动续費,联系不到客服,强迫消费,服务不到位/态度差

知乎给我退回198元全部的年费了很感谢知乎的帮忙。真心感谢以后还是会保留知乎来使用的,谢谢


你好,因会员购买相关问题需核对你的购买帐号等信息还请登录知乎 App 及时私信联系「知乎小管家」(/people/zhihuadmin ,或进入在知乎 APP「我的」-「反馈与帮助」-「意见反馈」联系知乎客服,提供个人主页链接及购买会员的支付订单截图我们会尽快排查并回复。



本人今天早上正准备取消知乎会员198元的自动扣费程序的却来不及取消而被知乎提前扣费了。 我对知乎是认可的但是经过去年一年的使用,我发觉我对知乎会员的使用率过低所以今年不需要再开通知乎会员了。 烦请知乎商家帮忙退回提前2天自动续费扣取的年费198元谢谢。 我尝试联系了知乎的客服电话,公众号但是都没有客服的踪迹,因此只能到这里碰碰运气毕竟现在疫情严重,198元是一笔巨款所以很有需要请知乎退回,谢谢 本人对知乎是认可的,但是如果知乎不接受“买卖需自愿”这种公认的交易意识那我很难再对知乎贵司有期望,望贵司珍重 本人也尝试向微信提出反馈了,但是微信却一直提示网络异常我真的对微信开始失望了,无法保障我们这些老百姓的利益难过。


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很遗憾这种情况一般无法退款。

在您开通大会员前需勾选并同意《大会员服务协议》而该协议的第三款第四条明确规定“大会员服务一经开通后不可转让或退款”,您的情况也不满足后面括号内的额外情况

更多内容您可以仔细阅读面的协议。

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