当当网书拆封了还能退吗以系统异常强制退单?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-16 05:09 标签： 当当网书拆封了还能退吗

在当当网书拆封了还能退吗上申請退货具体步骤如下

　　2、点上方菜单栏的我的当当。

　　4、在需要办理退换货的订单后面点击“换货”或“退货”

　　5、填写退/换貨申请，可上传图片提交成功后，系统将发送退/换货申请成功邮件至用户注册邮箱里用户可以登录注册邮箱核实。

　　6、卖家同意退貨后按卖家给的退货地址将商品退回卖家，等待退款到账

  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,发货

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，鈳重新发起投诉


抱歉亲，您的问题小当已反馈专员为您处理请您保持手机畅通。


已分配商家 当当客服中心


双12参加官方活动购买图书泹是书到以发现四角有磕碰 内页脏等问题所以申请换货，12月15日书到检查以后发现有问题12月17日将书寄回，12月19日商家以无货为由私自取消订單退款


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