在百度知道里面申请为行家，需要身份证，这个可靠吗_百度知道
在百度知道里面申请为行家，需要身份证，这个可靠吗
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在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？
作者：之家哥
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《在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？》 精选一原标题：在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？互联网时代发展至今，任何一个热门的细分领域，都逃不开BAT的身影，在线教育行业也不例外。然而除了BAT 这一级外，网易对教育可谓是情有独钟。在外界网易的丁磊一直以“不追风口”、“慢性子”著称，在网易电商、音乐等业务后来居上之后，丁磊又在在线教育的下半场发了个大招。12月20日，网易云课堂在其“2017内容伙伴大会”上公布了一项“行家计划”，并宣布将在未来2年内，深度挖掘各领域行业专家，打造100个年收入500万的知识IP。网易方面表示，将为参与行家计划的优质讲师/机构提供包含流量倾斜、资金支持、服务支持、知识IP包装四大维度的扶持。网易云课堂上线于2012年，定位是实用技能的学习平台，目前主要包含职场技能、IT互联网以及生活兴趣三大品类。网易云课堂隶属于网易教育事业部，是后者第一个商业化的产品，也是最主要的收入来源。目前，职场技能品类在网易云课堂的营收占比最大。早在2014年丁磊就曾表示，要以做公益的心态做在线教育。那么，“行家计划”将给网易教育的商业化带来什么帮助？面对今年火热的在线教育市场，网易在该领域的布局思路是什么，它与百度、阿里、腾讯相比，又有什么不同？网易：发力内容经济网易教育事业部总经理蒋忠波就新消费下的在线教育变革，提出了网易教育事业部未来的战略方向。他表示，未来网易教育生态将依网易公开课、网易云课堂、中国大学MOOC、网易100分、网易极客少年等系列产品矩阵，坚持精品化的平台战略，围绕精品内容、高效工具、丰富渠道三个维度的打造，赋能国内优质内容创造者，为中国互联网用户打造涵盖K12、高校、职场、通识教育的精品化终身学习生态。“行家计划”就是网易教育事业部实施精品化平台战略的一个部分。网易云课堂内容运营总监还振楠称，网易云课堂精品化发展的过程中，已将平台现有的3万门左右的课程精挑细选，选出10%左右的比例纳入到精品化的行列里。这是云课堂精品化发展的第一步；而行家计划基于精品化，是在精品课的基础上优中选优，再选出一部分更精品的课程，纳入到行家计划。“ 我们把行家计划定位成内容创业孵化器”，还振楠表示，网易将对参与该计划的“行家”提供“格外大力和专注的扶持和资源的倾斜，我们会用近似的方式来实现内容经济。”什么是内容经济？还振楠举举了这样一个例子：《红楼梦》作为我国四大名著之一，它是一种内容，曹雪芹是《红楼梦》的“内容创造者”，当人民文化出版社这样的“内容加工者”将《红楼梦》量产、出版、发行、售卖后，就实现了内容经济。在“行家计划”里，网易要扮演的就是“内容加工者”的角色，它希望依靠自身的流程、效率、标准化的服务来实现内容的规模化生产，最终实现内容经济的闭环。之所以要推“行家计划”，蒋忠波认为，其中一个很重要的原因是，网易通过过去5年的实践证明，精品内容才是整个在线教育行业能够持续往前不断发展的基础。另外，随着用户对支付付费习惯的养成和需求的不断增大，优质精品付费正在变成一个规模庞大的市场。据艾媒咨询发布报告称，2016年中国内容付费用户规模为0.98亿人。但要做大付费内容的营收规模，内容质量成为关键中的关键。据网易云课堂披露的数据：目前其注册用户超5500万，合作讲师/机构达5000余家，有超3万门课程，70万个课程视频，平台的付费课程占比已达70%。不过，根据上个月网易发布的第三季度财报，其Q3净收入为124.78，同比增加35.5%，游戏、广告和电商业务仍然是网易的。网易教育想要在短期内为上市公司贡献良好的营收，还有一段路要走。网易教育事业部总经理蒋忠波认为，正是之前网易的全方位布局才形成了如今网易教育健全的生态链优势。与BAT的大笔、收购战略不同，网易更加专注在自己的教育产品研发上。另外，基于网易云的底层技术，可以有效打通各个产品，实现用户数据、服务功能等的共享，最终希望网易教育整个产品的生态能够在教育云的基础上得到重构和优化。2017年BAT如何布局在线教育12月11日，在香港举办的首届“一丹奖”教育峰会上，腾讯总裁刘炽平表示，腾讯看好基础教育行业的发展前景，目前正在进行私立教育机构的投资；尽管在线教育业务未能给腾讯带来庞大收入，但公司仍希望以投资教育的形式回馈社会。在峰会的发言中，刘炽平指出，作为科技公司，腾讯一直在思考如何用技术与互联网推动教育的变革。腾讯最早切入在线教育是在2014年，彼时，腾讯先后推出了在线教育平台腾讯精品课和腾讯课堂，在2014年又推出了在线学习平台腾讯大学——类似腾讯内部的培训资料分享平台。不过从目前阶段来看，腾讯在教育领域的自研产品上并没有获得令人印象深刻的成绩。但2017年可谓是腾讯丰收年，总投资约133起，其在教育领域的投资业绩同样令人瞩目。数据来源：全天候科技根据公开信息整理2017年3月，腾讯参与了小孩点读的数千A轮投资；2017年5月，腾讯跟投猿题库1.2亿美元的E轮；2017年7月，腾讯跟投轻课3300万人民币A轮融资；2017年7月腾讯跟投企鹅童话数千万人民币Pre-A轮融资；2017年7月Byjus ；2017年8月腾讯VIPKID 2亿美元。值得一提的是，腾讯投资的猿题库、VIPKid目前都已成为互联网教育行业的。百度作为BAT三家中最早入局在线教育领域的公司，目前来看可谓布局最广。从早期利用搜索引擎连接百度知道、百度百科、百度文库、百度翻译等产品，培养出一批百度教育产品的用户，之后又把庞大的用户流导向百度传课、百度教育、百度学术等核心教育产品上。另外，百度投资的教育项目中也包括沪江网、万学教育、智客网、爱奇艺教育、Tonara等教育平台。在今年10月12日，百度风投也跟投了作业盒子的2亿元B+轮融资。但是与往年不同的是，成为了百度今年押宝的对象，在教育行业也是如此。百度教育在今年9月份推出基于AI技术的百度智慧课堂，上线3个月内覆盖超过1000所学校。百度教育还打造了其他的AI教育产品，包括知识捕手、VR课堂、AR知识点解析、智能备课、闪电估分等。数据来源：全天候科技根据公开信息整理不过，据今年8月份的报道，在线教育极易成为百度下一个弃子，减少在教育业务上的投入已经摆在了百度高层的案头；这背后的原因是，未来，与百度人工智能关联较弱的资产都可能被大甩卖，而百度现有的教育产品形态已经不能适应公司的整体AI战略。但这一说法并未得到百度方面的回应。相比而言，阿里对于互联网教育并不像其对新零售的布局那样热情高涨，线下教育跟阿里云在教育领域的涉足是阿里布局教育的主要方式。阿里最早进军教育也是为其电商业务服务。在2013年，阿里推出了淘宝同学（现淘宝教育），之后又推出了在线学习平台淘宝大学，两者都有着明显的电商烙印。2014年，阿里通过投资在线英语学习平台TutorGroup和超级课程表，才开启了其教育投资的布局。不过相对于互联网教育，阿里似乎更加热衷于线下教育，这可能跟马云之前的教师经历不无关系。2015年马云在杭州西湖创办了湖畔大学，今年更是发力K12领域，推出了针对幼儿到高中15年制的云谷学校。其次，阿里云依托占据国内 50% 以上市场的优势，深度发力与教育企业跟机构的合作。阿里云教育业务总经理王晓斐曾告诉媒体，在阿里云上构建IT基础设施的在线教育公司有一万两千多家，其中有规模消费的为八千家左右。整体来看，目前阿里云占据了国内教育云服务 85% 的份额。在今年1月份，阿里云与好未来宣布，双方将在教育信息化、课程标准化、创业孵化等领域展开深度合作。阿里云也曾对外宣布将展开“阿里云大学合作计划” ，在今年落地十所学院，以大学、工业、产业密集的区域为主，包括广深、杭州、南京、贵阳、福州、成都、重庆、北京、青岛、西安等地区。为何互联网巨头都在布局在线教育？如果说2013年是中国互联网教育行业的发展期，推动着整个行业的高歌猛进，在2015年出现了短期的回落后，今年似乎又迎来了互联网教育的春天。为何今年互联网巨头都在布局在线教育？根据易观《2017中国互联网教育市场年度分析》显示，预计互联网教育市场在未来三年内仍将维持增长的态势，2019年中国互联网教育市场交易规模将达到3718亿元人民币。蒋忠波则认为，一方面是用户基本需求的驱动。随着GDP的升高，大家更多的进入到了精神层面的投入。另一方面是互联网教育直播等技术的完善。真格副总裁姜敏告诉全天候科技，“如今互联网教育市场已经相对明朗，不论是做在线教育还是投在线教育还是买教育类，都能挣钱。另外，教育行业的打法已经相对清楚，教育行业正在被热捧。”来源|全天候科技《在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？》 精选二原标题：互联网教育成新热点 网师缘何年入百万互联网教育成投资创业新热点 在网上直播授课催生新职业“网师”网师缘何能年收入过百万元近年来公众对互联网教育的热情日益高涨，从而催生了一个新职业――网师。他们大多是年轻人，在网上直播授课收入之高令人咋舌。北京青记者从在线教育平台沪江CCtalk上了解到，网师人群当中的“知识网红”、顶尖网师年收入能达到百万元，甚至上千万元。知识变现在这个新兴群体中得到充分体现。现象网师预售课程一天营收25万元珠海的Lucky Dog(陈志远)是一名完全在CCtalk平台上成长起来的百万级网师，他在近日的一场英语课程预售会中一小时收获超10万元的收入，当日就营收过25万。目前他以年营收139万的成绩成为CCtalk上独立网师中的一员，而这距离他入驻平台成为一名网师仅一年的时间。而从“线下”迈入“线上”，让文苏教育创始人、多家教学机构首席名师苏楠楠也收获颇多。此前线下授课他的学生最多以千计数，而进入CCtalk开课4个月后，尽管授课次数不满两位数，但上他课的学生预约数破万，苏楠楠也创下20天营收35万元的纪录。目前CCtalk上最红的网师一年收入可达千万。据了解，这位网师名叫朱伟，在平台上开的课程类型很多，有英文考研课程、游学课程，还出了书，吸引了大批学生粉丝。据介绍，朱伟的课程最贵的售价2万，是游学课程，另外他还有英文阅读课6次课程卖699元，教大家阅读英文名著，学员报名非常火爆。追访“知识网红”教考研年入三百多万厦门的“拖鞋哥”小颜目前是CCtalk上的“知识网红”，爆款课程是新闻传播考研教学，目前预计年运营流水能达到320万元。谈起“拖鞋哥”做网师的原因，还要从两次车祸讲起。2012年的时候“拖鞋哥”出了一场车祸，让他在轮椅上度过了一年左右的时间，这段时间他选择报考厦门大学新闻学院研究生，并于2014年被顺利录取，可是没想到接下来又出了一场车祸。在家休养的两个月时间里，不甘于现状的“拖鞋哥”写了一本新闻传播学考研的书籍，并很快在专业圈子里有了知名度。后来他到“淘宝同学”上开了一个付费课程，“但由于当时知识付费的风气还没有兴起，自己的知名度还有欠缺，三节课卖3元钱，一节课1块钱，只卖了130多位学生，有500元的收入，这是我作为网师的第一笔收入。”“拖鞋哥”回忆。据说后来这一课程被他人传到网上，近四年时间已经累计播放10万次了。在尝试过一些在线教育平台之后，今年5月底“拖鞋哥”转战到CCtalk平台。“因为我认为CCtalk是一个相对较好的产品，首先它有一个标准的支付通道和支付流程，**节省我们的运营成本。其次，我们直播讲课所需要的主要功能，包括PPT直播、音频同步、屏幕同步、摄像头、文件共享等都达到90分水平。”目前，“拖鞋哥”已经不是一个人奋斗了，他组建了一个40多人的授课团队，其中两个人是全职，其他人员为兼职。在营销方面，收费课程中，单个课程报名人数超过1000人，免费课程中，单个课程报名人数达到3700多人。他预计，今年经营流水能达到310万至320万元，比之前的评估高出50%左右。释疑网师直播课售价完全自己定据了解，尽管并不是所有的网师都有上述知名网师的高收入，和诸多行业一样，不同的个人收入差别较大，但网师收入普遍高于线下教师。那么网师究竟是一个怎样的群体？据沪江合伙人、CCtalk总裁陆坚博士介绍，网师英文叫Iteacher，这其中包含两层意思，一个是互联网，英文internet，另一个是独立的意思，independent。也就是说，网师不是体制内的老师，他们的身份是独立的。据了解，CCtalk目前有网师3万多名，他们大多来自于民办培训机构，在平台上运营的方式有个人、有团队，也有小网校，开的课程不止一门。网师直播课程的售价完全由自己确定，可以标价100元，也可以标价1万元，关键是有没有人会去购买。对于平台的盈利模式，陆坚表示，和淘宝模式一样，对外开放，让别人在平台上开店做生意，我们收取一些服务费。另一个盈利模式是广告销售，商家购买广告资源位，用户进入网站就能看到他的课程广告。另外一些高端授课工具，比如音乐教学里面的，为了音效保真需要更高的码率，因此需要把带宽加三倍，作为一个可选的功能，这就是一个付费功能。CCtalk商业化运营一年来，相信还有其他的盈利模式，更多的还在探索过程当中。揭秘有网红气质的年轻老师最受学生欢迎在Lucky Dog(陈志远)看来，自己的成功归因于CCtalk提供的完整运营服务支持，能更大程度地聚焦在老师本身的价值，并将之价值最大化。据了解，沪江是语言类教学起家的互联网教育机构，大语种如英语，分为小学、初中、高中、大学英语等课程，小语种包括日语、韩语、西班牙语、法语等课程。陆坚介绍，去年沪江把CCtalk工具平台化，作为业务开放给第三方。这个平台本身不产生内容，也不雇用老师，老师教授什么课程，也不由平台决定。他们可以在平台上教英语、语文、数学、绘画、音乐、美食等课程。如果老师在平台上授课有收费交易，原则上平台是要与老师分成的，因此CCtalk的经营模式很像淘宝。“这应该是互联网教育新玩儿法。”陆坚说，以前的互联网教育平台的运营方式是，把所有的工具组合起来卖给网校一类的教育机构，“而如今我们是把平台开放给个人，鼓励个人到平台上讲课挣钱。”他说。据介绍，CCtalk开放一年多以来，在平台上上过课的学生已经超过千万人，收纳了3万多网师，直播课程超过85万节。据介绍，CCtalk目前提供的线上课堂基础工具有双向音视频、双向白板功能(老师学生可以双向写字)、课堂上可以视频互动、学员可以当堂举手提问等，这些工具都是平台免费向网师开放使用的。据陆坚回顾，在线教育最早授课方式以课件课程居多，就是将课程做成PPT、录音，老师一页一页地讲课，学生把课程下载下来自学。后来进化到了老师视频授课，就像大型网络公开课一样。而直播时代到来以后，老师们非常愿意开直播课，因为这样可以跟学生互动，学生也可以当堂提问，形式上反而更像传统课堂，有网红气质的年轻老师最受学生欢迎。“时下的直播网红是美女帅哥，直播内容上不是传授知识，属于娱乐化、游戏化。”陆坚表示和一般网红相比“知识网红”还是有很大不同的，“CCtalk平台上都是非常严肃的教学老师，直播课程除了语言类教学，还有一些培训，如职业教育类，公务员考试培训等，依靠传播知识和大众的刚性需求。同时也有知识分享类的内容，比如有个网师自己跑了十几个马拉松，给大家上跑步的课，包括装备怎么选、怎么保护膝盖等，课程价格也就几百块钱。”分析互联网教育市场未来三年将维持增长态势对于互联网教育市场的未来，Analysys易观分析认为，未来三年仍将维持增长态势，预计2019年中国互联网教育市场交易规模将达到3718亿元人民币。从2010年互联网教育投资热潮出现，互联网教育领域创业火热开展，发展至今，业内呈现教育形式多样、教育产品差异化及渠道多元化的态势，并且整体行业市场规模、企业数量、用户规模等都保持稳定增长，目前中国互联网教育市场可以分为以下几个领域：学前教育、K12教育、高等教育、留学教育、职业教育、语言教育、兴趣教育以及综合平台。其中职业教育、语言教育等细分市场优势突出。根据Analysys易观发布的《中国互联网教育市场趋势预测》显示，相比线下教育行业而言，互联网教育市场交易规模占比较低，但随着教育在线上线下进一步融合深化发展，互联网教育各类场景化应用的完善与教育资源渠道的打通，教学资源与用户需求的相互贯通，Analysys易观预计，互联网教育市场未来将维持增长态势，到2019年中国互联网教育市场交易规模将达到3718亿元人民币。《在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？》 精选三中国教育产业日益强大，根据德勤中国科技、传媒与电信行业发布的最新调研报告，中国教育产业总体规模将在5年内翻倍，即从2015年的1.6万亿元增长至2020年的3万亿元。另外，我国人口结构的改变，也在推进社会商业结构的改变。大量的80后成为中产阶级，儿童教育支出占家庭收入的30%-50%，而且在逐年递增。随着二胎政策的放开和90后的成长，80后与90后对下一代的教育关注有望使得教育成为国民靠前的产业。市场与机遇虽然巨大，但是中小传统教育机构要抓住这个“风口”挑战巨大，并受到互联网巨头教育布局和教育巨头互联网转型的夹击。传统教育机构在教学产品设计上已经有相对成熟的体系，也通过一些新的方法缩短了知识的传播“过程成本”，这是互联网创业者值得学习研究的地方：实体课堂：老师与学生面对面进行“教”与“学”。老师“输出”信息，学生“输入”信息，好处是学生可能在处理信息的时候，出现的“特性”问题，老师可以进行及时并有针对的辅导和处理， 让学生的“输入”更高效。比如英语教育巨头“新东方”，K12教育巨头“学而思”“学大”。目前仍然有超过90%的家长选择带“实体课堂”教育机构。手把手：在教学过程中，老师关注学生的所有的学习节点，并为每一个节点作出示范和更正。比如艺术、音乐教育行业。师徒制：老师和学生形成时间较长紧密的教学关系，老师为学生的学习结果负责。比如职业技能教育行业。传统教育机构经营多年，在规模扩张上遇到瓶颈，仍在存在过高、无法形成口碑、无法快速进行品牌复制的问题。再加之互联网3.0时代，用户拥有大量获取知识的新渠道，如视频课、知识分享平台等，这些新兴知识在极大的冲击着传统教育行业。要想突破重围，中小机构需要从教育的核心出发，认清行业现状，正确定位自己的产品模式，找到出口。一、传统教育机构几个关键点上存在的问题在探讨传统教育机构前，先可以引入一个最近火热的概念——“消费升级”。教育也是个人消费的一个大方向，中国的消费品发展过程大致分为三个阶段：第1阶段：工厂时代，产能为王。上个世纪建国初期，各种物资非常匮乏，供给远远低于需求，产品容易获得销路，有工厂有产能就意味着可以有收入。第2阶段：市场时代，渠道为王。随着工厂越来越多，产能已经不是问题，如何把产品卖给消费者成为了关键，更多情况下，消费者的收入水平只允许大家为产品的功能、性能付费，这个时代中为消费者提供低价产品的渠道更具备话语权。第3阶段：心智时代，品牌为王。随着居民收入水平的提升、互联网将信息传播的变为接近于0，人们选择更具多样性，并且更原意为品牌溢价买单。第2阶段中消费者和产品方是通过中间渠道链接的，在第3阶段中消费者正在通过微博官V、订阅号、粉丝群等方式与品牌直接关联起来。传统的教育机构面临的现状便是需要尽快的从第2个阶段转化到第3个阶段，那么如何建立品牌？如何赢得用户心智？如何获得品牌溢价？品牌的构建需要贯穿于产品、营销、运营的各个环节中，在每个环节上都做到足够的优化与提升，目前绝大多数传统的教育机构在这3个环节中都存在很多不足：1、教学产品环节需要更懂用户需求传统机构往往是先有产品再有用户，互联网往往是先有用户再设计销售的产品，后者相对于前者更容易产生贴近用户真实需求的产品。很多传统培训机构尽管累计了不少用户，但没有做过用户需求挖掘，导致用户或决策人对学习结果不满。举例说明，比如学龄儿童的家长希望孩子学习硬笔书法，改善孩子在学校里面的写字坐姿，但机构机构却要求老师致力于教会孩子写好字，这种“不匹配”造成了用户的心理落差。需要更标准、更易复制对于中小教育机构，没有足够的资金支持足够标准化的教学内容，过度依赖个体老师的素质，导致无法对用户形成品牌输出。有的机构尝试在产品上小步创新，“小班制”“复合式教学”特点鲜明，却无法快速复制，这样在增速上就容易落后于来自互联网的创业教育机构。2、推广营销环节新客获取传统教育机构销售依托片区内海报、灯箱、地推等方式获取用户。也有通过SEO、SEM，花钱购买搜索引擎关键词和流量。这种宣传效果相对“粗放”，成本高，需要持续反复购买第三方流量，宣传效果有限，且同行竞争激烈，平均获客成本从几百到几千不等，且有逐年上涨的趋势。还有一种方式便是打造品牌，形成口碑效应，提高老客带新客的比例，而不是每次都要为广告流量平台支付高额费用。复购率在互联网产品中，典型的付费产品如手机游戏，付费率通常在3~5%，是一个很难突破的范围，只有极少数最多做到翻倍，但是绝大多数游戏都可以将付费用户的付费额度提高2、3倍，这便是付费率和复购率的关系。3、业务运营环节数据监控传统教育机构对于学员数据、信息的收集通常维度比较有限，相对于互联网，很少依据数据来即使调整产品及运营策略。在互联网产品设计的过程中，往往会尽可能收集用户的姓名、年龄、性别、身份、具体职务、阅读偏好、消费偏好、在各种其他社交平台内用户，同时会收集用于对于产品的各个模块功能的点击和停留时间情况，这些都是互联网产品用以优化产品和制定运营活动的核心依据。课后运营课后机构与学员的互动几乎为零，学员黏度、活跃度低下，复购率低，无法形成“口碑”。对于学员的学习进度、课后复习效果也没有完善的体系跟进，都是传统教育行业无法解决的难题。二、互联网公司布局在线教育抢占市场1、来自资本的支持由于行业发展的是有限的，互联网+教育的跨界红利期也不例外，有更多外部资金支持的好处就是可以在红利期内以更低成本更快速的抢占更多核心资源。自2013年开始大量的资入国内在线教育市场，2014年仅融入K12教育科技公司的风险达6.42亿美元。2015年年初，“跟谁学”获得5000万美，“猿题库”融资6000万美金，“一起作业”获风投注资一亿美金，3笔巨额投资似乎为在线教育从业者注入了一剂强心针。2、目前在线教育主要的商业模式B2BBAT原来为教育企业提供广告服务，以及向企业、**、团体提供在线教育服务的模式，如在线企业大学、大客户培训等，都属于B2B业务。最早三大门户，百度、搜狐、新浪，为教育培训机构提供信息浏览，并通过用户倒流，将普通用户转化成付费用户，就是B2B业务最早的原型。目前，百度在线教育行业的收入规模，每年约四五十亿，仅次于医疗行业。转型期的B2B模式更像在线教育整体解决方案。比较常见的有：为B端企业用户提供在线教育平台开发以及相关服务工具的云平台、对高校以及图书馆提供多媒体学习内容平台。2015年新东方发布B2B产品“新东方教育云”，整合之前布局的在B2B线教育产品，已经有70%的大专院校在使用新东方的学习平台。在中国的二三线城市，师资和成本都相对难以把握，这种利用互动测试和在线讲解的方案解决一部分难题。作为新起之秀，B2B更像典型的“互联网＋”模式，极有可能有多个平台尝试在2016年发力。当然，单纯的B2B服务从技术上为教育企业提供了转型的条件，但是教育的核心还是在于对C端用户提供的课程和价值，企业的痛点在于如何获客。已经有平台在尝试在提供B2B的服务同时，提供校长培训服务提高管理效率，销售系统管理系统提高企业付费转化率，以及一些提供营销类工具，以降低获客成本。比如前一段时间流行在中小教育企业的“校宝”，以及“跟谁学”的“天校”系统。教育体系分支众多，难以有平台做到“一招鲜”的服务，定制化开发成本又相对较高，B2B模式将来是否能顺利盈利，还需要平台深入到各个领域研究，找出能够提高效率的共性点。B2CB2C模式在在线教育行业占比47%，仍然为主流，这个模式下的产品更像忠于内容的网校模式，代表有91外教、51talk、VIPABC。在制作教育培训产品方面，机构可以更标准更专业，同时toC可以直接掌控消费者的心智，B2C模式也是在所有模式中挣到钱的，这也是为什么VIPABC、沪江、小站可以拿到大额的融资。B2C的授课形式在不断的进化，从录播到直播，从班课到1对1。这个领域，目前从产品和收入规模都没有太出位的公司，是因为大家大都把线下教室直接生搬硬套到线上，用户体验较差。平台更需要考虑的是如何将产品和服务互联网化，适应用户的碎片化时间使用需求。C2CC2C模式经常是通识类的教育平台，集众人之力，为平台提供更全面的内容支持。比如，面向白领人群的“多贝网”，采用的是学习与分享的C2C模式，其盈利模式为分成＋云服务。相交之下，“在行”“分答”对C2C模式的运用，表现得更加的人格化和社交化，其中“在行”将知识、人脉直接1v1关联起来，相当于将原本的知识教育又往前延伸一步到了人脉，其中的效率还有提升空间。三网巨头BAT，面对气候还未明确的在线教育市场，也布局C2C平台抢占用户资源：谁先抢占了机构、老师、用户，形成生态系统，谁就抢占了先机。略有不同的是，腾讯打造了授课平台－腾讯课堂，百度打造搜索平台－百度传课，淘宝打造了交易平台－淘宝同学，与各自的核心业务互联网基因一致。当然，无论是创业者还是巨头，同样会面对C端老师的素质不一，内容输出周期无法得到保障的问题，名师资源的争夺也许将会是各个C2C平台需要面对的问题。三、传统教育平台转型带来的冲击与思考国内传统教育两大品牌“新东方”与“好未来”，在多年前就布局了自己的在线教育平台“新东方在线”和“学而思网校”，对各自品牌的整体收入贡献不到3%。“好未来”转而发展课后辅导等等标准工具类产品。传统教育平台转型过程中纷纷遇到类似的困境：线上公开课、大班课体验差无法形成规模经济，更适合拉新手段。转化到1v1，VIP课程似乎是比较明确的赢利模式，但是尝试之后发现盈亏不匀。51TALK不久前在纳斯达克上市，从上市前发出的，可看出，营收越大，亏损越大。规模化之后，1v1模式的获客成本远远高于大班课，客单价高，无法摆脱电销模式，同时无法形成大班课的口碑来分摊未来的销售成本，规模越大，砸进去的资金越多，这点从招股书上的电销成本几千万就能得出判断。51TALK通过3年的时间，将毛从57%提升至61%，3年4个百分点，相对于指数级增长的获客成本来说是入不敷出的。再看1v1做得做好的学大，似乎也还在盈亏的边缘徘徊。四、传统教育机构如何转型从产品研发到营销到最终获利，五个步骤可以成为互联网转型的关键：第一步：产品和服务的优化升级利用线上产品更容易进行用户积累，提高用户的活跃度，并发起转发行为，推荐给他人，增强口碑营销的效率。海外在线教育平台已经有很多标杆，美国的Coursera、EdX将B2C的课程内容进行了场景化的设计，具体的课程也缩减到了十几分钟的短视频，每一位老师的授课更加生动有标签感，像是一位你的朋友坐在你的面前为你娓娓道来有趣的故事。做的比较极致的是韩国的Megastudy，采用B2C＋C2C模式，用包装韩国明星的方式来包装明星老师，营销方式也类似媒体的策略，曾在韩国大获成功，拥有280w用户，2000门课程，收入最高的老师年薪100w美金，而韩国的老师平均年收入在4w美金。这种网红效应在教育行业的延伸值得引人思考。强互动，售前售后完备，才是真正的做到了成功转型。提供在线咨询，学习点评等等服务，可以提高学习效率。辅以为线下学习提供支撑工具，比如在线题库，练习知道工具类的产品，才是做到了真正的互联网化。第二步：满足个性化消费升级需求百度2015年推出“定制化”在线教育APP“作业帮”，当学生们遇到不会的题目，可以在作业帮通过拍照等方式，上传问题，并得到过程和答案，同时还可以观看知识点的点评视频。学生也可以依照自己的情况需求而定，每个人都可以拥有一个特级讲师来解决难题，成为学习必要的补充。这种碎片化、随时性的方式解决了教育资源有限的问题。截止到2016年6月，作业帮用户突破1.3亿。个性化定制需求已经是大势所趋，传统机构线下教学受到人员素质和沟通成本的限制无法有效满足用户。通过线上内容输出，练习工具提供，或者社交功能提供，对用户行为和需求进行数据挖掘，更容易完成“私人定制”式的内容和服务的推送。第三步：建立标准化体系获得6000在线答疑产品“阿凡提”，借鉴，自称教育界的“Uber”或者“滴滴”，帮助学生“呼叫”老师，并进行“即时辅导”，获得2亿用户。选择将课堂后作业辅导这个容易标准化的环节互联网化，是一个不错的切入点。同样，“好未来”集团下的“猿题库”从中学生的辅导书题库入手，用足够标准化的“练”和“测”切入“猿辅导”。辅导是教，题库是练和测，线下多年的经验已经证明老师辅导是个成熟的商业模式，从哪一点切是需要传统教育行业思考的事情。跨界思维不一定是要完全的改变或标准化传统，先标准化可以标准化的部分，进行精益测试也可。第四步：优化推广营销环节“年糕妈妈”通过公众号发布母婴内容＋精选特卖，其中大部分内容是从她自己的亲身经历和痛点出发，辅以国外专业理论做支持（如美国儿科学会、世界卫生组织、英国NHS等），再结合中国家庭的育儿特色写出来的，目前的单月流水已经达到7000w。“互联网化不等于做一个APP”这个是所有传统行业跨界转型的创业者需要了解的，APP的开发、迭代与获客成本极高，反观超过7亿的中国互联网用户在使用微信。“年糕妈妈”利用具有高用户黏度的微信作为流量入口，提供高质量的内容，用极低的边际成本形成社群，再完成商业转化，这种新媒体营销为机构提供了一种全新的用户获取思路，还包括具有“熟人绑架”基因的朋友圈推广等等。用户相对集中的兴趣社交平台去发掘目标人群，也是机构获客的新思路。可以通过流量置换，收益分成等等方式来进行合作，销售成本是“可预估”并“有回报”的。这种方法对机构的内容输出能力要求较高，“内容即产品”变成了一个新思路，专人专岗，搭建“具有用户思维的专业人员”团队很重要。第五步：提高收入、提高利润率传统教育行业利润点较低，一般企业净利低于10%，与它的密集型人口工作特性有关。获客链条过长，导致销售链条节点过多，每个节点上都需要支出人员成本。比如，一个用户到店，需要市场人员从百度、线下活动或者外呼导入到实体店，之后课程顾问也就是销售介入接待与说服用户，再安排老师给用户上体验课，最后需要财务线下收费一系列的操作。其中还有校长，教学主管，销售主管等等管理人员角色的参与。人员成本及其庞大，且过分依赖个人素质，效率不高。若出现校区场地设计不合理，利用率较低，净利过低几乎可以肯定是很容易出现的。体验课优化目前的传统企业体验课通常是插班体验，新学员随老学员的课堂学习。新学员体验感差，没有代入感，导致成单转化率低，老师也无法兼顾。互联网思维的引入，企业可以尝试使用全新的体验课模式：独立的师生翻转课堂互动式体验设计，集中授课，加强用户的参与感，不仅可以提高转化率，还可以减少获客成本，增加口碑。支付优化线上支付体系的优化可以降低现场支持人员的成本。可以设想，将来大型连锁的教育企业，100家校区，只需要1个财务人员和1个后台运营人员足以支撑销售前置传统行业如果在转型过程中考虑使用互联网工具，提前在线完成部分销售流程的工作，比如品牌植入，课程介绍等等，课程顾问和销售的人员成本通常占企业成本的15%，如果能降低10个点，对企业来说是个巨大。在所有的跨界转型企业都在讨论互“联网＋”。无论是做传统，“互联网＋”还是“＋互联网”，创业者都应该先搞清楚下面几个问题：教育的本质是什么？你的企业所提供教育产品的核心是什么？你的用户的需求是什么？你的产品和服务是否有效的解决了用户需求。如果创业者认为以上3个问题都得到解决，那么你还需要用互联网思维解决以下问题：用户与产品及服务的所有接触点你是否都很清楚？这些接触点中哪些点是可以通过互联网的方式极致化用户体验和提高效率的？这个互联网的方法是否可以快速复制？资本市场是否认同？传统企业的跨界转型，还需要吸引互联网人才的加入，如何让双方能有有效沟通，“能真的听懂”对方的思维，是一个巨大的挑战。互联网人也会面临不了解传统教育核心的问题。没有真的了解，就无法做出最好的决策。当然，企业还需要大量的资金，来担负转型过程中需要“试错”成本。教育本身是个相对独特的商业模式，在国内一直没有办法模式化。市场虽然足够大，但“长路漫漫兮”，愿与各位在路上的勇士们共勉。来源：亿欧网 创业风整理《在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？》 精选四2017年，一大特点是投资主题轮转快，去年火热的直播今年年初骤冷，市场玩家开始整合、退出，4到6月最热的主题变成共享充电宝，随后，科技金融和教育主题伴随着一宗宗事件崛起，下半年新零售概念下，VC、PE以及动作不断……投资界（微信ID：pedaily2012）择选了今年备受关注的几主题，逐一梳理今年的投资大事件，描绘投资冷热度，采访投资人分析发展走势，形成【2017吸金爆表的投资主题】系列报道，敬请关注！2017年，教育行业在经过几年的积累后渐渐全面开花，头部企业慢慢浮现，融资数据维持着高增长，今年前8个月就有接近的总融资额，单次融资金额记录不断被刷新，独角兽也跑出了几个。这一年，比起各种互联网风口，关乎国计民生的教育培训行业依旧不算性感，甚至看似沉闷。若不是近几日被央视点名“变了味的学习APP”、几个月前两个拍照搜题软件的“撕逼”，教育培训行业“不当竞争”的苦闷或许还不曾如此显著。好在不管对于哪个行业来说，非正规的竞争手段会存在，但永远不会成为主流。大概会有一脚踏入这个行业的创业者，落脚点的选择出于偶然，但又同所有还在此埋头苦干的人一样，都想要谋出一番好的光景。3718亿元人民币，根据Analysys易观的分析，2019年中国互联网教育市场的交易规模将达到这个数。资本和技术的双重作用下，就连“慢产业”教育培训行业也被推向了当下最热闹的赛道。我们发现那些很熟悉的词，比如大数据、云计算、直播、AI、VR等等，早已和教育行业产生了重要的化学反应，互联网对这个行业的改造程度丝毫不亚于其他。年末将至，投资界（微信ID：pedaily2012）想对今年的在线教育市场进行一个总结，抛砖引玉，致敬行业。教育投资2017，他们和创业者一起改变下一代的未来很多人都在说，教育的变革正处在前所未有的历史机遇里。这种历史性体现在近三年来，国家用于教育领域的财政性经费逐年上涨，教育基础设施和前沿性技术不断实现突破。此外，消费的增长，使得大家在衣食住行以外，对自身和子女教育的投资也越来越多。总体来看，2017年的教育行业依然保持着投入不断增长和高速地发展，中国互联网络信息中心的数据显示，截至2017年6月，中国在线教育用户规模达1.44亿，较2016年底增加662万人，半年增加4.8%，在线教育用户使用率为19.2%。清科集团创始人董事长倪正东曾说：“今天的每个创业者，其实都在改变下一代的未来，教育是值得每一个投资人、创业者长期参与的行业，帮助小孩、帮助社会创造价值。”面对这样的市场，资本层面的辅助和推进也越发积极。据统计，2017年前8个月，一级市场教育行业的总融资额为96.4亿元人民币，公布金额的融资案例达156起。和去年同期的58.1亿元人民币相比增长了66%，融资案例增加68%。此外，截至2017年8月，（含）一共发生并购案15起，涉及金额68.5亿元。一连串的数字背后，教育行业的发展波动也更明显。经纬中国创始合伙人张颖在今年7月的媒体访谈上提到：“教育行业会迎来一个爆发式的上升期，经纬的布局，包括猿题库、VIPKID、百词斩等，新型的教育公司我们都抓住了。”2015年，立思辰和清科集团共同成立发起了清科辰光教育，其何艳在接受投资界（微信ID：pedaily2012）采访时说：“2017年是教育机构初步开花结果的一年，公立校项目从看热闹进入看门道的层次，未来3年结合高考改革，会有更精彩的局面；课外辅导线下项目从单学科向综合性、整合性模式延伸，新品类、新商业模式层出不穷；优质的线上产品开始从变现能力验证C端赛道爆发性。”成功投中高思教育的沸点资本创始合伙人于光东也总结了2017年教育行业的状态，他向投资界介绍：“现在的教育市场非常的零散，新东方和好未来加在一起不超过5%的市场份额，所以在教育这个市场，还有很大的空间。沸点非常看好将线下教育做成品牌的公司一旦乘上互联网的东风，必然会有一个指数型的爆发式增长。”于光东认为，未来，教育场景越来越多元化，时间跨度越来越宽，内容也更多彩，“我们把它这个趋势叫做“交易服务型教育”，其实就是“知识付费+后续资源。”清科何艳对于教育市场的展望则更加具体：“以编程为代表的素质教育、优质的学科内容产品、C端产品、体育教育依然是投资热点。我们持续看好有长久生命力的项目，在清晰明确的赛道中，呈现模式不拘是技术还是产品、渠道等，A轮至C轮某种意义上来说，轮轮融资都是命门，跑得最好的项目除了长板显著，在短板上必须有弥补能力，或者规避能力。”依旧火热的K12得K12者得天下，在2017年教育领域的投资事件中，K12教育、语言培训、职业教育等依然是热门领域。投资界（微信ID：pedaily2012）也做了不完全统计，截至日，K12领域有40家公司获得41起总金额60多亿人民币的融资，包括红杉资本中国、经纬中国、IDG资本、真格、、、金沙江创投等在内的知名天使/VC/PE，新东方、学而思等产业方，互联网巨头腾讯在内，有超70家机构入局。K12教育覆盖时间长，用户规模大，属于用户愿意花钱的刚性需求，是在线教育的大类。越来越多的家长愿意选择课外在线课程，K12无论是课外辅导、还是在线外教都持续被关注。不过，清科资本VP王施衡曾介绍：“有投资人说不太看K12的项目了，因为K12教育伴随着每个孩子的生命周期，空间不是很大了，可能投资人没有机会等。”她进一步解释，并不是说K12教育不火了，而是K12正在以另外一种形式在年龄层下沉，很多本应该在K12阶段学习的元素在不断下沉，探到3-6岁，以另外一种形式出现。所以，成人化和低龄化是未来教育的走向。可以肯定的是，随着全球化信息指数级的爆发，85后、90后家长们对下一代教育的认知，正在发生着巨大的变化，80后已经成为早幼儿的家长主力军，他们不再希望孩子也像自己从前一样接受死记硬背的枯燥学习方式，更倾向于寻求孩子的个性化发展。不可否认，未来五到十年的中国的幼少儿教育方向，将从传统的学科、才艺的培训，转化成为关注孩子能力、智力及身心全面发展的教育模式，STEM教育无疑更加符合家长的期待。头部企业脱颖而出，赴美闯关成潮流2017年，真正的头部选手已经跑出来。ATA董事长马肖风曾在芥末堆教育大会上说，过去5年，资本和技术的引进让整个教育行业处在变革期，如今这场变革已经接近尾声。他觉得：“一般来说，资本周期5年、技术周期7年，产业更新周期11年，当下的教育行业已经积累了充分的技术变量，上升到了产业升级的期。”教育需要很强的研发能力支撑，而研发能力对企业规模也有很高的需求。从4、5年前教育行业受资本关注以来，2017终于迎来了在线教育发展的大年，在经过了几年的积累和跑马圈地后，创业爆发期活下来的项目逐渐走向C轮、D轮等后期轮次，同时我们也看到有些企业终于冲出重围，或是成为独角兽、或是成功上市。日，K12移动在线学习平台作业帮宣布完成1.5亿美金，由H Capital领投，老虎，红杉、君联、GGV、襄禾等早期全部跟投。彼时，作业帮的1.成为2017年国内K12领域的最大融资金额。不到十天后，日，VIPKID宣布完成总额达2亿美金的D轮融资，迅速刷新昨夜帮的成绩，成为迄今为止全球K12在线教育领域最大一笔融资，由红杉资本领投，腾讯公司战略投资，云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等参与跟投，其中红杉和经纬还成为VIPKID的最大和第二股东。这是VIPKID成立4年来的第七次融资，它也稳步迈进在线教育独角兽的行列。在今年9月美国著名创投研究机构CB Insights最新评选的全球科技创业公司“独角兽”榜单里，中国3家在线教育企业上榜，除了VIPKID，还有猿辅导和iTutorGroup。位于上海的iTutorGroup曾获得过2亿美元C轮融资，猿辅导则在今年5月完成1.2亿美元E轮融资，估值均超。除了融资带来的体量增长，2017年教育企业上市成绩也值得一提，今年成功IPO的教育公司比去年有所增加，包括的希沃股份、正元智慧；今年已有4家教育企业赴美上市，分别是博实乐、四季教育、红黄蓝、瑞思学科英语。从新东方、好未来，到红黄蓝、四季教育，教育企业也引领了赴美上市的潮流，截至2017年10月，成功登陆的教育企业，除了前面提到的4家，还包括好未来、新东方、达内科技、正保远程教育、海亮教育、无忧英语、安博教育、学大教育、ATA公司等。这个局怎么会少的了BAT？产业巨头也在布局BAT的参与，最初是推出了各自的在线教育分发平台，对优质的教育内容进行争抢，而后投资格局显现。整体来看，年间，BAT投资的教育项目属腾讯最多，投资界制表如下：产业巨头也在通过扩充自己的业务线。很多年前，杀出重围、闯关的新东方、好未来，最大的优势就是聚集了一批北大清华的优秀人才，凭借人才势能高地迅速做大，接着秒掉其他线下教育培训机构。继续做大，对于一个企业来说往往靠投资并购来组局。2014年起，好未来逐渐投资了一些大家似乎看不懂的企业，白云峰曾对外解释，投资主要从延展用户年龄阶段、扩张教育产品品类、实践从“教”到“育”转变等三个维度进行考量。已经24岁的新东方也接连出手，双巨头持续角力，毫不夸张地说，双方投资的企业均在几十家之多。投资界整理了二者在2017年的投资布局：结语这一年的教育行业，在AI和直播的助力下变得丰富多彩，STEAM教育蓄势待发，进入快速发展期，高教、职教的产学共建趋势愈发明显，多元主体的参与让教育爆发出更多的想象力。留存文化，洞见未知，教育的魅力遇见资本市场的火花，整个行业也会在未来变得更加性感，虽然关于“资本开始谨慎，市场越发理性”的说法越来越多，但相信更专业的团队和眼光，才能带来更自由、更长远的发展。望趋势、谈策略、话行业，多角度探寻投资VC/PE之路，打造最负盛名投资界巨匠年终超级大聚会。第十七届，-08日，北京等您来！本文为投资界原创，作者：粥沫儿，原文：http://pe.pedaily.cn/261.shtml【本文为投资界原创，网页转载须在文首注明来源投资界（微信公众号ID：PEdaily2012）及作者名字。微信转载须在文章评论区联系授权。如不遵守，投资界将向其追究法律责任。】《在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？》 精选五中国教育产业日益强大，根据德勤中国科技、传媒与电信行业发布的最新调研报告，中国教育产业总体规模将在5年内翻倍，即从2015年的1.6万亿元增长至2020年的3万亿元。另外，我国人口结构的改变，也在推进社会商业结构的改变。大量的80后成为中产阶级，儿童教育支出占家庭收入的30%-50%，而且在逐年递增。随着二胎政策的放开和90后的成长，80后与90后对下一代的教育关注有望使得教育成为国民排名靠前的产业。市场与机遇虽然巨大，但是中小传统教育机构要抓住这个“风口”挑战巨大，并受到互联网巨头教育布局和教育巨头互联网转型的夹击。传统教育机构在教学产品设计上已经有相对成熟的体系，也通过一些新的方法缩短了知识的传播“过程成本”，这是互联网创业者值得学习研究的地方：实体课堂：老师与学生面对面进行“教”与“学”。老师“输出”信息，学生“输入”信息，好处是学生可能在处理信息的时候，出现的“特性”问题，老师可以进行及时并有针对的辅导和处理， 让学生的“输入”更高效。比如英语教育巨头“新东方”，K12教育巨头“学而思”“学大”。目前仍然有超过90%的家长选择带“实体课堂”教育机构。手把手：在教学过程中，老师关注学生的所有的学习节点，并为每一个节点作出示范和更正。比如艺术、音乐教育行业。师徒制：老师和学生形成时间较长紧密的教学关系，老师为学生的学习结果负责。比如职业技能教育行业。传统教育机构经营多年，在规模扩张上遇到瓶颈，仍在存在获客成本过高、无法形成口碑、无法快速进行品牌复制的问题。再加之互联网3.0时代，用户拥有大量获取知识的新渠道，如视频课、知识分享平台等，这些新兴知识在极大的冲击着传统教育行业。要想突破重围，中小机构需要从教育的核心出发，认清行业现状，正确定位自己的产品模式，找到出口。一、传统教育机构几个关键点上存在的问题在探讨传统教育机构前，先可以引入一个最近火热的概念——“消费升级”。教育也是个人消费的一个大方向，中国的消费品发展过程大致分为三个阶段：第1阶段：工厂时代，产能为王。上个世纪建国初期，各种物资非常匮乏，供给远远低于需求，产品容易获得销路，有工厂有产能就意味着可以有收入。第2阶段：市场时代，渠道为王。随着工厂越来越多，产能已经不是问题，如何把产品卖给消费者成为了关键，更多情况下，消费者的收入水平只允许大家为产品的功能、性能付费，这个时代中为消费者提供低价产品的渠道更具备话语权。第3阶段：心智时代，品牌为王。随着居民收入水平的提升、互联网将信息传播的边际成本变为接近于0，人们选择更具多样性，并且更原意为品牌溢价买单。第2阶段中消费者和产品方是通过中间渠道链接的，在第3阶段中消费者正在通过微博官V、订阅号、粉丝群等方式与品牌直接关联起来。传统的教育机构面临的现状便是需要尽快的从第2个阶段转化到第3个阶段，那么如何建立品牌？如何赢得用户心智？如何获得品牌溢价？品牌的构建需要贯穿于产品、营销、运营的各个环节中，在每个环节上都做到足够的优化与提升，目前绝大多数传统的教育机构在这3个环节中都存在很多不足：1、教学产品环节需要更懂用户需求传统机构往往是先有产品再有用户，互联网往往是先有用户再设计销售的产品，后者相对于前者更容易产生贴近用户真实需求的产品。很多传统培训机构尽管累计了不少用户，但没有做过用户需求挖掘，导致用户或决策人对学习结果不满。举例说明，比如学龄儿童的家长希望孩子学习硬笔书法，改善孩子在学校里面的写字坐姿，但机构机构却要求老师致力于教会孩子写好字，这种“不匹配”造成了用户的心理落差。需要更标准、更易复制对于中小教育机构，没有足够的资金支持足够标准化的教学内容，过度依赖个体老师的素质，导致无法对用户形成品牌输出。有的机构尝试在产品上小步创新，“小班制”“复合式教学”特点鲜明，却无法快速复制，这样在增速上就容易落后于来自互联网的创业教育机构。2、推广营销环节新客获取传统教育机构销售依托片区内海报、灯箱、地推等方式获取用户。也有通过SEO、SEM，花钱购买搜索引擎关键词和门户流量。这种宣传效果相对“粗放”，成本高，需要持续反复购买第三方流量，宣传效果有限，且同行竞争激烈，平均获客成本从几百到几千不等，且有逐年上涨的趋势。还有一种拉新方式便是打造品牌，形成口碑效应，提高老客带新客的比例，而不是每次都要为广告流量平台支付高额费用。复购率在互联网产品中，典型的付费产品如手机游戏，付费率通常在3~5%，是一个很难突破的范围，只有极少数最多做到翻倍，但是绝大多数游戏都可以将付费用户的付费额度提高2、3倍，这便是付费率和复购率的关系。3、业务运营环节数据监控传统教育机构对于学员数据、信息的收集通常维度比较有限，相对于互联网，很少依据数据来即使调整产品及运营策略。在互联网产品设计的过程中，往往会尽可能收集用户的姓名、年龄、性别、身份、具体职务、阅读偏好、消费偏好、在各种其他社交平台内多维度用户，同时会收集用于对于产品的各个模块功能的点击和停留时间情况，这些都是互联网产品用以优化产品和制定运营活动的核心依据。课后运营课后机构与学员的互动几乎为零，学员黏度、活跃度低下，复购率低，无法形成“口碑”。对于学员的学习进度、课后复习效果也没有完善的体系跟进，都是传统教育行业无法解决的难题。二、互联网公司布局在线教育抢占市场1、来自资本的支持由于行业发展的红利期是有限的，互联网+教育的跨界红利期也不例外，有更多外部资金支持的好处就是可以在红利期内以更低成本更快速的抢占更多核心资源。自2013年开始大量的资金融入国内在线教育市场，2014年仅融入K12教育科技公司的风险投资总额达6.42亿美元。2015年年初，“跟谁学”获得5000万美金投资，“猿题库”融资6000万美金，“一起作业”获风投注资一亿美金，3笔巨额投资似乎为在线教育从业者注入了一剂强心针。2、目前在线教育主要的商业模式B2BBAT原来为教育企业提供广告服务，以及向企业、**、团体提供在线教育服务的模式，如在线企业大学、大客户培训等，都属于B2B业务。最早三大门户，百度、搜狐、新浪，为教育培训机构提供信息浏览，并通过用户倒流，将普通用户转化成付费用户，就是B2B业务最早的原型。目前，百度在线教育行业的收入规模，每年约四五十亿，仅次于医疗行业。转型期的B2B模式更像在线教育整体解决方案。比较常见的有：为B端企业用户提供在线教育平台开发以及相关服务工具的云平台、对高校以及图书馆提供多媒体学习内容平台。2015年新东方发布B2B产品“新东方教育云”，整合之前布局的在B2B线教育产品，已经有70%的大专院校在使用新东方的学习平台。在中国的二三线城市，师资和成本都相对难以把握，这种利用互动测试和在线讲解的方案解决一部分难题。作为新起之秀，B2B更像典型的“互联网＋”模式，极有可能有多个平台尝试在2016年发力。当然，单纯的B2B服务从技术上为教育企业提供了转型的条件，但是教育的核心还是在于对C端用户提供的课程和价值，企业的痛点在于如何获客。已经有平台在尝试在提供B2B的服务同时，提供校长培训服务提高管理效率，销售系统管理系统提高企业付费转化率，以及一些提供营销类工具，以降低获客成本。比如前一段时间流行在中小教育企业的“校宝”，以及“跟谁学”的“天校”系统。教育体系分支众多，难以有平台做到“一招鲜”的服务，定制化开发成本又相对较高，B2B模式将来是否能顺利盈利，还需要平台深入到各个领域研究，找出能够提高效率的共性点。B2CB2C模式在在线教育行业占比47%，仍然为主流，这个模式下的产品更像忠于内容的网校模式，代表有91外教、51talk、VIPABC。在制作教育培训产品方面，机构可以更标准更专业，同时toC可以直接掌控消费者的心智，B2C模式也是在所有模式中挣到钱的，这也是为什么VIPABC、沪江、小站可以拿到大额的融资。B2C的授课形式在不断的进化，从录播到直播，从班课到1对1。这个领域，目前从产品和收入规模都没有太出位的公司，是因为大家大都把线下教室直接生搬硬套到线上，用户体验较差。平台更需要考虑的是如何将产品和服务互联网化，适应用户的碎片化时间使用需求。C2CC2C模式经常是通识类的教育平台，集众人之力，为平台提供更全面的内容支持。比如，面向白领人群的“多贝网”，采用的是学习与分享的C2C模式，其盈利模式为分成＋云服务。相交之下，“在行”“分答”对C2C模式的运用，表现得更加的人格化和社交化，其中“在行”将知识、人脉直接1v1关联起来，相当于将原本的知识教育又往前延伸一步到了人脉，其中的效率还有提升空间。三大互联网巨头BAT，面对气候还未明确的在线教育市场，也布局C2C平台抢占用户资源：谁先抢占了机构、老师、用户，形成生态系统，谁就抢占了先机。略有不同的是，腾讯打造了授课平台－腾讯课堂，百度打造搜索平台－百度传课，淘宝打造了交易平台－淘宝同学，与各自的核心业务互联网基因一致。当然，无论是创业者还是巨头，同样会面对C端老师的素质不一，内容输出周期无法得到保障的问题，名师资源的争夺也许将会是各个C2C平台需要面对的问题。三、传统教育平台转型带来的冲击与思考国内传统教育两大品牌“新东方”与“好未来”，在多年前就布局了自己的在线教育平台“新东方在线”和“学而思网校”，对各自品牌的整体收入贡献不到3%。“好未来”转而发展课后辅导等等标准工具类产品。传统教育平台转型过程中纷纷遇到类似的困境：线上公开课、大班课体验差无法形成规模经济，更适合拉新手段。转化到1v1，VIP课程似乎是比较明确的赢利模式，但是尝试之后发现盈亏不匀。51TALK不久前在纳斯达克上市，从上市前发出的招股书，可看出，营收越大，亏损越大。规模化之后，1v1模式的获客成本远远高于大班课，客单价高，无法摆脱电销模式，同时无法形成大班课的口碑来分摊未来的销售成本，规模越大，砸进去的资金越多，这点从招股书上的电销成本几千万就能得出判断。51TALK通过3年的时间，将毛利率从57%提升至61%，3年4个百分点，相对于指数级增长的获客成本来说是入不敷出的。再看1v1做得做好的学大，似乎也还在盈亏的边缘徘徊。四、传统教育机构如何转型从产品研发到营销到最终获利，五个步骤可以成为互联网转型的关键：第一步：产品和服务的优化升级利用线上产品更容易进行用户积累，提高用户的活跃度，并发起转发行为，推荐给他人，增强口碑营销的效率。海外在线教育平台已经有很多标杆，美国的Coursera、EdX将B2C的课程内容进行了场景化的设计，具体的课程也缩减到了十几分钟的短视频，每一位老师的授课更加生动有标签感，像是一位你的朋友坐在你的面前为你娓娓道来有趣的故事。做的比较极致的是韩国的Megastudy，采用B2C＋C2C模式，用包装韩国明星的方式来包装明星老师，营销方式也类似媒体的策略，曾在韩国大获成功，拥有280w用户，2000门课程，收入最高的老师年薪100w美金，而韩国的老师平均年收入在4w美金。这种网红效应在教育行业的延伸值得引人思考。强互动，售前售后完备，才是真正的做到了成功转型。提供在线咨询，学习点评等等服务，可以提高学习效率。辅以为线下学习提供支撑工具，比如在线题库，练习知道工具类的产品，才是做到了真正的互联网化。第二步：满足个性化消费升级需求百度2015年推出“定制化”在线教育APP“作业帮”，当学生们遇到不会的题目，可以在作业帮通过拍照等方式，上传问题，并得到过程和答案，同时还可以观看知识点的点评视频。学生也可以依照自己的情况需求而定，每个人都可以拥有一个特级讲师来解决难题，成为学习必要的补充。这种碎片化、随时性的方式解决了教育资源有限的问题。截止到2016年6月，作业帮用户突破1.3亿。个性化定制需求已经是大势所趋，传统机构线下教学受到人员素质和沟通成本的限制无法有效满足用户。通过线上内容输出，练习工具提供，或者社交功能提供，对用户行为和需求进行数据挖掘，更容易完成“私人定制”式的内容和服务的推送。第三步：建立标准化体系获得6000万美元在线答疑产品“阿凡提”，借鉴共享经济，自称教育界的“Uber”或者“滴滴”，帮助学生“呼叫”老师，并进行“即时辅导”，获得2亿用户。选择将课堂后作业辅导这个容易标准化的环节互联网化，是一个不错的切入点。同样，“好未来”集团下的“猿题库”从中学生的辅导书题库入手，用足够标准化的“练”和“测”切入“猿辅导”。辅导是教，题库是练和测，线下多年的经验已经证明老师辅导是个成熟的商业模式，从哪一点切是需要传统教育行业思考的事情。跨界思维不一定是要完全的改变或标准化传统，先标准化可以标准化的部分，进行精益测试也可。第四步：优化推广营销环节“年糕妈妈”通过公众号发布母婴内容＋精选特卖，其中大部分内容是从她自己的亲身经历和痛点出发，辅以国外专业理论做支持（如美国儿科学会、世界卫生组织、英国NHS等），再结合中国家庭的育儿特色写出来的，目前的单月流水已经达到7000w。“互联网化不等于做一个APP”这个是所有传统行业跨界转型的创业者需要了解的，APP的开发、迭代与获客成本极高，反观超过7亿的中国互联网用户在使用微信。“年糕妈妈”利用具有高用户黏度的微信作为流量入口，提供高质量的内容，用极低的边际成本形成社群，再完成商业转化，这种新媒体营销为机构提供了一种全新的用户获取思路，还包括具有“熟人绑架”基因的朋友圈推广等等。用户相对集中的兴趣社交平台去发掘目标人群，也是机构获客的新思路。可以通过流量置换，收益分成等等方式来进行合作，销售成本是“可预估”并“有回报”的。这种方法对机构的内容输出能力要求较高，“内容即产品”变成了一个新思路，专人专岗，搭建“具有用户思维的专业人员”团队很重要。第五步：提高收入、提高利润率传统教育行业利润点较低，一般企业净利低于10%，与它的密集型人口工作特性有关。获客链条过长，导致销售链条节点过多，每个节点上都需要支出人员成本。比如，一个用户到店，需要市场人员从百度、线下活动或者外呼导入到实体店，之后课程顾问也就是销售介入接待与说服用户，再安排老师给用户上体验课，最后需要财务线下收费一系列的操作。其中还有校长，教学主管，销售主管等等管理人员角色的参与。人员成本及其庞大，且过分依赖个人素质，效率不高。若出现校区场地设计不合理，利用率较低，净利过低几乎可以肯定是很容易出现的。体验课优化目前的传统企业体验课通常是插班体验，新学员随老学员的课堂学习。新学员体验感差，没有代入感，导致成单转化率低，老师也无法兼顾。互联网思维的引入，企业可以尝试使用全新的体验课模式：独立的师生翻转课堂互动式体验设计，集中授课，加强用户的参与感，不仅可以提高转化率，还可以减少获客成本，增加口碑。支付优化线上支付体系的优化可以降低现场支持人员的成本。可以设想，将来大型连锁的教育企业，100家校区，只需要1个财务人员和1个后台运营人员足以支撑销售前置传统行业如果在转型过程中考虑使用互联网工具，提前在线完成部分销售流程的工作，比如品牌植入，课程介绍等等，课程顾问和销售的人员成本通常占企业成本的15%，如果能降低10个点，对企业来说是个巨大的利好。在所有的跨界转型企业都在讨论互“联网＋”。无论是做传统，“互联网＋”还是“＋互联网”，创业者都应该先搞清楚下面几个问题：教育的本质是什么？你的企业所提供教育产品的核心是什么？你的用户的需求是什么？你的产品和服务是否有效的解决了用户需求。如果创业者认为以上3个问题都得到解决，那么你还需要用互联网思维解决以下问题：用户与产品及服务的所有接触点你是否都很清楚？这些接触点中哪些点是可以通过互联网的方式极致化用户体验和提高效率的？这个互联网的方法是否可以快速复制？资本市场是否认同？传统企业的跨界转型，还需要吸引互联网人才的加入，如何让双方能有有效沟通，“能真的听懂”对方的思维，是一个巨大的挑战。互联网人也会面临不了解传统教育核心的问题。没有真的了解，就无法做出最好的决策。当然，企业还需要大量的资金，来担负转型过程中需要“试错”成本。教育本身是个相对独特的商业模式，在国内一直没有办法模式化。市场虽然足够大，但“长路漫漫兮”，愿与各位在路上的勇士们共勉。【本文由黄菱芡Linn（“互联网+教育”跨界专家，个人微信号 linnhlq ）主笔，Iris（“互联网+”跨界投资人，个人微信号
）联名编撰，欢迎关注互联网教育的业内人士共同交流，也欢迎申请加入我们的线上“互联网+教育”研习社，定期在微信群（为保证分享质量，限70人）内从业务、资本双重维度对具体案例进行深度剖析。】更多福利与互动，关注钛媒体微信号：钛媒体（ID：taimeiti）《在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？》 精选六互联网教育成投资创业新热点 在网上直播授课催生新职业“网师”网师缘何能年收入过百万元近年来公众对互联网教育的热情日益高涨，从而催生了一个新职业――网师。他们大多是年轻人，在网上直播授课收入之高令人咋舌。北京青年报记者从在线教育平台沪江CCtalk上了解到，网师人群当中的“知识网红”、顶尖网师年收入能达到百万元，甚至上千万元。知识变现在这个新兴群体中得到充分体现。现象网师预售课程一天营收25万元珠海的Lucky Dog（陈志远）是一名完全在CCtalk平台上成长起来的百万级网师，他在近日的一场英语课程预售会中一小时收获超10万元的收入，当日就营收过25万。目前他以年营收139万的成绩成为CCtalk上独立网师中的一员，而这距离他入驻平台成为一名网师仅一年的时间。而从“线下”迈入“线上”，让文苏教育创始人、多家教学机构首席名师苏楠楠也收获颇多。此前线下授课他的学生最多以千计数，而进入CCtalk开课4个月后，尽管授课次数不满两位数，但上他课的学生预约数破万，苏楠楠也创下20天营收35万元的纪录。目前CCtalk上最红的网师一年收入可达千万。据了解，这位网师名叫朱伟，在平台上开的课程类型很多，有英文考研课程、游学课程，还出了书，吸引了大批学生粉丝。据介绍，朱伟的课程最贵的售价2万，是游学课程，另外他还有英文阅读课6次课程卖699元，教大家阅读英文名著，学员报名非常火爆。追访“知识网红”教考研年入三百多万厦门的“拖鞋哥”小颜目前是CCtalk上的“知识网红”，爆款课程是新闻传播考研教学，目前预计年运营流水能达到320万元。谈起“拖鞋哥”做网师的原因，还要从两次车祸讲起。2012年的时候“拖鞋哥”出了一场车祸，让他在轮椅上度过了一年左右的时间，这段时间他选择报考厦门大学新闻学院研究生，并于2014年被顺利录取，可是没想到接下来又出了一场车祸。在家休养的两个月时间里，不甘于现状的“拖鞋哥”写了一本新闻传播学考研的书籍，并很快在专业圈子里有了知名度。后来他到“淘宝同学”上开了一个付费课程，“但由于当时知识付费的风气还没有兴起，自己的知名度还有欠缺，三节课卖3元钱，一节课1块钱，只卖了130多位学生，有500元的收入，这是我作为网师的第一笔收入。”“拖鞋哥”回忆。据说后来这一课程被他人传到网上，近四年时间已经累计播放10万次了。在尝试过一些在线教育平台之后，今年5月底“拖鞋哥”转战到CCtalk平台。“因为我认为CCtalk是一个相对较好的产品，首先它有一个标准的支付通道和支付流程，**节省我们的运营成本。其次，我们直播讲课所需要的主要功能，包括PPT直播、音频同步、屏幕同步、摄像头、文件共享等都达到90分水平。”目前，“拖鞋哥”已经不是一个人奋斗了，他组建了一个40多人的授课团队，其中两个人是全职，其他人员为兼职。在营销方面，收费课程中，单个课程报名人数超过1000人，免费课程中，单个课程报名人数达到3700多人。他预计，今年经营流水能达到310万至320万元，比之前的评估高出50%左右。释疑网师直播课售价完全自己定据了解，尽管并不是所有的网师都有上述知名网师的高收入，和诸多行业一样，不同的个人收入差别较大，但网师收入普遍高于线下教师。那么网师究竟是一个怎样的群体？据沪江合伙人、CCtalk总裁陆坚博士介绍，网师英文叫Iteacher，这其中包含两层意思，一个是互联网，英文internet，另一个是独立的意思，independent。也就是说，网师不是体制内的老师，他们的身份是独立的。据了解，CCtalk目前有网师3万多名，他们大多来自于民办培训机构，在平台上运营的方式有个人、有团队，也有小网校，开的课程不止一门。网师直播课程的售价完全由自己确定，可以标价100元，也可以标价1万元，关键是有没有人会去购买。对于平台的盈利模式，陆坚表示，和淘宝模式一样，对外开放，让别人在平台上开店做生意，我们收取一些服务费。另一个盈利模式是广告销售，商家购买广告资源位，用户进入网站就能看到他的课程广告。另外一些高端授课工具，比如音乐教学里面的，为了音效保真需要更高的码率，因此需要把带宽加三倍，作为一个可选的功能，这就是一个付费功能。CCtalk商业化运营一年来，相信还有其他的盈利模式，更多的还在探索过程当中。揭秘有网红气质的年轻老师最受学生欢迎在Lucky Dog（陈志远）看来，自己的成功归因于CCtalk提供的完整运营服务支持，能更大程度地聚焦在老师本身的价值，并将之价值最大化。据了解，沪江是语言类教学起家的互联网教育机构，大语种如英语，分为小学、初中、高中、大学英语等课程，小语种包括日语、韩语、西班牙语、法语等课程。陆坚介绍，去年沪江把CCtalk工具平台化，作为业务开放给第三方。这个平台本身不产生内容，也不雇用老师，老师教授什么课程，也不由平台决定。他们可以在平台上教英语、语文、数学、绘画、音乐、美食等课程。如果老师在平台上授课有收费交易，原则上平台是要与老师分成的，因此CCtalk的经营模式很像淘宝。“这应该是互联网教育新玩儿法。”陆坚说，以前的互联网教育平台的运营方式是，把所有的工具组合起来卖给网校一类的教育机构，“而如今我们是把平台开放给个人，鼓励个人到平台上讲课挣钱。”他说。据介绍，CCtalk开放一年多以来，在平台上上过课的学生已经超过千万人，收纳了3万多网师，直播课程超过85万节。据介绍，CCtalk目前提供的线上课堂基础工具有双向音视频、双向白板功能（老师学生可以双向写字）、课堂上可以视频互动、学员可以当堂举手提问等，这些工具都是平台免费向网师开放使用的。据陆坚回顾，在线教育最早授课方式以课件课程居多，就是将课程做成PPT、录音，老师一页一页地讲课，学生把课程下载下来自学。后来进化到了老师视频授课，就像大型网络公开课一样。而直播时代到来以后，老师们非常愿意开直播课，因为这样可以跟学生互动，学生也可以当堂提问，形式上反而更像传统课堂，有网红气质的年轻老师最受学生欢迎。“时下的直播网红是美女帅哥，直播内容上不是传授知识，属于娱乐化、游戏化。”陆坚表示和一般网红相比“知识网红”还是有很大不同的，“CCtalk平台上都是非常严肃的教学老师，直播课程除了语言类教学，还有一些培训，如职业教育类，公务员考试培训等，依靠传播知识和大众的刚性需求。同时也有知识分享类的内容，比如有个网师自己跑了十几个马拉松，给大家上跑步的课，包括装备怎么选、怎么保护膝盖等，课程价格也就几百块钱。”分析互联网教育市场未来三年将维持增长态势对于互联网教育市场的未来，Analysys易观分析认为，未来三年仍将维持增长态势，预计2019年中国互联网教育市场交易规模将达到3718亿元人民币。从2010年互联网教育投资热潮出现，互联网教育领域创业火热开展，发展至今，业内呈现教育形式多样、教育产品差异化及渠道多元化的态势，并且整体行业市场规模、企业数量、用户规模等都保持稳定增长，目前中国互联网教育市场可以分为以下几个领域：学前教育、K12教育、高等教育、留学教育、职业教育、语言教育、兴趣教育以及综合平台。其中职业教育、语言教育等细分市场优势突出。根据Analysys易观发布的《中国互联网教育市场趋势预测》显示，相比线下教育行业而言，互联网教育市场交易规模占比较低，但随着教育在线上线下进一步融合深化发展，互联网教育各类场景化应用的完善与教育资源渠道的打通，教学资源与用户需求的相互贯通，Analysys易观预计，互联网教育市场未来将维持增长态势，到2019年中国互联网教育市场交易规模将达到3718亿元人民币。文/记者 赵新培《在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？》 精选七互联网教育成投资创业新热点在网上直播授课催生新职业“网师”网师缘何能年收入过百万元近年来公众对互联网教育的热情日益高涨，从而催生了一个新职业——网师。他们大多是年轻人，在网上直播授课收入之高令人咋舌。北京青年报记者从在线教育平台沪江CCtalk上了解到，网师人群当中的“知识网红”、顶尖网师年收入能达到百万元，甚至上千万元。知识变现在这个新兴群体中得到充分体现。现象网师预售课程一天营收25万元珠海的Lucky Dog(陈志远)是一名完全在CCtalk平台上成长起来的百万级网师，他在近日的一场英语课程预售会中一小时收获超10万元的收入，当日就营收过25万。目前他以年营收139万的成绩成为CCtalk上独立网师中的一员，而这距离他入驻平台成为一名网师仅一年的时间。而从“线下”迈入“线上”，让文苏教育创始人、多家教学机构首席名师苏楠楠也收获颇多。此前线下授课他的学生最多以千计数，而进入CCtalk开课4个月后，尽管授课次数不满两位数，但上他课的学生预约数破万，苏楠楠也创下20天营收35万元的纪录。目前CCtalk上最红的网师一年收入可达千万。据了解，这位网师名叫朱伟，在平台上开的课程类型很多，有英文考研课程、游学课程，还出了书，吸引了大批学生粉丝。据介绍，朱伟的课程最贵的售价2万，是游学课程，另外他还有英文阅读课6次课程卖699元，教大家阅读英文名著，学员报名非常火爆。追访“知识网红”教考研年入三百多万厦门的“拖鞋哥”小颜目前是CCtalk上的“知识网红”，爆款课程是新闻传播考研教学，目前预计年运营流水能达到320万元。谈起“拖鞋哥”做网师的原因，还要从两次车祸讲起。2012年的时候“拖鞋哥”出了一场车祸，让他在轮椅上度过了一年左右的时间，这段时间他选择报考厦门大学新闻学院研究生，并于2014年被顺利录取，可是没想到接下来又出了一场车祸。在家休养的两个月时间里，不甘于现状的“拖鞋哥”写了一本新闻传播学考研的书籍，并很快在专业圈子里有了知名度。后来他到“淘宝同学”上开了一个付费课程，“但由于当时知识付费的风气还没有兴起，自己的知名度还有欠缺，三节课卖3元钱，一节课1块钱，只卖了130多位学生，有500元的收入，这是我作为网师的第一笔收入。”“拖鞋哥”回忆。据说后来这一课程被他人传到网上，近四年时间已经累计播放10万次了。在尝试过一些在线教育平台之后，今年5月底“拖鞋哥”转战到CCtalk平台。“因为我认为CCtalk是一个相对较好的产品，首先它有一个标准的支付通道和支付流程，**节省我们的运营成本。其次，我们直播讲课所需要的主要功能，包括PPT直播、音频同步、屏幕同步、摄像头、文件共享等都达到90分水平。”目前，“拖鞋哥”已经不是一个人奋斗了，他组建了一个40多人的授课团队，其中两个人是全职，其他人员为兼职。在营销方面，收费课程中，单个课程报名人数超过1000人，免费课程中，单个课程报名人数达到3700多人。他预计，今年经营流水能达到310万至320万元，比之前的评估高出50%左右。释疑网师直播课售价完全自己定据了解，尽管并不是所有的网师都有上述知名网师的高收入，和诸多行业一样，不同的个人收入差别较大，但网师收入普遍高于线下教师。那么网师究竟是一个怎样的群体？据沪江合伙人、CCtalk总裁陆坚博士介绍，网师英文叫Iteacher，这其中包含两层意思，一个是互联网，英文internet，另一个是独立的意思，independent。也就是说，网师不是体制内的老师，他们的身份是独立的。据了解，CCtalk目前有网师3万多名，他们大多来自于民办培训机构，在平台上运营的方式有个人、有团队，也有小网校，开的课程不止一门。网师直播课程的售价完全由自己确定，可以标价100元，也可以标价1万元，关键是有没有人会去购买。对于平台的盈利模式，陆坚表示，和淘宝模式一样，对外开放，让别人在平台上开店做生意，我们收取一些服务费。另一个盈利模式是广告销售，商家购买广告资源位，用户进入网站就能看到他的课程广告。另外一些高端授课工具，比如音乐教学里面的，为了音效保真需要更高的码率，因此需要把带宽加三倍，作为一个可选的功能，这就是一个付费功能。CCtalk商业化运营一年来，相信还有其他的盈利模式，更多的还在探索过程当中。揭秘有网红气质的年轻老师最受学生欢迎在Lucky Dog(陈志远)看来，自己的成功归因于CCtalk提供的完整运营服务支持，能更大程度地聚焦在老师本身的价值，并将之价值最大化。据了解，沪江是语言类教学起家的互联网教育机构，大语种如英语，分为小学、初中、高中、大学英语等课程，小语种包括日语、韩语、西班牙语、法语等课程。陆坚介绍，去年沪江把CCtalk工具平台化，作为业务开放给第三方。这个平台本身不产生内容，也不雇用老师，老师教授什么课程，也不由平台决定。他们可以在平台上教英语、语文、数学、绘画、音乐、美食等课程。如果老师在平台上授课有收费交易，原则上平台是要与老师分成的，因此CCtalk的经营模式很像淘宝。“这应该是互联网教育新玩儿法。”陆坚说，以前的互联网教育平台的运营方式是，把所有的工具组合起来卖给网校一类的教育机构，“而如今我们是把平台开放给个人，鼓励个人到平台上讲课挣钱。”他说。据介绍，CCtalk开放一年多以来，在平台上上过课的学生已经超过千万人，收纳了3万多网师，直播课程超过85万节。据介绍，CCtalk目前提供的线上课堂基础工具有双向音视频、双向白板功能(老师学生可以双向写字)、课堂上可以视频互动、学员可以当堂举手提问等，这些工具都是平台免费向网师开放使用的。据陆坚回顾，在线教育最早授课方式以课件课程居多，就是将课程做成PPT、录音，老师一页一页地讲课，学生把课程下载下来自学。后来进化到了老师视频授课，就像大型网络公开课一样。而直播时代到来以后，老师们非常愿意开直播课，因为这样可以跟学生互动，学生也可以当堂提问，形式上反而更像传统课堂，有网红气质的年轻老师最受学生欢迎。“时下的直播网红是美女帅哥，直播内容上不是传授知识，属于娱乐化、游戏化。”陆坚表示和一般网红相比“知识网红”还是有很大不同的，“CCtalk平台上都是非常严肃的教学老师，直播课程除了语言类教学，还有一些培训，如职业教育类，公务员考试培训等，依靠传播知识和大众的刚性需求。同时也有知识分享类的内容，比如有个网师自己跑了十几个马拉松，给大家上跑步的课，包括装备怎么选、怎么保护膝盖等，课程价格也就几百块钱。”分析互联网教育市场未来三年将维持增长态势对于互联网教育市场的未来，Analysys易观分析认为，未来三年仍将维持增长态势，预计2019年中国互联网教育市场交易规模将达到3718亿元人民币。从2010年互联网教育投资热潮出现，互联网教育领域创业火热开展，发展至今，业内呈现教育形式多样、教育产品差异化及渠道多元化的态势，并且整体行业市场规模、企业数量、用户规模等都保持稳定增长，目前中国互联网教育市场可以分为以下几个领域：学前教育、K12教育、高等教育、留学教育、职业教育、语言教育、兴趣教育以及综合平台。其中职业教育、语言教育等细分市场优势突出。根据Analysys易观发布的《中国互联网教育市场趋势预测》显示，相比线下教育行业而言，互联网教育市场交易规模占比较低，但随着教育在线上线下进一步融合深化发展，互联网教育各类场景化应用的完善与教育资源渠道的打通，教学资源与用户需求的相互贯通，Analysys易观预计，互联网教育市场未来将维持增长态势，到2019年中国互联网教育市场交易规模将达到3718亿元人民币。文/本报记者赵新培《在线教育这么火，百度、腾讯、阿里、网易都干了什么？》 精选八关注未来可持续发展，促进远程教育生态优化。时近年底，一直于时代热潮之上高歌猛进的远程教育行业，悄然涌现一股冷静反思的潮流。2016(第十五届)中国国际远程教育大会就传递出这样的声音：一度由资本与概念催发的行业热度正趋平复，对质量标准、教育核心价值的关注再度兴起。全国政协**、中国民主促进会中央委员会副**朱永新12月1日在《中国远程教育》杂志社主办的2016(第十五届)中国国际远程教育大会上作主题演讲时，描述了未来学校的理想化状态。他认为，教育越现代化，越会小规模化。“我国继续教育质量保证在认知、制度和操作上存在一系列偏差，制度创新或是保障继续教育健康发展的关键所在”、“学校与学位并不能保证质量，质量保证的关键在于可及性、整合性、治理性”、“做质量保证，要考虑的不是我们的教育好不好，而是看符不符合要求标准”、“应从生态学视角探讨远程高等教育，促进其生态优化”、“教育教学改革应聚焦混合教育新生态，学习方式转换应迈向泛在学习新生态”……来自联合国教科文组织、韩国国家终身教育振兴院、香港资历架构秘书处、台湾空中大学、清华大学、北京大学、北京师范大学、国家开放大学等专家学者分别表达了上述观点。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(年)》提出，到2020年，我国基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，构建完备的终身教育体系。它的构建，需要**、学校、行业、企业及资本等主动承担社会责任和历史使命。与此同时，由信息技术引领的教育变革正在席卷全球。教育全行业正面临着转型升级的挑战，既有秩序将会重组，各参与角色将会重新定位，新的游戏规则将会确立，新的价值链与生态圈将会形成。这一切同时也意味着空前的机遇。在此背景下，由中国教育学会、中国高等教育学会、中国成人教育协会、中国教育技术协会、全国高校现代远程教育协作组、国家开放大学指导，由《中国远程教育》杂志社主办的 “2016(第十五届)中国国际远程教育大会” 12月1日在北京召开。大会以“终身学习：价值链与生态圈”为主题，探讨变革时代终身学习领域新的定位与使命、价值与规则、机遇与挑战。大会由开幕式、主以及10个高峰分论坛组成，其中基础教育高峰论坛于11月26-27日先期拉开帷幕，共计两千余位业界人士与会，堪称中国远程教育行业“年度盛典”。教育部职业教育与成人教育司副巡视员葛维威致辞中国高等教育学会会长瞿振元致辞国家开放大学校长、中国教育技术协会会长杨志坚致辞12月1日上午，《中国远程教育》杂志社社长赵伟主持大会开幕式。教育部职业教育与成人教育司副巡视员葛维威，中国高等教育学会会长瞿振元，国家开放大学校长杨志坚分别作了开幕式致辞。朱永新以《未来学校的15个变革》为题，教育部教育发展研究中心副主任、中国教育发展战略学会终身学习专业委员会理事长韩民以《终身学习与远程教育展望》为题，国家开放大学党委副书记、学术委员会副主任委员杨孝堂以《价值取向与生态优化——中国远程高等教育发展报告解读》为题，全球华人教育技术学会会长、北京师范大学副校长陈丽以《中国继续教育质量保证的瓶颈与制度创新》为题，联合国教科文组织教育信息技术中心主任Alexander Khoroshilo以《数字时代高等教育的未来》为题在开幕式上作主题报告。西安交通大学副校长郑庆华，网龙副总裁、网龙华渔教育(中国)董事长俞飚，弘成教育集团董事长、中国人民大学校董黄波，分别以《MOOC中国：互联网开放教育的新旗舰》、《终身教育：使命、挑战、应对》、《在线教育进化论》为题作主题报告。开幕式上，中国现代远程教育()“终身教育特别贡献奖”颁奖典礼同期举行。12月1日下午的大会主论坛由北京师范大学教授、博导张伟远主持。教育信息化专家、清华大学教育研究院教授委员会副主任程建钢，奥鹏远程教育中心常务副主任、北京奥鹏远程教育中心有限公司总经理赵敏，韩国国家终身教育振兴院院长奇永花(Youngwha Kee)，香港资历架构秘书处总经理彭炳鸿，青颖飞帆公司副总经理陈文鑫，阿里云教育与创业孵化事业部总经理王晓斐，教育部职业技术教育中心研究所所长杨进分别以《纵论开放教育、数字校园与混合教学》、《公共服务体系2.0》、《韩国学分银行体系的形成和发展对K-MOOC中国的启示》、《资历架构：一个促进终身学习的平台》、《科技改变教育——在线教育技术趋势》、《互联网+教育生态》、《技术技能人才培养的理念创新》为题作主题报告。随后，7位演讲嘉宾围绕教育质量保证进行了高端对话。12月1日晚，大会还举行了中国国际远程教育大会“知金教育之夜”活动，全国高校现代远程教育协作组常务副秘书长李德芳，《中国远程教育》杂志社资讯中心主任、《在线学习》杂志执行主编李桂云，知金教育咨询有限公司总裁李卫平在晚宴上致辞。晚宴还同时举行了隆重的“2016年全国高校现代远程教育优秀校外学习中心” 颁奖典礼、全国高校百位继教名师建设工程首批“继教名师”颁发证书仪式。12月2日上午，并行了混合学习与大学 MOOC 发展高峰论坛、高校远程与继续教育学院院长高峰论坛、开放大学与广播电视大学校长高峰论坛、现代职业教育数字化学习资源建设高峰论坛和学习中心建设与运行高峰论坛5个分论坛。混合学习与大学 MOOC 发展高峰论坛聚焦模式创新与技术融合，由北京大学信息科学技术学院副教授陈江主持。北京大学慕课工作组组长、瑞声慕课讲席教授李晓明，英国博尔顿大学高级研究员、Wolearn项目创始人袁莉，奥鹏远程教育中心副总经理陈慕菁，全国高等学校教学研究中心“爱课程”中心副主任居烽，上海交通大学MOOC推进办公室主任、MOOC研究院院长江志斌，达内教育集团教学总监唐亮，台湾地区教育主管部门磨课师在线社群负责人黄朝曦分别作《混合学习与慕课发展的辩证法》、《基于MOOC，中外高校如何合作进行混合教学?》、《MOOC学习在中国的实践》、《探索、实践、融合——中国在线开放课程建设》、《慕课的新需求、新发展与新思考》、《“四化一体”，构建高质量的教学服务体系》、《创新教学四部曲——课程认证，OCW，MOOC，翻转教学》的主题演讲。高校远程与继续教育学院院长高峰论坛聚焦三教融合与继续教育新生态，由全国高校现代远程教育协作组副秘书长陈庚主持。教育部职业教育与成人教育司高等继续教育处处长高阳以《不忘初心 砥砺前行 推进高等继续教育内涵发展与质量提升》为题，中国高校继续教育学会副理事长兼秘书长、全国高校现代远程教育协作组秘书长严继昌以《谋求互联网时代继续教育的创新发展》为题，弘成教育集团 CEO丁向东以《“创新式服务”迎接继续教育