亚马逊欧洲站 订单少如何突破销售瓶颈,让自己的订单产生价值

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亚马逊重压下,智能化供应链居然让它一炮而红<span data-v-18-07-12
来源:雨果网
作者:张凯乐
& & &在日渐成熟的跨境电商市场中,大平台相互角力,凭借资本优势以绝对强势的姿态,进入任何有可能产生利润的市场。这种强压之下,资本较小的平台若想要正面迎战大都力不从心,尤其是在印度这个较为开放的蓝海市场中更是如此。但是,也有些平台能够在如此险峻的情况下,依靠创新能力带领新生代卖家打出一片天地。& & &大平台夹缝中求生存,创新才是出路& & &核心利益前,跨境电商平台对蓝海市场的群雄逐鹿依旧不减。2007年,两名离职的亚马逊员工在印度创立Flipkart,成为现如今印度最大的电子商务零售商。而在今年5月份,沃尔玛与印度本土电商巨头Flipkart达成收购协议,一个月后,亚马逊向印度市场投资20亿美元,逐步在兑现之前亚马逊陆续向印度市场投资50亿美元的承诺。& & &面对此番不断升级的竞争规模,印度第三大电商平台Club Factory,杭州嘉云科技联合创始人李嘉伦告诉雨果网:“这次亚马逊的跟进既是战略投资的一部分,也是对沃尔玛的回应,无疑让这次资本斗争上升到了另一个难以企及的地步。同时,eBay、阿里巴巴甚至来自中东的PygicartT也对印度市场虎视眈眈。在市场竞争初期,新生平台如果想要与亚马逊之类的平台拼硬实力,完全是没有机会的。比如一个产品销售价是1美金,但是新生平台运营的各项成本加起来却要2美金,对于资金体量本就有限的卖家来说,吸引他们入驻根本不现实。基于该现状,唯有创新商业模式,做大平台都尚未尝试的事才有出路。Club Factory便是凭借其在供应链上的独树一帜,在印度奇迹般地打下了自己的一片天地。”& & &利用大数据和人工智能整合供应链& & &“传统供应链是一条非常长的运作链条,从工厂开始,就会有各种经销商,仓库卖家,且这些环节之间并不是互通的。他们各怀心思,为了自身利益的最大化,选择性地向上游或者下游企业透露消息,造成信息的不对称甚至产生虚假信息,影响整体效率。”& & &李嘉伦一再地强调这点,“应当把供应链当成一个整体。”如果有一个统一的供应链调控端,如同大脑能够系统地操控所有的环节一样,就能将其效率最大化,供应链之间的协同也会变得更加流畅。& & &在他看来:“利用大数据和人工智能能够解决供应链冗长和信息不对称的局面,减少不必要的中间环节。建立在数据的基础上,将整个供应链的环节整合起来。从供应商开始到最后的消费者,系统性管理,保证任何一个中间环节当中,所涉及到的信息都是准确的。让整个过程在一个既定目标下运转,从而提高生产效率,降低供应链成本价格,这是新平台在大平台夹缝中异军突起的关键点。”& & &对于卖家要如何选择平台,李嘉伦说道,卖家在选择平台时,并不一定需要一味地向着大平台靠拢,大平台有其扎实的实力,但是在相对应的细分领域里,能够提供的资源却十分有限。而一些创新型的新生平台就会敏锐地抓住时代发展潮流,以此来与大平台争夺自己的一席之地。卖家可根据自身产品特性和运营痛点,在这类平台中取长补短,其其能够得到的资源丝毫不亚于大平台。& & &在平台品牌化和本地化中共寻商机& & &然而,单单凭借技术上的创新就想要参与行业竞争,其实还差了点火候。李嘉伦坦言,“多、快、好、省”是创新平台发展的方向,也是平台和卖家们共同追求的方向。若想要在全方位达成目标,需要强大的资本支持,这样的条件太苛刻,新生平台需要在某一方面做到极致才能脱颖而出。以此为战略,强化创新的商业模式,弱化每个商品具体的品牌,才能够真正更加突出平台的品牌优势。& & &他举例道:“沃尔玛超市里有数以万计的商品种类,也有许许多多的小品牌,消费者无法记住这些品牌,但是却能记住沃尔玛这个平台为其提供的质量保证。以非标品为主的平台,虽说种类丰富但类目较为零散,无法从产品特色上构成一个品牌化的概念,卖家也容易受此所困。假设卖家产品名声不够响的同时又无法获得相应的渠道支持,很容易陷入宣传瓶颈,如果卖家能够利用新兴平台在细分领域的优势,克服痛点成功的几率也会增强很多。”& & &此外,卖家积极配合平台的本地化政策,也是塑造品牌的极为关键的一点,李嘉伦说:“印度消费者十分重视产品的性价比,供应链端的高效能够大大降低平台和卖家放入运营成本,帮助卖家塑造出品牌意识,提升消费者购物体验,继而方便日后实施更进一步的品牌输出,这对平台和卖家来说是双赢的局面。”
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(C) www.pingpongx.com. All Rights Reserved.浙ICP备号-1. 经营许可证:浙B1- 浙公网安备 26号中国成第二大电子阅读市场 电子书发展需突破内容瓶颈|亚马逊|华硕_凤凰资讯
中国成第二大电子阅读市场 电子书发展需突破内容瓶颈
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在2013年6月Kindle进入中国市场之前,众多厂商都嗅到了电子书阅读器的商机,纷纷抢占先机,全国近400家公司进入该行业,其中品牌厂商超过40家。其实早在2009年,国内尚处于起步阶段的电子阅读器年销量就达40余万台;到2010年,年销量成功突破100万台,市场规模仅次于全球电子阅读器第一大市场美国。
原标题:中国成第二大电子阅读市场 电子书发展需突破内容瓶颈不知道还有多少人记得在2010年的时候,尼葛洛庞帝预言纸质书将在五年内消失。时至今日,事实和预言相去甚远,生活中的各种场景,你能看到的阅读者绝大多数还是拿着纸质书。这几年,纸质书的市场确实在衰退,不过电子书扩张的步伐也一年不如一年迈得快。从硬件设备来看,电子书阅读器的销量在2011年达到顶峰,从2011年开始逐年递减。2011年全球电子书阅读器的出货量为2320万台,2015年下滑到780万台,根据Statista的预计,2016年的电子书阅读器销量还将下滑,大约为710万台。目前看来,包括苹果在内的互联网行业巨头们,在电子书领域也显得有心无力。4月14日,亚马逊kindle作为全球电子书阅读器的主要品牌,在北京推出了其极其看重的新款电子书阅读器——kindle oasis。这款亚马逊创始人贝佐斯口中“亚马逊最高端电子书阅读器”将中国作为其全球首发国之一,可以看出亚马逊希望通过进一步打开中国市场,来为其电子书的发展找到新出路。中国已是全球第二大电子阅读器市场在2013年6月Kindle进入中国市场之前,众多厂商都嗅到了电子书阅读器的商机,纷纷抢占先机,全国近400家公司进入该行业,其中品牌厂商超过40家。其实早在2009年,国内尚处于起步阶段的电子阅读器年销量就达40余万台;到2010年,年销量成功突破100万台,市场规模仅次于全球电子阅读器第一大市场美国。2009年方正集团推出“文房电子书”,盛大文学推出“锦书电子书”,2010年上海世纪出版集团推出“辞海悦读器”,2012年当当网推出“都看阅读器”……三星、联想、华硕、OPPO等PC和手机厂商都曾涉足电子阅读器业务。但国产电子书阅览器最大硬伤就是内容,后起之秀掌阅具有一定的竞争力,去年也砸了超过十亿人民币在阅读硬件设备和网络原创文学领域,以求更大的发展。不过国内厂商,总体来说还没有像亚马逊一样,在电子书阅读器整条产业链形成“终端、内容”的结合。而即使汉王、盛大等厂商推出了自己的电子书平台,其图书的数量和质量都无法与亚马逊这个最大在线网络书店相提并论。内容不足限制了电子书在国内的发展如今,亚马逊在中国也面临着内容的问题。2015年中国亚马逊销量前100的纸书当中,抛去8本填色书、儿童绘本和单词书之类不能Kindle化的书之后,还有15本缺少Kindle版。相比之下,美国地区刨去填色书和儿童绘本,只有一本书找不到Kindle版。过去两个月里,14本2015年的畅销书推出了Kindle版本。此时距离它们发售最少也有3个月。畅销书都不齐,小众一点的都更别提了。亚马逊在美国花了五六年才让Kindle成为出版业默认的同步发行版本。中国的电子化比例还差太远。在解决这个问题之前,大部分常买书的人还没法接受它。另外,电子书销量的增长乏力,这与近几年电子书相关产业链的技术创新和模式创新的减弱有关。根据Author Earnings Report的数字,从硬件设备来看,全球的电子书阅读器基本上Kindle一家独大,在全球占据65%的份额;电子书销量亚马逊占比更大,达到了74%,随后是iBooks,大约10%-12%的份额(其它几家能数得上份额的为巴诺占比7%-8%,Kobo大约3%-4%,Google Play Books占比为1%-2%)。业内人士认为,在这样的情况下,亚马逊继续实现自我突破的动力也略为有些不足。无论软硬件、内容生态还是分发方式,最近几年都没有太大突破。况且加之纸质图书已经数百年,商业化运作也有百多年,这百多年内所建立的宣传、分销和物流体系,不是三五年就能革掉命的。华西都市报客户端记者 艾晓禹 蔡世奇
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48小时点击排行李树斌:10亿,突破技术瓶颈
作者: 张双胜来源: 艾瑞网 09:54:30
李树斌,好乐买CEO,于2007年联合创办好乐买信息技术有限公司。
日,李树斌在中国大会暨电子商务博览会上发表题为“10亿,突破技术瓶颈”的演讲。
以下为演讲全文:
李树斌:大家好,很高兴给我这样一个机会与大家探讨一些电子商务方面的话题。我本人做了12年的工程师,很不幸投入到了电子商务行业,工程师本来应该是做类似于纯互联网行业开发的,结果跑到传统行业来。我第一次讲关于技术方面的话题,大家更关注电子商务方面的营销、模式、融资,我第一次参加会议讲的是技术方面的话题。但是今天我看到这个话题是有点尴尬的,因为这两个逻辑有点问题,不是说你到了10亿就突破了技术瓶颈,也不是好乐买突破了技术瓶颈,因为随着规模的扩大,技术瓶颈在扩大。
我简单介绍一下好乐买,好乐买公司是成立于2007年8月份,我们是在互联网上专门销售鞋子的公司,现在大概有200个主流品牌,有100个SPO。我们今年预计销售额有300万双鞋子,我记得07年销售才几百双。在全国有7个仓储中心,分布在沈阳、北京、郑州、长沙、广州、上海、成都,今年的Q4,在这个月的15号有了自己的一个物流公司,已经开始在北上广深实现了部分配送,估计今年年底可以实现全面的配送。
这个标题是关于亚马逊,找一个大树好举例子,因为在中国我实在找不出一个以技术为驱动的案例,但是中国都是以亚马逊为榜样,所以看看亚马逊是怎么做的,再看看我们中国怎么做的。
这张图有人见过,Facebook、Google、Apple、亚马逊是在生活里面无处不在的公司。亚马逊是全世界第一个提出云计算和实施云计算的公司,而且为无数商户提供这样的服务。全世界最大在线数字视听也是属于亚马逊的。这只是亚马逊一小部分业务,其实亚马逊整个技术体系系统很复杂。亚马逊是1994年成立,2010年销售额242亿美元,到目前为止它保持40%的年增长率,一个成立17年的公司到目前为止还能保证40%的增长率,这可以说是互联网史上增长最快的公司之一,它的收入远远高于Google。
亚马逊是一家什么样的公司?毫无疑问,亚马逊是一家零售公司,17年来亚马逊基本拓展人们生活中所有需要的品类,家电、图书、数码、家居、服装等等,它无时不在。亚马逊是一家数据公司,亚马逊所有的研发和营销的策略都基于它用户行为数据观测与分析,亚马逊还可以预测,说服没有在线上运营业务的公司在网上开店,为他们指导未来一段时间产品会产生比较旺盛的需求。亚马逊有40多个数学博士,每天干的工作就是研究用户的行为。亚马逊是一家技术公司,亚马逊几乎没有外包的项目,除了物流这样的第三方服务之外,它在技术方面基本上都是自主研发的,亚马逊的仓储物流体系用很少的人做出高效的物流体系。像我们公司有500人,大概有一半的人在仓库里面。这样一个零售公司居然是连续4年蝉联《商业周刊》全球IT企业100强榜首。亚马逊从第一天开始就定义为自己是一家科技公司,这是我从来没有想到的事情。
这句话是我昨天想的,就是到底电子商务的本质是什么,我总结的是,“电子商务是用技术和数据驱动的零售体系”,首先它应该是零售体系,它的定语是用技术数据驱动,以前我们想过用产品驱动,用用户需求驱动,我个人认为电子商务应该用技术和数据驱动,因为零售的本质应该是低价、多选择和便利性,如果没有技术和数据驱动性低价根本做不到。多选择,一个正常百货商场里面很少有超过1万种商品,但是亚马逊里有上百万种商品,只有技术的极大提高才可以应付这样多的商品。便利性就更不用说了,如果没有技术不可能实现的。
技术的核心作用到底是什么?技术应该是通过规模化之后的标准化提高效率,没有规模化的话技术提高不了任何作用。我建议初创的公司技术上不见得要很高,只要做一个漂亮的图片、漂亮的展示也可以,一天发个十单八单的需要个强大的IT体系吗?可能不需要。所以技术应该是通过规模化、标准化提高效率。我举个例子,我们的仓库从来没有这样一个问题,就是打开页面之后,拿一个商品扫描一下出订单,以前有订单需要下拉一下,没有一个仓库员抱怨下拉一次,现在他们都抱怨能不能直接跳出来到发货按钮那去。5000单相当于2个人就干下拉工作,在5000以下不觉得这是个问题,但是5000以上就觉得天天干的工作就是下拉菜单。所以只要规模化之后,任何一个细节处理不当都可能造成你整个效率的降低。规模越大对于技术体系越依赖,技术提升效率的作用越明显。一天超过1千单或者5千单以上的话,技术体系的提升作用极其明显。
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海外营销实操大神Jacky为您支招:平台红利逐渐消失,跨境平台卖家如何突破销售瓶颈?
最近几年,亚马逊、速卖通、ebay、wish等跨境销售平台一直很火,各个行业大量的卖家纷纷涌入平台开设店铺账号,从ebay、速卖通,到亚马逊、wish、新蛋、LAZADA,掀起一波又一波的注册浪潮。
2016年是一个市场转向的年份,针对跨境平台的各种乱象,以亚马逊为首的平台不断收紧卖家政策,甚至叫停注册新账号,速卖通砍掉了大量C2C的个人卖家账号,大幅提高门槛,转型到B2C模式。
同时,平台内部竞争趋向于白日化,很多卖家的处境变得越来越难,获取平台流量和站内营销成本越来越高,一些较早进入平台的卖家也明显感受到了越来越大的压力。
随着平台红利的逐渐消失,站外引流的话题近期备受关注,2016年是中国跨境卖家开始纷纷争夺站外流量入口的爆发性年份,从社交媒体,视频营销,VR推广,广告联盟到邮件营销,一些有远见的卖家们都已经在积极布局,并且尝到了站外引流的甜头。
站外引流的操作有一定的技术门槛和操作壁垒,目前真正完全介入的卖家并不多,市场竞争较少,有着巨大的红利机会。可以预见,2017年跨境电商站外流量的争夺将越来越激烈。
目前对于中国跨境卖家来讲,尽早布局站外引流,对于团队提高销售额,拓展业务覆盖能力,有着非常重要的战略意义!
那么最重要的问题来了,作为中小卖家,如何能快速有效地进行站外引流呢?
首先,我们需要搞清楚站外流量有哪些来源,你的产品适合从哪些流量入口引流,然后再考虑如何做流量,如何提升转化。
目前比较常见的站外推广方式有:社交推广,视频推广,邮件营销,折扣(优惠券)站,红人营销,网络广告(以Google和Facebook为主),广告联盟等等。这些推广方式有免费的,也有付费的,我们要结合自身业务的特点,选择适合我们的推广渠道。
从趋势上来看,社交推广是我们更加看好的站外引流方式。
全球第一社媒Facebook2016年第三季度月活用户已经接近18亿,并且还处在快速上升阶段。几乎所有的国际品牌都建设了Facebook主页,相当多的品牌已经培育了非常良好的粉丝互动群体,这里面也不乏国内跨境电商大鳄的身影。比如:Banggood,Anker,厦门乐麦,米兰等等。
我们看到国内的淘宝电商已经发展到网红+直播的社群电商模式,但是在跨境电商领域目前还处在萌芽阶段,大部分卖家主要是借力海外红人做产品推广,我们相信,今后将会有越来越多的国内的跨境电商红人出现在国际舞台上。
Okay,下面我们以Facebook营销为例讲一些实际操作吧:
在Facebook上面,我们可以做很多的事情,比如建品牌主页,培育粉丝,加目标好友,培育兴趣小组,组织活动,锁定用户群打广告等等。这些操作是环环相扣的,相互关联相互影响,可以确定的是,只要方法正确,我们可以引来大量的社交用户流量。
Okay,当我们解决了流量的问题,紧接着下面就必须要考虑流量转化的问题。
这里有一个问题必须要提出来,就是社交流量的转化率是相对较低的,因为社交圈的用户,本身可能不是购物为目的,这和平台是不一样的!所以下面我们还必须要考虑如果过滤垃圾流量,把不想购买产品的流量过滤掉,这点很重要!
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下面,我们来复习一下电商的基本公式:销售额=流量X转化率X客单价
要提高销售额,流量和转化率是我们重点优化的部分,两者都很重要,缺一不可,所以千万不要只顾着引流,不注重转化。
那么,能不能控制好转化率呢?
答案当然是可以的!
解决流量转化的问题,我们首先需要考虑的就是:着陆页(Landing page)
那么如何设计一个高转化的着陆页?
有人会通过博客做,但是我们觉得效果并不好,比较完善的做法是:做一个品牌
独立站,也就是建一个品牌官网。这样做的好处有以下几点:
A 增强品牌印象,增强信任感
B 在官网的基础上做内容更加详细的产品专业,让用户心动
C 配合官网的促销活动,促使用户下单
D 过滤垃圾流量,放一个平台店铺的购买按钮,将真实的购买流量导入平台(比如亚马逊)
E 沉淀用户邮箱等信息,后面可以进行二次营销
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另外,我们的品牌官网还可以对接亚马逊广告联盟,这样流量从品牌官网去亚马逊店铺成交,我们还可以拿到不菲的联盟佣金。
这么做,我们可以最大化地利用流量价值,让流量最大程度地变现。
这里和大家介绍的,是一套系统的站外引流的解决方案,事实上目前一些大卖家都在用同样的思路操作,比如Anker,傲基等等。你可以思考一下,这样做是不是比把流量直接引导进平台店铺,效果要更加的好(流量直接引导到平台,往往会导致平台转化率下降)。
当然,站外引流的方式很多,很难一下就能说完,如果你想做站外引流,或者对站外的操作感兴趣,请关注富链干货圈,在那里会有更多的内容等你发现。
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