我没有叫外卖要五星好评短信 为什么会收到这样的短信

只是点了份外卖,没想到频繁收到这样的短信
外卖小哥现在已经成为非常热门的职业,叫外卖点餐成了很多市民的选择。不过最近有市民反映,部分外卖小哥对五星好评过分执着,除了口头交代还要发短信提醒。
五星好评的短信收得有点烦
“我经常叫外卖,有时候零食也是让外卖员送的,服务什么都挺不错,就是这个求五星好评的短信有点烦。我有时候打开手机一看,满屏幕都是这种短信。”市民赵女士昨天拿着手机给记者看她收到的求好评短信。
在这些短信里,记者发现发的时间间隔都不长,几乎每天都有一二条,短信里语气都很客气,主要就是希望当事人能及时给出好评,来完成考核。赵女士说,现在基本叫一次外卖就会收到一次短信,收得太多就会感觉很麻烦。
“其实有的小哥开门就说了希望给五星,我也答应,但是何必还要发这种短信,不太理解。一般情况,我都是给五星的。”
市民许先生则告诉记者,他有一次忘记评五星好评了,结果一口气收到三天外卖求好评的短信。他感到有点哭笑不得。“后来我不得不打电话过去让他别发了,保证会评五星。”许先生说,没想到外卖小哥对五星好评那么看重,接连拿短信轰炸让人有点吃不消。
好评和工资挂钩 求好评成常态
记者也联系了给赵女士发短信的外卖小哥小罗。他听到记者的说法后,马上希望记者帮忙转达歉意。“我只是按照行业内的惯例,发一下,没想到会打扰顾客。其实现在很多同行都会在送好外卖后发一条短信。”
小罗介绍,现在所有外卖平台都会推出考核机制。五星好评和外卖员们的收入息息相关。“比如我们平台的收入底薪在元左右,剩余的钱就靠送单和五星好评的提成了。如果期间被客人投诉肯定要扣钱,被投诉几次记录在案的,就会被开除。”
小罗说,现在网上甚至有专业的写这种短信的服务,根据你负责区域的居住人口特征来写。“多数都是卖萌的,为的就是让顾客及时给好评。现实中有的顾客不及时给好评的现象是很多的,所以我们才不得不这么做,希望能提醒顾客。”
记者向赵女士转达了小罗的说法,赵女士表示她现在理解了这些短信的来龙去脉,不会再怪小罗了。
记者在网上查询,发现有不少外卖小哥都在网上求助。求助的目的就是请人帮忙写一条感人又能卖萌的求五星好评短信。由此可见,为了五星好评,很多外卖小哥真的是拼了。不过有外卖平台目前也已经推出规定,要求外卖员不能短信骚扰顾客强行求五星好评。
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今日搜狐热点& 姑娘深夜收到陌生人骚扰短信,只因为点外卖没做这件事……姑娘深夜收到陌生人骚扰短信,只因为点外卖没做这件事……浙里金华
近日,湖南长沙一女孩在微博上曝出自己被骚扰的短信聊天记录。对方称 女孩的一举一动都在他的掌控中,细思极恐。 看到最后这句话,小编忍不住打了个寒颤。网友纷纷表示,遇上这样的事真的太可怕了网络配图据分析,女孩应该是扔外卖盒时被人盯上,对方捡到了她的外卖单,上面写着详细的电话地址,才有了聊天记录中这一幕。神秘的花园:点个外卖也能碰到这种恶心恐怖的事,对方不断的发短信骚扰,吓得我都不敢出门也不敢点外卖了。哈利油小纯洁Halo:吓得汗毛都要竖起来了,绝对要报警。Gcccat:害得我赶紧把外卖地址楼层门牌号删除了,名字换成了老王。被蓝精灵斗败的格格污:我点外卖地址都是只写到哪一栋楼,然后自己下楼拿......怎么感觉好多人都没有这样的意识:你的具体住址被人知道了,人家还知道你电话号码,甚至知道你名字......有网友晒出自己也曾被骚扰的短信记录。有网友给女孩支招,告诉大家要加强自我防范意识,“名字要填XX先生,外卖放门口,等小哥走了再出来拿。”还有晴空:表示自己去小区门口拿外卖…有时候外卖小哥说你哪栋楼我给你送上去吧,我都说正好倒垃圾巴勒先森:报警吧。电话号码不是实名制了吗。能抓到的。一个人看TVB:1,向外卖平台举报。2,报警何先生还好吗:点外卖,打车什么的,宁愿自己麻烦点多走一段路,也不随便暴露自己的具体住址。就是辣么洋气:妹子们还是把地址改改吧,不要把楼层门牌号写进去,宁可多跑几步也别让陌生人知道自己住哪里小编也想提醒大家特别是独居的女孩,点外卖或网购不用把地址写得太具体,自己到楼下或门卫室取,麻烦是麻烦了些,但是安全最重要。另外一件事很重要,快递单和外卖单丢弃时,一定先把手机号码和地址涂掉再扔!以免被不良之徒捡到利用!来源: 新闻晨报、长沙热点集、杭州交通91.8(hzfm918)快来第一个点赞吧~写评论发布热搜好文iphone8终于来了!新功能让买i7的人瞬间崩溃...你肾还好吗?<span class="num" data-v-668b上海最值得去的9家二手书店,小怪教你兜兜转转找旧书去啦!<span class="num" data-v-668b【外卖有好料】天黑请闭眼!狼人请开始表演......<span class="num" data-v-668b嫁给“老实人”的她们都后悔了,嫁给男神的她却收获了最忠诚的老婆奴<span class="num" data-v-668b【办公室惨案】点评内容小编吐槽奇葩上司,快看,秒删<span class="num" data-v-668b
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| 用户举报热线: | 单位:上海汉涛信息咨询有限公司 | 地址:上海市长宁区安化路492号  帖子很无聊,楼主很无聊,欢迎一起吐槽各种。  言归正传,由于本人不学无术,所以年纪很大还在读书,暑假还报了辅导班督促自己。昨晚下课后7点多,我准备叫个外卖填饱下饥饿的肚子。由于住宿地十分荒凉,那种kfc和麦当劳都不送的荒凉,周围外卖实在很有限。我挑来挑去,最后挑了个炸鸡连锁店。(店名马赛克)然而无奈最近冷暖交替,我突然闹肚子了!于是我迅速的抽了n张纸,冲向了不远处的厕所。手机就这样被我遗忘在了课桌上。。。
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  一顿酣畅淋漓之后,我的肚子得到了彻底的解放。我满怀感恩回到了教室,发现手机上出现了这样一条短信:外卖 打你电话无法接通,见短信请回电。于是我满心欢喜的拿起电话回拨,对方说马上给我送过来。然后我就等啊等啊等啊。。。等啊等啊等啊。。。  
  在门口等了一段时间之后,身上已经被咬了好多包,但是外卖还不来。于是我又给发短信的号码打了电话,但是电话打不通了。。。打了4个电话之后,我决定曲线救国,改发短信问外卖什么时候能到,然而短信也石沉大海了。。。这时我灵机一动,打了店家电话。  
  是不是卖家说外送员没去拿外卖啊?  
  店:你好,xxx(店名)  我:我是刚刚没收到外卖的,我的外卖现在送了吗?  店:哦,首先我要和你说明一下哦,刚刚我们的外送员已经送过了,但是你没有接到电话。  我:是的,那现在大概什么时候能到呢?  店:现在不送了,需要你再付5块钱才能送。  我:???为什么要多付5块啊,餐费我已经网上支付了啊  店:是的,蜂鸟外送人员一定要再加5元才肯送。  我:那我不加呢?  店:那我们就不送了。  我:。。。那我退款行么?  店:可以,你加我微信退。  我:能通过某宝吗,直接退我支付的账号就行。  店:我问一下。巴拉巴拉巴拉巴拉,哦可以的。但是这样不方便,你还是加微信吧,我给你号码。  我:那要不就通过xx吧,这个是官方渠道。  店:我问一下。巴拉巴拉巴拉巴拉,哦可以的,你申请吧。  于是我在xx上申请了退单,顺便又点了另外一份别家的外卖。  
  申请完后,我就回去看书了。几分钟后,叮咚,某宝提示:您的退单申请已经被商家拒绝了。您可以提起仲裁巴拉巴拉之类的。我当时整个人闷逼了,咦,刚刚商家让我退单现在为什么拒绝我呢?我充满疑惑的拿起了手机又拨给了店家。  
  @小灰灰的好朋友
17:47:00  是不是卖家说外送员没去拿外卖啊?  —————————————————  不是啦,拿了的  
  店:你好,xxx(店名)  我:我是刚刚没有收到外卖退单的,你们拒绝我了  店:是的??  我:???excuse me???  店:你需要不停的申请退单,我们会不停的拒绝??  我:什么意思?  店家后来的意思就是让我找平台退款,然而平台根本联系不上。我表示平台联系不上,要不蜂鸟快送的5块快递费我不要了,但是没有收到的商品钱要退给我。然而商家仍然坚决的拒绝了我。  店:我们不会退款的。  我:可是我根本没收到东西啊?东西在你们那里吧  店:是的,但是是你不接电话才导致没收到的。  我:可是东西没给我,快递费不退可以理解,那餐费呢?  店:也不退,我就和你说了,全都不会退的。  这时候店家语气也硬气起来了,我当时特别无语和天真,我说你构成了非法侵占和不当得利,既然东西我没拿,餐费退给我。  
  楼主上厕所居然不带手机??  
  然而交涉了一会,店家不肯退餐费,一共31块,明确告诉我一分不退。我当时考虑到还有另外一个外卖等着我,我不能一直打电话占线,于是我说我之后再和你说,现在我有事,就挂了电话。挂电话之前,店家在电话里说:我告诉你,现在是你没接到电话,所以我们一分不退。你去仲裁也好,去法院告我也行,你去啊去啊,随你怎么搞!  
  你意识不到自己的错误吗  
  感谢各位没有让我玩单机~~~继续吐槽哈哈哈??  
  @布小布不说话
18:06:05  你意识不到自己的错误吗  -----------------------------  没觉得楼主错  
  挂电话之后,果然另一家店的外卖电话也来了,说已经在楼下等我了。于是我赶紧的,下楼拿,一路小跑,走路带风的那种,毕竟当时我已经快饿晕了。  
  下楼一看,我了个去,那外送员就是蜂鸟快送啊??。于是我和他确认了是否我没有接到单子,费用必须自己承担并且餐费全部不退。他诧异的看着我,然后问我,你是不是刚那个叫xxx(之前那家炸鸡连锁店名)的人?我说是啊,他说刚也是我送的啊!他说你一定要把31块都拿回来啊!因为刚刚他没收外送费啊!我又闷逼了  
  @布小布不说话
18:06:00  你意识不到自己的错误吗  —————————————————  我上厕所没接到电话是有错,但是我觉得东西没拿到,那炸鸡的费用不该算我头上吧??  
  商家真坑,两边坑  
  就是想赖呗,看客户计较不计较,不计较就赚了,这种没有监管部门吗?
  投诉他  
  商家真的很坑,之前我点外卖,他们送错人家了,还不承认,说我们故意的,我打电话去投诉,商家承认路不熟送错了,说去找人家要回来给我。我靠,谁还敢吃啊!给他们打电话都没接,等了一小时还送错了。
  然后我和蜂鸟外送员说我建议不到平台的人,商家现在也是坚决不肯退款的。于是他就给了我一个地区外送负责人联系电话,说让我打给他就一定可以解决。  
  @夜半无人变吃货
18:23:00  商家真的很坑,之前我点外卖,他们送错人家了,还不承认,说我们故意的,我打电话去投诉,商家承认路不熟送错了,说去找人家要回来给我。我靠,谁还敢吃啊!给他们打电话都没接,等了一小时还送错了。  —————————————————  无语,那后来怎么解决的  
  我当时那个激动啊,纠纷可以得到解决了啊,虽然已经晚上9点多还没吃晚饭,但是浑身充满了力量!新拿的外卖还没放下呢,我一个电话打给了负责人。负责人刚开始表示,这个事情并不归他们管,大不了让外送员退5块钱外卖费给我。楼主虽然人穷,但是好歹还是正直的,我毅然的拒绝了他,我表示我只要没收到商品的货款退还给我,这么热的天外送员送一次外卖也辛苦,何况之前确实是因为我去拉屎才没接到电话。  
  @没什么素质
18:03:00  楼主上厕所居然不带手机??  —————————————————  哎,怪屎来的太突然啊,大多时候还是带的  
  @风中笑99
18:16:00  就是想赖呗,看客户计较不计较,不计较就赚了,这种没有监管部门吗?  —————————————————  后来平台说可以管,但是当时电话确实一直打不通。  
  然后沟通了一会后,负责人表示要不退我一半钱吧,就是16块,我问他那除了外送费之外的10块钱为什么要收呢,他说,你别问了,商家也有商家的道理。我表示不能理解,因为并不是我不要那份外卖了,而是他们不肯再送了。负责人表示,他还没有吃晚饭,可以把我的这份外卖给他,他退我26块,让我联系商家沟通,然后达成一致后加他微信,他给我发红包。  
  挂电话之后我就联系了商家,把负责人的意思表达了一下让他们把我的外卖保留下来。结束后,负责人果然给我发了一个26块的红包包。本以为这件事就这样结束了,我终于可以安心吃饭了。然而高潮终于来了。我刚开始吃外卖,手机接连收了几条短信,都是陌生号码。  
  这种商家不报他店名留着过年啊
  这是事情到此为止商家给我发的短信,按外送员和他短信里的说法,我给的5块钱外送费并没有到外送员的手上,而是给了店家,店家还赚2块钱,而因为负责人买了我的外卖,商家变成赚3块,而我什么都没收到,却付给了店家5块。如果没有负责人接手,店家转手如果又把我的外卖卖出去,那么就是重复得利了。而且这个还是在他的22块收入的假设下,但是我给的是31块。            
  @根本不多
18:52:00  这种商家不报他店名留着过年啊  —————————————————  哈哈哈,我的截图马赛克打的也不够紧实啊,大概会被看出来是哪一家  
  事后,我也给我室友看了这个短信,他们表示他在我表示不要退钱前后态度判若两人,估计就是不想退钱才发的短信吧。。。  
  蓝后呢
  而且我觉得从他连发那么多条那么长的短信来看,是个有点偏执的人。。。我不想和他死杠,毕竟之前刚看了个帖子,因为客户投诉,商家把客户砍伤的事。所以没有在短信里和他撕。最后事情虽然不算得到完满解决,但是餐费还是退回来了。  
  楼主所在地区偏,所以真的很有必要注意,地址别写具体的几号,比如xx路xx小区xx幢,下楼自提,不然出现纠纷一不小心那些偏执的激情报复的找麻烦。。。  
  @没了问枫
19:09:00  而且我觉得从他连发那么多条那么长的短信来看,是个有点偏执的人。。。我不想和他死杠,毕竟之前刚看了个帖子,因为客户投诉,商家把客户砍伤的事。所以没有在短信里和他撕。最后事情虽然不算得到完满解决,但是餐费还是退回来了。  —————————————————  是的  
  @梦里境外
19:56:00  楼主所在地区偏,所以真的很有必要注意,地址别写具体的几号,比如xx路xx小区xx幢,下楼自提,不然出现纠纷一不小心那些偏执的激情报复的找麻烦。。。  —————————————————  嗯,其实是写到具体几室了。。。不过那是个教室啦当时正好在自习  
  @没了问枫
17:51:01  店:你好,xxx(店名)   我:我是刚刚没收到外卖的,我的外卖现在送了吗?   店:哦,首先我要和你说明一下哦,刚刚我们的外送员已经送过了,但是你没有接到电话。   我:是的,那现在大概什么时候能到呢?   店:现在不送了,需要你再付5块钱才能送。   我:???为什么要多付5块啊,餐费我已经网上支付了啊   店:是的,蜂鸟外送人员一定要再加5元才肯送。   我:那我不加呢?   店:那我们就不送了。   我:。。。那我退款行么?   店:可以,你加我微信退。   我:能通过某宝吗,直接退我支付的账号就行。   店:我问一下。巴拉巴拉巴拉巴拉,哦可以的。但是这样不方便,你还是加微信吧,我给你号码。   我:那要不就通过xx吧,这个是官方渠道。   店:我问一下。巴拉巴拉巴拉巴拉,哦可以的,你申请吧。   于是我在xx上申请了退单,顺便又点了另外一份别家的外卖。  -----------------------------  后面被打脸,蜂鸟第一次没送到根本就没收配送费。  
  @没了问枫
17:51:01   店:你好,xxx(店名)   我:我是刚刚没收到外卖的,我的外卖现在送了吗?   店:哦,首先我要和你说明一下哦,刚刚我们的外送员已经送过了,但是你没有接到电话。   我:是的,那现在大概什么时候能到呢?   店:现在不送了,需要你再付5块钱才能送。   我:???为什么要多付5块啊,餐费我已经网上支付了啊   店:是的,蜂鸟外送人员一定要再加5元才肯送。   我:那我不加呢?   店:那我们就不送了。   我:。。。那我退款行么?   店:可以,你加我微信退。   我:能通过某宝吗,直接退我支付的账号就行。   店:我问一下。巴拉巴拉巴拉巴拉,哦可以的。但是这样不方便,你还是加微信吧,我给你号码。   我:那要不就通过xx吧,这个是官方渠道。   店:我问一下。巴拉巴拉巴拉巴拉,哦可以的,你申请吧。   于是我在xx上申请了退单,顺便又点了另外一份别家的外卖。   —————————————————  @cassiopeia_yi
21:32:00  后面被打脸,蜂鸟第一次没送到根本就没收配送费。  —————————————————  对的,所以蜂鸟外送员才让我不仅要回来26块,另外的5块也一定要要回来  
  好复杂  
  @不想停在原地
22:19:00  好复杂  —————————————————  哈哈哈,这就是个一波三折偶尔还有小高潮的事情啊  
  天啊..... 这店家也太恶心了吧
  真是变态啊!外卖小哥不容易  
  @marry3_3
23:33:00  真是变态啊!外卖小哥不容易  —————————————————  对的,所以我想5块钱外送费就不要了吧,我希望这钱可以给外卖小哥,他是真辛苦  
  他要求你全赔也合理,食物讲究新鲜度,因为你个人原因不接电话,那东西给谁吃?给别的客人肯要吗
  刚翻了一下短信记录,找到了当时外卖给我发的短信,由于有些部分信息泄露我已经马赛克,但是时间都已经显示出来了,根据显示的时间可以充分说明从外卖小哥联系我到我回他信息只有十多分钟的事,不是很久的时间的,买的炸鸡应该没那么快变质导致卖不出去,短信为证~    
  我也是做外卖的 这事其实不复杂 各自都有理 但都太那个了  要是按照我们的做法 肯定会无条件再送一次过去的 外送人员既然没有说要钱 商家怎么会说再要5块钱呢?是我没看懂吗?  这事儿其实一点不大 几块钱的事情 要是我我就忍了 先把客户服务好 把餐品送到手里再说其他的 点了外卖人都饿着呢 为了这点儿钱 纠结来纠结去 有啥意思 钱赚的也不痛快  有客户纠纷 千万不能太计较钱 遇事也不能怕事 事情处理好了没准儿还多一个忠实客户 都要想开点儿 做生意也不是一天俩天的  
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发短信叫外卖,你会选择这种方式吗?
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申请了一个短信网址:叫外卖
准备用发短信的方式来叫外卖.现已加盟了一家快餐店:鲜粉人家.打算开始搞推广,但不知道
有多少人能选择发短信叫外卖这种方式
先说一下发短信叫外卖的优点:1,如果你不记得外卖电话的话,发短信叫外卖是一个不错的
式.&叫外卖&三个字好记.2,如果你想换一家快餐店的口味尝尝,发个短信&叫外卖&可以选择
几家店的外卖.3,短信网址按条收费,一毛钱一条.无包月.
再说一下不足:一般要发三至四条短信才完成一个外卖的过程,最少要发两条.有的人觉得比
较麻烦,不如打电话方便.还有人担心不知外卖短信是否收到.还有人说没法催单.
大家给个意见吧.谢谢啦!
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这个没什么用的,当时我想搞网络订餐都行不通,何况短信呢
不可否认的是现在office里面的人是人手一台电脑了,基本上都可以上互联网吧
这样是不是比发短信要发便呢
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多谢你的意见,有机会的话,多交流一下,现在网上订外卖的真的也是不少.
[快乐小恺]( 21:49:50):
这个没什么用的,当时我想搞网络订餐都行不通,何况短信呢
不可否认的是现在office里面的人是人手一台电脑了,基本上都可以上互联网吧
这样是不是比发短信要发便呢
1<input type="button" value="GO" onclick ="var val = Number(jQuery(this).parent().children(':text').val()); if (isNaN(val) || val
1){val = 1;}window.location.href = '/400-400050-detail--0-__id__.html'.replace('__id__', val); ">
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一外卖店遭“追呼”对方称给钱可免灾
& | & 来源: & | & 编辑:王涛 & | &
 第一条短信,给500元可停止被呼
  原标题:濮阳一外卖店遭“追呼”对方称给钱可免灾
  对于外卖店来说,订餐电话是其营销的主要方式。然而就在近日,濮阳一家外卖店却听见电话铃声响起就像是噩梦一样。24日,这家外卖店收到一条信息,此后店里的营业电话一直被呼个不停。对方称,拿钱就“不再呼你”。昨日,受害人张女士说及此事依然心有余悸。
  接到陌生短信,交500元可停止追呼
  11月24日,濮阳的天空下着大雪,一家外卖店暂停营业一下午。原来,该店的经营者张女士收到号码为×××发来的一条短信,短信内容为“你好有人让我对你所有电话进行追呼。给我打五百块就不呼你了如何”。
  “对方声称自己是追呼公司,并发来了名为李世林的银行账号6778813,由于经常收到类似于这样让打钱的银行账号,我当时以为是有人开玩笑,就没有理会。”张女士说。
  随后,店里的其他两个订餐电话也收到了同样的短信内容,张女士这才意识到可能遇上事儿了,并拨打110报了警。警察提示张女士先找个ATM机,输错三次密码,将对方账号锁死。由于当天下午下雪,路不好走,张女士并没有操作。
  订餐电话被群发信息,一直有人回拨电话
  由于张女士一直没有理会,这家外卖店的电话从25日开始几乎被打爆了。张女士介绍,“从早上8点开始,订餐电话接连不断地被呼叫。”
  电话接通后,几乎每一个打进来的电话都询问:“你是谁?为什么让我给你回电话?”
  经过交谈,张女士了解到,有人用自己的订餐电话群发了短信,让收到短信的人回拨电话,并附有两个电话号码。短信上的这两个电话均是该外卖店的订餐电话,但是张女士表示并没有发过这样的信息。
  大河报记者通过查看张女士的手机发现,这次170机主发来的短信显示:今天只是简单骚扰电话,我还没破坏你们的明意(名誉)。由于被追呼,正常电话打不进来,严重影响了生意。张女士试图和对方交谈,对方回复表示,想做个朋友,很讲信用,借六千块钱,想换个苹果手机,还可以帮忙宣传。
  对方使用伪基站,警方已经受理
  25日上午,张女士来到黄河路派出所报案,民警表示由于没有现场,暂时无法立案,建议先去通信公司询问情况。
  移动公司的工作人员在张女士的手机通信记录上,未发现发送的消息,同时分析对方使用的应该是伪基站。
  正在四处奔波的张女士,又收到了对方短信:警察和移动公司怎么给你处理的啊亲。26日开始,订餐电话又响起来,但是这次不再是好心的询问,打过来电话都说这家餐馆给他们发了侮辱性语言。记者看到对方发来的恐吓信息显示:如果市民都收到这样的短信,即这家外卖用的是地沟油做菜,请大家分享到朋友圈互相转告!
  大河报记者尝试拨打了×××的电话,归属地显示为广东江门天音移动,但是该电话处于暂停服务状态。
  据了解,目前警方已经受理了此案。
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