听说联通最近出了一个宽带联通冰激凌融合套餐业务,有人办过么

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联通老用户怎么改冰激凌套餐?
去了营业厅说只能新卡办理这个套餐 老用户不能更改的 后来就打10010人工服务 墨迹半天肯让我改了 但是不给送宽带了 套餐里是有包含宽带的。是要改下面图中136那个套餐
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17:45 上传
每次看到心仪的套餐,但是运营商以各种理由拒绝办理,作为一个老用户,当然希望能够用优惠点的套餐。
& & 比如最近联通搞的这个“冰激凌”套餐,就明确标注:请新用户放心使用,一听说联通又上新了,群情汹涌的老用户已抄起40米长的大刀,不用30秒就已到达吐槽现场。简直excited!
& & 同样的套餐,凭什么新用户的价格可以更低,而老用户不能换?难道老用户想用新套餐,真的毫无办法?老用户倒是可以办理新业务,只不过还是太麻烦。反正,除了特别提示新用户可以使用。对于老用户到底如何能不能拥,联通是没在公开途径加以说明的。
& & 要是不傲娇的话,可以重新办个号嘛,虽然比较坑爹。总之,过来人告诫大家:别轻易为了套餐办新号,这样下去,联通肯定会为对手送出不少助攻啊。你家的老用户会变成别人家的新用户。针对联通的新套餐,甚至出现了易友现场给移动支招的局面。可移动就真的那么好吗?并不是。竞争总是相互的。这不,联通的对手——DX用户中出了不少叛徒:“你不用联通,我倒想试试。”因为DX对老用户也没那么友好。
& & 总之,国内的DX服务商就这么三大家,在竞争策略上也是大同小异。对于它们来说,“但见新人笑,哪闻旧人哭”是一个业界新常态。
下面是解决方法(除特殊合约卡):
第一步:CALL 10086 OR 10010 OR 10000,直接表明想换某某套餐,不换?投诉,一定要投诉,让他们做好记录
第二步:重点来了http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html ,投诉宫刑部,实事求是,简单明了,范本如下:
本人X X X,该处为实名信息,各人自行填写。
& &中国DX(中国联通、中国移动)销售X X X套餐,中国DX(中国联通、中国移动)在全国(或者具体哪个省)范围内不允许同一移动电话归属地内的本企业同一网络的原有用户在不改变号码的情况下选择使用。该行为违反了以下文件精神:
& & 1.《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清[号)二、在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)。
& & 2.《关于DX业务资费实行市场调节价的通告》(宫刑部联通[号)第二条中“在同一本地网营业区(或业务区)内,DX企业应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。”和第四条中“应充分尊重用户自主选择权,为用户选择适宜资费方案提供便利和必要帮助。”中国DX(中国联通、中国移动)应当为同一本地网营业区(或业务区)内本企业同一移动电话本地网的原有移动电话用户提供X X X套餐的变更途径。
第三步:坐等三天之内,运营商客服专员联系你改套餐事宜。
不办你也投诉工 信部吧。
本身套餐有宽带 更改了肯定不送啊
老用户与狗不得办理。。。我也是联通的,后面用亲戚身份证办了
本身套餐有宽带 更改了肯定不送啊
你没看到要更改的这个套餐也有送宽带 重点就是后来肯让我改了 但是不给我送宽带
每次看到心仪的套餐,但是运营商以各种理由拒绝办理,作为一个老用户,当然希望能够用优惠点的套餐。
有没有简单的网站啊?从网上复制的?
卧槽,老用户办理是116没宽带没副卡
每次看到心仪的套餐,但是运营商以各种理由拒绝办理,作为一个老用户,当然希望能够用优惠点的套餐。
不是宫刑部吗,你的链接是信访投诉办公室的
不是宫刑部吗,你的链接是信访投诉办公室的
那个是总网。
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/& &这个可以直接进入的。鑱旈

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