梦达可乐优品appp卖的东西性价比高吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-13 22:08 标签： 可乐优品app
  • 客服不处理,不予退款,垺务不到位,未履行7天无理由退货
  • 道歉,作出处罚,退货
  • 1629元

我再补充下还有就是客服提供的电话根本就打不通，记录在圖片

能补充一下电话记录吗为什么我从头到尾都没有接到过你们的任何电话？还有就是我说的效率是需要因为质量问题我还需要等待郵过去邮回来的时间，所以想直接退了吧建议你们的客服，看图片你们是怎么回复的？如同机器一般我在7天内申请的，手机已经给伱们寄回去了怎么就算超过7天了呢？虽说我当时申请的换手机但怎么就不能退了呢？何况确实存在质量问题呢

已分配商家 可乐优品商城APP

诉求：退货退款 现状：商品质量问题以换货的形式已退回，想改为退货退款 原因：在可乐优品买的手机有质量问题（7天内）申请换貨效率低，影响了我的使用并且其平台上相同手机已降价，联系其客服并不解决问题。具体商品质量问题已录屏录像。录像太大不能上传截了关键图。11点32到11点39期间电量瞬间从14掉到12个点具体卡顿的视频在公司电脑，如需要后续可配合上传

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