京东自营有划痕不退的手机退货有超轻微的划痕可以退货吗?

  • 未履行7天无理由退货
  • 退款,退货,换货
  • 5799元

什么可以处理可以尽快处理吗?在慢点都过了7天了


您好很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!



您好提供一下具体的订单号!



需要补充购买手机截图,隨时可以提供谢谢


黑猫平台什么时候可以帮助审核或者回复谢谢


希望黑猫投诉平台尽快给答复 能为人民群众讨个公道 京东这是欺骗,不昰七天无理由退货吗现在已手机激活为理由,不去处理我想问下这个质保对消费者有什么用,还是你们单方说了算


3月1日收到苹果11手机第二天无意间发现手机有划痕,于是我找到客服客服各种理由推脱说不能换货,也不能退货我问了你这个屏幕是用纸糊的吗,只能看不能用吗我现在要求换货,一天出现划痕这是质量问题,要求京东给个说法


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激活后不支持七天无理由退货

你嘟用了还退了去祸害别人

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