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煤矿企业培训工作存在的问题及对策分析
　　摘要：人是生产力的第一要素。开展培训工作是实施人才强企战略、全面提升职工素质的重要途径，是企业科学、安全、健康发展的迫切需要。煤矿企业安全生产事故频发，煤矿职工安全素质亟待提高。通过对煤矿企业培训现状及基层一线员工培训需求的调查研究，以期找到培训工作的主要问题所在，并探索解决办法。 中国论文网 /2/view-6188580.htm　　关键词：煤矿企业；培训工作；问题 　　中图分类号：C29文献标识码： A 　　 　　引言 　　煤矿企业职工文化素质有待进一步提高，安全培训要常抓不懈。强化其安全知识，技能的提升。培训模式宜形式多样，以利于员工掌握为主，充分利用多媒体等电化设施是有效手段。培训需要创新，未来培训须充分利用动漫、模拟演示等方式提高培训效果。煤矿安全培训工作不仅关系全国煤矿安全生产状况的稳定好转，也关系煤炭工业的持续健康发展，必须强化煤矿安全培训。 　　1、煤矿企业进行培训的必要性 　　1.1、煤矿事故的原因分析 　　煤矿事故的原因是在一定的生产过程中，管理、个人和环境因素缺陷造成的不安全行为和环境不安全条件，并形成事故隐患。事实上，大量的煤矿事故调查与统计研究发现，我国80%的煤矿事故直接或间接源于煤矿员工的不安全行为，即明显的人为因素。反应出煤矿安全培训存在的许多问题。在理论上认为，只要管理者认真贯彻落实国家安全生产管理部门的相关政策，切实落实矿山安全生产的各种规章制度，严格遵守各项规章制度和安全纪律，绝大部分安全事故都可以预防和避免。 　　1.2、安全培训的必要性 　　安全教育培训是抓好煤矿安全工作，降低煤矿事故的重要措施与手段之一。要提高煤矿职工的安全防范意识和技能，最有效的手段就是通过安全教育培训，不断的向煤矿职工灌输生产法律、法规，以提高职工的安全技术素质，使煤矿职工牢固树立生产必须安全的观念从而防止事故的发生，保障安全生产。 　　2、培训工作中急待解决的问题 　　2.1、认识存在偏差，培训积极性不高 　　有的企业领导认为培训既花时间、又花钱财和精力。员工通过工作锻炼能适应工作要求，不再需要组织培训。因此，对法律法规要求的取证类培训抓得紧，但对员工素质提升的培训做得少。甚至有的单位错误地认为职工教育培训工作是软任务，不会产生什么实际效益，轻视或忽视培训工作，对上级或领导安排要求完成的培训任务，不能按时、保质、保量、有效地完成。 　　2.2、方式缺乏创新，培训吸引力不够 　　在培训方式上，传统的说教式培训仍然占据主流，引进来多，送出去少；受限于企业自身软硬件建设的不足，课程性、条文性培训多，案例类、实操类培训不足；培训内容千篇一律，员工参与度不高，影响了培训效果。 　　2.3、忽视效果评估，培训推动力不足 　　培训评估是检验培训效果、推动培训工作持续改进的重要环节。有的企业重视培训，但却忽视了培训的后期评估和监督，使员工感觉学而无用。也有的培训评估仅仅是对培训内容的考核，并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高，以及能够为企业带来什么效益上去考虑，评估工作还停留在低水平层次上。 　　2.4、忽视“态度”培训，培训影响力弱化 　　欧、美、日企业很重视对员工个人品德的培训，把它称为“态度培训”，通过这种培训去提升员工士气，培养员工对组织的忠诚，培养员工应具备的意识和态度。而国内矿建企业因局限于行业特点，一般重视对员工的技能、素质方面，如管理理论、操作技术等的培训，而忽视了对员工思想、人品、道德及为人处事能力的培训。 　　2.5、培训教师素质亟待提高 　　矿井选拔培训教师的标准较低，不重视对培训教师的培养。据调研统计，区队的兼职培训教师基本上是由近两三年毕业的学生担任，缺乏现场工作经历和经验，培训只能照本宣科，无针对性和实用性；再加上部分教师表达能力差，讲课缺乏技巧性，调动不了工人的学习兴趣。 　　3、加强煤矿企业培训工作的实施方法 　　3.1、充分认识职工培训工作的重要性 　　“巧妇难为无米之炊”，企业对职工培训要舍得投资。加强安全培训师资队伍建设。承担安全培训的机构要建立健全安全培训专职教师考核合格后上岗制度，保证专职教师定期参加继续教育。 　　生产部门的领导也应该转变意识，提高对在职人员安全生产培训的认识水平，对生产工序进行合理的安排，牢牢地抓好培训工作，不能让培训工作流于形式，否则不但浪费了不必要的时间和精力，更使得煤矿安全生产事故的发生难以得到有效的预防，这对于企业的发展是极为不利的。 　　3.2、以战略的眼光关注培训 　　企业的战略越深远，须倍加重视企业安全发展，也就越重视安全培训。煤矿企业要持续发展，除拥有储量丰富的煤矿资源外，最重要的因素就是拥有较强素质的人力资源。很多企业家认识到人力资源和煤炭资源同样重要。而优质的人力资源是靠实践锻炼和教育培训共同作用的结果，安全培训是煤矿管企业的生命线。通过安全培训，可全面提高煤矿企业员工的安全素养，培养和造就熟练技术工人队伍，懂技术，重安全，全面强化员工的知识、技术、技能，从而使技术创新、安全创新，真正走内涵式的发展道路是要制定煤矿安全培训长远规划和年度计划。要把安全培训工作列为企业发展规划的重要内容。 　　3.3、完善培训分工，规范培训内容 　　（1）矿井、区队之间要进行细致分工，避免重复培训。矿级安全培训内容应当包括:本单位安全生产情况及安全生产基本知识；本单位安全生产规章制度和劳动纪律；从业人员安全生产权利和义务；有关事故案例；事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施；防止职业危害的措施及应注意的安全事项、职业卫生事项。 　　（2）区队全员培训的培训对象、培训时间与频率、培训方式需要调整。 　　①培训对象。要分工种开展培训工作，避免出现培训“大锅饭”现象。应重点突出对安全意识和安全技能薄弱人员的培训。 　　②培训时间与频率。区队培训尽量安排在班前进行，每周不要多于2次，每次时间不要超过1h。 　　③培训方式。培训要采取小批量、多批次的方式进行，不一定要全员集中培训。特定工种和特定内容的培训要在工作现场进行，结合工作现场实际问题进行有针对性的讲解。故障处理现场、隐患排查或排除现场、设备检修现场就是很好的培训场所，各矿井一定要合理利用这些机会培养技术骨干和技术能手。 　　3.4、完善内训师制度，打造内训师队伍 　　企业内部培训师简称内训师。针对目前各矿井培训教师素质不高现状，煤矿企业要完善内训师制度，注重选拔和培养内训师，逐步建立内训师队伍。 　　（1）完善内训师管理制度，规范内训师任职资格条件，明确内训师的责任和义务，保障内训师的权利，按时给付劳动报酬。 　　（2）定期对内训师进行严格的选拔、考核、评价，奖优罚劣。现场经验不足或语言表达能力欠缺的人不应评聘为内训师；不具备授课能力或不负责任的内训师应坚决解聘，杜绝培训教师只会照本念经或只会抄题现象。 　　（3）注重培养内训师，定期选送内训师到有关高校或培训机构进行培训和深造，逐步建立和完善企业自己的培训教师队伍。 　　（4）为确保培训效果，提高培训质量，建议各矿井根据安全培训工作需要，比照原国家四级安全培训机构要求，配备专职培训教师。 　　结束语 　　俗话说得好，磨刀不误砍柴工，企业的培训工作就行相当于磨刀，企业效益的实现离不开领导的抉择，同样，企业劳动职工是企业效益的直接实施的主体，劳动者的操作技能的娴熟程度决定了所创造的劳动价值的多少，因此搞好企业培训是至关重要的。 　　参考文献 　　[1]吴作武.煤矿企业培训工作存在的问题及对策[J].技术与市场,-94. 　　[2]吕芮.培训在煤矿企业中的作用[J].企业研究,. 　　[3]刘小荣.煤矿企业现代安全教育与培训方法研究[D].山东科技大学,2009.
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煤矿导师带徒工作总结
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【煤矿导师带徒】**导师带徒工作 **导师带徒工作总结 导师带徒随着集团大力实施人才工程和全面推进职工队伍建设， 青工 人数逐年增加，青工队伍日趋壮大，知识多元化、构成年轻化成为主 流和方向。为进一步强化青工的教育和管理工作， 加大企业人才储备， **按照集团公司“两调整、两提高；两创新、两带动”发展战略和加 强人才队伍建设总体部署要求，坚持教育为主，强化管教并重，实施 文化导入，细节渗透关爱，精心培植后备人才队伍，做了一些积极的 探索和尝试， 取得了初步效果。下面我从三个方面向大家进行交流汇 报一、我矿导师带徒工作开展现状 为了进一步推进青年职工， 尤其是新工人的岗位成才， 充分调动 青工学技术、 钻业务的积极性， 矿团委坚持在全矿范围内开展导师带 徒，通过“一对一”师徒结对，逐步实现青年职工向“一专多能、 一岗多艺”的复合性人才转化，为企业的改革发展做好人才接替。在 具体操作过程中， 一是由分班组根据实际情况对青工专业对口指定师 傅，进行技术传授；二是在全矿选定 20 个专业内有发展潜力且各方 面表现突出的优秀青工，指定由矿聘技师、工程师带徒结对；三是将 重点从技术向管理、经营转移，把班组和科室衔接起来，交流锻炼， 力争培养一批具有专业知识有懂经营管理的复合性人才。今年全矿共 结成师徒对子 899 余对，其中已有 876 对师徒合同期满，240 余对师 徒还在中，合同期满的徒弟全部都走上了独立操作岗位。在正常开展导师带徒的基础上， 矿团委还积极探讨加快青工岗位 成才新思路， 新办法。其中导师带徒帮扶活动就取得了较为明显的效 果，大大缩短了徒弟出师的时间。具体办法是，矿团委每月定期组织“师傅与师傅， 徒弟与徒弟， 师傅与徒弟” 之间的交流， 从教学方法、 教学内容等方面互相探讨， 起到了几个师傅教一个徒弟的效果， 从而 使徒弟的学习知识范围增大， 学习内容更加全面， 业务素质得到快速 提升。除此之外， 矿团委还定期组织一线经验丰富的老员工与青年大中 专生进行交流， 实现理论和实践的优势互补， 通过理论和实践的深度 融合，使双方都受益匪浅，实现了共同提高，共同进步。二、我矿在“导师带徒”工作中的典型做法 我矿在“导师带徒” 为了进一步调整优化人力资源结构，全面提高员工综合素质，引 导和激励广大员工学习的积极性，提高青年员工的技能和管理水平， 加速培养一批德才兼备、 技能精湛的技术能手和管理人才， 促进我矿 生产持续、稳定、快速发展，确保人才接替平衡。我矿通过拓展 延伸导师带徒范围，从新工人到优秀科级干部都被作为被培养的对 象，着力打造人才快速成长“阶梯工程” 。1、中层管理人员的培养：各基层区队推选出一名副科级以上有 培养前途的年轻的管理人员， 按照专业相近原则由分管矿领导进行结 对子进行业务和管理方面的培养。三个月后， 要求徒弟写出培养 及取得的效果， 徒弟要能在认识和工作思路方面有明显提升； 六 个月后， 徒弟要写出详细地总结， 并在本组织管理方面能独当一 面，能够独立担负全队的生产组织。2、专业人才（大学生）培养：将新分配的大学生按照所学专业， 安排同专业矿领导或本科以上学历具有较强专业技能的科 （队） 长作 为导师，进行专业技术和管理业务的传、帮、带。三个月后，徒弟在 思想上认同企业文化， 掌握我矿安全生产局势和工作作风、 企业精神等内容， 并在思想认识上对煤矿安全生产工作由独立的见解； 六个月 后要对本专业技能和管理水平上有明显提升， 能够胜任本职岗位各项 业务。3、基层生产组织骨干（班组长）培养：由各区队正职挑选一名 班组长作为培养对象，进行生产组织能力和管理能力方面的重点培 养。三个月后，徒弟应熟知本单位的生产组织的基本规律，能带领完 成一些单项工程并对本单位生产组织管理中存在问题进行综合分析， 提出合理的意见或建议； 六个月后， 徒弟应具备独立对本班组的生产 组织管理和指挥能力， 并能够独立处理相对复杂的问题及拥有较强的 应变能力。4、熟练技术工人（电钳工等操作技工）培养：在基层区队选择 有丰富工作经验和较强专业技能的副队长或高级技工作为导师， 与有 较好的政治思想素质、热爱本职工作、虚心好学、积极进取、有相应 的专业知识和文化基础的初级工结成对子， 进行专业技术传、 教。帮、 根据技术难度，带徒时间可选择三个月或六个月。期满后，徒弟应能 独立完成操作过程， 熟练掌握操作要领和安全注意事项， 具备相应安 全素质，确保工作质量。5、新工人培养：对于新入矿的职工，要求从基层区队挑选出经 验丰富、 责任心强的班组长或老职工与新工人 “一对一” 进行传帮带， 促使新职工尽快转变角色。三个月后新工人能够熟练掌握本岗位操作 技能，安全意识明显提升，达到独立作业水平。三、人才培养的下一步工作打算 人才培养的下一步工作打算 下一步 从当前全公司的发展形势和具体情况来看， 青年已经成为推动公 司和矿井发展的中坚力量， 如何加快青年成才、 调动青年学习的积极性、凝聚青年力量是我矿的一项重点长期工作，而核心就是围绕“以 人为本” 破解矛盾， 这就需要我们及时了解掌握青年职工心里在想什 么、 心中有什么愿望和要求？然后对症下药， 并在机制上做到拓宽教 育渠道，建构教育体系，内化教育效果，引导青年迅速成长、成才， 为企业发展做出更大贡献。一是坚持培养引导青年，加深认同，提升素质。在推进矿井改 革发展中， 共青团应当更好地发挥党的助手和后备军作用及党联系青 年的桥梁纽带作用， 更好地担负起团结教育青年的重要职责， 这是矿 党政对共青团工作的重托， 也是我们工作的主抓手。我们突出团的特 点，贴近青年实际，把为矿井培养技术型、管理型青年人才作为工作 指导，做到全过程发现与沟通。二是坚持服务带领青年，关注青春，伴随成长。当前和今后一个 时期， 要更好地完成矿党政和上级团组织交给的光荣任务， 就必须坚 持服务青年，团结带领青年，通过行之有效的手，实现工作目标。我们积极让青年人参与到打造学习型企业中来， 使青年人自己来管理 自己、 自己来服务自己、 自己来规划自己， 将学习由被动转化为主动， 提高了自身工作能力， 展示才能， 在矿领导的关心下更争取有一 大部分成员走上了领导岗位。三是坚持从一人一事思想工作入手，注重疏导，助推成长。一人 一事的青年思想工作是团组织助推青年成才的有效手段。作为青年人 的组织，要先懂得他们，与他们分享，才能够引导他们。我们坚持动 态谈心，及时倾听青年心声，及时疏导牵引，围绕个人成长实际，进 行针对性的指导，采取青年接受的方式，引导青年准确定位，提倡融 入岗位求发展、融入企业做奉献，实现人生的价值。总之， 作为党的助手和后备军， **团委围绕企业快速发展这个主 题，从确保人才接替大局出发，急企业之所急，想企业之所想，充分 发挥自身工作的积极性和主动性， 积极配合矿其他业务科室开展各种 类型的人才培养活动，将“导师带徒”在形式上不断延伸拓展，努力 打造人才培养 “阶梯工程” ，做好企业快速发展的“助力器” 。
【煤矿导师带徒工作总结】导师带徒导师工作总结2011 年 9 月，我与新进公司员工付家威签订了导师带徒协议。签协议的那一刻，我非常激动，但同时内心又充满着复杂的情绪。激 动的是，十几年来一直作为学生的我如今竟然也当上了别人的师傅， 而复杂的情绪则来自于作为师傅的那份沉甸甸的责任。我知道，既然 当了师傅，就得为人师表、就得以身作则、就得率先垂范。他们作为 90 后的青年，有着活跃的思想和鲜明的时代气息，和 我们有着或多或少的代沟。要想做好导师，带好徒弟，就要深入的了 解和把握他们的思想动态，正确引导。把活跃好动的性格带入到学习 专业技术技能上来。为了找出不足，总结经验，更好的开展导师带徒活动，现将一年 来的工作总结如下：在本次活动中，我也是本着“共同学习，一起进 步”的思想，在互帮互助的学习中与付家威共同成长，共同提高。按 照“四带一保”的原则，言传身教，帮助徒弟培养扎实、勤俭、严谨、 好学、协作的良好作风，最终使徒弟提高岗位操作技能，提升自身综 合素质，确保安全生产。一、以自身的言行举止在潜移默化中培养徒弟良好的品德。要做 好师徒结对子工作，我首先要做到：以身作则，起到示范表率作用， 在言传身教中首先让徒弟牢记“德高为师，身正为范”的训言，即带思 想、带作风，引导徒弟培养高尚的职业道德、增强爱岗敬业的意识， 发扬爱岗敬业精神，热爱本职工作。二、根据工作实际，采取适当导学措施，确定相应导学内容。建安公司是一支以检修为主的施工队伍。不仅仅要会自己本工种的技 能，更要响应公司的号召，做到一精多会，一专多能。工作性质决定 了我们在工作中，不仅要会钳工的看、制图，还要对电焊、管道、起 重等技能都要熟悉掌握。为此，我除了向其提供各专业的理论书籍， 帮他解答一些理论上的问题， 还对其实际的动手操作技术进行言传身 教。并把一些简单的事情交予小付去做，慢慢的提高其动手能力。不 厌其烦，手把手的去教，从看施工图纸到如何使用割炬。三、带业务、带纪律、保安全，多方面、多途径提高徒弟的岗位 技能。在岗位上，我主要负责向徒弟传授本岗位的技能、技巧和相关 理论和技术知识，帮助徒弟建立优良的工作作风。工作上，我严格要 求自己，将自己的工作经验毫不保留地传授给徒弟。俗话说，“教会 徒弟，饿死师傅”，但我并不这样理解，因为班组是一个大家庭，光 靠某个人或者几个人是不行的，我们需要的是一个团结和谐的集体， 是一个能同甘共苦的集体。98 年进公司时，师傅也是这样把他几十 年的工作经验和积累毫无保留地教给了我，所以我更应该这样做，把 班组的这种优良的传统继续传递下去。一年来，通过不断的学习和锻 炼，小付从基本的量具使用开始，到图纸，再到机械的安装以及非专 业的割焊下料等工作。已经非常熟练，成为一名技术作风过硬的青年 岗位能手。同时，在施工生产中，我用自己的理论知识和实践经验教 会他怎样确保自己的人身安全，随时进行岗位危害辨识，保证无安全 事故发生。在一年的活动中，我和徒弟均无发生安全事故。四、把徒弟当朋友，力所能及地帮助徒弟解决工作和生活上的难题。在小付遇到困难时，作为师傅兼朋友的我给予他真诚的关心与帮 助，让他走出困境，尽早的适应工作和社会。在导师带徒活动中，我 自身也得到了不断地进步，在提高徒弟业务和技术水平的同时，也锻 炼和充实了自己，我觉得工作有所成效是一种幸福，是一份荣耀。以 后，我要一如既往地在做好自身工作的同时，开展好这项工作。建安五部 岳文华 2012 年 7 月 24 日
【煤矿导师带徒工作总结】三门峡龙王庄煤业公司龙王庄煤矿2012 导师带徒 工作总结汇报人：黄博 2012 年 12 月年度2012 年度导师带徒工作总结2012 年，在科工作已经近一年半时间，在各级领导和同事的关心帮 助指导下，在工作上取得了一定成绩，在思想上得到了锻练，在能力上得到 了提高，回首这期间的工作，成长、进步和成绩，特别要感谢我的导师，谢 谢您的精心栽培、关心关爱。为总结经验，克服不足，提高自己的工作水平， 现对 2012 年度的工作进行总结如下，请领导给予指正：一、虚心、诚心、努力学习，做好工作 我在 2009 年毕业于河南工业大学化工学院，市场营销专业，销售科对于 我来说，也算是专业对口的单位，在销售科工作期间，我努力将自己在 所学的理论知识向工作实践转化，做到理论与实践相结合。在间能够 遵守工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作任务。没有经过 时间烤炼的理论永远都是纸上谈兵，在短暂的过程中，我深深的感觉到 自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，一旦接触到工作实 际，才发现了自己的许多不足指出，这是才真正领悟到“学无止境”的含义， 并对煤矿生产有了更深的理解。1、加强理论学习，谦虚做人，快速进入工作状态 在 2012 年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总 结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以 工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索和实践锻炼，较 快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各 级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找-1-年度总结到了切入点，把握住了工作重点和难点。2、爱岗敬业、扎实工作，在本职岗位上发挥应有的作用。为加强掘进巷道工程质量管理，提高矿井质量标准化水平，实现掘进巷 道程质量动态达标，2012 年陆续编制下发了三龙煤?2012?15 号《三门峡龙 王庄煤业有限责任公司开掘工程质量管理办法》《关于“作业规程、措施下 、 现场”的通知》《关于下发 U 型棚架棚标准通知》《关于规范井下扭矩扳手 、 、 使用及扭矩管理的通知》《关于喷浆工程质量精细化管理标准及考核办法的 、 通知》《工程质量管理办法下现场的通知》《物料码放牌管理办法》《关于 、 、 、 下发各岩巷掘进工作面光面爆破的管理标准及考核办法的通知(试行)》《喷 、 浆料配比管理办法》等一系列施工现场精细化管理标准及相关管理办法，进 一步规范了标准和要求、的执行有效的提高了掘进巷道的动态质量标准 化等级。3、面向基层、重心下移，认真开展专业工程质量讲座。为管好关键人物，充分发挥岗位职责，提高各开拓区队班组长及以上人 员的工程质量意识，进一步加强区队工程技术人员专业水平，生产科开拓组 开展专业工程质量培训班，积极对区队管理人员进行培训。本次培训各开拓 区队验收员以上人员共 48 人参加。4、抓住重点，做好预防，重点工程重点检查监督。自 2012 年年初以来，针对回风大巷、轨道大巷存在巷道失修严重重大隐 患问题，生产科合理安排了相关施工队伍及排出了各月的施工。针对维 修时过回采巷道口、过应力集中区等特殊地点以及地质情况变化频繁地段， 及时根据施工现场调整巷道的支护方式、特殊地点、特殊对待加强对巷道的 支护，经过精心组织安排及监督检查落实到位，使回风大巷于 6 月中旬顺利-2-年度个人工作总结修通，消除了回风大巷巷道失修严重的重大安全隐患问题，轨道大巷也按照 要求完成任务。二、多学、多问，提高素质，打好基础 年轻的我因为在工作实践少，满脑子都是理论知识，遇到问题首先想到 的也是怎么用书上讲的方法去解决，而有些东西不是课本上能学的到的，因 为影响销售工作的因素有很多很多， “牵一发而动全身”的情况太多了，因 此我把积累的经验与工作技巧作为重点，多做、多看、多观察导师处理事务 的技巧，遇到情况仔细分析，以遇到问题时能得心应手处理的目的。非常感 谢敬重的 师傅在我遇见不明白或做错的时候，不厌倦地教诲直到弄懂为止。我非常感谢导师的教导，以更加努力的工作来回报，在最短的时间内熟 悉了销售的基本业务，能够按时保质保量的完成师傅布置的各项任务。我深深知道只有不断学习，才能跟上时代前进的步伐，才能以全新的思想观 点指导自己的工作实践。因此在工作之余，我多看看有关的书报杂志，看看 同样的事情别人是这么做的， 多收集一些有益的信息， 在操作时能活学活用， ， 空闲时间除了主动学习专业知识外，还经常上网看一些煤炭、经济行业的各 种信息，遇到有些好的文章或不懂的地方还与我的导师请教，他的耐心和教 导，让我终生受益。在生活上我们既是同事也是朋友，导师比我也年长的多，为人处世的经 验也比我多的多，他一直跟我说，人活在世上无非就是人与人之间的交往。所以人品很重要，所以要学会先做人后做事。导师这方面是我的楷模，人很 实在很善良，可能是心性使然，很爱帮助人，对朋友真诚、对父母孝敬、对 领导尊敬。做人没有问题，以后做事才能做好。尤其实在孝敬父母方面，他 还经常说，认识最大的憾事也许就是， “树欲静而风不止，子欲孝而亲不待” 。-3-年度个人工作总结这也是为人的根本。三、 鼓多思、多写，积累经验，形成习惯 学无止境，教无止境，面对工作中的诸多问题，我永远需要学习，需要 研究。在平时，我不仅多做、多看，还注意、积累，我努力发掘自身工 作中的得意之处或反思经验教训，及时记录下来，做到每，每再 做一个汇总。工作中，我做什么事情都注意形成一套好习惯，好的学习方法，好的工 作方法。今年公司提出了“”的要求，对我们做销售工作的，提出了全新的 更高的要求，我感到有很大的危机感觉，有危机感就会有压力，有压力才会 有动力，在这个动力下，我们一方面抓紧学习来提高业务和技术水平，而且 在有些地方实现创新，改革，这在我这一段时间的工作、学习中已经有所体 现。，在经济形势不好的时候我们都没有灰心，所以以后遇到再大困难也不要 灰心。始终立足自己的优势，结合公司的环境，发展，发展公司，创新 未来。虽然总体来说，一年的工作，自我评价还很不错，但也有一些小小的 缺点和不足，例如：遇到有些状况的时候，还不能在最短的时间解决，还是 说明经验不足，以后在这一方面我还是要加强学习。不过相信在大家的关心 下，我一定可以做的更好，成长为一块鲜明莹洁的宝玉，为销售工作做出更 大的贡献。五、2013 年工作思路 在进入销售科的这一半年里我感受到了大家庭的温暖， 深刻到了 “用-4-年度个人工作总结心做事，追求卓越”“市场导向、客户至上”的公司理念，在领导和同事的 、 帮助下，自己成长了许多也成熟了许多，领导交给自己的任务，自己可以独 立完成，做到独当一面。同时也感觉到自己在很多方面都有不足的地方，自己在工作中可能还是有些 马虎大意，在当今这个社会是一个竞争力很强的时代，如果不学习、不总结 经验早晚会被淘汰，特别是在销售科这个综合能力要求都很高的地方，一定 要多学习，多总结经验和教训，使自己不断成长，这样才能让自己站得住脚。2012 年马上就要过去了，2013 年可能会有更多更有挑战性的工作等着我来完 成，我自己也很期待去锻炼自己，让自己变的更成熟稳重，可以帮助领导和 同事排忧解难，团结同事，听取别人的意见和建议，多学习，多总结经验和 教训，为公司的发展多出一份力。黄 博 2012 年 12 月 19 日-5-
【煤矿导师带徒工作总结】季度工作总结2011 年第四季度以来，在导师的带领下，我们认真贯彻 “第二个百日安全无事活动”的通知，紧紧围绕安全工作， 深入扎实开展专项整治活动、平安一季度、安全生产月、百 日安全活动工作，坚持“安全第一、预防为主、综合治理” 的安全生产方针；认真学习焦煤集团关于开展“事故，零死 亡” 安全生产活动的通知， 在此过程中使我学到了很多知识， 现将本季度工作总结如下一、 在导师的带领下，熟悉胶带输送机的结构、保护装置 和设备台账及相关设备结构。二、 导师要求从事技术员工作必须具备丰富的井下的实践 经验。在导师的安排下，我首先在运输队钳工检修修班进行 实际熬炼， 在实践中学习各种煤矿基本常识。在实践过程中， 我严格遵守班组的各项劳动规律，不弄特殊，积极从事各种 力所能及的劳动熬炼。三、 在四个多月的时间内，通过参与皮带检修，机组检修， 标准化，风水管路吊挂，大型设备故障检修等方面的劳动实 践，我的收获很大，一方面是在实践中逐步克服了工作中的 语言交流障碍，在工作中积极向老工人学习各种操作技能， 了解煤矿的各种常识； 四、 在实践中联合对煤矿三大规程的学习，熟悉了煤矿井 下各种设备的布局，性能和用途，熟悉了煤矿运输作业区的各种机电设备的检修工艺流程及施工过程中的安全注意事 项，同时也熟悉了检修班各项工作中的施工组织安排。通过一个季度的熬炼， 我克服了以前书本知识的局限性， 结合实际，使我更加了解运输作业区的相关操作规程和岗位 责任制，为今后从事技术管理工作奠定坚实的基础。实习技术员：### 运输队