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每日经济新闻
[ 亿欧导读 ]
2016年以来，各大跨境电商纷纷加强对海外供应链的建设。和自身业务相协调的供应链形式更能适应消费者多元化、碎片化的消费需求，成为跨境电商的核心竞争力之一。
随着商务部宣布跨境新政过渡期延续到2017年底，政策的不确定性依然存在，各大平台仍然需要在宝贵的缓冲期内针对供应链、服务、体验等环节建立更高的竞争壁垒，同时对于市场趋势需要有敏感的嗅觉和更灵活准确的策略，来让自己保持竞争优势。
创始人兼CEO曾碧波认为，跨境电商“由乱而治”，未来竞争焦点将回归本质——服务和体验。
中国消费者全球最“挑剔”
1月10日，亚马逊中国发布了《2016跨境网购趋势报告》。根据2016年12月数据显示，亚马逊海外购活跃用户数量是2014年发布之初23倍。报告显示，拥有2年以下跨境网购经验的消费者占比超过50%，越来越多的消费者逐渐跨入海淘行列。跨境消费人群趋年轻化，近八成亚马逊中国跨境消费者年龄集中在35岁以下。这些数据意味着，跨境网购消费者拥有丰富的网购经验和挑剔的选择标准。
曾几何时，中国消费者的免费配送、次日达等高标准物流体验需求让电商备感苦恼，经过这几年多轮厮杀比拼，国内网购消费满足上述消费者购物体验已成标配。然而，跨境网购兴起之后，高昂的运费支出、漫长的物流等待时间成为跨境电商难以逾越的鸿沟。这些现象往往会造成客户体验度下降，从而降低复购率。
拥有全球最先进最完善物流体系的亚马逊以此为契机，在中国市场推出全球首个提供跨境免费配送的Prime会员服务。去年10月28日，亚马逊Prime会员服务登陆中国。中国用户成为亚马逊Prime会员后，选购亚马逊中国的会员商品，可以享受国内订单全年零门槛不限次数的免费配送服务；选购亚马逊海外购单笔订单满200元人民币，也能享受全年不限次数的跨境订单免费配送服务。
据悉，洋码头2017年还将持续在买手准入和本土服务中心的建设两大方面加大投入，以解决消费者在海购过程中遇到的各种问题。
网易考拉海购方面也透露，网易考拉海购2017年将围绕供应链拓展、海外仓储布局、自有品牌三大方向持续发力。供应链拓展上，网易考拉海购将进一步引进更多丰富的商品，如已经引入的日本二次元类目等全新类目，同时还会与有品质的合作方合作，引入很多比较有实力的第三方产品；海外仓储布局上，网易考拉海购则会开设更多的海外大区，比如德国、澳洲、美国等地，提升海外商品的丰富性。
供应链有优势才能脱颖而出
2016年以来，各大跨境电商纷纷加强对海外供应链的建设。和自身业务相协调的供应链形式更能适应消费者多元化、碎片化的消费需求，成为跨境电商的核心竞争力之一。
自营类跨境电商波罗蜜的CEO张振栋向媒体表示，目前绝大多数跨境电商采取的是中央集采方式，也就是采购团队在中国内地，通过要求一些中间商把货物运入保税区或者海外比如香港地区的直邮仓的方式，来采购热门商品。这样的做法，好处是方便，集货比较快，而且可以要求账期，对企业的现金流有很大好处。但是坏处也很明显，货源无法百分百掌控。
张振栋表示，即使是已经进入保税区的商品，也未必能保证商品的来源一定是正常和百分之百的正品。保税区对商品进行的是抽检工作，及时有溯源管理，大多也只能追溯到商品来源于海外，并不能保证其属于百分百的正品。
毫无疑问，哪个企业能改善这方面的体验，就一定能获得更多地消费者，极大提高消费粘度。
针对国家政策的应变问题。张振栋认为，目前国家的政策还不是非常地稳定，各地的海关和商检，对总局的政策的解读也略有不同。所以各大跨境电商企业也都在各地进行着重复的建仓和进货的工作。这里面也存在着极大的机会和商机。谁能更早完成平衡度更高的布局，谁就能发展得更加稳健。
日，亿欧将在北京举办“”，就传统物流企业、制造企业、物流科技应用场景及实操、物流科技新畅想等议题，携行业人士一同探讨新机遇下物流科技如何更好落地及发展走向。
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发挥全球服务优势 量身打造特色产品 中英跨境电商贸易迎来发展新机遇【人民日报】
由中国银行和英国贸易投资总署共同编撰的《中国银行跨境电商服务白皮书》日前在伦敦发布。此举旨在为英国企业与中国开展跨境电子商务合作提供支持，帮助英国企业拓展中国市场，为两国企业间的电子商务合作牵线搭桥。有分析指出，中英正不断密切金融合作，跨境电商贸易将有力助推两国合作迈上新台阶。
深化合作，打造中英跨境电商贸易平台
《白皮书》由中英双方联袂编写完成，主要内容包括中国跨境电商相关政策、英国出口企业主要情况、中国境内跨境电商进口试点城市情况、中国银行产品服务等信息。
英方撰写机构、英国贸易投资总署官员赫伯特告诉本报记者，眼下英中金融关系蓬勃发展，两国金融领域的交流与合作蒸蒸日上，这份《白皮书》的正式发布可谓恰逢其时，势必会推动英中包括金融在内的各方面互利合作关系的深入发展。
目前，英国已成为中国在欧盟内第二大贸易伙伴、第二大实际投资来源地和投资目的国，中国则是英国的第四大贸易伙伴。中英经贸合作呈现双边贸易稳定增长、双向投资持续深化、新领域合作不断拓展的积极态势。
中国银行副行长许罗德向本报记者介绍说，《白皮书》的出炉可谓水到渠成。中国的电子商务发展迅猛，为跨境贸易提供了便捷高效的方式，中英跨境电商贸易具有很大的发展潜力，这份《白皮书》将助力两国金融合作深入发展。
本报记者在采访中了解到，为满足中英跨境电子商务金融服务需求，中国银行还为跨境电子商务量身制作了“中银跨境e商通”金融服务综合解决方案，推出了“跨境人民币直通车”等特色产品。
在《白皮书》发布的当天，双方还举办了中英跨境电商与零售主题研讨会及中英跨境电商现场业务洽谈会，中国银行与英国贸易投资总署组织京东、阿里巴巴、唯品会、网易考拉等14家国内跨境电商平台与70多家英国本地企业现场对接、一对一沟通，努力为国内消费者引入价格合理、安全可靠的英国本地优质商品。
挖掘潜力，让企业和消费者获得更多实惠
英国的电子商务十分发达和普及，先进的网络技术支撑使跨境电商不断深入英国公司和个人，英国的跨境电商交易和活动呈几何式增长。英国《每日邮报》报道说，传统的外贸销售是制造商通过出口商、进口商、批发商、零售商等一系列环节，才能将商品送达海外消费者手中。而跨境电商则是依托电商平台，直接与海外消费者达成交易。贸易中间链的缩短，意味着企业有了更大的盈利空间，也让消费者获得更多实惠。
美国尼尔森公司的跨境电商调查显示，未来5年，世界六大市场（美国、英国、德国、澳大利亚、中国和巴西）的跨境电商交易总额将增加3070亿美元。英国贸易投资总署的数字显示，英国目前在中国的跨境商务占6%，如果按照这一比例测算，英国电子商务对中国的出口将在2020年达到140亿英镑。
为了更好地拓展中国市场，英国企业也在寻求借助电商模式将自己的产品销售到中国。报告指出，对于英国众多中小型企业而言，由于缺乏线上流量入口，开发企业自营电子商务平台并设立当地机构对拓展中国电商市场帮助不大。因此，英国企业与中国跨境电商平台合作是一个更好的选择。这些主要的电商平台占据了中国电子商务领域90%的份额，通过它们销售商品能有效降低成本，提高产品竞争力。
英方官员在发布仪式上表示，中英两国在商业合作上持开放态度，今后双方将在电子商务领域进行紧密合作。“在这方面，英国还有很大的潜力可挖”，赫伯特说。显然，英国企业通过跨境电商平台销售产品，可以使其终端销售价格大幅下降，有效避免传统贸易模式可能产生的诸多问题。此外，通过跨境电商平台进行展示和销售，还能解决中国消费者与海外商品信息不对称的问题，让中国消费者认识更多的英国企业品牌，扩大该类企业商品在中国的销售规模，降低品牌宣传成本，提高产品市场影响力等。
拓展市场，着力提升跨境电子商务服务能力
近年来，以中国银行为代表的一批中资银行，着力提升跨境电子商务服务能力。去年9月和11月，中国银行分别在中国和新西兰举办跨境电商会议，并在海外首发跨境电商网络金融服务解决方案。据了解，跨境电商网络金融服务解决方案是中国银行充分利用境外分支机构强大的客户资源优势，以及对驻在国政策、监管细节的长期理解，为海内外企业提供的高效、可靠的撮合平台。
本次《白皮书》发布会是中国银行丰富网络金融跨境服务布局的又一重要举措。据悉，下一步中国银行将继续发挥全球服务优势，拓展意大利、马来西亚、澳门等国家和地区的跨境电商业务，提供便捷贴心的金融服务综合解决方案，为消费者带来品类丰富的海外优质商品。
有媒体指出，中国的跨境电商前途无量。移动互联、云计算、大数据等互联网技术的快速发展与广泛应用，极大地改变了中国居民的生活方式。跨境电商是在中国“互联网+”战略背景下发展起来的一种新型商业模式，打破了传统外贸模式下国内外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商等的垄断，建立了生产企业与个体批发商、零售商乃至终端消费者的直接联系，有效减少了商品的流转成本。中国商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%，年增长率将超过30%。
中国跨境电商发展已形成了一定的产业集群效应和交易规模。业内分析人士指出，支持跨境电子商务发展，有利于利用“互联网+外贸”实现优进优出，扩大国内消费和对外出口。无疑，跨境电子商务打破了传统商务的壁垒，作为推进经济一体化、贸易全球化的重要两翼，其战略意义和现实意义将不断凸显。此次《白皮书》的公布，将使更多想与国外建立商业联系的中国企业和个人从中受益，从而有力拉动中国跨境电商的进一步发展，中英两国金融、经贸等领域合作将获益匪浅。
来源：人民日报& 黄培昭&外贸收款 - 跨境电商收款有哪些优势？
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