滴滴滴滴看乘客分数数怎么提升

怎样能把滴滴的服务分和星级提高到95?_百度知道
怎样能把滴滴的服务分和星级提高到95?
仔细认真,细致接好每一单。乘客上车的时候也是保持沟通顺畅,一般乘客也不太会没必要就给不好的分数。滴滴出行(曾用名滴滴打车、嘀嘀打车),是一款免费打车软件,2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所设计开发,涵盖出租车、 专车、 快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。日,滴滴出行与教育品牌“好未来”宣布达成战略合作;5月13日,获苹果公司10亿美元投资;6月13日,获中国人寿6亿美元战略投资;6月16日,获45亿美元的股权融资。2017年3月,宣布在美国成立无人驾驶实验室和人工智能实验室。
采纳率:99%
为您推荐:
其他类似问题
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。关于滴滴的服务分详细解说,分数低的司机可以看看!
每位快车司机都将具有个人专属的效劳信誉档案和效劳分值,司机的订单和收入将和乘客对司机的效劳评价挂钩。据亿邦动力网了解,滴滴效劳分将从接单、接驾、送客、行程后评价四个维度提取多个数据值,来计算每位
滴滴快车司机的效劳信誉值。效劳信誉的细致数值由效劳分来展现,司机可在滴滴司机版App内查询。据引见,效劳分基于司机的效劳表现定期更新,周期为24小时。目前效劳分已与滴滴的智能派单系统别离,在距离、车型等条件类似的情况下,系统将优先派单给效劳分较高的司机,辅佐效劳
优秀的司机获得高的收入。同时,乘客也能获得更好的效劳。也就是说,假设快车司机评分较低,在派单时间和接单距离上,会由高分司机优先接性价比高的单子,而低评分的司机进入处分期,可能会长时间接不到订单或接到原距离的派单。贴吧用户反响截图同时,由于效劳分每日变化,滴滴服务信誉系统会根据每位快车司机的细致情况,辅佐司机定制每天进步效劳分的攻略。司机们可在滴滴司机App内“效劳分”界面上清楚了解,诸如“今天再接几单”、“获得几星评价”等如何提升效劳分的细则。滴滴方面称,思索到新参与平台的司机未有接单记载,系统将给予这些新司机一个平均分值。随着新司机接单数量的增加,系统将根据司机的接单表现来准确计算分值。一旦司机的效劳分过低,滴滴效劳信誉系统则会给出提示,相应减少派单,给予司机两周的时间来提升效劳分。如两周后,司机仍未将效劳分提升至及格标准,则会被末位淘汰(取消快车资历)。
在注重辅佐司机提升效劳水平的同时,滴滴表示也会同样注重维护司机的合理权益。据引见,滴滴内部曾经树立了特地的工作团队来辅佐司机们处置取消率申诉等问题,关于不是司机方面义务的订单取消将予以核实,并在次日效劳分更新之前给予反响。据悉,滴滴将逐步对已有的司机申诉机制中止升级完善,未来还将增加星级、费用异议等司机申诉选项,确保在司乘两端做到公平公正,以构成平衡安康的平台司乘生态!
责任编辑:
声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
今日搜狐热点[切换城市]
19号改版后滴滴顺风车接乘客后分数狂掉
19号之前分数是97分,评价这事一直跟淘宝一样懒得去评,除非乘客很快评价。19号到周日总共接了5单顺路车,每次都是一个人。刚刚滴滴顺风车发来消息说信任值更新了,点进去一看,嘿,好家伙,97分掉到82分了。。我所知道的是周日中午老院子–云顶至尊小区这单,乘客大腹便便,他拿了车上一瓶矿泉水喝,问我可不可以? 我说可以。随后全程无交流,也没其他不愉快的事啊,下车后他飞快评价了,我习惯性点“满意”。。。结果看到他给我评“不满意”。。。。呵呵了
滴滴顺风车评分机制就是一个坑,我上次一次客人电话打不通取消了订单(系统还是显示无责取消),直接从90分降到74分,
每次接单前特么的张嘴,眨眼,掉头。。。拼单也要重复一次动作。。。朋友看得目瞪口呆。
521今天开始停接顺风车吧。
本帖最近回复记录:共条回复
: 特别逗,我都觉得像二傻子,张嘴张半天
我曾经接过一个去北站的,时间紧迫,我建议他叫专车或者不拼座,他说拼座没关系,迟到可以改签。到达目的地,他给我差评,让他赶不上动车。
本帖最近回复记录:共条回复
: 你不拼车,就是不拼坐的价钱
只要滴滴出现竞争对手,除了那些入坑出不来的,司机肯定会流失很多。
奉劝大家尽量少接顺风车,上下班带熟人最好。
楼主你够贱的,服务这么好应该跑专车
本帖最近回复记录:共条回复
: 上下班顺路接一下而已
这个评分就是个坑,十来次满意才能涨一分,一次不满意保证你掉十来分,真是变态的制度!
本帖最近回复记录:共条回复
: 制定这个规则的就是个害人精。虽然我分数挺高。
从很早以前开始,对方给的差评,自己是看不到的,自己这边看到的就是对方还未评价。现在可以看到了?
访问内容超出本站范围,不能确定是否安全
原来菠萝的顶不是真的没有用!
去彩虹沙滩,跟着别人下海去挖花蛤了,哈哈战果不错 !
留言晒一晒你家孩子的暑假作业,我家孩子暑假有这么多作业!
还没有账号?
扫一扫下载客户端
关注小鱼微信帐号
版权所有,并保留所有权利。滴滴司机服务星级怎么算出来的?
星级是衡量司机服务水平的重要指标。
我们知道每位司机都很关注自己的星级变化。
有时候,司机看到星级从5星变成4.9了,
表情是酱:
司机们心里一定很多疑问:
星级是怎么计算出来的?
什么时候星级能够上升?
这不,我们已经考虑到司机朋友们的需求啦~
万众期待的好消息来啦!
快车司机端星级评价详情页面全面上线!
针对司机朋友们的困惑进行全面解答!
[问题1]:司机朋友不清楚自己的星级怎么算出来的,这么多单5星,为什么综合星级还是4.9?
[解决方式]:明确说明星级计算规则及所获得的星级分布情况,司机可自行计算得出星级结果。
[问题2]:司机朋友觉得升星级太难,从4.9升到5星感觉遥遥无望,不知何时才能星级上升。
[解决方式]:星级改为两位小数,增加灵敏度,给予司机准确的星级预期,从4.98升到5星目标就近在眼前了,详细评星规则请点击右上角的“规则说明”。
[问题3]:司机朋友不知道为何获得差评?也不知道该从哪几个具体的服务项目努力,来提升服务质量。
[解决方式]:乘客端评价标签对应平台服务标准四个维度,根据差评标签计算得出司机各项分数,明确短板。
[问题4]:司机朋友看不到自己的星级变化趋势,无法得知进步还是退步。
[解决方式]:提供近3个月星级变化趋势,进步或退步给予适当提示。
那么司机们在哪里可以找到这个页面呢?
&司机端“我”主页
&→ &查询 &→
本文转自:
已投稿到:
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

我要回帖

更多关于 滴滴乘客分数太低怎么提高 的文章

 

随机推荐