您所在的位置：
软件大小： 119MB
软件版本： 6.00.
软件类型：
　　有的朋友还不会使用PPT制作出一个古风古色的印章，接下来小编就介绍使用PPT制作出一个古风古色的印章的操作流程，希望对你们有所帮助哦。
　　1、打开PPT，点击插入&&形状&&曲线，画一个自己喜欢的印章图形
　　2、选中图形，形状填充改为红色，去掉形状轮廓
　　3、在印章上加入文字，并更改字体、大小，并将颜色改为白色。我用的是隶书。字可以稍稍比印章大一点点
　　4、选中图形和文字，右键&&组合&&组合，将字和图形组合在一起
　　5、再选中组合后的图形，右键&&复制，右键&&粘贴为图片
　　6、最后，选中这张图片，右键&&设置图片格式&&效果&&艺术效果，根据需要选择想要的效果。我选择的是第一排最后一个，线条图，这样比较有印章的感觉，还可以设置透明度。最后保存图片。这样，一个印章就做好了!
　　上面就是小编带来的使用PPT制作出一个古风古色的印章的教程，你们都学会了吗?
微信被广泛应用，那么微信收款码贴纸如何申请，下面就是小编带来...
电脑软件排行
移动软件排行
读过此文的人还看过
天极大视野
京公网安备84号豆丁微信公众号
君，已阅读到文档的结尾了呢~~
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
第2章 船体结构1.ppt
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='http://www.docin.com/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口钢结构-第五章ppt下载_PPTOK下载费用：10 元 &
房地产市场营销第一章房地产市场营销概论.ppt
文档加载中……请稍候！
下载文档到电脑，查找使用更方便
10 元 &&0人已下载
还剩页未读，继续阅读
<a href="UserManage/CopyrightAppeal.aspx?bid=7722249" title="版权申诉" class="fLeft works-manage-item works-manage-report" target="_blank"
关&键&词： 房地产 市场营销 第一章 概论
资源描述：
o以课堂为主, 认真研读教材、各种学习材料o认真完成平时作业与综合练习o留意身边案例o课堂（新信息）与课后（考试前）o充分利用网上资源?中央电大网：www.openedu.com.cn?搜房网：http://nm.soufun.com/中国地产十大英雄?潘石屹?王石?冯仑?刘晓光?任志强?凌克?孙宏斌?许茂荣?郭广昌?王健林潘石屹? ?出生年月：1963年?籍贯：甘肃天水?公司： SOHO中国有限公 司?职位：董事长兼联席总裁?旗下项目：SOHO尚都 建 外SOHO SOHO现代城 长 城脚下的公社 博鳌蓝色海 岸王石? ?1951年1月出生于广西省柳州 市?兰州铁道学院给排水专业毕 业 ?1983年到深圳经济特区发展 公司工作，1984年组建“现代 科教仪器展销中心”，任总经 理。1988年中心改组发行股 票，更名为“深圳万科企业股 份有限公司”，1991年公司在 深圳证券交易所正式挂牌上 市交易，王石历任公司董事 长兼总经理，1999年2月辞去 总经理职务。冯仑? ?生于1959年，社科院在读博士。现 任万通集团董事局主席，北京万通 实业股份有限公司董事长，中国民 生银行董事。作为中国房地产的风 云人物，冯仑在业界一直享有“地产 思想家”与“地产革命家”的美誉。?开发项目：万通新世界广场、万通 发展大厦（国航大厦）、通润商务 会馆和万通中心；万泉新新家园、 亚运新新家园、龙山新新小镇和新 城·国际?曾在中央党校、中宣部、国家体改 委、武汉市经委和海南省委任职， 从事理论研究及企业策划、经营、 组织、管理工作。著有《社会主义 国家的经济职能》等，译著包括《 狂飙突进——马克思的心路历程》 。刘晓光?出生年月：1955年?任职：北京首都创业集团 总经理、首创股份董事长 、北京基金董事局主席首 创置业董事长；?旗下项目：主语城 上成国 际花园 北环中心 温哥华 森林?曾任北京市计委处长、总 经济师、副主任任志强? ?1951年3月出生?籍贯：山东?学历：硕士?毕业院校：中国人民 大学?供职机构：北京华远 新时代房地产公司?职务：董事长凌克? ?年龄：43岁?学历：华中理工大学无线 电专业工学学士、浙江大 学管理工程硕士、高级经 济师?经历：金地集团董事长和 主要创始人，深圳市房地 产业协会理事长。先后主 持开发了金地花园、金地 海景花园、金地翠园、金 海湾花园等畅销楼盘孙宏斌? ?年龄：40岁?出生地：山西临猗?教育：硕士?任职企业：顺驰 中国控股有 限公司?主要行业：房地产开发与房 地产中介连锁 运营以及物业 管理?清华大学硕士毕业 后，孙宏 斌到联想集团工作。?1994年，孙宏斌在天津创建 顺驰 集团，主要从事房地产 开发与房地产中介连锁 运营 以及物业管理业务 。许世茂? ?出生年月：1950?籍贯贯：福建石狮狮?学历历：硕硕士?供职职机构：世茂集团团?职务职务 ：董事长长郭广昌? ?出生年月: 1967年 ?学历: 硕士 ?籍贯: 浙江东阳 ?毕业院校: 上海复旦大学?企业: 复星高科技集团 复地集团王健林? ?出生年月：1954年10 月?籍贯：四川?任职：大连万达集团 董事长广州或活跃在广州的著名房地产开发商?富力地产?合生创展?珠江地产?恒大地产?城启?香江地产?宏宇集团?城建总?保利地产?中海?新世界?碧桂园?祈福新屯?雅居乐富力地产集团?进军房地产时间：1993年?代表人物：李思廉、张力?代表楼盘：富力桃园、富力 仟僖花园、富力御龙湾、富力 东堤湾、富力半岛、富力现代 广场、富力尚溢居、北京富力 新城、天津富力城?2005年7月在香港上市? 合生创展?进军房地产时间 ：1992年?代表人物：朱孟 依?代表楼盘：华景 新城、暨南花园 、骏景花园、帝 景苑、鸿景园、 愉景雅苑? 保利地产?进军房地产时间：1988 年?代表人物：李彬海宋广菊?代表楼盘：保利花园、 保利红棉花园、保利百 合花园、保利香槟花园 、保利林语山庄、保利 白云山庄、保利国际广 场、保利国税大厦广州城市建设开发集团?进军房地产时间：1983年?代表人物：李飞、罗国庆?代表楼盘：宏城花园、南沙 滨海花园、逸泉山庄、名雅 苑、星汇园、芭堤水岸、星 汇雅苑、星汇晴轩、中国市 场大厦、城建大厦、财富广 场、维多利广场? 恒大地产?进军房地产时间： 1996年?代表人物：许家印?代表楼盘：金碧花园 、金碧新城、金碧华 府、金碧雅苑、金碧 御水山庄? 碧桂园集团?进军房地产时间： 1992年?代表人物：杨国强 ?代表楼盘：顺德碧 桂园、华南碧桂园 、广州碧桂园、碧 桂园凤凰城? 广州宏宇集团?进军房地产时间： 1999年?代表人物：黄文仔 ?代表楼盘：星河湾、 海怡半岛花园、罗马 假日? 胡润版2003年中国房地产影响力人物50强排序 姓名 公司名称 总部 年龄 出生地 1 王石 万科集团 深圳 52 广西柳州 9 朱孟依 合生创展 广州 44 广东丰顺 10 郑裕彤 新世界发展 香港 78 广东顺德 14 杨国强 碧桂园 顺德 47 广东顺德 17 彭磷基 祈福新村 广州 未知 香港 23 李思廉张力 富力地产集团 广州 46, 50 香港、广东广州 23 王志纲 王志纲工作室 深圳 48 贵州 28 郭梓文 广东金业集团 广州 38 广东广州 28 黄文仔 宏宇集团 广州 50 广东番禺 36 李彬海 保利房地产公司广州 未知 湖南邵阳 36 凌克 金地集团 深圳 44 河南 45 杨孙西 香江国际集团 香港 65 福建石狮第一章第一章 房地产市场营销导论房地产市场营销导论第1章 房地产市场营销导论?1.1市场营销的概述?1.1.1市场营销产生与发展（4个阶段）?1.1.2市场营销的基本含义及涉及的核心概念?1.1.3市场营销观念的发展?1.2房地产与房地产市场?1.3房地产市场营销的概述本章内容?【教学目标】?1.熟悉市场营销的概念?2掌握房地产及房地产市场的概念，了解中国房地 产市场发展的历程?3.掌握房地产市场营销的概念及特征?4.熟悉房地产市场营销的流程?5.了解房地产市场营销应注意的问题?【教学重点】?1.市场营销的经营观念?2.房地产市场营销的概念及特征?教学重点：市场营销的含义，市场营销学的性 质和研究对象，市场观念及其演进。?教学要求： 1．了解市场营销学产生和发展的过程，掌握市 场营销学的性质和研究对象。 2．掌握市场营销及相关概念的含义。 3．熟悉五种市场观念的含义及其相互间的区别 ，掌握现代营销观念1.1.1市场营销学的产生与发展一、市场营销学发展历史的4个阶段二、市场含义1.2市场营销及相关概念与基本内容一、市场营销的基本含义二、市场营销涉及的核心概念1.3市场营销观念的发展一、营销观念的演变二、市场营销观念的新发展1.1市场营销学的产生与发展走进营销：美国市场学家菲利普·科特勒说：“销售不是市场营销的最重要部分，销售是‘市场营销冰山’的尖端。销售是企业市场营销人员的职能之一，但不是其最重要的职能”。?形成阶段--19世纪末至20世纪三十年代?应用阶段--1931年至第二次世界大战爆发?变革阶段--二战后到20世纪六十年代末期?发展阶段--20世纪七十年代至今1.1市场营销学的形成与发展?形成阶段--19世纪末至20世纪三十年代?1902---1903年．美国密执安大学、加利福尼亚大 学和伊利诺斯大学正式设置市场营销学课程?啥佛大学的赫杰特齐教授于1912年出版第一本以 《市场营销学》命名的教科书?特点：这一阶段市场营销学研究建立在卖方市场 基础上，其内容很狭窄，现代市场营销学原理、 观念和学科体系并未形成，并且市场研究活动只 限于大学讲坛上，在社会上还未形成重视。1.1市场营销学的形成与发展?应用阶段--1931年至第二次世界大战爆发?1915年美国全国广告协会正式成立，1926年改组为全美市场营销学和广告学教师协会?1931年又成立专门讲授和研究市场营精学的美国市 场营运杜，1 937年上述两个组织结台组成著名的美 国市场营销协会(American Marketing Association， 简称AMA)。 ?特点：这一阶段市场营销仍局限于产品的推销， 广告宣传，推销策略等方面，仍处于流通领域。1.1市场营销学的形成与发展变革阶段--二战后到20世纪六十年代末期?哈佛大学鲍敦提出 “市场营销组合”?1960美国密歇根州州立大学麦卡锡教授把各种影响销售的因素归结为4大类：产品(Product)、价格(Price)、 渠道(P1ace)和促销(Promotion)．即当今称之为。“4Ps” ?特点：市场营销活动不仅是推销已经生产出的产品，而是通过消费者的需要与欲望的调查、分析、判断，通过企业整体协调活动来满足消费者的需要。1.1市场营销学的形成与发展发展阶段--20世纪七十年代至今?市场营销学更紧密的结合经济学、哲学、 心理学、社会学、数学、统计学等学科， 成为一门综合性的边缘应用学科，在全球 都得到广泛应用。1.1市场营销学的形成与发展市场营销学在中国市场营销学在中国引进、传播时期引进、传播时期成长、应用时期成长、应用时期提高、创新时期提高、创新时期～～年年～～年年年～至今年～至今形成阶段形成阶段应用阶段应用阶段变革阶段变革阶段发展阶段发展阶段1919世纪末世纪末2020世纪世纪3030年代年代3030年代～年代～4040年代末年代末5050年带～年带～7070年代初年代初7070年代～至今年代～至今市场营销学发展过程市场营销学发展过程1.1市场营销学的形成与发展o 1910年，威斯康星大学 的巴特勒教授正式出版《 市场营销学》，首先使用 市场营销（marketing）作 为学科名称。o 1912年，美国哈佛大学 赫杰特齐教授编写的教材 《市场营销学》问世，标 志着市场营销学的诞生。形成阶段应用阶段应用阶段成立营销研究机构成立营销研究机构营销理论研究新进展营销理论研究新进展o柯蒂斯出版公司建立市场研究机 构o1931美国市场营销协会成立。标 志着市场营销学已经成为了一门 实用的经济科学。克拉克(Clark)1922年出版《市场 营销学原理》梅纳德(Maynard)等三人合著《市 场营销原理》标志标志形成具有一定框架体系形成具有一定框架体系 的市场营销学理论的市场营销学理论变革阶段变革阶段标志标志建立了以现代市场营销观念建立了以现代市场营销观念 为导向的成熟理论体系为导向的成熟理论体系市场背景市场背景新科技、新材料、新能源由军转民社会稳定、刺激消费的政策作用各国的市场扩张、竞争激烈市场营销理论的市场营销理论的 迅速发展迅速发展对潜在需求的发现和研究营销理论由美国向全球扩散研究领域拓展、管理决策方法出现出现了一批大学者：麦卡锡、科特勒发展阶段发展阶段标志标志新方法、新理念、新领域新方法、新理念、新领域 的营销研究全面拓展的营销研究全面拓展新方法新方法新理念新理念新领域新领域70年代后，计量经济学、心理学 社会学、运筹学、统计学的方法 被运用到营销学的研究社会营销理念、市场定位、绿色 营销、全球营销理念备受关注和 推崇服务营销、非盈利组织营销、 数据库营销、定制营销、城市 营销等得到更广泛的拓展想一想为什么产生于美国？没在中国？ ?1、美国率先完成了工业革命?2、生产规模迅速扩大?3、产品日益增多?4、泰罗的科学管理的诞生（提高生产效率）产品过剩，销售困难，经济危机怎样解决市场的难题 市场营销学开始产生与发展1.2市场营销及相关概念与基本内容有人说，市场营销 就是市场推销，你 们认为对吗？参考答案?市场营销并不等同于人们以前所认为的促销与推销。推销 与市场营销的区别日益明显：? ·推销只是市场营销的一部分，是企业围绕销售商品展开 的各项活动，多指人员推销。 ?如菲利普·科特勒指出的，推销不是市场营销最重要的部 分，而只是“市场营销冰山”的尖端。 ?推销是企业市场营销人员的职能之一，但不是其最重要的 职能。 ·促销是市场营销的一部分，包含人员推销、广告 宣传、营业推广、公共关系等活动，但还没有到达市场营 销中战略与决策的高度 ?·如果企业市场营销人员全面搞好市场营销研究，了解并 满足顾客需要，搞好分销、促销等市场营销工作，那么不 用费力推销，产品也可以较容易地销售出去 推销与市场营销观念的比较出发点中心手段目的推销工厂产产品推销销和促销销通过销过销 售获获得利润润市场营销目标标市场场顾顾客需求整合营销营销通过让顾过让顾 客满满意来获获 得利润润哈佛大学Theeodore Levitt（三）、市场营销 3、学术权威的定义 ——菲利普o科特勒：?市场营销，是个人或组织通过 创造并同他人或组织交换产品 和价值以获得其所需所欲之物 的一种社会过程。1.2市场营销及相关概念与基本 内容一、市场营销的含义 营销就是通过创造和交换产品与价值，使个人或群体满足欲望 和需要的社会管理过程。其职能是： 1、识别未满足的需求 2、确定需求量的大小 3、选择本企业能最好地为之服务的目标市场 4、决定适当的产品、服务和计划，为目标市场服务菲利普菲利普· ·科特勒科特勒: :（2、市场营销学中市场的标 准定义：市场，是指由具有特定的需求或欲望， 而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲 望的全部现实的和潜在的顾客构成的群体。市场 = 人口 ╋购买能力╋ 购买欲望导入案例岛国调查美国某制鞋公司要开拓国外市场，派一名业务员去非洲某 岛国了解能否将鞋在该岛国销售。该业务员非洲后次日发 回电报：“这里的人都不穿鞋，鞋没有市场。”公司又派出 第二名业务员，他在非洲呆了一个星期，发回电报：“这 里的人都没鞋穿，鞋的市场很大。”公司为了得到真实的 情况，派去了第三个人，该人在非洲呆了三个星期，发回 一封电报：“这里的人不穿鞋，是因为他们脚上长有脚疾 ，他们十分想穿鞋，我们的窄鞋不好销。公司必须生产宽 鞋。打开这个市场需要投入大约1.5万美元。若每年能卖2 万双鞋，投资收益率约为15％。” 思考题： 1.市场营销活动要求企业的营销人员应具备什么素质？ 2.分析三个业务员对市场的职业敏感性。（一）、市场 1、经济学中的市场： ①狭义：市场，是商品交换的场所。 ②广义：市场，是商品所有者全部交换关 系的总和。（一）、需要、欲望、需求 1、需要：指人类没有得到某种基本满足的感 受状态。?不能凭空创造。 2、欲望：指人类想得到某种基本需要的具体 满足物的愿望。?市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望。 3、需求：指对于有能力购买并且愿意购买的 某个具体产品的欲望。需要、欲望、需求需要 有支付能力并愿意购买的愿望欲望 需求的具体满足方式 早餐吃什么？ （生理需求 ） 面条？ （具体满足方式）汉堡？（二）、交换?交换，是指通过提供某种物品（包括劳务 ）作为回报，从他人那里取得自己所需要 的物品（或劳务）的行为。?市场营销理论中的核心的和基础的概念交换发生的条件：至少要有两方；每一方都有被对方认为有价值的东西；每一方都能沟通信息和传送货物；每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品；（三）、市场营销 1、窄派定义——美国市场营销协会（AMA）：?市场营销，是研究引导商品和服务从生产者到 达消费者和使用者所进行的一切企业活动。 2、宽派定义——?①美国经济学家鲍尔o马苏：传送生活标准给 社会；?②美国哈佛大学教授马尔科姆o梅耐尔：对社 会生活水准的创造与实现。1、市场营销学的性质：?应用科学?边缘性、综合性市场营销理论的形成与发展?市场观念，指一种在一定时期内占统 治地位的组织营销活动的指导思想。 即由于人们对市场状况这个客观环境 的认识而产生的对于本企业营销活动 的指导原则。?从１９世纪末到现在，西方发达国家的企 业市场观念可分为以下五种：12345生产观念产品观念推销观念推销观念市场营销观念社会市场营销观念生产观念认为,消费者会喜欢那些随处可 买到的价格低廉的产品,因此,生产导向型组 织的管理部门总是把注意力集中在提高生 产效率、扩大分销范围、增加产量和降低 成本上。（一）生产观念（一）生产观念(The (The ProductingProducting Concept) Concept)以生产为中心的企业经营指导思想 ，重点考虑“能生产什么”，把生产作为 企业经营活动的中心。时 间：19世纪末—20世纪初。背景条件：卖方市场，市场需求旺盛，供应能力不足。核心思想：企业重视产量与生产效率。营销顺序：企业营销顺序：企业→→市场。市场。（一）生产观念（一）生产观念案例：福特汽车公司的T型车64?产品观念认为,消费者喜欢质量、功能多和最有 特点的产品,因此,企业应该致力于对产品不断 地进行改进?市场营销实践经验证明,在动态市场上,如果企 业奉行产品观念,迷恋于自己的产品,则必然会 导致市场营销近视症”(Marketing Myopia)（二）产品观念（二）产品观念 (The Product Concept)(The Product Concept)65企业以消费者在同样的价格水平下 会选择质量高的产品为前提。时 间：19世纪末—20世纪初。背景条件：消费者欢迎高质量的产品。核心思想：致力品质提高，忽视市场需求导致营销近视症。营销顺序：企业营销顺序：企业→→市场。市场。（二）产品观念（二）产品观念66这种观念认为,除非企业进行大规模的 推销和促销活动,否则消费者不会购买。即 认为消费者通常有一种购买惰性或抗衡心 理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企 业的产品,因而企业管理的中心任务是积极 推销和大力促销（三）销售观念（推销观念）（三）销售观念（推销观念） (The Selling Concept)(The Selling Concept)67重点考虑如何能卖出去，把销售 作为企业经营活动的核心。时 间：20世纪30—40年代。背景条件：卖方市场向买方市场过渡阶段，致使部分产 品供过于求。核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生。营销顺序：企业营销顺序：企业→→市场。市场。（三）销售观念（推销观念）（三）销售观念（推销观念）例子：目前中国多数企 业的“营销”68?市场营销观念认为,组织目标的实现有 赖于对目标市场的需要和欲望的正确 判断,以及用比竞争者更有效的方式来 满足消费者的要求。 ?市场营销观念与生产观念、产品观念 、推销观念有着本质的区别,市场营销 观念的着眼点是市场需要。（四）营销观念（四）营销观念yy(The Marketing(The Marketing Concept)Concept)69以消费者需求为中心的企业经营指 导思想，重点考虑到消费者需要什么 ，把发现和满足消费者需要作为企业 经营活动的核心。时 间：20世纪50—60年代。背景条件：买方市场。核心思想：消费者主权论?发现需求并满足需求。营销顺序：市场→企业→产品→市场。（四）营销观念（四）营销观念70企业的生产经营，正确处理消费者需要、 消费者利益、企业利益和社会长远利益之 间的矛盾，把这四个方面协调起来，做到 统筹兼顾，关心与增进社会福利。时 间：20世纪70年代。背景条件：消费主义泛滥；消费者权益运动的蓬勃兴起。核心思想：企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标。营销顺序：市场及社会利益需求→企业→产品→市场。 社会营销观念是市场营销观念的补充和修正。社会营销观念是市场营销观念的补充和修正。（五）社会营销观念（五）社会营销观念yy(The(The SocietalSocietal MarketingMarketing Concept) Concept) ?在市场营销观念和社会市场营销观念 的基础上，增加两项：政府支持和公 共关系。?表现为营销的可持续发展性，它是生 态的、社会的、大市场的、整体营销 观念的综合体现?其核心内容是,强调企业的市场营销既要有效地 适应外部环境,又要能够在某些方面发挥主观能 动作用,使外部环境朝着有利于企业的方向发展 （六）大市场营销观念（六）大市场营销观念yy(The (The MegamarketMegamarket Concept)Concept)一、以企业为中心的营销观念1、生产观念 2、产品观念 3、推销观念 二、以消费者为中心的观念4、营销观念 三、以社会长远利益为中心的观念 5、社会营销100多年西方企业的市场营销观念演变如下：生产观念产生于20世纪初期，典型思想是： 我生产什么就卖什么 重生产，轻市场例子：福特汽车 公司说 不管你要 什么颜色 的车，我 永远只生 产黑色的 车！生产决定消费前提： 在商品的短缺的时期，市场 化的初期产品观念 典型思想是：消费者喜欢高质量，多功能的产品只要产品好，不愁销不掉 管理的中心是：不断提高质量，精益求精 口号是：酒好不怕巷子深 不足是：轻视市场的需求，营销近视症有个产品质量很好，可是你不需要。例如煤油灯、 你会不会买？过时产品、进入衰退期的产品，产品本身无缺 陷，质量很好，你想不想买？算盘与计算器问题？?实例：一家文件柜的生产企业的经理认为他们 制造了最好的文件柜，并宣传此柜“从四楼扔 下去完好无损”，而销售经理却说：“确实如此 ，但我们的顾客并不打算把文件柜从楼上扔下 去。”推销观念产生于20世纪30年代，由于产品严重过剩，企业认为：产 品是卖出去的，大力推广和广告，甚至强迫消费者购买， 无孔不入的轰炸。 典型表现是：我们卖什么，就让人们买什么，强力推销，破坏企业整体形象 不足是：以产定销，忽略需求斧头、菜刀上门的推销，让消费者恐慌，让人买根本不需要的产品。例如：营销观念产生于20世纪50年代，许多企业转变观念，终于明白：消费 生产（规模与方向）盲目生产 有目的的生产（市场调研）口号是：消费者就是上帝，他们需要什么样的产品或服务，我们就提供什么产品或服务行动是：一切从顾客出发，一切围绕满足顾客的需求转美国比恩公司说：顾客不依靠我们，而我们却依赖顾客， 顾客不是工作中的麻烦，而是工作中的目的，我们不是帮 顾客的忙，而是顾客为我们提供了服务的机会。案 例：社会营销产生于20世纪70年代，工业生产导致环境破坏 ，资源短缺， 企业的社会责任日益受到关注。社会要求企业还要考虑社会长远利益与增进顾客和 社会的福利与社会和谐发展。企 业消费者 考虑社会思想是：三者和谐发展旧观念新观念旧观观念新观观念企业营销 活 动的出发点以产品为出发点以消费者需求为出发点企业营销 活 动方式方法用各种推销方式推销已经制 成的产品从消费者需求出发，利用整 体市场营销组 合策略（产 品、价格、渠道、促销）， 占领目标市场。企业营销 活 动的着眼点企业目光短浅，偏向于计较 每一项或短期交易的盈亏和 利润大小除考虑现实 的消费者需求外 ，还考虑潜在的消费者需求 ，以求得企业的长期利润。市场观念总结市场观念经营程序经营重点经营手段经营目标传 统 市 场 观 念生产观念产品→市场产品提高生产效率 通过增加产量、降低成本，取得利 润产品观念产品→市场产品生产优质产品 通过提高质量，扩大销量，取得利 润推销观念产品→市场产品促进销售策略加强推销活动，扩大销量，取得利 润现 代 市 场 观 念市场营销观念市场→产品→市 场消费者需求整体市场营销活 动在满足消费者需求的过程中，取得 利润社会市场营销观 念市场→产品→市 场消费者需求，社会 公众利益益多层次的整体市 场营销活动通过满足顾客需求，贴近社会利益 ，取得利润大市场营销观念市场→产品→市 场消费者需求大市场营销组合满足、创造或改变需求，取得利润1.2.2 市场营销理论市场营销理论市场营销理论?1、市场营销理论市场营销理论是在“买方市场”条 件下产生的，是以目标市场及需 求为中心的。它包括两个相互关 联的部分：目标市场和市场营销 组合。? 2、大市场营销理论主要体现在以下三方面：企业市场营销管理与外部市场营销 环境的关系不同。企业的市场营销目标不同。企业的市场营销手段不同。?3、4Cs理论l（1）Customer(顾客）。l（2）Cost(成本)l（3）Convenience(便利），即所谓 为顾客提供最大的购物和使用便利。l（4）Communication(沟通)。?4、4Rs理论l（1）关联。l（2）反应。l（3）关系。l（4）回报。 三、主要营销理论比较类类 别别4P4C4R内容产产 品产产品体系：包括产产 品线线、产产品定位和 产产品服务务等需 求研究并满满足客户户 需求关 联联在业务业务 、需求等 方面与客户户有效 建立关联联价 格价格体系：包括各 环节环节 的价格策略成 本从客户户能承受的 价格出发发反 应应建立快速反应应机 制，提高反应应速 度渠 道下端面对对客户户，主 要是上端渠道建设设便 利客户购买户购买 和使用 产产品的便利关 系从营销营销 管理转为转为 与客户户的互动动关 系促 销销总总体促销组销组 合策略沟 通与客户户沟通，建 立新型利益关系回 报报为顾为顾 客和股东创东创 造价值值E. J. McCarthyRobert LautebornDon. E. Schuhz时时 间间20世纪纪60年代中期20世纪纪90年代初期21世纪纪初期?直销：是指直销企业招募直销员，由直销 员在固定营业场所之外直接向最终消费者 、推销产品的经销方式。?直销企业：直销企业，是指依照规定经批 准采取直销方式销售产品的企业。 ?直销员：是指在固定营业场所之外将产品 直接推销给消费者的人员 1.3市场营销及相关概念与基本内容直销小记事?有史料记载，早在1929年中国内地的王星 记扇庄的第二代当家王子清就曾用一种类 似直销的方式招揽生意：无论什么人只要 给王星记介绍业务，均可得到成交额中的 5%~10%的佣金。这是世界上最早有史料 记载的直销，也是直销的起源！?现代直销起源于美国，直销最早的萌芽始 于20世纪40年代，由犹太人卡撒贝创立。 1.3市场营销及相关概念与基本内容有人又说，传销就 是直销，你们认为 对吗？非法传销与直销六大区别： ?区别一：有无入门费 ?区别二：有无依托优质产品 ?区别三：产品是否流通 ?区别四：有无退货保障制度 ?区别五：销售人员结构有无超越性 ?区别六：有无店铺经营 区别一：有无入门费 ?非法传销通常有几大明显的特点，首先是有无相 对高的入门费。一些非法传销公司会收取硬性的 入门费，数额在三五百到千元不等。当然还有一 些“聪明”的非法传销公司，他们会有其他的变通 形式，比如：以入门认购产品为由来收取几百到 千元不等的费用。据了解，这些非法传销企业参 加者通过缴纳入门费或以认购商品等变相缴纳入 门费的方式，取得加入、介绍或发展他人的资格 ，并以此获得回报。而在正规的直销公司是没有 这一块费用的。 区别二：有无依托优质产品?这也是非法传销公司和直销企业的一个根 本区别，非法传销公司往往依托的产品是 无价值但价格高的产品，一套只值几十块 钱的化妆品可以标价为几百甚至上千元。 而规范直销企业的产品标价则物有所值。 区别三：产品是否流通?非法传销企业不过是个“聚众融资”游戏，高额的入门费加 上无法在市场中流通的低质高价产品，不会维持太长时间 。他们的销售方式是采取让入门的所有销售代表都要认购 产品，但这些产品不在市场上流通，只作为拉进下一个销 售人员的样本或者宣传品。最后的局面是所有销售人员人 手一份，产品根本没有在市场中流通或者销售。 并且这些非法传销公司的组织者的收益主要也来自参加者 缴纳的入门费或认购商品等方式变相缴纳的费用，因为产 品不流通，组织者多半利用后参加者所缴付的部分费用支 付先参加者的报酬维持运作。 但直销企业则完全相反，一方面企业产品要求质量好，另 一方面，产品在市场上的销售也比较好。对于直销企业而 言，产品优良与否是决定产品销量的根本原因，因为产品 的流通渠道是由生产厂家通过营销代表到顾客手中的，中 间没有其他环节，并且少有广告。 区别四：有无退货保障制度 ?据了解，非法传销公司的产品一旦销售就无法退 换，或者想方设法给退货顾客设置障碍。 这一点在直销企业中完全不同。凡是正规的直销 企业都会为顾客提供完善的购货保障。比如给一 般顾客承诺在购货后7天内退回仍具有销售价值的 产品，可获100％现金退款。对于优质顾客有的 直销企业还承诺在购货10天内可退回曾经使用或 不具销售价值的产品（剩余量至少达一半）可获 得50％现金退款或50％等值购货额。 区别五：销售人员结构有无超越性 ?以拉人头来实现获取收益的非法传销公司，在销 售人员的结构上往往呈现为“金字塔”式，这样的 销售结构导致谁先进来谁在上，同时先参加者从 发展下线成员所缴纳的入门费中获取收益，且收 益数额由其加入的先后顺序决定，其后果是先加 入者永远领先于后来者。 这种不可超越性在直销公司就不存在，在直销企 业中无论参与者加入先后在收益上表现为“多劳多 得”。 区别六：有无店铺经营 ?我国经历了1998年全面整顿金字塔式传销 后，很多外来直销企业纷纷转型。从那时 起，“店铺雇佣推销员”的模式就成了规范直 销企业的主要销售模式。这种特殊的直销 经营方式，让推销员归属到店，这样不仅 与公司关系直接而且还便于管理。 非法传销企业往往停留在发展人员、组织 网络从事无店铺的经营活动状态。直至今 天，有无店铺仍然是我国市场上区分非法 传销和直销的一个直观区别。 营销寓言：聪明的报童? 某一地区，有两个报童在卖同一份报纸，两个人是竞争对手。第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓子也很响亮，可每天卖出 的报纸并不很多，而且还有减少的趋势。第二个报童肯用脑子，除了沿街叫卖，他还每天坚持去一些固定 场合，一去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。地方越跑越 熟，报纸卖出去的也就越来越多，当然也有些损耗。而第一个报童能卖出去的也就越来越少了，不得不另谋生路了。营销启示：第二个报童的做法中大有深意：第一、在一个固定的地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。 买了我的，就不会买他的，我先将报纸发出去，这个拿到报纸的人 ，是肯定不会去再买别人的报纸。等于我先占领的市场，我发的越 多，他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成了打击第二、报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决策过程，随机性 购买多，一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多，大家也不会 不给钱，今天没有零钱，明天也会给。文化人嘛，不会为难小孩子 。第三、即使有人看了报，退报不给钱，也没有什么关系，一则总 会有积压的报纸，二来他已经看过了报纸，肯定不会再买同一份了 。还是自己的潜在客户。这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、 忠诚客户等营销名词。二、房地产与房地产市场? 1、房地产含义?指以土地和固着于土地、建筑物之上的 不可分离的部分和附着与其上的各种权益（权 利）的总和。【不动产】 1.土地：指地球表面及其上下的一定空间。 2.建筑物：房屋和构筑物（桥梁、道路、水塔、隧道 、水坝等） 3.不可分离的部分：为提高使用价值的部分和为提高 使用功能的部分。 4.各种权益：土地使用权、房产所有权、房地产抵押 权、房地产租赁权、房地产典权等?我国房地产的整体概念可归纳为下图：?2、房地产的特性?1、房地产的商品特性?通过法定的文件购买所有权或使 用权?房地产的不可移动性?买走房地产的使用权或所有权?房地产的保值增值性?土地有限性、对土地需求增加?房地产商品可以租赁?法律、分期付款、降低风险?2、房地产的特性?1 1 、房地产的物理特性?房地产的不可移动性?房地产的长久使用性?房地产规模的有限性?产品的增值、保值二、我国现阶段土地权利构成国家土地所有权 土地所有权 所有权集体土地所有权国有建设用地使用权 地权 土地使用权 宅基地使用权国有农用地使用权 用益物 权集体建设用地使用权地役权土地他项权利 抵押权 担保物 权房地产业与建筑业的关系房地产与建筑业之间既有区别又有密切联系。建筑 业属于第二产业，属于物质生产部门。房地产业则兼 有开发、经营、管理和服务等多种性质，属于第三产 业。一般将从事房地产开发和经营的企业和组织称为 开发商，将从事房屋建设和设备安装的企业称为建设 商和承包商。在项目开发和建设活动中，房地产企业 和建筑企业往往形成甲方和乙方的密切合作关系。（三）房地产市场的含义?1、房地产市场的含义?狭义：房地产交换的场所?广义：房地产交换关系的总和，是房地产开 发、建设、经营、管理、服务消费的内在运行机制 。市场是房地产权益交易市场。?构成要素：?主体：欲出售（出租）的卖主和具有购买欲望 的买主?客体：可供交换的房地产产品，包括房产和地 产商品?条件：具有买卖双方都能接受的交易价格或条 件二、房地产与房地产市场 （四）房地产市场的特征权益交易市场；区域性市场/市场区位性；不完全竞争市场；市场信息不充分；周期性市场；高风险性；高价值性；人文性；复杂性……二、房地产与房地产市场 ?2房地产市场的特征?1、房地产市场是房地产权益交易市场?2、房地产市场是区域性市场?3、房地产市场是不完全竞争市场?4、房地产是高价商品2.4 房地产市场的特性?房地产市场具有如下特征：?1．房地产市场是房地产权益的交易市场由于房地产的不可移动性，房地产交易流通的对象 实际上是附着在每一宗具体房地产上的权益（或权 利），而不是物业本身。这种权益可以是所有权（ 包括占有权、使用权、收益权和处分权），也可以 是部分所有权或其他权益（权利）。这种权益一般 有明确的界定，因而具有排他性。这些权益或单独 交易或联合在一起交易，在房地产市场上就表现为 不同类型、不同性质的交易行为。?2．房地产市场是区域性市场由于地产的不可移动性，房地产市场的区域性极强 。不同国家、不同城市甚至一个城市内部的不同地 区之间，房地产的市场条件、供求关系、价格水平 都会大相径庭。由于房地产市场的区域性特点，房 地产开发商在从事某一地区的房地产开发经营业务 时，必须充分了解当地政治、经济、社会、文化、 法律等各方面的情况。2.4 房地产市场的特性?3．房地产市场是不完全竞争市场?一个完全竞争的市场必须具备三个条件：①商品同 质，可以互相替代；②某一商品的卖主和买主人数 众多，且随时自由进出市场；③信息充分，传播畅 通。但房地产市场不完全具备上述三个条件。房地 产商品是绝对异质的，互相不可替代。所以，某一 房地产的卖主和买主都不可能是众多的。?在房地产市场上，买主和卖主的机会都不是均等的 ，两者都没有充分的选择权，因而，个别卖主或买 主对房地产交易价格往往会起很大作用。?房地产市场是一个专业性很强的复杂市场，人们进 行房地产交易时应求助于专业人员和专业机构。这 些专业人士通常是律师、房地产估价师、房地产营 销人员及掌握建筑工程和房地产税收知识的专业人 员。2.4 房地产市场的特性?房地产是高价商品，房地产的权属转移必须按法定 的程序履行各项手续，除房地产产权人的变更外， 还有相关的权利、义务、责任和利益等经济关系的 转移行为。为了保护有关当事人的利益，各国政府 都立法管理房地产买卖及租赁活动或行为。房地产 交易活动在某些环节是受到政府严格限制的，房地 产市场是受国家严格控制的不完全开放市场。?4．房地产市场信息不充分?缺乏信息是房地产市场的又一特征。许多房地产交 易和定价是私下进行的，很大程度上取决于交易当 事人的相互关系。因此，这种成交价往往不能反映 成交房地产的真实价值。由于房地产交易信息不易 获得， 展开阅读全文
& 麦档网所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
本文标题：房地产市场营销第一章房地产市场营销概论.ppt 链接地址：
当前资源信息
类型： 共享资源
格式： PPT
大小： 6.21MB
上传时间：
&& 广告或垃圾信息
&& 色情、淫秽、低俗信息
&& 散布谣言、扰乱社会秩序，破坏社会稳定等信息
&& 散布赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪等信息
&& 侮辱、诽谤等人身攻击信息
&& 其它举报
90号 && 四川佳帆科技有限公司