由于从事特殊工种人员的特殊付出，国家对于他们给予了政策上的特殊照顾，让他们享受比较优惠的退休条件和待遇。也正因为此，特殊工种人员的提前退休是一项政策性非常强的工作。

　　特殊工种人员的提前退休一般需提供的资料为（各地会有差异，具体可咨询当地劳动和社会保障局）：单位填写的《职工从事特殊工种退休审批表》、本人身份证原件及复印件、《特殊工种岗位登记表》、到达退休年龄办理退休手续须提供的其他材料、填写《从事特殊工种职工办理退休审批汇总表》、劳动和社会保障行政机构确认的提前退休工种批件的复印件等；

　　用人单位填写《职工从事特殊工种退休审批表》后，将审批表连同资料报主管部门审核，经所在区、县社保中心复审后，最后报所在地市一级劳动和社会保障局批准。批准后，从事特殊工种的职工按有关规定享受退休待遇。当然，各地办理手续上会有明显的差异，建议本人到当地劳动和社会保障局进行咨询及情况反映。

　　关于单位档案丢失，可以追究档案保管单位的责任，请其赔偿因丢失档案而造成的损失。也可要求单位重建档案或是找到原档案。您这种情况，必需要求单位重建档案并赔偿损失，因为办理特殊工种退休,须经档案确认。关于档案丢失的事可以具体咨询当地劳动仲裁部门，并向仲裁部门提起仲裁。成功的案例已然很多。

人民网北京10月21日电　日前，四川省开江县一名小学老师给省委书记留言，咨询自己在退休时是否能享受教师退休待遇。该网民表示，自己于1991年3月以“以工代教身份”进入教育系统，从事教育教学工作，单位确认身份为专任教师，于2007年取得教师资格，2008年12月31日被聘为小学一级教师，2014年被聘为小学高级教师，至今从教25年半。

对此，开江县教科局回复称，根据该网民的情况，按照目前现行政策规定，在退休时可以享受专业技术岗位人员退休待遇，并向其解释了具体的相关政策。

开江县教科局表示，该网民于1971年5月出生，2031年7月到法定退休年龄，在2008年12月转聘为专业技术人员，如果一直聘在专业技术岗位不变，到退休时聘用连续时间为23年，根据国人部发【2004】63号《关于事业单位试行人员聘用制度有关工资待遇等问题的处理意见（试行）》第五项“受聘人员退休（退职）待遇”第二款“对由工勤岗位受聘到专业技术或管理岗位的人员，在专业技术岗位或管理岗位聘用满10年，且在所聘岗位退休（退职）的，可按所聘岗位国家规定的条件办理退休（退职），并享受相应的退休（退职）待遇”规定，该网民在退休时可以享受专业技术岗位退休人员待遇。（实习生

尊敬的王书记，您好！我是开江县一名小学教师，男，生于1971年5月，于1991年3月以“以工代教身份”进入教育系统，从事教育教学工作，单位确认身份为专任教师，于2007年取得教师资格，2008年12月31日被聘为小学一级教师，2014年被聘为小学高级教师，至今从教25年半。请问退休时，是否符合按教师退休并享受教师待遇的资格？谢谢！

网名朋友：您好！您在人民网咨询“以工代教退休政策”的留言已收悉，现将有关情况回复如下：你在人民网上提到你是开江县一名小学教师，男，生于1971年5月，于1991年3月以工代教身份进入教育系统从事教育教学工作，单位确认身份为专任教师，于2007年取得教师资格，2008年12月31日被聘为小学一级教师，2014年被聘为小学高级教师，至今从教25年半，想咨询退休时是否符合教师退休并享受教师待遇资格？通过你对自身情况的介绍，我们了解到你是一名以工代教人员（工勤身份的教学人员），虽参工至今一直在教学岗位，但2008年才聘在专业技术岗位，实际想咨询：在退休时是否享受专业技术岗位人员退休待遇？根据你的情况，按照目前现行政策规定，你在退休时可以享受专业技术岗位人员退休待遇。其具体政策解答如下：截止目前，我国党政机关、全民所有制企业、事业单位一直执行的国发[号文件规定的干部，男年满六十周岁，女年满五十五周岁退休；工人，男年满六十周岁，女年满五十周岁退休政策。你于1971年5月出生，2031年7月才到法定退休年龄。你在2008年12月转聘为专业技术人员，如果一直聘在专业技术岗位不变，到退休时聘用连续时间为23年，根据国人部发【2004】63号《关于事业单位试行人员聘用制度有关工资待遇等问题的处理意见（试行）》第五项“受聘人员退休（退职）待遇”第二款“对由工勤岗位受聘到专业技术或管理岗位的人员，在专业技术岗位或管理岗位聘用满10年（本意见下发前已被聘用的，可连续计算），且在所聘岗位退休（退职）的，可按所聘岗位国家规定的条件办理退休（退职），并享受相应的退休（退职）待遇”规定，因此，你在退休时可以享受专业技术岗位退休人员待遇。

高铁站、长途客运站、短途客运站、公交站存在不合理规划，影响人民出行以及民生经济。短途客运站人流量很大，车流量也很大，但东门汽车站只是简单装修下加固，外部拥堵未有效解决，人力三轮车、“野猪儿”、出租车、客运车交错通行，严重影响出行安全以及城市形象。广汉城北乃是新城区，商品房林立，人口入住不高，建议将长途客运站、短途客运站整合，位于城北高铁站附近，加快新城经济发展进度，依托北京大道，北通德阳，西接什邡及三星堆，南发展新城区经济，西幅员各个乡镇。一个城市发展无非就是人流量、交通，相比什邡城市规划，广汉交通存在很多不合理的配置，例如8路公交5分钟到东门汽车站，进城一圈就是30分钟，公交所幅员的城市范围很狭窄，虽然广汉市区小，但也不能交通配置浪费使用，成德一体化，广汉城北也是重要一个环节，望解决。

网友：您好！您在人民网地方领导留言板向省委王东明书记提出的客运站点整改建议收悉，经德阳市广汉市交通运输管理处调查处理，现回复如下：一、关于东门汽车站交通秩序问题。广汉市东门汽车站位于G108国道旁，因历史原因及周边复杂道路造成了目前这种现状。广汉市交通运输管理处将积极配合交警、城管等部门，加强站外公交车、出租车和三轮车的秩序管理，开展站前交通秩序的疏导工作，确保站前交通顺畅。二、关于车站规划问题。据调查，广汉市在城际列车站旁规划有广汉城际列车客运站（城北客运站），目前正处于立项准备阶段，预计将在年内动工兴建。三、关于城市公交线路规划问题。广汉市城市公交线路是由广汉市政府组织交通、住建、公安、城管等部门，并邀请西南交通大学相关专家教授共同规划，从保障交通安全、方便市民、结合广汉市城市道路的实际条件，依据国家标准而设置。广汉和什邡由于地域位置及实际情况不尽相同，故城市规划也存在一定差异。特此回复，感谢您对广汉市交通事业的关心关注，祝好！

尊敬的领导，你好！我是向阳镇胜利村3社的村民。2002年因读泸州医学院，户口迁到泸州，2007年毕业后户口未能迁回原户籍，于是落户在广汉市户籍管理中心的集体户上（广汉市雒城镇汉口路二段102号附1号），2009年我父母已经办理农转非，毕业后我无固定工作，也没有购买社保。现我村面临拆迁安置，请问我这种情况可以享受拆迁安置吗？

网民：您好！您在人民网地方领导留言板向省委王东明书记反映拆迁安置相关问题的留言收悉，经德阳市广汉市向阳镇人民政府调查处理，现回复如下：经调查，您户口已迁离搬迁的农村集体经济组织，为城镇户口，根据《广汉市人民政府关于印发<广汉市征收土地及房屋拆迁补偿安置办法>的通知》（广府发〔2016〕3号）文件有关规定，您已不属于留言中所涉及集体经济组织成员，故不再享受拆迁安置政策。特此回复，若您还有不清楚的地方，欢迎您联系向阳镇拆迁办，联系电话：，工作人员将竭诚为您服务。

尊敬的领导，感谢绵竹市交警大队的权警官，全心全意为人民服务，什么事情都为老百姓着想，这样的精神值得我们表扬，对老百姓的工作非常的积极。希望这样的精神每个人民警察都能延续。

网民：您好！感谢您对职能部门工作人员工作的肯定，我们将一如既往做好本职工作，特此回复，祝好！

书记好！我们是资阳市乡镇政府事业人员。事业人员与公务员差距：1、待遇：事业人员没有一次性奖励。每个月绩效要留百分之三十到次年才能领取，加上扣除几大保险和住房公积金，每个月到手的不到三千，面对高昂的物价怎么生活？政策性的补助乡镇领导还要二次分配，事业人员都是办事员，相应分配到的也最低。唯一靠进职称涨点工资却难评，没有名额。2、工作压力大：事业人员除了自己的岗位工作外，还必须兼职其它几项，不但没有兼职待遇，并且还要用本职绩效来考核兼职工作。请领导为我们考虑考虑。

尊敬的网友：您好，你在《人民网》地方领导留言板题为 “乡镇政府事业人员工作难”的留言已收悉，现有关问题回复如下：一、关于事业人员年终一次性奖金的问题 中共四川省委组织部、四川省人事厅、四川省财政厅《关于印发<关于公务员工资制度改革和事业单位工作人员收入分配制度改革若干问题的处理意见>的通知》(川人办发〔2006〕360号)规定：“事业单位年终一次性奖金继续按四川省人事厅、财政厅《关于机关事业单位发放年终一次性奖金的通知》（川人发〔2001〕86号）规定执行，以工改后事业单位工作人员岗位工资和薪级工资之和为基数计发。待新的分配办法和事业单位绩效工资管理办法出台后，一并纳入事业单位绩效工资总量”。从2009年起，我市各类事业单位已先后实施绩效工资，事业人员的年终一次性奖金均已纳入绩效工资总量，不再单独发放。二、关于事业人员奖励性绩效工资的问题 事业单位实施绩效工资时，国家、省的文件均明确规定，绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分构成；基础性绩效工资在绩效工资中所占比重，按照事业单位类型和行业的不同分为50%―70%，一般按月发放；奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果，按照单位制定的分配办法发放。三、关于“政策性补助”的问题 由于您留言中没有指出“政策性补助”是何项补助，也没有具体到县（区）和乡镇，我们无法对此问题进行调查和答复，望谅解。四、关于工作压力大的问题 请您与单位加强沟通，协商解决。 若您还有疑问，请与市人社局工资福利科和事业单位人事管理科联系。联系地址：资阳市市政府2号楼0731室，联系电话：工资福利科，028-；事业单位人事管理科，028-。感谢您的留言，祝您身体健康，万事如意！

书记，您好！安岳县龙台镇中心小学放学时接学生的家长较多，门口公路人流量大，很多车辆乱停乱放，并且有的车辆强行通过(电瓶车、摩托车、三轮车、小汽车、大货车都有)，可谓一塌糊涂，每天接孩子都担心安全。望领导解决。

尊敬的网友：您好！您在《人民网》地方领导留言板题为“安岳县龙台镇中心小学校门外交通非常乱”的留言已收悉，现将有关情况回复如下：龙台镇中心小学大门口位于龙台镇龙腾街，全校共有学生3700多名。放学时，学生、接学生的家长（主要集中在一年级及部分二年级学生家长）以及车辆较多，从而造成学校门口较为拥挤、混乱。2016年10月11日，龙台镇政府召集学校、交警等相关部门人员，到校门口进行现场查看，深入分析了问题产生的原因，研究制定了治理措施。一是由学校牵头，组织校园保安3人、护校队2人、值周教师3人以及学校行政值班人员，在上学、放学时段到校门口维护秩序。二是一年级学生提前10分钟放学，二年级学生提前5分钟放学，分散减少校门口人流车流。三是增设通道分流。龙台小学背面的路段较偏僻，很少有社会车辆和人员通行，学校将尽快修建后校门，专供一、二年级的学生进出校门。四是按照《校车安全管理条例》的相关规定，尽快配置校车接送学生。五是密切部门合作，在校门口秩序管理工作中，涉及人员、摊点、车辆等方面的因素，凡是不服从学校管理的，由镇党委政府牵头，组织相关部门依法查处，保持校门口秩序治理的高压态势。感谢您的留言，祝您身体健康，万事如意！

尊敬的王书记：您好！我们一家三口旅游选择了国家5A景区--九寨沟。本次旅游本着对大旅行社与四川旅游大省的信任，我们到达成都后，参加了四川国旅组团的2016年10月4日--6日九寨三日行。九寨沟真的非常非常的美，景区环境整体都非常的好，可是在结束行程的最后一天，我们遇到了此生最糟糕的事――天价藏药！事情发生在旅游最后一天，2016年10月6日，在导游的宣传引导下，我们知道了藏医，听说一会儿可能会遇上西藏来的著名藏医大师，他是藏族的“活佛”，威望很高，我们是福报很高才有幸遇上。在导游之前说藏族全民信佛，不会撒谎，九寨沟在政府大力监察下，绝无假货、售价合理、质量过关等大背景下，我们选择了信任。何况“活 佛”说我的病情很严重，老公和妈妈都吓着了。在场“活佛”与工作人员表态2月内保准根治，谁不想身体健健康康、生活开开心心？于是选择治疗，刷卡缴费3800元以后，结果全程根本没看见过药，在等待过后只是直接交给我们一包粉状物品。当时因为担心病情，也并未细想，返程路上着实不放心，故回家后找了相熟老中医咨询，人家一看药后才知道我们被骗了。3800元！买的药根本不敢吃。身体乃生命之本，在一个有着多种世界头衔、国家5A景区里，居然会有旅游从业人员打着政府监督、民族信仰旗帜大肆售卖天价假药，旅游业不知还可相信什么？今天给您留言投诉，只希望您能帮我全额退款退货，当时有银行划款单。希望王书记您给我主持公道，帮忙督办退货退款事宜。非常感谢您！盼能得到尽快处理。

网友：您好！您反映的问题，经松潘县旅游市场综合执法局协调，您已与经营者达成退货退款协议。非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县旅游市场综合执法局（电话：）或阿坝州旅游投诉直通车（/abqzzzzlytsztc/）投诉。

尊敬的书记，您好！2016年9月24日在罗姓女导游的带领下，来到蜀秀丝绸馆，当时买一送一以3200元的价钱买下了两套蚕丝被加四件套，心想这么贵的东西不应该有假，但是，回家后发现并不是真正的100%蚕丝被，而是参杂了大量化纤的东西。没有发票，只有一张收据，这种欺骗消费者的行为应当严惩，并且这也代表着我们四川以及茂县的形象问题，希望能及时得到回复，谢谢！

您留言反映的问题，经茂县旅游市场综合执法局协调，已退货退款，您对处理结果表示满意。非常感谢您对阿坝州旅游业的关心和支持，我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向茂县旅游市场综合执法局（电话：）或阿坝州旅游投诉直通车（/abqzzzzlytsztc/）反映。

(责编：李一诺（实习生）、韩月)