请问联通超出流量的费用怎么返还,我今天发现手机流量超出费用可以投诉返还吗号被停机了,说我超出套餐流量扣费。

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话说联通流量计费超级混乱,哥哥每月都超忍无可忍10010一通大骂。。。6月骂回来50块
7月同样心得
骂回来70块。。。。。第一次发
素质太低,骂人家客服干嘛?又不是客服扣你钱的。都是打工仔,何必为难人家。只要把情况说清楚了不就行了。
我昨天接到电话告知流量费用七百多,靠,去营业厅找客服,骂回来六百多。真有用
难道我也要去骂?最近话费用的特别快,我还就是发发短信
你太幸运了,我想打客服去投诉,可是从来没打通过...我都怀疑他们是不是把我拉黑了,以后再也不用联通了
开3G 什么也不做挂着就扣费。除了下载开3G外,一直开2G。一直很准。
没有LZ的魄力
so我退网了
联通的,流量超过没提醒,超了几百M。没骂,投诉,讲道理,最后退了一百多和两张电影票。
36G流量表示毫无压力'没错36G
三网4张卡表示无压力
我骂过一次,350块,移动
丢人现眼!不懂还装,跟客服有什么关系?你骂人家干嘛?有人打电话劈头盖脸骂你一顿你爽不爽?我用联通也用移动,没感受过乱扣费。
电信客服飘过,你可以骂运营商,但请尊重个人,我们是没有罪的,谢谢!
本人移动卡一张,每月不打电话都要交接近30圆
联通卡两张,上班一张用的每月也就接近15左右。
还有一张联通186号段的包月套餐的,每月400兆流量都够用,上班就拿着手
机玩到下班,22天班,每天8个小时。
不晓得这位兄弟怎么用的。
自己用的话费才多少,
我给你报我的移动每月最少30
联通上班卡15
联通流量卡126
联通无线上网卡100
这就多少了,每月都有超的,自己用的自己心理清楚,查下自己的手机有流氓软件没,流量一般都是被他们吃掉的
我给的建议最好别开流量,用黑白机最实惠了。
104楼哪的?怎么石家庄就没这么好得业务啊!本人现在66每月,60M的流量,200分钟…和你那个差大多了吧?
那是因为有欠费上限。。。
以前被移动扣过,做业务不能停机,最初以为没钱了交了就行了,谁想到一天一夜扣了我300多,我把手机反复杀毒格式化,最后把卡都扣了还再扣费…移动营业厅死不认帐。客服态度极差,查了记录居然显示全是下载大型游戏了,而且大部分都是半夜两三点下载的…她居然说是我自己用的,我告诉她我一直没有上网,从哪个时间段久把卡扣了,人家说是我一面之词不可信,我一女生又不会玩游戏,白天上班,晚上九点关机睡觉,我有病啊半夜三更不睡下载大型游戏?把她们骂了一顿,找经理,最后查了的确是她们网络漏洞,被套钱的不止我一个…让我回家等消息,最后的最后也没赔偿我,时间长了也就不了了之了…
联通比移动好很多唉,我2个月前办理了一个联通的号码,到现在都没有通知我缴费,我的是96的套餐·
以前用联通时,我也遇到过这种情况,不过只退了一毛,真事。
联通 懒得跟他打交道 骂他耽误时间 不值得为他浪费时间
你什么卡???
谢谢提醒,我也要找联通算账了。刚查了下话费,每个月都有50元增值业务费!我什么都没订过!
有次我一姐妹 用流量超了 然后我就去理论 把多扣的钱都弄回来了 并且还多了一项每月每几天就有一次流量提醒 哈哈
用联通的包300M的套餐……还从没用超出过……流量啥的,不下乱七八糟软件不看视频,一般都够用……
北京3G为什么这么贵?96元套餐!300兆流量!240分钟!擦!
联通的信号实在不敢恭维啊!
别乱诋毁联通好吧!!!比起移动起码好多了。。。
姐就没打通过联通人工!
1001是电信吧?
36每月 1G流量 4年超级扣扣 480分钟通话 省内联通语音视频免费飘过无压力
电信用户表示满得力的塞。。。包月的流量用不完。。。
骂客服有又有什么用,最瞧不起就是这样的,人家就是拿那么点死工资的接个电话唠嗑唠嗑一月才千把块钱,还得听你们这叫,还得自己忍着和颜悦色的和你说。收费乱七八糟是客服弄得么?
呃 话说我的联通一个月流量1G 送的,我每个月都发愁流量用不完。。。我移动2个G 也是送的。我就放那玩了。便宜了移动的孙子。。
不要脸,还好意思在这显摆。好好的不用会扣你的?钱是人家客服扣你的?
骂过移动,骂过联通,骂过电信。
24楼 好广告!
别提人家骗你流量乱收费了,都是手机网络协议传输太快。你那几个钱值得人家骗吗?3年联通3g用户。从没发现乱扣。我家4个人3个联通3g我我用的时间最短,3台都是智能机。
lz应该先去了解下产生流量的原因,说不定是自己开了很多应用程序没有关。。。话说,是移动或电信的托是吧?
联通乱扣费的确很严重。不过楼主的做法不敢恭维,这事和客服没有半毛钱关系,谁都不容易
难道没人用电信?目前还没发现-_-///
又不是客服的问题 是联通的问题 你只知道骂人家联通的。别人容易吗
上个工作还得听你骂
真为你感到糗
你换个好号、它不带走流量的、类似三连四连的
照这样骂下去8月份可以骂回来90块,九月份110,十月份130……
请楼主教教我。。我也试试。
骂人的客户只能欺负下善良的人, 拿道理盖过去才是王道。 素质
联通的300M套餐,平均每月900多M,有点心疼
我每个月流量1560兆,使劲用才用300多兆,大家都干嘛了,上个月看了部电影也才多用350兆
有些人觉得睡着了走流量就是乱扣费,我真为你的智商着急. 有功夫骂人,不如拿出时间好好了解一下不同手机系统. 别整天非要用自己不懂的东西,还乱骂别人.
本以为有人会说‘没有可能乱收费’被73l这样一说,还真信了,管他谁退的,重点是退了
联通营业员飘过,其实你的流量问题,跟我们这些客服前台半毛线关系都没有,没事就把我们这些人的十八代拿出来问候下,真心觉得我们这些苦逼的前台真的太难做了。
电信用户飘过
之前用的联通3g体验卡,表示话费很抗用,现在用186的66套餐,联通流量超出了也很便宜吧,没遇到过乱扣费的情况,移动真心再也不想用,归根到底老百姓就想用的实惠和舒坦。这个世界上没有完美的东西,流量计费也会出错,相互理解,先礼后兵。
我那个去每月话费一百二流量最少要八十块。我还准备换联通但是听这么一说我还不准备换了
大家不用流量上網的時候就把移動網絡關掉 這樣你說的流量就不會跑掉了。
原來移動卡會亂收費 聯通就很好 月頭把套餐全部扣了 - -
1.3G流量錶示無壓力~
话说我这128包400M,但是每月流量基本2G的人该杂弄?光流量费用就5,6百。
我96套餐,1090分钟电话,580m流量,还有10分钟视频电话,从来没打过视频电话。还开了6个增值服务,到现在我也不知道是哪6个。有时候流量不够用,有时候用不完。请问楼主是怎么骂的呀,传授一下秘籍呀
我骂回来一张3G体验卡
人才。有认证不?
我联通是,96元套餐的'妈的每个月都要交很多话费''不知道用哪去了
话说我联通怎么从来没有遇到过
60l 全透露是什么套餐''''为毛我是六十多块呜呜
24楼真的很难让人不误解
送码,顺便咨询Lz怎么骂的X3OH MDHA OUM0 C761
尼吗。怎么不能匿名了,,?
电信用户飘过
发家致富有一套
移动客服伤不起。。。。没少挨骂-_-!
每月套餐31,1g流量,三百短信,五百四十分钟话费。无压力。
我在联通做过,收费真的是乱,特别是话费换购水果4的,就我们的营业厅每月最少接待5个话费暴多的来投诉的
1000M流量飘过…
我想知道你是怎么骂的
你以为这是质量效应炮嘴客服拿C包呢!
1.1G的流量不知道咋用好。。。。
骂移动骂回来60的飘过。。。。。。顺便向移动mm道歉。。
能退回来就不错了
我退差不多200
悲催的楼猪,多扣了200骂回60还沾沾自喜。
不过移动的同胞们,不用骂,人都相互的,谁喜欢给你骂了还给钱的?直接说。退,
哇靠,听说联通的是死都不退费。就连10块都要后台组长批了才行。我干移动客服的,最近头疼。。得匿哇。
有时候真的是自己上超的,联通不想让你继续投诉了,才给你退的钱!
id怎么回事?从实招来
我的事楼主的事!!!!我用联通从来美这情况,,
我骂移动,收费业务,骂回了60块
这个真的有用,我骂回过10块
求脚本。。。
1.1g流量,不够用,更新了几个软件,用了350M!
24l害怕了。。。
我也是坑爹的联通…我和他们说现在录音了…不给退就投诉她们……然后退回了40几块钱
八月份骂得到了九十
九月份。。。一百一
一千个月后你一个月能骂道二十万(如果那时候有你的话)
发家致富道道多
智能手机有时是这样的,用完把网络关了就没事了!
联通有停机这回事吗。我要试试
不用高速时代,流量快是肯定的。不过我每月都控制300左右,最高也就超10快钱。
lz帮我的也要回来呗
一家人都用联通哦,移动——你伤害了我,还一笑而过。
撸主录下来发来教练各位屌丝~
求脚本 怎么骂的
怎么骂的。。。求解释。。一楼是搞客服的么。
你要知道你这样给客服带来的直接后果就是扣光奖金!!也许就是客服自己给你掏的!!
联通真心操蛋,打客服每次说的都他妈不一样,现在已然习惯了
联通用户从来没遇到过。。倒是移动卡莫名其妙多了两个收费业务,最后投诉退费了~话说别被我id 误解~
有一次我們中秋節去拜山,全部人都是移動,衹有我爺爺一個聯通,好吧,衹有我爺爺的電話有信號
我这个月到今天都用了四百多的流量了……真心不知道流量哪去了……
我前几天没关同步跑了100多M能怪别人吗?我觉得是自己不小心。
我都是默默的受他们的压榨
我的联通退了150块,晚上都睡着了流量还蹭蹭的走,这不坑爹吗
我是移动的,一个月包月150兆流量,不够用!打客服说能不能包月30块他们说不行,我现在是20!每个月都得用流量
上个月超了20M流量 可是没多收钱
写详细点,我也试试能不能讨回点~
移动直接说:我要申请退费.
联通的我都没试过~
以前也遇到过,你不凶点就拿不回来
咋骂的?我也角得很操蛋
牛XX效仿。。。。。。。。。。
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就算你正常使用流量 只要投诉中国移动就能返还流量费用
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本帖最后由 来吧jiangyan 于
04:35 编辑
& && &没想到会以投诉中国移动作为第一次发帖的开场,投诉原因和过程我就不赘述了,就拿其中的一个问题来告诉大家怎么挣话费吧。
& && &5月27日,我因为质疑手机流量的扣费问题向10086投诉,询问其是否可以查出我的手机具体是通过什么软件在什么时间消耗了多少流量。5月28日,10086客服回复说我提出的疑问是没有办法查询的,且扣费正常。
& && &(我手机有免费流量50M(只是一个2G手机,平常就挂QQ),我就挂了一晚上QQ,被扣了76M流量,其中32M超出免费流量被扣了32元,导致手机停机)。
& && &来回交涉了几遍,中国移动说鉴于我是第一次反映这个问题,所以给出以8毛/M的标准返还除免费流量外被扣除的32M流量共计25.6元。中国移动以1元/M扣,却以8毛/M返还,还不包括免费流量内被扣除的44M,我只能呵呵了。
& && &那么大家挣话费的机会来了。既然中国移动没有办法查询你的流量具体是通过什么软件在什么时间消耗了多少流量(当然,这是它的说法),那么你大可以在一段时间内尽情的消耗你的GPRS流量(当然,别一下用的太狠,别做的太明显),当你爽过之后,就可以拨打10086投诉,就说你的手机这几天只登了QQ(你甚至可以告诉她你什么都没做,不过这样会不会太假……),除此之外,没有进行过其他任何消耗流量的操作,要求其返还被扣除的流量费用。
& && &啊哈,如果你是第一次投诉这个情况,那么两三天内百分百会给你把流量费用退回来,不过可能会给你打个折,但也超值了不是。
& && &如果你对打折的做法不满意,还可以到工信部去投诉,这个部门算是电信移动和联通的最高投诉部门了吧,不过申诉页面有可能被电信什么的给屏蔽了,可以直接发工信部邮箱投诉,两天内移动就得乖乖的给你回电话。
& && &对于这么大的一个漏洞,我相信中国移动绝对是心知肚明的,我相信没有谁闲的慌,靠这个漏洞去补贴自己的话费。那么这个漏洞就是中国移动故意留给消费者的。
& && &如果哪一天我的手机什么都没做就被扣除了300M流量,在不能查询流量使用明细的情况下,中移动依然跟我说扣费正常,当我是傻子吗?如果中国移动没有办法查询出我的手机是通过什么软件在什么时间消耗了多少流量,那么它是怎么确定扣费是正常的。作为一名普通消费者,我看不见摸不着的,我怎么知道扣费是否正常。我购买了中国移动的产品,签订了合同,那么我就拥有知情权,我有权利知道我的流量都去哪了,如果没有办法查询流量的使用明细,只是中国移动单方面的解释,那么我的公平交易权又在哪里。这很明显是违反了消费者权益保护法及合同法的。
& && &当你无缘无故要承担这些不是自己造成的损失的时候,中移动却拿出可怜你的口吻跟你说,对不起,我们查询后发现扣费是正常的,鉴于你是第一次反映这个问题,且为了减轻你的负担,于是就给出一个打了折的解决方案给你。
& && &你们要不要说呵呵……
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是这样的,会闹的孩子有奶喝。
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楼主在勾引我犯罪哦
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楼主,呵呵,呵呵
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好像可以自己上网上营业厅查啊,什么时候用滴什么信号都很详细啊!就是好像没显示用什么软件。
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会闹的孩子有奶喝。
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会闹的孩子有奶喝吗?
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这个叫什么“闹”才合适呢?
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我也是个刁民,经常投诉的,一投诉就会有回报的,一般人我还不告诉。
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opk168 发表于
好像可以自己上网上营业厅查啊,什么时候用滴什么信号都很详细啊!就是好像没显示用什么软件。
营业厅只能查流量的使用时间,时长及费用,不能查询具体使用在什么软件上,当你对扣费产生质疑的时候,客服跟你说扣费正常,你就只能呵呵了……
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像LZ这样的战士要越多越好,
扣了钱,当然应该有一份详单才算让用户明明白白消费。
还有2毛的差价不清不楚,
同志仍须努力。
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楼主在勾引我犯罪哦
客服先勾引我的……
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米米虎 发表于
像LZ这样的战士要越多越好,
扣了钱,当然应该有一份详单才算让用户明明白白消费。
还有2毛的差价不清不楚 ...
吼吼……我会一直战斗下去的……
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编辑同志:
我办了一张联通电话卡,于12月2日中午12点左右开始使用。我用手机连接了单位的Wifi更新软件,没有进行任何其它的操作。但当天下午5点42分,我收到一条联通的短信,通知我截至下午4点44分,我12月份套餐内的流量已经用尽,超出部分将额外收费。几秒钟之后,我又收到一条联通的短信,通知我套餐外流量已超1.6兆,额外收费503.28元。为什么联通在套餐外流量超出这么多之后才通知我?
读者刘女士
记者了解到,工信部2012年下发的《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》规定,用户套餐内所含各项业务实际使用量接近套餐限量前,电信业务经营者应通过短信、语音、页面窗口等方式,及时通知提醒用户。
12月4日上午,记者拨打中国联通客服电话,一位值班经理表示,流量快用完时会有提示,但系统会有滞后性。用户没有及时收到通知,可能是流量提示延时。目前,中国联通已返还反映人大部分超出收取的费用。
本报见习记者 庄 媛
本文来源:今晚网-今晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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请问联通超出流量的费用怎么返还,我今天发现手机号被停机了,说我超出套餐流量扣费。
请问联通超出流量的费用怎么返还,我今天发现手机号被停机了,说我超出套餐流量扣费。看了一下短信,昨天中午发了一个流量用尽的提醒,同一时刻发了个超出使用二十兆的提醒,那提醒用...
请问联通超出流量的费用怎么返还,我今天发现手机号被停机了,说我超出套餐流量扣费。看了一下短信,昨天中午发了一个流量用尽的提醒,同一时刻发了个超出使用二十兆的提醒,那提醒用尽有什么用啊
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
中国联通知道合伙人
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如是套餐内流量超出将产生流量计费,建议在流量超出的情况下关闭流量使用数据。
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