垃圾美团退费麻烦。我美团预定酒店怎么取消十天美团付费住两天有事退房。剩余八天不给退还订单不可以取消你坑比吧

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美团回复示范
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在美团上订了酒店,但临时有急事去不了,可是刚发现这个订单是不能取消或退款的。怎么办呀?打客服电话行吗?
提问时间: 05:59:29
美团订单问题
浏览次数:5068
该答案已经被保护
看了下携程,同样酒店支持限时取消,逾期取消部分退款,要正规很多,美团单方面规定订单不允许退款有效吗? 携程: 深圳东部华侨城黑森林酒店1晚+双谷套票 或 一价全包套票,乐享黑森林童话之旅!确实如你所说,很多人都遇到过跟你类似的情况且维权艰难。&br/&&br/& OTA平台为了更好规避责任,很多都在醒目位置标注了是否可以退改。&br/&&br/& 如果预定时间和实际需要入住时间存在较长时间差,发现订错后立马进行退订或更改,是不会对代理商造成损失的,因其还有充足的时间进行二次或三次的售卖,代理商的实际损失并没有产生。&br/&&br/& 《网络交易管理办法》第17条规定,网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。&br/&&br/& 315快到了,建议通过各种有效渠道维护自己的合法权益,亦可以在我们消费保提交投诉,我们会有专人帮你跟进协调此事,尽最大努力给你提供帮助。
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网友@小脏猫喵 爆料:4月29日下午通过美团成功预订了雨花区高桥的城市便捷酒店,谁知当晚11:10到店,被告知没有多余的房间,态度相当恶劣。查询订单时却发现上面显示下午4:36已经入住。但实际并没有入住,钱也没退,酒店房未给任何解决办法。4月30日,美团客服回应属实,并处理:原单退款,补差价和车费,该酒店下线。
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在美团网上订的酒店,想退款可是找不到订单是怎么回事
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baby甜甜的心情
baby甜甜的心情
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1、登陆美团网;2、在网页上方点击“我的订单”;3、在我的订单里找到退款酒店,直接点击退款就行了;4、如果你的订单里没有,说明你没有预定成功;5、我的订单里的都是付过费的订单、未付费的是不会显示的。
来自健康生活类芝麻团
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应该都可以退的,除非写明:不能退。是把钱退回到来时的地方,比如你直接从卡上划过来的就退回卡上,从支付宝出来的就回支付宝去,一般时长在15个工作日内,但不会那么长。
本回答被提问者和网友采纳
来自娱乐休闲类芝麻团
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参与团队:
找不到订单的可能原因有两个,一是不知道在哪里找订单,二是你登录的账户不是你当时购买时的账户。1、 登录账户之后点击【我的订单】-【团购订单】可以看到你购买的团购订单,2、在点击【酒店预订】看看是不是你用的预订。3、若团购订单中和酒店预订中都没有要退款的订单,那可能是你登错了账号。点击退出按钮,手机上操作是点击【我的】-右上角有一个设置按钮,像螺纹的样的图标,会看到退出按钮。4、退出当前账号之后,想想是否用过QQ、新浪微博直接登录,或者是有邮箱账号,登录之后按照第一步查找订单。
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