6S管理在NC房地产公司中的应用研究--《华中科技大学》2013年硕士论文
6S管理在NC房地产公司中的应用研究
【摘要】：近年来政府对房地产市场的调控决心越来越强，在激烈的市场竞争之下地产公司纷纷提高企业的管理方法，力求控制成本、提高质量，提高企业的利润率。
6S管理模式由5S延伸而来，该管理模式在多个行业得到了研究和应用，然而在建筑业的研究非常少，目前并未在房地产公司得到研究和应用。6S管理通过整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全6个阶段，为企业营造舒适、优雅、安全的工作的环境，能够提高地产企业的工作效率，降低工程成本，并塑造良好的企业形象，是NC公司其他管理方法的基石。
本文阐述了6S管理在房地产业应用的必要性和6S管理理论和常用工具，如目视化管理、线条管理和标识管理，并尝试将6S与地产企业特征结合。针对国内龙头房地产企业分公司NC房地产公司的现状，制定出了NC公司实施6S管理的步骤，主要通过PDCA循环不断提高企业6S管理水平，并编制出办公区域和施工现场推进6S管理的具体内容。最后应用知行转换理论阐述了房地产企业推进6S过程中存在的障碍，针对各个障碍提出了合理的解决措施：构建合理的6S管理知识传播体系和绩效考核体系，同时建议6S实施过程中需要引入属地管理、有感领导和选定样板区域等管理方法。
本文将6S管理理论与房地产企业实际相结合，为NC公司办公区域和现场管理提供了参考，以提高地产企业工程质量、降低成本、朔造企业形象，为地产企业推进6S管理提供了理论依据。
【学位授予单位】：华中科技大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2013【分类号】：F272;F299.23
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400-819-9993假如员工对企业没有信心了，企业没有凝聚力了，但是企业领导依旧要求进行6S现场管理，该怎么做？_百度知道
假如员工对企业没有信心了，企业没有凝聚力了，但是企业领导依旧要求进行6S现场管理，该怎么做？
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dzostengji163
dzostengji163
其实每个企业员工对公司的新的管理措施都是有抵触心理的,这是人性.那贵公司对培训这块做得不是很到位哦.员工的进取心决定一个员工一生的命运.什么事情都是习惯成自然.
因为企业对员工福利一直是很低的，现在的福利还不如一、二十年前，另外各种五金也是按照最低标准缴纳的，所以员工都不愿与企业同生共死，能挣外快就挣外快，能走就走，我们还是国企，自己走了算辞职，不给买断工龄的钱，公司领导对上级说企业是“改革”，对员工说是“改制”了。在这样一个背景下领导天天要求6S现场管理，感觉鸭梨很大呀，谢谢
我曾经在一外资公司任总监,后来公司被另外一家公司收购,这时候公司与员工间不可避免的就新公司制度福利等问题及老前公司对员工的补偿问题发生分歧,平时很听我指挥的员工就骂我是二狗子、汉奸这些。我呢后面叫员工选出来3个代表，就他们提出的问题我首先给予了肯定，然后得到了他们的认同。我找国外公司代表说：您的任何决定我都不折不扣的会帮您，但是在中国，你所决定的对员工的补偿标准违反了劳动法，如果你坚持你的决定会导致什么什么样的后果。你可以考虑我给你的建议。当然我只是建议，我尊重您的决定。后面国外代表按照我的建议给予了员工补偿，达到了我预想的效果。你的情况是属于总监位置，要对上有个满意的交代，对下你要对他们负责，所以你就焦点问题找员工好好的谈谈，然后找老板沟通，这不是一个管理上的问题。而是一个解决问题的方法问题呀朋友。
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如果企业待遇低于地区同类水平的话，说明或企业效益差或企业不重视员工待遇，如果是这样的话，人心不稳，谈何6S管理。6S管理是要投入的，
擅长：暂未定制
关于“假如员工对企业没有信心了，企业没有凝聚力了，但是企业领导...”这个问题mofripwa小弟弟摘自百度百科里的一些介绍供你参考。余世维， 美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。现在余世维的讲座视频非常受欢迎，上个月我们公司经理还在（→（财智屋）←博客）买了一套余世维的讲座全集，我们还得看呢！确实讲得非常好！更多相关“余世维博客”，你也可以到（→（财智屋）←博客）去了解下，我们经理里在那买过的，质量可以。
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推荐序一推荐序二前言心法华山论剑，谁立巅峰——何为优秀经理？经理是打磨“钻石”的“钻石”人才贵在“用心”员工为什么不能像你希望的那样好你提供让人敬业的环境了吗谁掌握着员工的绩效开关敬业员工长得什么样企业里的三类人优秀经理人的“独孤九式”第一式龙入江湖，仙人指路——你确信他知道具体的任务和目标吗？辨析员工悟性与员工沟通要明确共识确定目标要遵循SMART原则经理要学会关注结果要对员工提出适当的期望捋清岗位职责第二式兵马未动，粮草先行——你提供的资源充分、合理吗？布置工作要考虑匹配资源与员工在资源上达成共识特别注重背景信息资源给员工匹配“智力”资源第三式曹操拜将，韩信点兵——你找到最适合的人了吗？什么是才干如何了解员工的才干把才干和岗位工作匹配起来平淡的工作是否需要才干第四式及时鼓励，激发潜能——你的鼓励有效吗？正面激励往往更有效好员工是赏识出来的表扬要及时适当优秀经理的表扬百宝箱第五式关注员工，心随心动——你与他们的心够近吗？关注员工的内心感受帮助员工应对生活第六式兼听则明，用智则灵——你的团队有创意吗？下君尽己之力，中君尽人之力，上君尽人之智建立员工建议的渠道和机制员工建议不适合怎么办第七式赋予使命，成就伟业——你们的团队愿景明确吗？做事业而不是做工作要唤起人们对大海的向往帮助员工了解公司第八式同舟共济，饮血盟誓——你能把团队拧成一股绳吗？企业内往往存在着不信任的情况诚实、开放、言出必践是取得信任的关键有深度信任的团队最具战斗力经理要帮助员工增进相互了解增进团队成员相互了解的训练方法第九式飞龙在天，永续向前——你能为他们的发展做什么？定期帮助员工认清进步标志联想的总结体系如何进行员工面谈关注员工个人发展发展是多元化的关注员工的职业生涯规划创造学习氛围结语任督二脉，独步武林——优秀管理者的两大制胜法门练好基本功，警惕高山病绩效=能力×意愿
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出版：广东旅游出版社
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王琦，中国软实力研究中心首席咨询顾问，高级培训师，，企业文化、企业领导力建设、员工职业化培训专家。曾就职联想集团10年，先后从事企业文化建设、管理者培训等工作。咨询及培训服务的客户包括中粮、蒙牛、碧生源、工商银行、康得集团等。著作包括《入职》《收放自如带队伍》《跨部门协同无障碍》《一线万岁》等。
　　李国刚，中国软实力研究中心董事合伙人，北京信息科技大学客座教授。曾就职联想集团，后进入管理咨询领域，先后主持过多个管理咨询及培训项目。著作包括《联想并购以后》《做事有章法》《好心态带来高能量》《跨部门协同无障碍》《新一代经销商升级战法：管人软实力》《联想密码》等。
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实验室为什么要进行6S管理
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6S管理的起源
公司概述：6S起源于日本。所谓6S是指对实验、实训、办公、生产现场各运用要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁、提高素养及安全的活动。
六个词的第一个字母是&S&，所以简称6S
整理（Seiri）
整顿（Seiton）
清扫（Seiso）
清洁（Seiketsu）
素养（Shitsuke）
安全（Safety）
6S的含义：6S是将工作现场中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，针对企业每位员工的日常工作行为提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事&讲究&的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。
实验室6S管理推行
6S管理的目的
定义：区分要与不要的东西，在岗位上只放置适量的必需品，其他一切都不放置。
目的：腾出空间，防止误用。
定义：整顿现场次序，将需要的东西加以定位放置并且加以标示(并且保持在需要的时候能立即取出的状态) ---这是提高效率的基础。
目的：腾出时间，减少寻找时间，创造井井有条的工作秩序。
定义：将岗位变得干净整洁，设备保养得铮亮完好，创造一个一尘不染的环境。
目的：消除&污脏&，保持现场干净明亮。
定义：也称规范，将前3S进行到底，并且规范化、制度化。
目的：形成制度和惯例，维持前3个S的成果。
定义：建立并形成良好的习惯与意识，从根本上提升人员的素养。
目的：提升员工修养，培养良好素质，提升团队精神，实现员工的自我规范。
定义：人人有安全意识，人人按安全操作规程作业。
目的：凸显安全隐患，减少人身伤害和经济损失。
实验室为什么要进行6s管理？
实验室日常管理中常见的问题：
一、仪容不整或穿着不整的工作人员
1、有碍观瞻，影响工作场所气氛；
2、缺乏一致性，不易塑造团队精神；
3、看起来懒散，影响工作士气；
4、不易识别，妨碍沟通协调。
二、仪器设备摆放不当
1、作业流程不流畅；
2、增加搬运距离；
3、虚耗工时增多。
三、仪器设备保养不良
1、使用不整洁的仪器，就如同开或坐一部脏乱的汽车，使人很不舒服，影响工作士气；
2、仪器设备保养不讲究，从而对检测结果也不讲究；
3、仪器设备保养不良，影响使用寿命及仪器精度，从而直接影响检测效率，并使品结果无法保证。
四、工具乱摆放
1、增加找寻时间&&效率损失；
2、增加人员走动&&工作场所秩序；
3、工具易损坏&&浪费资金；
4、易造成堆积&&浪费场所。
综上种种不良现象，可以看出，不良现象均会造成浪费，这些浪费包括：
1.影响员工工作情绪---士气的浪费；
2.造成职业伤害---人员及企业形象的浪费；
3.减少仪器设备精度及使用寿命---资产的浪费；
4.因标示不清而造成误用---成本的浪费；
5.阻碍作业效率---效率的浪费；
6.影响工作或产品质量---品质的浪费。
实验室推行 6S 管理的意义
1.提供一个舒适的工作环境；
2.提供一个安全的作业场所；
3.提升全体员工的工作热情；
4.稳定产品的质量水平；
5.提高现场的工作效率；
6.增加设备的使用寿命；
7.塑造良好的公司形象；
8.创造一个能让客户参观的实验室；
9.提升员工的归属感；
10.降低生产成本,提高效率。
实验室如何开展6S管理？
（一）整理
目的：腾出空间，防止误用。
实施要点：
1.清除垃圾或无用、可有可无的物品；
2.明确每一项物品的用处、用法、使用频率，加以分类；
3.根据上述分类清理现场物品，现场只保持必要的物品，清理垃圾和无用物品。
区分要与不要：
根据物品使用频率分为四类：
1.不再使用的。坚定不移的处理掉；
2.使用频率很低的。放进库房，标识并妥善保管；
3.使用频率较低的。放在你的周围，如柜子或工具柜内；
4.经常使用的。留在工作场所。
全面检查，包括看见的和看不见；制定要与不要的判断标准；不要的彻底清除；要的调查使用频率，决定日常用量；
（二）整顿
目的：腾出时间，减少寻找时间。
实施要点：
1.在整理的基础上合理规划空间和场所；
2.按照规划安顿好，使每一样物品，各得其所；
3.做好必要的标识，令所有人都清楚明白。
1.三定原则：定点、定容、定量；
2.要站在新人的立场明确物品的放置场所，&三十秒内&找到想要的物品；同时使用后易复位，没有复位或误放时&六十秒内&能知道。
开展的步骤：
需要的物品明确放置场所；根据物品的属性划分区域摆放；区域的划分一定要结合工作实际情况，不可过于标新立异，不相容物品一定要分区摆放，相容物品可以同区摆放但要标识清楚避免误拿误放。
1.样品的摆放要根据样品的质量情况分为待检区、已检区；已检区分为合格区和不合格区；
2.药品试剂按化学性质分类堆放，所有药品试剂附有与实际相符的标识；危险化学品的存放要符合相关规定；
3.文件柜内中物品、文件、资料等要分类定位摆放整齐，标志明确，便于查找 ；
4.摆放整齐、有条不紊；
分类摆放，区域大小合适，有一定的安全空间或维修空间；物品的摆放位置根据物品的使用频率决定；摆放可以借助地面、工具柜、架子、墙等媒介；摆放位置要注意先进先出原则、帐卡物相符原则。
5.特殊物品摆放位置要醒目；
6.危险品要有防护措施，人员不容易接触，出现问题后损失要尽可能小。
（三）清扫
目的：消除&脏污&，保持现场干净明亮。
实施要点：
1.在整理、整顿基础上，清洁场地、设备、物品，形成干净的工作环境；
2.最高领导以身作责；人人参与，清扫区域责任到人，不留死角；
3.自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；
4.对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫即点检；清扫设备要同时做设备的润滑工作，清扫也是保养；
5.清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以改进。
（四）清洁
目的：制度化以维持前3个S的成果。
实施要点：
1.不断地进行整理、整顿、清扫，彻底贯彻以上3S；
2.工作环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证工人身体健康，提高工人劳动热情；
3.不仅物品要清洁，而且工人本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等；
4.工人不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的&清洁&，待人要讲礼貌、要尊重别人；
5.要使环境不受污染，进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源，消灭职业病。
（五）素养
目的：提升员工修养，实现员工的自我规范
实施要点：
1.继续推动以上4S直至习惯化；
2.制定相应的规章制度；
3.教育培训、激励，将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识，使上述各项活动成自觉行动。
（六）安全
目的：将安全事故发生的可能性降为零。
实施要点：
1.建立系统的安全管理体制；
2.重视员工的培训教育；
3.实行现场巡视，排除隐患；
4.创造明快、有序、安全的工作环境 。
实验室6S管理的实施细则
为了塑造一个安全舒适、整洁清爽的工作环境，每个员工在日常工作必须严格按照6S要求，实施以下细则：
1.文件、资料和记录整齐摆放在文件架、文件夹、文件栏或文件柜中，不得随意散放在桌面或操作台上。文件夹要有明确的标示。归档的文件或质量记录要分类存放，并且有明确的目录和标识以便于查找。
2.桌面或台面上的器具、文件等要摆放整齐有序，要求桌面与台面上的物品都是工作必需品。桌下与操作平台下面不得堆放或摆放与工作无关的文件和物品，如报纸、杂志、纸箱等。
3.操作台面及桌面要保持整洁干净，要求无灰尘、水渍、杂物。工作场所的门窗、台架应保持无灰尘、无油污的清洁状态。
4.水杯、电话、文具等物品用具应摆放在指定位置。
5.办公桌抽屉内的物品要分类摆放整齐，并且要进行定期清理。
6.文件、资料、书籍、用具、用品等使用完毕要及时放回到指定位置并摆放整齐。
7.墙角、天花板等卫生死角应作为重点清洁对象，每月彻底清洁一次并保持干净。
8.办公及工作场所地面保持干净整洁，地面应保持无灰尘、无油污、无水渍、纸屑、杂物或异物等。地面上沾染物或污物要及时清洗干净。
9.电脑或设备仪器要摆放端正、保持清洁，不使用或下班时要及时关闭电源。
10.各处的标识或标牌必须悬挂或粘贴端正，美观。墙上或设备仪器上的张贴物或悬挂物要与整体环境协调一致，不得影响整体美观效果。
11.清洁用具保持干净，使用后要及时悬挂或摆放到指定位置。
12.须先关闭或锁好门窗，关好水、电等并确保安全后才能下班或离开实验室或办公室。
13.不使用的化学试剂及其它物品或工具等要立即清理，归类放置。不可使其占用作业空间。
14.个人物品如工作服、手套等，要放在指定位置，不得在实验室内随意丢放。
15.灭火器、开关箱、高压气瓶等要保持清洁，上面不得放置任何物品。
16.测量仪器设备要按要求进行定期点检，并进行设备日常维护和管理，保持设备整洁。
17.药品试剂按化学性质分类堆放，所有药品试剂附有与实际相符的标识。危险化学品的存放要符合相关规定。
18.所有的实验废液及其它废弃物必须按相应的规定处理或存放。下班前，清理岗位卫生，物品放置有序，保持工作岗位环境清洁。
19.做好责任区域5S工作，保持区域整洁干净。工作场所的垃圾要及时清理，不得出现垃圾桶都满了还没有清理的现象。
20.仪器设备使用完毕要及时进行维护和保养，保持仪器设备清洁干净。要求仪器设备外观无污染、无灰尘、无油迹等。
21.随手整理收拾实验用材料和用具，实验完毕立即整理和清洁台面、桌面以及用具用品等。
22.工作中的所用到的相关文件、记录等应分类摆放整齐、填写清楚无误。所用的标准或质量记录要远离水源等，必须避免受到污染和损坏。
23.按相关规定穿工作服，按要求穿戴劳保用品做好自身安全防护。
24.所有的物料或样品要分门别类，做好标识，按相应的储存措施保存好。对样品室要及时整理清洁，保持其整洁有序。样品室的门要随手关好。
25.不断学习相关业务知识，步提高工作技能，逐步形成科学、严谨、准确、高效的工作素养。
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