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百度医疗广告竞价排名卷土重来
疾病搜索花钱可置顶
发布： 14:40:27&
来源：新京报&
　　2016年魏则西事件之后，百度按照要求整改，在推广信息数量、商业推广标识等方面均做出重大调整，下线1.26亿条医疗信息，撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容。然而，记者近日调查发现，已经整改过的情况有卷土重来之势，部分疾病的搜索结果中仍出现置顶推广内容。百度推广工作人员称，除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他均可。
　　同时，记者注意到，部分医疗机构的搜索置顶已被竞争对手买下。百度推广工作人员甚至介绍，还可&仿冒&公立医院链接，为民营医院引流。
　　对于上述情况，目前百度暂未回应。中国医院协会民营医院管理分会会长赵淳在接受记者采访时表示，医疗服务并非商业属性，医疗机构与患者之间的关系，也有别于消费关系，采用竞价排名这种商业手段显然不合理。
　　花钱可实现搜索置顶&调包&
　　王玉（化名）是北京市一家从事医疗服务机构的市场部工作人员。近日，王玉搜索时发现，百度置顶的链接，明明是自己所在机构的名称，点进去却是另一家医疗服务单位的内容，且该置顶搜索结果下方出现了&广告&字样。
　　王玉告诉记者，她所在的机构在发现相关情况后向百度方面进行投诉，但结果并不令人满意，&我们每天都会进行搜索，只要发现这种情况，就会向百度投诉，之后其他机构的搜索结果很快就会被下架，但过不了多久，这种情况就又出现了。&王玉所在的机构也试图跟出现在置顶位置的机构联系过，&对方一般表示可以下架，但之后也就不了了之了，我们也没有太多办法。&
　　搜索自家机构名称，缘何链接内容是其他机构的，且在置顶位置？记者5月17日通过采访提纲询问百度，截至发稿时尚未得到回复。
　　疾病搜索结果中的置顶推广内容也是百度2016年5月对外宣布完成整改的重要内容。彼时，为了进一步改善信息呈现形式，百度曾撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容，但如今这种情况有卷土重来之势。
　　记者5月17日通过百度搜索&肩膀疼痛&，在首页搜索中，前两项搜索结果均为推广内容，分别为来自某民营医院和生物科技公司的推广，且标有&广告&字样。以&胃疼&为关键词进行搜索，首页前两项搜索同样出现标有&广告&字样的推广内容，分别来自两家民营医院。
　　5月17日，百度推广工作人员介绍，这种置顶推广是花钱就可以实现的。以记者提供的城市名称&&山东临沂为例，医疗服务竞价排名的开户价为7000元，按照点击量进行收费，&其中1400元为服务费，600元为加V费（对购买服务的机构加V认证，出现在搜索结果中时，下方会出现蓝色&V&字样），这两部分费用（2000元）按年收取，剩余5000元为可根据点击量扣除的部分，扣完后如果继续推广，就得续费。&
　　搜索公立医院跳转民营医院
　　按照百度此前宣布的整改结果，为从源头上保障信息真实有效，出台了严苛的资质审核标准，并针对医疗、药品、保健品、食品四大行业，商业推广采取极为严格的审查机制。但实际情况是，依然有私立医院能够成功&变身&公立医院外表，吸引用户点击。
　　记者5月17日以要开通所在医院商业推广服务为由联系百度推广，在了解到医院所在城市、主要需求等信息后不久，一名自称是百度推广的工作人员回电进行了详细沟通。
　　&能不能名字是公立医院的，点进去是我们的医院？&对此，这名工作人员称，&假冒&公立医院的操作可以完成，只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行，&太有名的医院操作不了，（知名度）小一点的可以实现。&
　　而且这种&假冒&公立医院的行为，在平台所提供的所有竞价排名服务中，收费是最便宜的。&因为地方上知名度不大的公立医院，搜索量一般都不高，所以竞争性也低，价格就便宜。但能带来的搜索量就小了很多。&这名工作人员说。
　　对于这种现象，新华社5月9日也予以关注并报道，有的民营医院为&打开市场&，专门购买别家医院名称，平台网站通常坐收渔利，谁出价高就卖给谁。新华社记者使用百度、搜狗、必应、360等多种引擎搜索在南京某公立三级专科医院，显示结果靠前的均标注&皮研所&名称，但点开一看，却是其他民营医院的页面。其中一家，甚至制作&高仿&网站，在自己页面上也自称是&南京皮研所&，进入预约平台，才显示是一家民营皮肤病医院。这所公立医院院办工作人员介绍，仿冒医院网站一事，院方自2016年底起多次给百度发律师函交涉，但一直无人理会。反倒是有自称是搜索引擎公司的人员联系，鼓动他们购买关键词，也加入竞价排名的队伍。院方只得在官网上写明：&从百度等搜索引擎搜索出来的未必是我院唯一官方网站，谨防受骗。&
　　&谁出价高谁就排在前面&
　　当问及男科医院开通推广服务，排名能否靠前一些？这位工作人员解释称，开通服务后，用户在搜索泌尿外科类医院和男科相关疾病名称，都可以将所在医院列入搜索列表首页前五名，百度方面会根据点击价格进行排名，&谁的出价高，谁就排在前面。&如果要排在首位，每个点击价格为30元左右。工作人员强调，此前记者提到临沂，几家男科医院已经均开通竞价排名。
　　百度曾撤除大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容，是否还能提供服务？该工作人员随即予以否定，&不是不是&，称在一些疾病关键词的搜索结果中，私立医院照样可以通过竞价排名的方式排在首位，并表示这样的操作无论是在记者所称地市、省份或全国，均可实现，&只是推广的范围越广，点击量就相应增加，所需要的费用也会有所增加。&
　　至于哪些关键词可以进行推广服务，工作人员告诉记者，只要是目前通过百度搜索，可以搜索出带&V&或带评价的关键词，均可进行竞价推广。&除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他都可以。&
　　商业推广信息数量明显超标
　　百度整改时曾表示，每页面商业推广信息条数所占比例将低于30%。相当于全新调整之后，每个页面上、下和右侧的推广信息合计起来不会超过4条。
　　记者在搜索中发现，部分关键词的商业推广信息条数明显超过这个比例。以&肩膀疼痛&为关键词，在首页的14项搜索结果中，有5项标有&广告&字样，显然超过30%的比例。以&胃疼&为关键词搜索时，虽然首页、第二页带有&广告&字样的推广内容均为4条，未超过30%，但在第3、4、5页，带有&广告&字样的推广内容均为5条。
　　中国医院协会民营医院管理分会会长赵淳表示，医疗服务并非商业属性，医疗机构与患者之间的关系，也有别于消费关系，采用竞价排名这种商业手段，显然不合理。&如果竞价排名一直继续下去，魏则西的悲剧，难免不会重演。&另一方面，中国非公立医疗机构发展到现在，也形成了一批规模、服务质量都不错的机构，&这些机构很少沾竞价排名，反而是一些办院宗旨、动机、目的都不太纯的中小医疗机构热衷参与竞价排名，参与竞价排名无非是希望通过这种方式吸引患者，以期在短期内获得利润。&
　责任编辑: 戎珊
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【晚报】中兴员工：华为被美制裁也得死；百度竞价医疗广告转至移动端
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原标题：【晚报】中兴员工：华为被美制裁也得死；百度竞价医疗广告转至移动端 大家晚上好。 我们站内发布
原标题：【晚报】中兴员工：华为被美制裁也得死；百度竞价医疗广告转至移动端
大家晚上好。
我们站内发布了一篇《》，巧合的是，今天网上又流传了一段中兴员工评价华为的文章，当真是相爱相杀了。
中兴员工：华为被美制裁也得死
今天，一张声称是中兴内部员工发声的截图在网络流传，针对当前各种非议，该员工表示事实并非完全和新闻上看到的一样，中兴2016年被罚确实违规，此后成立了总裁为首的合规团队，公司对于美国完全透明，所有的邮件及服务器全部开放，FBI常驻公司，这次没有明显违规的行为，都是正常的合规过程检查。
此外，该员工还表示，华为也只是部分芯片自己设计，而且很少，甚至于设计芯片的软件也是美国的。“不让你用，你怎么仿真算法？ 所以说，任何一家公司被美国制裁都马上死掉。”
外战时期请一致对外。
今天有许多大会同时召开，来看看有哪些新动向和言论。
绿公司年会上，企业家们都说了啥？
4月22日开幕的“2018中国绿公司年会”继续进行，擅长造概念的马云，又发明出了“新三观”和“新三性”。
新三观：马云表示，企业家必须拥有新三观来面对未来的挑战。 第一观就是全局观。第二观是未来观。第三观是全球观。
马云称企业家还要追求新的“三性”：可持续性、包容性、绿色性。
另外，马云在会上还表示，从今年开始，参加所有会时的演讲都要照着稿子念。
自己琢磨一下什么意思吧。
柳传志：企业家俱乐部成立有12年，是有明确宗旨的，就是我们要弘扬企业家精神，弘扬商业正气，为中国经济发展做出贡献，我们中国企业家群体特别需要党的领导。
腾讯文创大会说了啥？
4月23日，在以“向爱而生”为主题的UP2018腾讯新文创生态大会上，腾讯公布了一系列泛娱乐方面的布局。
文学：拿下了古龙全系列的全版权开发权，腾讯影业、腾讯动漫、腾讯游戏将进行深度开发。
游戏：腾讯确定代理《堡垒之夜》国服版，此外，也将推出《红色警戒》的手游版，《传奇世界3D》《斗破苍穹》《猎人》《侍魂 胧月传说》《火影忍者OL》。
影业：包括《西行纪》《圣斗士星矢》《王者时刻》（《王者荣耀》改编）《剑网三》真人剧集。
此外腾讯影业还公布了旗下子公司腾影发行，将专注于旗下电影发行，同时公布了腾讯影业的首批签约编剧，包括了温豪杰、顾小白、李嘉和刘殷实等。
IP 收割机本机。
在“魏则西”事件后，百度做出了整改，并下线了竞价医疗广告。但现在看来，这一会灰色业务还没有完全消失。
好了伤疤忘了疼的百度
据南方都市报报道，以往出现在搜索结果里的医疗广告信息，基本都转到了移动端类似百度这样的搜索引擎。相同的关键词，在网页端和移动端是完全不同的搜索结果。
报道指出，百度营销的客户端软件“百度商桥”推出了“医疗版”，该版本“百度商桥将会根据获取到的访客IP信息，解析出访客的来源地域，如北京海淀、河北石家庄。访客消息包含该访客的访问轨迹、基本属性(如设备、系统、IP、浏览器等)、聊天记录、访客名片等。”
长点心OK？
信息泄露真的是个大问题，饿了么同样没能幸免。
点个外卖信息全卖了？看饿了么怎么说
今日有媒体报道，随机在网上调查发现，在一些QQ群里，有人叫卖饿了么、百度外卖、美团等外卖平台的客户信息。
饿了么回应称，恶意的数据安全事件时有发生，令消费者蒙受损失，对饿了么和整个餐饮外卖行业来说，大家也都是受害者。已第一时间就开始全力排查，并一直和有关部门保持着积极协作。
饿了么还称，饿了么的外卖平台及物流系统都通过了公安部的评估认证（三级），严格按照国家主管部门的要求来开展信息安全工作，并成立了由CEO担任负责人的信息安全委员会，有200人的团队负责信息安全工作，保障商户和个人用户的信息安全。
既然回应了，就说明确有其事……大数据时代还有隐私吗？
来看看这条“洋葱新闻”：
施一公也买不起房？
今日（4月23日）上午，有自媒体发布名为《宗庆后曝猛料：施一公请辞清华副校长是还不起房贷》的文章，称娃哈哈集团董事长宗庆后在2018全球CEO发展大会上表示，西湖大学校长施一公之所以请辞清华大学副校长，主要是因为收入太少。
消息一经传播，引发巨大关注。对此，西湖大学相关工作人员于4月23日中午独家向《每日经济新闻》记者回应称，上述消息不实。西湖大学在看到上述自媒体文章后，已第一时间与娃哈哈方面取得了联系，证实宗庆后董事长从未发表上述言论，稍后，娃哈哈将在官方微信及微博中发文公开澄清。同时，西湖大学已经联系该公众号要求删除不实言论，截至发稿，该文已经被删除。
有点扯了……媒体不要听风就是雨。
新造车的资本比拼
据彭博社报道，知情人士透露，电动汽车创业公司蔚来汽车下属的蔚来资本即将完成5亿美元离岸基金的首轮融资工作，将利用这笔资金投资新型汽车技术。
知情人士表示，该公司正在与亚洲和欧洲的主权财富基金以及能源和保险公司沟通。融资的第一阶段将在一两个月内完成。
知情人士表示，蔚来资本还考虑投资一些中国公司的海外部门。
总之也是个烧钱的行当。
据国外媒体报道，国内最大的流媒体音乐服务提供商腾讯音乐娱乐集团计划在今年下半年IPO，下个月就将同承销商接触。
外媒预计腾讯音乐娱乐集团的估值可能达到250亿美元，这一估值较去年有明显提升。去年Spotify购买腾讯音乐娱乐集团9%的股权时，估值是125亿美元。
2. 平安好医生发布公告称，将于5月4日在香港正式挂牌上市，股票代码为1833。
本次保荐人为花旗及摩根大通。以招股价格上限计算，拟筹资88亿港元。当全球发售完成后，如超额配售权未获行使，按照发行价区间计算，平安好医生的市值将达542亿港元~585亿港元。
1. 4月23日，天弘基金今天对外披露余额宝货币市场基金2018年第一季度报告，数据显示，截至第一季度末，余额宝利润为166.36亿元，规模为16891.84亿元，较前一季度规模增速放缓至6.9%。
2018年一季度的增速也是余额宝成立以来同比最低。报告内容还显示，截止日，本基金本报告期份额净值收益率为0.9996%，同期业绩比较基准收益率为0.3381%。
直到现在，余额宝依旧处于限购的状态，每天早上九点限量发售。
话说大家有在用余额宝吗？收益如何？
2. 科大讯飞发布2018年一季报，公司月实现营业收入13.98亿元，同比增长63.25%；计算机应用行业平均营业收入增长率为18.14%；归属于上市公司股东的净利润8199.22万元，同比增长10.83%，计算机应用行业平均净利润增长率为14.41%，公司每股收益为0.06元。
但是，公司一季度扣非净利2982万，同比下滑46.34%。对此财报中的解释是：面对人工智能窗口期，公司持续加大研发投入、开放平台建设投入，以及教育、医疗市场布局等重点赛道的投入。
数字货币大撤退
据网易财经报道，4月23日，处置非法集资部级联席会议在银保监会召开。来自央行的资料显示，央行对涉嫌非法集资的“虚拟货币”相关行为进行严厉打击。目前，全国摸排出的ICO平台和比特币等虚拟货币交易场所已基本实现无风险退出。
据联席会议办公室统计，2017年全国新发涉嫌非法集资案件5052起，涉案金额1795.5亿元，同比下降2.8%、28.5%。
“赶尽杀绝”了。
关注一下中国航天
据新浪科技，4月23日上午，中国载人航天庆祝第三个“中国航天日”主题活动暨在京举行。中国载人航天工程办公室主任杨利伟升任中国载人航天工程办公室主任，并在会上宣布，我国第三批预备航天员选拔工作正式启动。
创下中国人太空最长驻留时间纪录的神舟十一号航天员景海鹏、陈冬，23日获曾宪梓载人航天基金会特别贡献奖。此外，116名在空间实验室任务中表现优秀的科研人员等获突出贡献奖，我国首飞航天员杨利伟获特别成就奖。
来看看国外的消息。
新 iPhone SE 要来了？
威锋网报道，日本网站 Mac Otakara 向相关人士透露，苹果计划在5月份发布更新的 iPhone SE。新一代 iPhone SE 将会搭载 A10 处理器和 Touch ID，并不会采用全面屏的设计，且苹果会去掉它的3.5mm 耳机孔。
据 Mac Otakara 的报道，苹果的机身制造商透露，第二代 iPhone SE 将采用和第一代类似的机身尺寸，并且外观设计依然是顶部和底部边框中间夹着一块4英寸屏幕，所以 iPhone SE 2 并没有用上 Face ID，而是使用的 Touch ID。无线充电方面，Mac Otakara 也认为新款 iPhone SE 会有这个功能，但还不能确定。
小屏手机依然是个有需求的细分市场。
剑桥分析说自己没错，小扎怎么看？
Facebook数据隐私丑闻是因为一个心理测试App引起的，这个App的开发者接受了60 Minutes的采访，他说自己原本并不认为替政治咨询公司（比如Cambridge Analytica）收集数据违反了Facebook政策。科根还说：“硅谷和我们都深信，普通公众已经知道他们的数据会被出售，被分享，用来发送广告。没有人关心。”
Cambridge Analytica不断强调说，它的数据是通过合法授权的形式收集的。
大家都闯红灯，所以我闯红灯没问题，是这个逻辑吧？
又是一个榜单，又是马化腾上榜
美国《时代周刊》公布了2018年全球最具影响力人物榜单，中国科学家潘建伟，腾讯CEO马化腾，软银CEO孙正义等上榜。根据榜单显示，被誉为“量子之父”潘建伟排名18名，马化腾排名92名。
2007年，马化腾首次入选《时代》杂志“世界百大最具影响力人物”榜单，2009年，马云作为中国著名IT企业家曾入围百大最具影响力人物。2014年，马化腾和马云一同出现在“2014年百大最具影响力人物”榜单上。
前两天《财富》选出的“世界最伟大的50位领袖”，马化腾也是唯一一位入选的中国企业家，Pony Ma 春风得意啊。
好了，以上就是今天的晚报，好好休息吧。
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播放数：164397百度排名医疗广告卷土重来？
“在搜索的那一刻，你或许就已经被盯上了。”
距离魏则西事件两年后，百度医疗搜索再次被广泛关注。
据报道，百度搜索存在以下不规范问题：
移动端和网站“双重标准”；
搜索公立医院，出现民营医院；
搜索疾病名称，出现多个广告；
搜索到的医院，“在手术中途加价”。
百度医疗竞价排名似乎正卷土重来。百度竞价排名背后，这条产业链上的医院又是如何坑蒙拐骗的？
现象丨百度竞价医疗广告
在移动端卷土重来！
2016年发生的魏则西事件，让存在已久的互联网医疗广告揭开了“盖子”。随后，国家网信办联合多部委入驻百度进行调查，要求切实整改，百度也宣布对医疗业务进行调整。
然而，非法医疗广告并没有离开互联网。
在移动端日益成熟的今天，据南方都市报，记者调查发现，以往在PC端出现的互联网医疗广告，更多地出现在了手机上！
现象①：百度移动端和网站“双重标准”
用百度搜索疾病，电脑端干净，手机端前几名全是医疗广告！
同样登录百度，对比会发现一个奇怪的现象，电脑上网在百度搜索没有医疗广告，但用手机上网百度搜索前几名全是医疗广告，百度竞价排名医疗广告已经转战移动端，成为不争的事实。
同一个网站，不同的标准。
如今，如果一名用户用浏览器登录百度等搜索引擎，会发现输入疾病名称，出现的都是“百科”、“经验”、“寻医问药”等公共信息，广告没有了踪影。
然而，事实并非如此。
记者调查发现，以往出现在搜索结果里的医疗广告信息，基本都转到了移动端类似百度这样的搜索引擎。
相同的关键词，在网页端和移动端是完全不同的搜索结果。
4月9日，记者分别以“肾虚”、“胃炎”、“减肥”、“肌肉萎缩”为关键词在百度网页版上进行搜索，发现在首屏搜索结果中，一条广告都没有，只有一些网页信息和百科知识。
不过，在“百度”移动端是另外的搜索结果。
在百度移动端搜索“肾虚”
排名靠前的都是广告
同样的关键词，这几种疾病关键词，其搜索结果前几位全是医疗机构广告。
类似“头痛”这种关键词，链接进去的却是“**男科医院”，点击进去以后，该男科医院号称“专科专病专治”，几位专家的头像在列，电话、QQ、微信一应俱全，而且客服已经在线询问“有什么帮到你的”。
事实上，百度等搜索公司，主要收入仍来自于竞价排名广告。医疗广告从PC(电脑)端转到了移动(手机)端，这点从百度的财报也得到了证实。
今年2月百度公布的2017年第四季度及全年未经审计的财务报告显示：
2017年第四季度，百度营收为236亿元，同比增长29%，其中移动营收占比76%。
新闻一出，百度再次遭到口诛笔伐。
两年前的那场舆论风波，让百度低迷了一段时间，之后陆奇加入百度，重新主导部门精简优化架构动作，最早裁撤的就是跟医疗相关的部门。（据了解，上周五（5月18日）晚间，百度宣布了“二把手”陆奇卸任COO一职的消息。）
如今，百度医疗竞价排名广告似乎正卷土重来。
现象②：搜索公立医院，跳转民营医院
“假冒”公立医院，收费是最便宜的
如今有私立医院能够成功“变身”公立医院外表，吸引用户点击。
据新京报报道，5月17日记者以要开通所在医院商业推广服务为由联系百度推广，在了解到医院所在城市、主要需求等信息后不久，一名自称是百度推广的工作人员回电进行了详细沟通。
“能不能名字是公立医院的，点进去是我们的医院?”
对此，这名工作人员称，“假冒”公立医院的操作可以完成，只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行，“太有名的医院操作不了，(知名度)小一点的可以实现。”
而且这种“假冒”公立医院的行为，在平台所提供的所有竞价排名服务中，收费是最便宜的。“因为地方上知名度不大的公立医院，搜索量一般都不高，所以竞争性也低，价格就便宜。但能带来的搜索量就小了很多。”这名工作人员说。
对于这种现象，新华社5月9日也予以关注并报道，有的民营医院为“打开市场”，专门购买别家医院名称，平台网站通常坐收渔利，谁出价高就卖给谁。
新华社记者使用百度、搜狗、必应、360等多种引擎搜索在南京某公立三级专科医院，显示结果靠前的均标注“皮研所”名称，但点开一看，却是其他民营医院的页面。
其中一家，甚至制作“高仿”网站，在自己页面上也自称是“南京皮研所”，进入预约平台，才显示是一家民营皮肤病医院。
这所公立医院院办工作人员介绍，仿冒医院网站一事，院方自2016年底起多次给百度发律师函交涉，但一直无人理会。反倒是有自称是搜索引擎公司的人员联系，鼓动他们购买关键词，也加入竞价排名的队伍。院方只得在官网上写明：“从百度等搜索引擎搜索出来的未必是我院唯一官方网站，谨防受骗。”
现象③：“谁出价高谁就排在前面”
当问及男科医院开通推广服务，排名能否靠前一些?
百度的工作人员解释称，开通服务后，用户在搜索泌尿外科类医院和男科相关疾病名称，都可以将所在医院列入搜索列表首页前五名，百度方面会根据点击价格进行排名，“谁的出价高，谁就排在前面。”如果要排在首位，每个点击价格为30元左右。工作人员强调，此前记者提到临沂，几家男科医院已经均开通竞价排名。
百度曾撤除大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容，是否还能提供服务?
该工作人员随即予以否定，“不是不是”，称在一些疾病关键词的搜索结果中，私立医院照样可以通过竞价排名的方式排在首位，并表示这样的操作无论是在记者所称地市、省份或全国，均可实现，“只是推广的范围越广，点击量就相应增加，所需要的费用也会有所增加。”
至于哪些关键词可以进行推广服务，据新京报，工作人员告诉记者，只要是目前通过百度搜索，可以搜索出带“V”或带评价的关键词，均可进行竞价推广。“除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他都可以。”
现象④：百度搜到的医院存在“手术中途加价”等不规范问题
另外，百度搜索到的医院还存在“手术中途加价”等不规范问题。
据当地媒体报道，家住河南的赵女士利用百度搜索选择了长沙的一家专科医院接受手术治疗，并商定手术价格为1560元。正当手术接近尾声时，医生却突然停止了手术，开始推销起了另外一款价格为5600元的产品。伤口还未缝合、尚在手术台上的赵女士只好同意了该要求，并缴纳了一共8000余元的手术以及相关治疗费用。
回应丨百度：医疗广告三关审核
屏蔽癌症等词和“三甲医院”广告
对于百度竞价医疗广告乱象的问题，22日，百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙答复称，百度拥有业内最严格的医疗广告资质审查，并配备“机器+人工+人工”三关审核机制，百度对移动端展现广告条数限制比PC端更严格。
向海龙表示，“百度坚决不允许医院以‘三甲医院’的名义及名称投放广告。”搜索癌症、艾滋病等重大疾病类关键词，也不会出现医疗服务广告。此外，百度还针对3万余个医疗行业搜索词添加了搜索风险提示语。
目前，百度已对1000家知名三甲医院进行广告屏蔽保护，计划于2018年7月底完成对16000家公立医院、权威医疗研究机构进行首位展现官网保护。
向海龙表示，百度针对医疗服务类广告的内容有着严格的规定和限制，不允许医疗服务类广告出现疾病名称、医生专家姓名、宣传诊疗技术、治疗效果用语及虚假夸大宣传用语等内容，不允许广告落地页使用单一页面形式且无产品介绍的软文推广，对于违反广告法内容，百度会进行持续筛查与核验，定期对违规内容进行清理。
现象背后丨“搜索的那一刻，
或许已被黑心医疗机构盯上了”
在百度等搜索的手机端应用上，搜索某个疾病关键词，排名前几个往往都是医院的广告，点击进去以后会直接出现聊天界面，写着诸如“点击咨询”、“想问啥，来吧”、“咨询医生”等字样。
因为本身就有疾患，很容易在广告诱导下进行“咨询”。
医疗机构在移动端可以直接与“客服”对话
一位曾经做过“咨询”的某民营医院员工透露了工作流程：
“客服与咨询的工资主要看访客转化率，网络广告投放出去，形成点击后，这个访客能否转化为患者算做客服绩效，只要上门成为患者，客服就会拿提成。
所以客服会想尽办法拿到你的电话，之后会不断通过微信电话与访客联系，全方位关心访客的身体情况，甚至利用患者对疾病的担忧和恐惧，说服访客在最短的时间内，到医院就诊。”
至于那些对疾病“侃侃而谈”的客服，
头像虽然是各种老专家，
但其实电脑后面可能坐着的是
一位完全没有任何医学知识的“搓脚大汉”
一位不愿透露姓名的曾在南京某民营医院的客服向记者讲述了他面试的经过：“虽然是医疗机构，可并没有相关医疗资质要求，我是学物流的，对方说没关系。”
入职以后，公司还提供了一整套“话术”给他，里面罗列了可能遇到的咨询情况，然后有详细应对措施，但核心主要就是利用患者对于疾病的不了解与恐惧，拿到患者的联系方式和姓名。
“只要有了联系方式，总有各种办法让患者到医院就诊。”这位客服对记者说。
聚合了大量个人信息的移动终端，手机的每一次点击，都可能被记录下来，包括“地理位置、设备型号、请求来源”。
今年1月30日，百度的客服系统“百度商桥”上线了“智能画像”功能，其官方介绍写着：“依靠百度AI/BI(商业智能)能力，基于百度大数据进行的深度分析和产出。通过智能画像功能提取访客的诸多兴趣关注点，帮助企业刻画用户画像，预测用户意图，客服接待人员可以根据访客的兴趣点进行个性化的话术调整，增强代入感和针对性。”
一位在某民营医院的医生曾经感叹道：“在搜索的那一刻，其实你就已经被盯上了。”
深度丨百度竞价排名背后：
这条产业链上的医院是如何坑蒙拐骗的？
“这里根本不是医院，就是骗钱的地方”
据南方都市报，曾在贵州某民营医院工作的孙超(化名)，他向讲述了百度竞价排名背后，这条产业链上的医院又是如何坑蒙拐骗的。
2017年5月，看到招聘广告，他应聘了一家位于贵阳的民营医院，对外宣称主治精神疾病，包括精神障碍、抑郁症、焦虑症、人格分裂等。他大学专业正是心理学。
但在他面试的时候，完全没有提到心理学专业，面试官只是简单问了几个问题就让他入职了，周围的同事也很少有几个医学专业毕业的，有的医生甚至曾经是货车司机，这引起了他的怀疑。
更让他疑虑的还是后面的工作内容。他主要负责心理学测量表，主要是对有可疑精神疾病的患者进行心理测量，然后根据分数来评判是否有精神疾病，然后再制定有针对性的治疗方案。
第一天上班就让他“大跌眼镜”。一名没有任何问题的患者报告，被医生打回重写：“这个改成重度抑郁症。”
孙超所在的医院，一名患者本来没有抑郁症，却被要求改为“中重度抑郁”
孙超当时就懵了，心理量表是患者填写的，检测报告怎么能随便改？但这只是开始，在此后的工作中，每天的工作就是根据医生的要求来写测量报告，医生想要什么结果就必须出什么结果，本来没有抑郁的要写成重度抑郁症，本来没有焦虑的要写成焦虑症。
“刚开始我还不想改报告，但如果不改报告，医院就各种刁难扣钱，而且我不改，也有别的同事改，医生总会拿到他想要的报告。据我的估算，来这里超过90%以上的患者，其实是没有疾病的，就是工作受阻、人际关系不太好，结果在这个医院，全部变成了重度抑郁、焦虑症、情感障碍等疾病，开始了漫长的治疗过程。”孙超对记者说。
医院这样做的后果非常严重，本来没有病，长期服用精神类药物，会有严重的副作用。
高成本推广下的“开发病人”
“我们医院针对病人有个术语叫‘开发’，每个医生都必须‘开发病人’，其实就是让病人掏钱，去做那些可能没有开机的医疗设备，做出一些完全是篡改的测试报告，再做一些没有任何疗效的‘穴位治疗’等，总之就是各种办法让病人多交钱，等病人钱花完了才放走。”孙超说。
医院这样做的后果就是本来没病的患者花费了一大笔钱，还可能被药物副作用伤害，而真正的患者却无法得到有效治疗，耽误病情。
更让孙超对这家医院深恶痛绝的，是对儿童的治疗过程。
不少来自贵州山区的留守儿童，因为父母常年在外打工，很多小孩喜欢看手机，导致注意力不集中或者多动，家长在手机上搜索症状，就被“忽悠”来这家医院治疗。
“一些根本没有问题的孩子，就是注意力不集中，结果医生让我改报告，写成‘智力低下’、“自闭症”。这种做法，对孩子产生了深远影响。那些失望的父母花尽了钱进行干预，却没有任何效果，还对孩子拳打脚踢，认为养了一个弱智儿童，而这个正常的孩子则在医院遭罪，夫妻关系也闹僵。”孙超痛心地说。
一名从农村来的奶奶，带着两个孙子来看病，其实根本没有问题。结果医生要求一个被诊断为自闭症，一个被诊断为多动症，要求立即住院治疗，这位老奶奶给医院交了钱，剩下所有的钱都买成包子度日，每天自责没有照顾好孙子，同时也被儿女责怪。
在吃完包子后，钱也花完了，带着两个孙子逃回了老家，医院则还打电话让老奶奶向儿女要钱，用来治疗那两个本来正常的孙子。
孙超看到这些，实在无法再待下去了，向医院提出离职。
那么，这些病人是怎么来到医院的呢？
医院投放到百度的广告是关键入口
孙超所在的医院，医生与护士只有40多名，但客服、企划、市场加起来却超过了80名，人数是医疗人员的两倍，每天就在网上接待访客的咨询，然后进行“转化”，因为关键词都是竞价，价格高的才能被搜到，每天都要消费几万元才能维持曝光率。
孙超回忆，一次他们主任开会时提到，因为很多同行恶意点击，导致每个点击的成本要超过1000元，这些钱从哪儿来？只能从患者身上来，所以医院每天都在谈如何“开发病人”。
医院的企划部则是“神奇的存在”，他们每天就是策划拍摄一些诸如“世界睡眠日”等活动，号称活动在北京举行，写成文章放到网上，但其实只是在医院的会议室。
“我想不明白，为什么这种医院仍然在百度可以搜到。我每天备受良心谴责，觉得医院侮辱了我的专业，这里根本不是医院，就是骗钱的地方。”孙超对记者说。
启示丨移动搜索亟待堵“黑洞”
如今，移动端成了搜索乱象“重灾区”，有的知名搜索引擎手机客户端被曝输入疾病名搜到定制广告和山寨链接，不当竞价排名也重新抬头。
花钱买排名，竞价推广无底线；
输入关键词，山寨链接跑前面；
一次搜索后，广告“轰炸”惹人嫌
移动搜索渐成搜索“黑洞”，底线屡遭突破。
据艾媒咨询近期发布的2018年一季度中国移动搜索市场研究报告，一季度中国移动搜索用户规模增至6.66亿人。
市场越是增长，底线越要守好，提质越发紧迫。
手机端集合了大量个人数据，各种垂直类平台的发展也使用户分散在不同平台，尤其是医疗、教育、招聘、生活类信息搜索中涉及不少个人敏感信息，容易被不法分子搜集进而实施精准欺诈或广告轰炸，成为移动搜索泄露信息的高发区。
《2017年度网络隐私安全及网络欺诈行为分析报告》显示，去年下半年，安卓系统手机应用中，有98.5%都在获取用户隐私权限，绝大多数软件获取用户隐私是出于用户正常使用产品的目的，但9%的手机应用存在越界获取用户隐私权限的现象。
专家分析，在手机应用具体场景中，使用必要的个人信息提供和改进服务，甚至适度的商业推送，属于合理范畴；而超越必要范围收集个人信息用于服务之外的目的，或者未经有效同意向第三人提供个人信息，则属于滥用行为，应及时改正、加强规范。
日前，百度对公司全线产品进行了隐私现状排查及优化，组建了专门的用户隐私治理小组，平台去年累计处理20.8万个“涉嫌窃取用户隐私”的恶意网站；
饿了么建立完善的账户风控体系，外卖平台及物流系统都已通过公安部《信息系统安全等级保护》评估认证，并加强对员工用户隐私安全的培训；
5月《信息安全技术个人信息安全规范》实施后，知乎将根据要求继续升级相关保护机制……
专家表示，个人信息的保护需要国家相关监管部门、互联网应用服务商、用户三位一体、形成合力。平台要恪守规范、把好内容、增强自律，用户也要不断提升自我保护意识和能力。
来源：21世纪经济报道（ID：jjbd21）、新华社、人民日报、南方都市报（nddaily）、北京青年报、法制网等。本文不代表《财经》立场。
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