我的交了定金的怎么委婉让客户交定金,要给她去测量,店长她也是设计师,不知道和怎么委婉让客户交定金说了什么,之后我问怎么委婉让客户交定金她那里做到哪

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共 83 条&&12 条/页&&共 7 页沈阳合欢极致婚纱,无良商家,各位要去的小主们,一定要百度一下查查,在美团上也查查,看看都是什么负面评论_百度贴吧
沈阳合欢极致婚纱,无良商家,各位要去的小主们,一定要百度一下
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对了,删我帖子,他们店长明确就说过,我们给贴吧打点钱就能把你帖子删的,是的,你删了,记得一条也别留
可能对你们没什么影响,删我帖子干嘛,
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真的是无良商家本人学生已经被骗了,后悔没早点看到lz的帖子还好只是损失的定金,我希望大家千万不要去,她家尤其看你是学生,说知道学生没有钱,什么一天20块钱还剩不下来啊,还让你用花呗借交钱,它家现在的员工就是原来的施华洛,17年1月份开始改名叫合欢极致,所以说它家一直在骗人赚钱,如果你们交了定金就赶紧退(可以大家一起去要钱人多一定能要回来的),如果看见这个帖子的学生千万不要去它家,真的是黑店,而且哪里的有地位的员工也承认了说什么我又不是骗子这么大店又不能跑了之类的,员工素质很低,就是给钱他们装孙子,要钱她们贼恶劣素质低不给,各位也可以去大众点评,和美团看一下那些评价都是假的,都是员工们做的扣,就比如说给你化完妆,然后化妆师和员工会主动来和你合影,那些所谓的好评一定是他们内部自己往自己脸上贴金,朋友们要是想拍照片一定要选择正规的连锁的店,或者靠谱工作室,它家千万不要去要不有你们哭的,是真的骗钱,之后还会有额外费用,到时候钱填都填不上!!!你们可以看一下扒一扒,有详细的行骗套路,后悔没先搜贴吧,我的血汗钱就这样被骗了,要不回来了!!!
你给消费者协会打电话啊,我也是,我要回来了400,他们是不合法的,订金数额过大,国家法律法规写的是订金不得超过商品总价的20%,而它们达到了50%,你至少也可以要回超出的那30%,还有百度贴吧真的是没有人性,拿钱就办事,像狗一样
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&租金隆起的秘密:需求折叠、标杆树立
租金隆起的秘密:需求折叠、标杆树立
来源:吉屋网 &&发布时间:
“一个月赚不到四千块钱,哪里能交一千多的房租,下个月我就准备回老家了,去服装厂做工,一个月也能发两千块,还可以在家带带孩子。”张杏月是杭州一家纺织厂的普通女工,她与四位工友一起,租住在杭州闸弄口附近不到20平方米的小房间里,这是一个住宅内七个隔断空间中的一个,每个隔断空间的收费为800元/月,张杏月每月缴纳的房租为160元。
7月,张杏月的房东在门口张贴了退租通知,称由于房屋即将拆迁,要求租客尽快搬出,租约未到期的将按剩余时间退还租金。“市区租房子最便宜的就是城中村,我最早的时候租在德胜高架旁边,一个月一百块钱,后来拆迁了我又租到这边来,结果这边又拆迁,现在杭州我们能租的地方都快拆没了。”
张杏月的室友也都面临着类似的处境,他们中有滴滴司机、外卖员、快递员、环卫工人、刚毕业不久的学生,共同点在于,他们并不注重居住上的品质,而是希望将这些钱存下来做更重要的事。“有要给孩子上学的,有要给家里老人养病的,有的想买房,没觉得在这住有啥不好的,我觉得挺好的,便宜,省钱。”
这些需求构成了一二线城市租房金字塔的庞大底端,但随着各大城市对隔断房、群租房以及城中村整治力度的加大,底端供应被迅速压缩。
另一方面,与群租房几乎“绑定”在一起的是各大城市的城中村,杭州豪世华邦的一位中介对记者表示:“城中村房屋条件基本上不太好,大多数拿来出租,而且都是等拆迁的,根本不在乎房子被租出去以后怎么用,所以大部分群租、隔断房都在城中村。”
2013年,国务院下发《国务院关于加快棚户区改造工作的意见》,全国各城市加快了棚改速度,根据历年人大政府工作报告数据统计,2014年-2018年,全国完成棚户区住房改造2600多万套。2017年,仅一年时间,杭州一城就完成了69个村的棚改,征迁超5000户。
与此同时,数以万计的“张杏月”搬离了价格低廉的租房。
变异的橄榄
“业主想确认一下你们是几个人住,而且偶尔可能会过来看一下,不知道这点你们能接受么?”杭州我爱我家(5.510, -0.01, -0.18%)中介小金通过电话与一位意向租户进行了沟通,但结果令他很难做。
小金对记者说,这单很大概率是没法完成了,“租户是一些同事合租两居室,人数有点多,大概有六个人,但是业主希望租给夫妻、一家三口那样的,能够爱护房子,而且就我了解,这个租户很大概率最后住的不止六个人,有可能是好几家合租。”
这种现象,大部分中介都不奇怪,杭州链家一位中介表示,租户自主“拼房”的现象越来越频繁,好几家人一起出钱整租一个二居室或是三居室,“有条件的自己会安一些简易的隔断,没条件的就拉个帘子把区域划出来,一个70平左右的房子,餐厅、客厅、主卧、次卧挤一挤能住得下四五家。”
这是一种不同于原本中介、房东自己划出隔断分开出租的新“群租”方式,几家人以整租的价格拿下房源,再自行分配区域、分摊租金,以小金在杭州三墩租出的一套房为例,总租金为3200元/月,入住了4个家庭,共计9个人,平均每人的月租金约为356元。
多位中介介绍,以这种方式租房的大多都是从原本城中村、隔断房被挤压出来的需求,他们有的是同事,有的是老乡,在大量的违建被拆除后,他们转而盯准了租金相对低、面积相对大的老小区房源,并且完全不在乎装修的状况及小区环境等因素。
记者前往其中几套租房希望深入采访,均被拒绝,一位租户说,“谁知道政府会不会来赶人了。”
一边是底层需求的向上渗透,一边是中端品质需求继续提升,两个群体使得中端租房市场需求在膨胀的同时出现了切割。
杭州教育行业创业者汪凯辰近期在滨江区寻找租房房源,但房源的租金上涨幅度令他感到吃惊,“我本来的预算是每月4500元左右,结果发现在滨江这个价位的两居室只能租到老破小了,我朋友五月份滨江4600元续租的两居室,现在转租挂出去是5500元,按中介的说法,8月是毕业季,本来就会比较贵一点。”
然而,即使租金水平大涨,汪凯辰还是不愿意降低生活品质,“租过精装修的房子后,没法再忍受老破小,即使租金高一截,还是希望住得舒适。”
与汪凯辰想法类似的租客数量不在少数,多位租房中介对记者表示,租客对房源品质的要求越来越高,尤其是目前精装修品牌公寓以及商住两用的公寓大量投放市场后,租客对普装、居家装修的接受度大大减少,精装、豪装房源即使价格稍贵也更加抢手,这直接导致了不少业主愿意花钱对房源再装修以提升房租水平。
小金对记者表示:“一般来说,业主花个五六千,换一些小家电,整体弄得清爽一些,每个月至少能多租四五百,而且房源更受欢迎,装修的钱一年的租金就补回来了。”
资本多米诺
品牌公寓在市场的占比并不高,但影响却远非规模的比例可以简单概括,尤其是对中高端市场,资本与品牌公寓的入局几乎彻底改变了“玩法”。“以前,绝大多数房源都是各家中介通用的,链家找我爱我家借钥匙,我爱我家找链家问密码,都是很常见的事,包括现在,一些普通的房源我们还是这么操作的。”杭州链家一位从业了五年多的店长对记者说。
在该店长看来,以前各个中介平台也有竞争,但主要是客源上的竞争,在房源上则相对开放,“同样的一套房,谁先租出去了就是谁的本事,比的是效率,靠的是本事。”
随着长租公寓品牌的纷纷入局,竞争的核心点出现了变化,“长租公寓品牌是怎么玩呢,这家先以一个价位在这个小区拿到一个或者几个房源,把这片做活了,整个小区的房源价格噌地一下就上去了,后面的品牌再想进来,业主的心理预期就是涨上去的价位。所以现在好的项目好几家一起抢,谁先拿、拿得多,谁有优势。”
各个热门板块优质房源的租金水平被迅速激活,位于同一小区甚至同一板块的业主心理预期水涨船高。“业主当时是这么说的,‘旁边的酒店公寓,40多平的统一精装修一居室能租到4800,我这个全套实木家具的豪华装修193平方米,按面积算也该租24000一个月吧?’一下子一套原来挂 19000的房源就换成了23000。”杭州我爱我家的一名专注高需求租房客户的中介称。
该中介表示,高端租赁市场由于本身房源价格就比较高,同时租赁人群有限,价格一直处于相对稳定的状态,即使租金上涨,涨幅也不会太高,但近一年来,这种平衡被打破了。
大型品牌公寓的入场是重要的催化剂,该中介称,其手中一套近200平方米位于东方福邸小区的高端房源,紧邻大型酒店式公寓项目蓝钻天成,由于该项目装修精良、位置优越、房源热门,大量品牌公寓在该项目中配置了长租公寓。而东方福邸房源业主的定价模式十分简单,参考隔壁品牌公寓的每平方米定价。“业主都是精明人,在他们看来,隔壁的公寓装修不如我、面积不如我、房价更不如我,凭什么反而租金的单价比我高?说白了,以前这些豪宅该怎么定价没有一个很好的标准,大部分都是模糊地有个数,能租出去就租出去了,但现在情况不一样,可以比照的中高端品牌公寓太多了。”中介平台并不排斥这一趋势,一方面,他们收取的中介费更高,另一方面,高端租户也有了心理准备。“其实房租一直在涨,只是最近各种因素集中爆发,大家关注到了而已,毕竟房价在那里摆着,业主本身也是会动涨价念头的,我觉得品牌公寓只是加快了这个节奏而已,不应该被妖魔化。”该中介说。九龙湖新城约6300元/平米婚房/刚需大型商超地铁口优惠团购报名成交立减1万另享99折
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在合肥巢湖红星美凯龙商场看了几次欧派橱柜,被橱柜导购拉去参加一个活动,交了定金,看网上欧派各种负面新闻,准备换别家橱柜,联系欧派美凯龙店长被告知定金不退。我就不明白了,连尺都没有量,一次房子都没去过,定金就不给退了?
而且我在红星美凯龙被欧派驻红星导购拉走的,自认为是红星商场组织的活动,结果发现付款收据不是商场收据。红星商场监管也有问题,客户都被下面商户导流走了。
活动时只忽悠赶快交钱,现在发现收据上印有定金不退一行小字,活动现场也没有任何提示,再次提醒大家活动月月有,交付定金要慎重!!!
目前已投诉到欧派橱柜客服与红星美凯龙商场,等待回复。
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定金 还能退吗
登录百度帐号生意不好,如何议价成交?
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陶瓷砖是一个价格透明度不高的产品,在各种品牌纷纷打折促销的氛围下,消费者对价格极度敏感。认为八折之后,还可以谈到五折,六折之后还可以谈到三折,三折之后还可以谈到两折。真正谈到了两折,消费者一定会怀疑产品的质量,原本好产品+好心好意,却做不成生意,自己里外不是人!
今天谈一谈几个陶瓷店员如何与顾客讨价还价的实用方法:
三步倒法、样板房法、团购价法、团购价法、双簧戏法。
消费行为与心理分析
讨价还价是陶瓷零售必不可少的一个核心环节。每个准顾客基本都会与店员讨价还价,很多顾客之所以没能成交,往往就是因为店员在这个环节处理不好而导致的。所以掌握一些讨价还价的技巧,对一个店员来说是必不可少的。
我们一般通过询问与试探顾客的方式来推测顾客的预算,如通过询问房子的地段、楼层与面积,能了解大概的房价,通过房价就基本可以推算出装修预算。
据统计,一般用户的装修费用是买房费用的20-30%左右,墙地装修费用为装修费用的10%-15%左右。但是这种算法只能帮我们将顾客的预算锁定在一个相对较小的范围之内,具体的还需要通过试探性地介绍不同档次的产品,来确定顾客比较容易接受的价位在哪里。当然,顾客的预算也是有一定弹性的,这就看我们店员的引导能力了。一般情况下,用户墙地装修费用普遍会超出预算。
把握心态掌握了顾客的预算再来与顾客讨价还价,事情就容易多了。但是很多店员价格谈不下来,往往都会抱怨产品的价格定得太高,认为只要把价格降下来,顾客就能接受。其实不然,因为“顾客并不喜欢便宜的产品,而是喜欢占便宜的产品”。所以讨价还价的关键,就是要给顾客营造占便宜的感觉,至于实际上有没有占便宜,对顾客来说并不太重要。
巧谈价格是一个比较敏感的话题,一般在顾客对这款产品的卖点不是很了解的情况下,我们都不主张谈价格。顾客一开始就问价格,只要你报价,他的第一反应就是:“这么贵?”因为他根本就不了解产品的价值在哪里。
作者经过与几十位终端店长与店员充分的沟通,总结了一些实战的讨价还价技巧,与大家共同分享。
“三步倒法”也叫“阶梯递减法”,即每次报价都比上一次降低一点,但降幅要逐渐递减,同时总体报价次数不超过三次。
第一次报价一般不要一步到位(促销价除外),因为顾客一般不会相信你的第一次报价,顾客也不喜欢你的价格一点弹性都没有(除非你能一直坚持诚信一口价)。
很多顾客喜欢讨价还价,并不是因为我们的价格高,而是他想展示自己高超的谈判能力(特别是几个人同时来购买的时候)。他费劲口舌与你讨价还价,你寸步不让,这让他感觉自己很没有面子。
第一次报价,我们谈话的重点在于不断强化产品的价值(即顾客比较在意的产品卖点或利益点),以此来弱化顾客对产品价格的敏感度,同时为第二次小幅度降价退让作铺垫。
在第一轮讨价还价后,顾客反应非常强烈的情况下,我们可以建议顾客自己报一个价,以此来探测顾客能够接受价格的最底线。当然,这个最底线我们肯定是需要彻底否定的。
第二次报价的让步是有条件的,如:①购买平方数达到50平米以上;②地砖墙砖都在本店购买;③三家以上联合团购,等等。
如果以上条件都不具备,则需要请示“店长”或“经理”。总之,要让顾客觉得这次让价来之不易。来得太容易的让步,顾客是不会珍惜。
有条件的让步或找一个职位比自己高的人来审批第二次价有两个好处:一是让顾客觉得你的第一次报价很实在;二是让顾客觉得自己很受重视,很有面子。
通过两次报价基本可以成交了。如果还不能成交,就只能第三次报价。中国有句古话叫做“事不过三”,所以第三次报价基本是最后一次报价。这次报价还不能成交,那么成交的可能性就比较小了。
我们通过以上两次讨价还价的过程,应该要能够比较准确地估计到顾客的接受价格是多少了,那么第三次报价就一定要准。当然,这次报价肯定要让顾客也觉得这是底价了,已经没有还价的余地了,所以这次报价要电话请示最高领导“经理”或者“老板”。“经理”或者“老板”不一定要是真实的,有可能就是自己的同事。
三步倒法并非每次成交都要报三次价格,而应该把每次都当作第三次来与顾客谈,能一次成交的就不报第二次。总之,好处要一点一点地给,每给一点好处,都要让顾客有占到便宜的感觉。
样板房法主要是针对小区推广而言的。
小区推广的核心在于样板房,只要能够在小区内率先做个样板房(能做几个不同风格的更好),那你就可以捷足先登了。因为样板房就是活广告,能够起到很好的示范作用。特别是单位集资房的小区,业主相互认识,互相之间口碑传播较快,示范效应更大。
顾客:“我也没有时间去转了,你就给我一个最低价格吧。”
店员:“我们在众邦金水湾本来就是团购价,您是我第一家顾客,就给你做个样板房吧!”
说着我就把申请做样板房的单给到顾客手上。顾客对样板房的报价都能接受,当场就填了单子,交了定金。
样板房的征集一般要注意以下事项:
第一,样板房征集的时间要在整个小区尚未大面积装修前。也就是说在其他业主准备装修前,样板房基本已经装修完毕,这样才能引导业主消费。
第二,样板房的位置要方便其他业主参观。一般选在低楼层,靠近小区入口位置的楼房会比较好。
第三,样板房一定要把握好铺贴效果,最好请自己信得过的专业技师铺贴。因为样板房如果铺贴效果不好,容易受到竞争对手的攻击而起到反面作用。
第四,样板房的价格要比较实惠,能有足够的吸引力让业主乐意参与,同时要填写《样板房申请表》,交纳较大比例的定金或付全款,要让顾客觉得这是其他人享受不到的待遇。
第五,申请样板房的业主比较多的时候,可以采取抽奖的方式来确定优惠程度。
第六,样板房做好之后,可以在其阳台或窗口悬挂广告,并将其装饰效果拍成照片,收集成册,作为店面的案例集。
“团购价法”就是两户以上的顾客集体采购,可以享受特别优惠的价格策略。
主要是通过顾客整合顾客,达到捆绑顾客、薄利多销的目的。团购价法也比较适合小区推广(或者节庆促销时),因为只有顾客之间相互认识(或者有共同利益)的时候,才能临时组织起来形成团购。
一天,专卖店内三个不相识的顾客,同时为了价格争持不下,此时店长出来调解。
店长:“我们公司规定,如果三户以上同时购买我们的产品,可以申请团购价6.5折优惠。你们刚好三户,如果你们都确定购买,那我就可以给你们申请团购价。”
三个顾客商量了一下说:“可以,我们现在就交定金。”
团购法还可以采取分段式,如:3-5户团购可以享受7折优惠,6-8户团购可以享受6.5折优惠,9-15户团购可以享受6.2折优惠,15户以上可以享受6折优惠。总之,要让顾客主动地帮我们拉顾客,并促成其集体成交。
工程报价法
“工程价法”就是假称顾客看好的这款产品,正好有一个大工程要货,店员(或店长)偷偷告诉顾客可以以“工程补货”的名义开单,这样就可以给顾客“工程价”。
按工程价给零售顾客,这在业内基本不可能,即使有这种机会也属于舞弊行为,因为工程价是最低的,基本没有什么利润。顾客能够碰到这种机会自然感到自己非常幸运,并对店员(或店长)因他而营私舞弊而感到受宠若惊。
当然,能打个电话给“经理”(可以是同事),偷偷地征求一下“经理”的意见,则更能体现“工程价”的来之不易,让顾客感到别样尊容。给“经理”电话有两层含义:一是这么重大的决定要“经理”才能作主;二是“经理”为了自己的业绩才营私舞弊的,顾客也觉得合乎人情。
店长:“曹姐,这样吧,我们这款砖前几天刚做了个小工地,如果您有意向买,我向经理申请一下,看能不能按工地价位给您。”
曹姐很高兴:“好呀,如果价位合适,我今天就订了。”
店长随意拨了个公司业务员的电话:“经理,我有个不错的朋友,看好了咱们的一款产品,就是上次做工地的那款,您看能不能照顾一下,给她个工地价格。”
电话那头同事很配合:“好啊!既然是你朋友,这个面子得给啊,就按那个价格吧,不过你必须在单子上注明工程补货。”
店员:“好,谢谢经理。”曹姐非常感激,这单业务顺利签成,而店员和曹姐也成朋友。后来,曹姐的姐姐家装修也是到这边买的砖。
“双簧戏法”就是店长(或经理)当着顾客的面,严厉“责备”店员(或店长)成交价格太低。
虽然这个价格是“亏本卖”的,但是店员(或店长)已经承诺顾客了,那我们还是要对顾客负责,按照先前承诺的价钱给顾客。其实这些都是演给顾客看的,目的就是要让顾客觉得这个价格是最低的。
一个新来的店员,非常高兴地拿着已经填写好的订单去店长那里邀功。
店长(很生气):“最近陶瓷产品都提价了你不知道吗?这个价钱要是给老板知道了肯定会骂死你。”
店员(很委屈):“我昨天开会没来,不知道产品提价了。”
店长(很严厉):“那你自己去跟老板解释吧,谁要你开会不到。”
顾客(不好意思):“你也别怪她了,如果实在卖不了,那就加一点点吧。”
“双簧戏法”最好是在店员(或店长)不知情的情况下进行,效果会更好。因为她不知情,所以被责备的时候,会很自然、很真实地流露出非常委屈的表情。这样顾客看了才会感觉是真的一样,才会感觉自己占了大便宜。但在责备的时候,其严厉程度要掌握分寸,不要让顾客觉得反感,或觉得你这个店长(或经理)素质很低。
以上技巧,仅供参考,大家千万不要生搬硬套,以免弄巧成拙。因为营销无定法,终端的状况也千变万化,很多时候我们需要具体问题具体对待。大家若能领悟各种技巧的精髓,融会贯通,灵活应用,则必有所获。
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