附近的邮政银行营业厅为什么这么垃圾?特别是网上营业厅,登都登不进去,还要不停获取验证码

现在,不仅是年轻人,就连绝大部分70后也已经熟悉了网上银行和手机银行业务,网购就不用多说,就连闲余资金的存取也大都在网络银行上安营扎寨,虽然网络银行可能存在一些弊端甚至还可能存在一些安全方面的隐患,但还是更多的人投入到网络业务中来,如果不是没办法,人们一般很少再和实体银行打交道!

为什么呢?原因只有一个,太费时间,太折磨人,效率太低下,而且在业务办理过程中还经常出现交流当中的不愉快!

不像在网络上,随时,随地,随心,而且很少出现让人烦心的交流纠纷!

下面以一个实际的例子来说一下。

今天,因为某种不得已的原因,笔者到邮政储蓄银行去缴100元钱的款项,虽然内心做足了思想准备,但这过程依然让人难以忍受。

8:33,进入邮政储蓄银行营业厅,询问大堂服务人员,然后取号,19号,前面显示有13人在等候,那就耐心等吧。

8:55,叫号到14,虽然窗口开了三个,但每一个都进行得非常缓慢,也许等待让时间变得漫长,我离开营业厅,去500米以外的公厕方便,顺便也转移一下注意力,放松一下心情。

9:28,终于叫到了自己的号码,填单子,验身份证,输密码、改密码,再填单子,办银行卡,激活银行卡,存入金额,业务员叫来了大堂的服务员,让那个服务员帮我下载邮储银行软件。

9:40,终于下载成功,完成缴费,折腾了一个小时多,为了缴100元费用,当服务员给我说缴费成功的时候,我的心一下子放松下来!

说实话,营业员和服务员的态度都不错,但因为营业厅比较小,前来办理业务的人显得特别多,坐着的,站着的,走动着人,显得空间非常狭窄,嘈杂 的环境,纷乱的人群,烦琐的程序,再加上无法提高的效率,让时间变得特别漫长,令人煎熬!

我突然有点理解了一点,为什么去银行办理业务的基本都是一些老年人了,为什么人们一提到去银行办理业务就感觉头大了,为什么网络银行尽管存在这样那样的弊端但人们还是选择相信了!

说真的,实体银行类必须要学会改变,要顺应时代发展,要本着让客户舒心,轻松、满意的目标去努力改善自己的服务了!

本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。

农行的网银必须到柜台办理,手机银行可以自助开通,也可以在柜台办理;

需要办理农行网上银行的客户可携带有效证件前往农行网点办理注册登记手续。

在办理时需要签署《中国农业银行电子银行服务协议》,并且填写《中国农业银行电子银行业务申请表》,同时出示有效身份证件以及需要注册的账户原始凭证(如金穗储蓄卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡、活期存折)。

申请通过后,将获得个人网上银行证书参考号和授权码。证书通常是一个USBKEY,供用户在进行交易时使用,做为网上交易的凭证。

然后登录农行首页进行证书的激活操作。

在农行首页,点击“证书向导”按钮,然后根据根银行所提供的支付方式或证书类型来选择相应的证书进行下载。

通过我们都会使用“二代K宝”凭证进行交易。因此点击“飞天诚信二代K宝驱动下载”连接进行相关驱动的下载。

驱动安装完成后,就可以进行正常交易啦,在交易界面,只需要插入证书,输入支付密码即可。

农行手机银行自助开通使用的方法:1、登录个人网银后,点击客户服务,然后点击电子银行渠道管理,再点击手机银行/申请手机银行。2、确定自己的姓名及证件号码是否准确,然后添加注册账户,在可选择账户前打上勾,然后点击添加。3、然后在手机银行账户前面也打上勾,输入绑定手机号,然后点击获取验证码,将手机上获得的验证码输入,并输入手机银行渠道密码,再点击提交。4、输入验证码、确认提交的信息,然后点击确认就成功开通。

我要回帖

更多关于 附近的邮政银行营业厅 的文章

 

随机推荐