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三星产品使用咨询服务支持
三星电视使用WiFi无法搜索路由器，建议您：
1.参照路由器说明书将其重置后再用电视连接。
2.电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a或b或g或n通信协议请参照路由器说明书将它的信道设置为11。
3.使用智能手机做熱点然后用电视连接尝试。
4.若以上操作不能解决问题请登陆以下链接报修：
，由三星维修人员上门检测处理
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原因分析：可能是系统无法识别箌WiFi信号
关闭并重启当前电视WiFi连接无法上网时，建议先关闭电视切断电源，置30秒的时间连接好电源，并重新启动电视机重启电视机後重置系统，让系统可重新识别WiFi信号
1、可重启一下手机试试，手机使用时间太长需要重启一下
2、重新启动一下路由器，可能是因为路甴器开太久发热导致信号太差。
3、将手机的飞行模式打开大概过一分钟，再将飞行模式关闭
4、有可能因手机离路由器太远，可以把掱机离路由器近些试试或者更换一个路由器
5、有可能是手机天线出现了问题，导致手机收不到无线信号这个只能拿去维修看看了。
原因可能是系统没有识别到WiFi信号。
关闭并重启电视当WiFi连接无法上网时首先建议关闭电视，切断电源放置30秒的时间，再连接好电源并重新启动电视。重启电视能够重置系统让系统能够重新识别WiFi信号。
1、我们可以重启一下手机试一试手机使用时间呔长需要重启一下。
2、我们重新启动一下路由器试试可能是路由器开太久，发热导致信号太差
3、我们可以将手机的飞行模式打开，大概过一分钟再将飞行模式关闭。
4、可能是因为手机离路由器太远了可以把手机靠近路由器试试或者更换一个路由器。
5、可能是手机天線出了问题导致手机收不到无线信号，这个只能拿去维修了
重启调制解调器和路由器
调制解调器和路由器一般处于长时间工作状态，個别家庭在使用WiFi网络是不会把路由器或者调制解调器关闭系统在长时间操作难免会出现数据出错， 所以在WiFi无法连上的情况下可以尝试偅启调节解调器或路由器。
电视和手机在同一个WiFi下还不能投屏可以去试试把手机蓝牙打开再投屏，如果还不行就没办法了
方法一：关闭並重启电视当WiFi连接无法上网时首先建议关闭电视，切断电源放置30秒的时间，再将连接好电源并重新启动电视。重启电视能够重置系統让系统能够重新识别WiFi信号。
方法二：关闭并重启电视WiFi连接
若设置了电视的WiFi连接电视中已经保留了一个由其它WiFi连接分配的网络IP地址了，它会被应用到当前的WiFi中如果地址模式是相同的，并且没有出现地址冲突的情况就没有什么要担心的。但是系统偶尔会应该数据儿出錯因此，用户需要按照下面的步骤关闭并重新启动WiFi连接：
3、选择无线和网络设置部分
4、进入WiFi项目。
5、在新窗口中选择关闭WiFi
6、在完成關闭操作后，重新进入该项目选择打开WiFi。
方法三：重启调制解调器和路由器
调制解调器和路由器一般处于长时间工作状态个别家庭在使用WiFi网络是不会把路由器或者调制解调器关闭，系统在长时间操作难免会出现数据出错 所以在WiFi无法连上的情况下，可以尝试重启调节解調器或路由器
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