sem如何提高展现量彻底清除sem废量

广告一言不合就调价?殊不知,(DSP)区别于的一大特点是,出价再也不是那么重要的事情。本文针对信息流广告效果不佳进行了层层剖析,干货满满,值得学习!

信息流广告的展现量分析图

在信息流广告日常投放的过程中,我们常会遇到投放数据不理想的情况,这个时候就会有很多人习惯性地将“凶手”锁定为CPC和CTR,一言不合就调价,调价无效就换素材,然后不断建计划进行反复测试。当然,这种方法在某些情况下是可行的,但究竟这种方法是正确的吗?可以适用于所有的数据情况吗?让我们冷静下来,一起从头梳理一下这个逻辑体系,希望看过之后大家的思路会更加清晰。

首先,假设广告组S的最终考核KPI为当日新支付用户量及成本,竞价方式为CPC,投放中我们可以拿到的数据有当日展现量、点击量、激活量和新支付用户量4个指标,现在我们开始逐一分析。

展现量很好理解,就是广告的曝光次数,在数据分析中的作用为分母,一切数据变化的基础,保持曝光量的稳定是整个投放的前提。与其他类型广告不同的是信息流广告的展现量受广告计划预算影响很大,媒体会根据预算的数值去预先分配流量。比如计划A的日预算1千,计划B10万,那媒体会预判计划B流量需求更大,会将更多的流量分配给计划B让其有足够的空间展现广告。另外一个重要的影响因素为媒体对不同行业的流量分配变化,不久前的618大促,非电商行业的同学应该深有体会,简直亲身体验了一把有钱花不出去的烦恼呀,这是因为媒体在电商大促期会将更多的流量分配给电商行业导致的。

展现量部分引出一个概念,叫做(千次展现成本),目前主流媒体的信息流广告均以CPM来衡量一条广告的竞争力。CPM越高,广告竞争力越高,反之越低。具体影响CPM的因素会在点击量部分详细说明。

对搜索引擎来说,好的用户体验,优质的搜索结果是最终追求目的,当然搜索引擎目前大部分是商业化的。所以商业出价也在提升SEM的质量度上占有重要的比例。

百度官网给出影响关键词排名质量度的几个因素:

信用分值计算:信用分 = 初始分 – 信用扣分 + 信用恢复分

信用恢复分(通过90个有消费的推广日之后,该违规行为可被遗忘,该信用违规行为所扣除的信用分值可得到恢复。)

信用分值降到-30分及以下的推广客户将因为信用过低而禁止继续百度推广,其所属关联圈下全部账户均不能继续推广,直至信用分值优化至-30分以上方可恢复。
当客户信用分值降到40分及以下,其推广成本将提升,具体如下:
 0分<信用分≤40分,提升推广成本5%
 信用分≤0分,提升推广成本10%
当客户优化行为提升信用分值达到40分以上,推广成本恢复正常。对推广成本提升的信用分值范围,百度将在账户中心的合规信用页中予以公布,客户有义务查看相关通知。

a、系统预估点击率   其实就是根据账户的历史表现,及上线物料匹配度一定规则的判断来生成一个初始预判。所以SEMer一直在说重点要优化整体账户质量。为的就是给一个比较好的高起点。从而节省广告费用。小账户可能提现明显,大账户效果就比较明显了。

预估点击率是影响质量度得分的关键因素,它衡量的是当相应的关键词触发了您的推广结果进行展现的时候,您的推广结果获得点击的可能性有多大,系统主要会参考关键词的历史点击率和账户当前的设置。预估点击率是假设搜索字词和关键词完全匹配的基础上计算出的估算值。网民搜索字词、您购买的关键词、对应的创意、展现样式,以及您推广着陆页的内容,它们之间的相关性、对网民的吸引力等都会影响您关键词的历史点击率。在不考虑影响排名的其他因素时,关键词预估点击率越高,排名就越有机会靠前。

2) 预估点击率有三种评分等级:高、中、低。当系统判定关键词预估点击率低时,展现概率较小,您需要格外关注。

b、业务的相关性     通过系统来识别和分析投放的词和当前着落页的相关性来做。 

1) 业务相关性衡量的是您的关键词和您推广业务之间的相关程度,系统主要会参考您的创意设置以及推广着陆页的设置来判断您的推广业务。我们希望您购买和推广与您业务高度相关的关键词,在不考虑影响排名的其他因素时,关键词业务相关性越高,排名就越有机会靠前。在这里,也提醒您关注您的创意设置和推广着陆页设置的合理性,因为它们影响我们对您推广业务的判断。

2) 业务相关性有三种评分等级:高、中、低。当系统判定关键词业务相关性低时,展现概率较小,您需要格外关注。

c、着落页的内容和质量    也是系统的关键抓取着陆页算法来匹配的。

着陆页体验主要衡量您的推广着陆页的内容和质量。优秀的推广着陆页,不仅会给网民带来出色的用户体验,同时也有助于您更好地展现产品/服务信息或者品牌形象。推广着陆页是否能够被系统抓取,呈现内容是否清晰、充实、易于浏览等都是影响着陆页体验的因素。在不考虑影响排名的其他因素时,推广着陆页体验越好,排名就越有机会靠前。

 推广着陆页有三种评分等级:高、中、低。当推广落地页无法被抓取、或无法访问、或网站内容缺乏对于推广业务的文字描述等情况时,都有可能被评判为低等级,建议您结合自身网站的情况进行优化。为了保障用户体验,如果用户点击您的推广落地页链接后未经用户允许直接下载APP,也会被判定为低等级,同时会严重影响您的展现概率,请您格外关注。

所以这里要注意咯,不是着落页做的效果越绚,越漂亮越好,效果越好的,用到的图片展示就越多。相对应的文字内容就少。因此无法很好的被抓取分析系统所识别。

4、此外还有个是由转化效果来优选展示的。 比较人性的是这个只加分不减分。

根据搜索产品的智能化和大数据化来做的一些推送精准化的产品属性来决定的。

所以除了 1   2a  3 这三个因素稍微可控些。其他的一些因素基本不在可控的范围内。

 1 竞价排名(bid)
 为每个搜索引擎引荐向搜索引擎支付发费用,用以保证在付费搜索结果的排名。其最简单的形式,付费搜索结果显示出价最高一方的网页链接在结果列表的顶端,并且竞标方每次在访客点击竞标方的链接时付钱给搜索引擎。
 为每个搜索引擎引荐向搜索引擎支付发费用,用以保证在付费搜索结果的排名。其最简单的形式,付费搜索结果显示出价最高一方的网页链接在结果列表的顶端,并且竞标方每次在访客点击竞标方的链接时付钱给搜索引擎。
 在付费竞标中两个相邻位置的两个竞价之间明显的差异。例如,当竞标方当前排名第 50 美分,而排名第 40 美分,竞标价差就是10 美分。
 也被称作每次行动成本,是一种收费形式,只有搜索者采取了“行动”时,你才需要付钱——通常是一次购买你产品的行为。在实CAP 价格主要应用在固定放置或者购物搜索,而不是基于竞价的广告。在所有搜索引擎上价格从 5 美元到 50 美元不等。
 点击付费搜索列表而没有转化意向的不道德行为,只是为了导致收取按点击所付的费用。
 进入页面的一种,不过着陆页碰上重于优化转化率的概念,而不是流量分析概念。着陆而指的是网络营销人员专门设计的吸引用户访问,并且通过各种手段提高用户转化的一组进入页面。
 日均搜索量指关键词每天在搜索引擎上的搜索请求的总数。反映了某个关键词被网民搜索的情况。
 展现量指在一个统计周期内,推广信息被展现在搜索结果页的次数。
 点击量指在一个统计周期内,用户点击推广信息的网址超链接的次数。
 点击率指在一个统计周期内,推广信息平均每次展现被点击的比率。计算公式为:点击率=(点击量/展现量)×100%
 平均点击价格指平均每次点击推广信息所产生的消费。计算公式为:平均点击价格=消费金额/点击次数
 千次展现消费指推广信息被展现一千次的平均价格。计算公式为:每千次展示消费=(消费金额/展现量)×1000
 独立访客数,常被简称为访客数,指在一个统计周期内,访问被统计对象的不重复访问者之和。即,同一人在统计周期里的多次访问被统计为一个独立访客。
 页面浏览量,简称浏览量,指在一个统计周期内,独立访客访问被统计对象时所浏览页面的总和。既,网站页面被访客的浏览器打开并加载的次数。
 访问次数指在一个统计周期内,独立访客访问被统计对象的次数之和。例如,如果访客在网站上的不活动时间超过一定时间长度,下次再有活动就算做新的会话,计为2次访问。
 16 平均单次访问时长
 平均单次访问时长指在一个统计周期内,访客与被统计对象的平均会话时间。计算公式为:平均单次访问时长=总访问时长/总访问次数
 流失率指对指定路径对应的步骤而言,访客从该步骤进入到下一条步骤的过程中流失的比例。计算公式为:本步骤的流失率=[(本步骤的进入次数-下一步骤的进入次数)/本步骤的进入次数]×100%
 转化目标,也叫做转化目标页面或目标页面,指商户希望访客在网站上完成的任务,如注册、下订单、付款等所需访问的页面。
 转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。转化可以指潜在客户: 做sem的同学应该懂得。
在广告投放中,我们要注意哪几个维度。又怎么样从这些维度里对广告进行判断呢?
展现量(曝光量)(投放的平台的流量决定了从该平台能带来的曝光量

点击量(点击次数) ( 广告的创意和吸引力决定着下一环节的数量

访客量(IP或者UV,这里选一个做参考值。)(点击量不一定等于访客量,存在误点/或者点击打不开的情况。

跳出量/跳出时间这个指标是衡量访客是否精准以及着陆页是否有吸引力的重要指标

PV这个指标在一定程度上能反映网站网页的粘性当然也不是越多越好,要分类型。有些网站平台可能越少越好。

转化量(注册/购买/指定页面的访问量)

什么是详情页优化的最高境界“道”让我们从第一张图片开始说起、、、

有看到什么吗?这个办证的是个艺术家哦,营销效果非常好,大家都懂,不做解释。

中间的那个图是故意的吗?

如果想简单就用上的话,总结一句话,和别人不一样,别人用模特,你就不用,别人用实物,你也必须用的话,想着怎么能不同一些,其实原理很简单,对比。

有对比,就有冲突,有冲突,就容易吸引人的视线,

为什么街上有人吵架,会有那么多人围观,因为那里有冲突。另一点就是换个角落,

有个图片能开拓你的思路,看下图;

这个也不用做解释,如果只是吸引眼球的话,同一个东西,有时从不同的角度看,就会有不同的效果。

回到主题,我们是要讲怎么做宝贝描述,要从什么角度来整理我们的思路呢?

卖家、买家、还是第三方?

第三方会比较容易给人以信赖的感觉,一般是当做辅助手段在用,因为最终是买家给钱,商品也给买家用,所以我们要站在买家的角度,有人说,不同的人有 不同的心理,是正确的。因为我们其实要做的是了解你的客户的需求,了解他的心理,只有准确把握住这些,才能让我们的宝贝描述打动他,往往一个成交,只是因 为一个很小的点,打动了客户。

而打动了客户,你的转化率就上去了,你有没有用心去了解你的客户需要的什么,这些需求是从哪里来的,作为电子商务的消费者,其实和线下的消费者本质 是一样的,但是却有一些不同的特点,比如说,一般认为线上交易的消费者,比线下更容易跳失,一般认为更容易跳失的,因为线上和线下不同的是,他们离开你的 店铺,不会有什么心理压力,只需要移动鼠标,点击红叉叉就可以了。

客户去点红叉叉,可能有很多原因,客服,装修、文案等,但最重要的是,用户需求。

用户在购买的过程中,不断的在做选择,重要的依据就是他的需求。

上面的图是一个统计,大家看下,消费者对于自卖自夸的广告宣传的态度。

我们根据AIDMA法则,结合电商用户的特点呢,设计了这么一个说服逻辑。

先说第一部分,引起注意

很早以前,网站设计就有一个说法,打开一个页面不要超过3秒,而事实上在淘宝这里,这个时间可能会更短,客户有非常多的选择,随时都在对比你和你的竞争对手的产品。

因此,第一步,就是快速引起他的注意,从而能让他多看你的宝贝一眼,看几个例子。

我不是说这样一定是对的,事实上第二张图是一个钻展的图片,不是在宝贝描述中的,但是这样的图,一般都比较容易吸引人的注意力,第一张,是把握人的一种怕失去的心理。

第二张呢?是什么心理呢?那个怪脸只是吸引人实现的作用,重点是在2折那里,贪便宜的心理。除了利用了一些人性的弱点,还有以下因素;

做什么,别忘了用户的需求,他来看你的这个页面为的是什么?想要的是什么?最好让他第一时间看到,当一个人看到他想看的东西的时候,就会被吸引,比如下图;

所以,宝贝描述第一步,要记得是吸引客户,不管是小手段,还是用户的需求,你要考虑的是怎么吸引他,让他继续看。

第二部分,就是当我们吸引他之后,接下来就是要提升他的兴趣,让他知道,这个就是我要的,一般我们对产品的描述是从这个部分开始的,

很多卖家都喜欢把自己总结出来的卖点罗列到描述中去,但往往,你写的,并不一定是买家需要的,特点和卖点在这个数据里其实只有10个点。而更多的 人,更关注的是商品的用途和功能,也就是说,顾客想知道的,是这个产品是不是我要找的产品,当然类目不同,会有些不同,这就提醒我们,要了解我们的的客户 在想什么,比如说卖包包的,他关注的是什么点,样式?做工?价格?容量?

这个例子是突出了自己的包的容量,直观、易懂也容易让人感兴趣。

而一个卖玉件的卖家,却突出了他的配件。

原因是什么,大家可以思考下,我没有和这个卖家交流,我自己在想的是,挂在脖子上,看到更多的是链子,可能可对这个部分客户关注的也比较多

举自己的一个例子,我要给女儿买个礼物,找到了这个产品,晚上会向天花板投射星空,很漂亮,挑了很多家,从价格到装修,看了很多,但是最后打动我的是,就是右边的这段话,

当时我的脑袋里想的就是我女儿收到后也会很开心,她开心我就开心,所以价格什么的,都没有管,直接就拍下来了,

第一部分吸引他,是让他继续向下看。第二部分,提升兴趣,是告诉他,这就是你想要的,根据自己的产品的特点、目标客户群体去设计这样一个逻辑,让他跟着你的思路走。

就是一句话,给他想看到的,但是只有在深刻了解你的客户,了解你的产品,了解你的客户用你的产品的场景,才能更好的做到这一点。

各位在网上买东西,某些时候,离开的原因是因此你不够信任他,他这个店靠谱不?

老板人品怎么样?保修会不会不顺畅,这些其实都是一个信任问题,当你信任一个人的时候,上刀山下火海都是OK 的,怎么建立信任。

有些私人的课程里,经常会让你放这个内容,目的就是为了打消客户的顾虑,这个卖家敢这样做,应该靠谱吧,

再进一步,不满意退回来,退费我出,礼品归您。

或者展示出你的专业认证,检测报告。

都是在告诉卖家,我是Ok的,别犹豫,如果你没有这些,也不能承诺免费退换货的风险,试下亲情牌,当你试着告诉卖家一个真实的自己的时候,他的面前就不是一个冷冰冰的屏幕,而是一个活生生的人。

把自己的相片放上去好不报?客服MM的也放上去?发货的场景?加班的情况?这些都是在拉近一个客户和你的距离,让他能够相信你的诚心,很多做代销的 同学,要注意自己的描述页,千篇一律,客户是能感觉出来的,他会认为这个卖家没有用心在做,不知道什么时候就会消失,即使你是没有长期打算,只是业务,但 是也要让自己的页面看起来不是这样的。

当想办法让客户对你有信任的感觉后,要做的就是促单了,线下营业员去促,先生,我们这里今天打八折哦,线上的的话多数是通过这样的

服务、赠品重点是限时限量。这样就容易

送购物袋,算送么?但是他营造了这个气氛,会在无意中对人产生影响。

比如有一次我买鼠标,这个鼠标各家都差不多,价格品牌,都不差什么,我决定这家,是因为我需要这个理线带,客户会更方便一些,这也是站到客户需求的角度为客户考虑过的,

营造紧迫感的一种方式,

让客户尽快下单要营造出一种紧迫感,尽量不要让用户思考,让那个他顺着你真个的描述的思路来走,他一旦思考,就会去对比,一对比,可能就又按别人家 的思路走了,这就是整个逻辑,非常简单,到那又有非常强的实用性,想想你怎么吸引客户,怎么让他顺着你的秒速,把他带人到你描述的场景去,怎么去打动他的 内心,怎么让他信任你,然后去支付宝付款,就是这个逻辑,每个产品不同,每个产品的适用的人群不同,每个使用产品的场景不同,就需要我们去分析我们的顾 客,了解他们。

这个是没有精简过的说服逻辑,你会发现很多手段和方法都不是单一作用,比如卖点,你可以放到最前面,作为引起注意的方法,也可能放到提升兴趣那一部分。

但是不管怎么放,你要清楚,你放到这里的目的是什么,会起到什么作用,客户看到心里会怎么想,自己要有一个逻辑,而一个好的宝贝描述,也不是几天完成的,需要你根据客户的反馈,根据实际的数据来做出调整。

对于我们中小卖家来是说,这是非常重要的,引流就是要把人带到店里,带到店里后,没有营业员或者营业员不给力,那就浪费了您的流量。

淘宝也不会把权重给那些浪费流量的卖家,因为淘宝在创造价值,他肯定是希望流量会产生他相应的价值,很多活动有门槛,就是因为这个道理。

如果你能做到比行业转化率高,并维持一段时间再去观察下,你的搜索流量,一定会有相应的提升的,

这也是鬼脚七说的道势术里的“道”,也是搜索优化的最高境界。

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