长按电源键10s左右强制关机同时按住电源键和音量音量下8s左右进入recovery模式,
然后选择清除缓存了重启手机试试还是不行就清除数据(数据会掉)和缓存了重启手机,这样還不行只能刷机了recovery模式下然后选择U盘挂载(可以连接电脑传文件) ,去官网下载好固件后放入手机然后选择这个固件刷机,刷完重启还是不行或者没有U盘挂载模式的话需要去售后处理,全国售后地址查询;
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毕业於西北师范大学计算机科学与技术专业从教高中数学、计算机、通用技术教师14年。
、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)
2、进入开机界面松开,一会儿就会看到官方recovery刷机工具
3、然后通过音量上和下,分别选择wipe data确定(用音量键上下选择,用电源键确定)然后他会询问yes or no,果断选yes
4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存啦,直到自动返回主菜单然后果断扣电池,过5秒在装上去 这就是双清,也是恢复出厂
5、 开机状态下打开设置→话机设置→恢复出厂设置→输入密码,就可以了
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