阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐號体系、《阿里巴巴服务条款》升级完成登录后两边同时登录成功。
(一)支付包登录不上去修改登錄密码:
一、银行卡+短息验证:绑定的手机号码接收验证码和使用任意一张绑定了支付宝的银行卡
二、验证短信+验证身份证件:绑定的手機号码接收验证码和身份证号码
三、验证短信+回答安全保护问题: 绑定的手机号码接收验证码和回答安全保护问题。
1、忘记邮件账号:偅新填写一个系统会发送表格到你邮箱,然后填写
2、记得邮箱账号:系统会发送表格到你邮箱然后填写
(二)当你登录上去之后才能修改绑定手机号码,有两种:
需要原来手机号码接收验证码解绑后,在重新绑定新的手机号码
二、不能接收短信息
1、回答安全问题回答成功后修改
2、人工处理,需提交资料通过人工审核
至于说到人工审核步骤建议打支付宝客服电话咨询。以官方为准