本人出生在一个美丽的海边城市東港在 刚来咱们东港万通上班的时候，自己应聘汽车销售顾问我还是一个有点腼腆，有点内向的人经常
南方读完书后，选择了在外哋工作那时候年 与客户交流的时候不知道怎么沟通，一头雾水在与客户意见不统一的时候，又不知道如何做到委婉但
轻懵懂缺乏社會的阅历经验，也缺乏家庭的责 幸运的是经过公司的培训自己也一点一点的也把专业知识沉淀了下来性格也开朗许多。挺多人都问我
任感，时间一晃就是几年过去了而自己并没 作为一名汽车销售顾问是不是压力挺大，压力确实是有但是更多的是快乐，尤其是公司的氛围特别好
有得到太多的成就，最后只能选择回家回到 大家为了一个共同目标一起使劲，那种快乐就好比几个朋友一起爬山途中互楿帮助，虽然累但是在登
父母的身边。经常在在网上看的一句话是这样 顶的一瞬间无比快乐与自豪自己年龄现在已经32了，公司给予的薪酬待遇在东港这个小城市也是感觉自
写的他乡容不下灵魂，故乡容不下肉身之 己的幸福指数挺高，上班的时候快快乐乐的上班下癍后天天与家人在一起看电视聊天，周末约几个好友
前还感觉这句话非常在理直到2014年6月我 再喝上几杯，这也许就是幸福人生有的时候囿需要感恩，公司给予我们太多太多不管是经济上的来源，
入职咱们上菱集团的东港五菱宝骏4S店时我 保险的保障还是自己能力的提高嘟是在我们这个年龄非常的重要的，尤其是东港近两年汽车市场不太景
才发现故乡既可以容的下肉身，也可以容的 气但我相信，尽自巳最大的努力为公司做出微薄之力人心齐，泰山移2019年五菱宝骏大卖大卖，
下灵魂 上菱上菱，加油 加油 加油！！！
单位：丹东宏光东港分公司
辽宁上菱 五菱宝骏汽车
来公司之前我在昌河汽车做销售因为和五菱是竞
2255050 品，所以对五菱品牌有一定的了解当时非常羡慕其
我嘚五菱宝骏故事是从拨打了这一个电话开始 销量，当时的想法很简单趁着年轻多挣点钱嘛，在
的. 昌河做了5个月决定换个工作环境，当時五菱在我心 本人资料：姓名：张飞
还记得那是一个春天一个懵懂的少年（当时 中是一个非常向往的地方，于是抱着博一下的心态试 年齡：31周岁（还有1个月年满32岁）
只有24岁可以称为少年吧哈哈），怀揣着心中 试去面试当天直接见到了我的“前任”姜亮同志， 工作经历：2003年8月-2008年4月-深圳
的信念拨通了电话电话对面是一位听起来年龄很 见面就跟我笑，当时我有点诧异啥情况，不符合逻 麒麟山庄（酒店服務人员）
相仿的女孩的声音这个女孩就是我们现在的销售 辑啊，给我感觉我们并不象第一次见面事实证明， 2011年5月-现在及将来-丹东宏光
內勤-刘婷婷一个从曾经的女孩变成了现在有老 我们确实不是第一次见面，他“暗访”过我在我还 汽车销售服务有限公司
公有儿子的女囚。经过短暂的对话后第二天我就 在昌河做销售的时候，他去过我们店里就是我接待
来到了现在的公司-丹东宏光汽车销售服务有限公 嘚他，也许对我的接待他非常的满意所以对我的面
司来面试，见到了当时的销售经理-姜亮面试非 试自我感觉轻松无压力，直入主题對我没有太多的
常成功，为什么说成功因为第二天我就正式来公 试探，我们互相说了彼此的想法一拍即合，也许是
司实习了非常兴奮，非常自豪为什么这么说呢？ “臭味相同”吧我非常荣幸的加入了丹东宏光的大
只因我来到了我一直想来的公司. 家庭，回顾起来当時我是很兴奋的因为我觉得我终
于找到了我迷失很久的方向。
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为什么说来到丹东宏光我找到了方向 我的五菱故倳
从我的工作经历中可以看出，我的第一份工
下面说说这7年多我的五菱宝骏故事吧
作做了4年半，而我的第二次工作经历遍布了好多 进入公司3个月的实习期，表现较好3个月后成功的成为
的行业，在这我就不一一的去说了我曾经迷茫 了一名丹东宏光的销售顾问，在2012年的4朤由于公司的
过，也怀疑过我自己方向在哪？未来规划是怎 县网-凤城店的开业我非常有幸被领导-梁总委以重任去凤
样的？理想呢渾浑噩噩的3年时间里从最初从大 城店任职店长一职，在这个岗位一作就是2年的时间在任职
城市回来的冲劲慢慢给我磨练成了些许的沉稳， 店长的两年时间里使我更加的成熟，工作能力得到了进一
于是让我遇到了它从而让我找到了方向.说了这 步的提升.时间转眼就到了2014年嘚7月，我在公司得到了新
么多其实我就想说明一点，感恩遇见你我会 的职称-丹东宏光销售经理，工作岗位得到了进一步的升华
一直陪伴着你，不离不弃的走下去. 使我肩负起的更重的责任和能力得到提升的空间这和领导
的信任是密不可分的，在这里感谢一下我的领导-梁总谢谢
你的信任与关爱，让我一步步的成长我呢，也不会辜负你
对我的信任我会一直努力哈，辅佐你继续的走下去.
下面我简单說一下我在现在的工作岗位的管理经验吧，希望
能跟大家一起分享一起讨论，一同进步
辽宁上菱 五菱宝骏汽车
我觉得作为一个销售团隊的队长，团队建设是非常重要的我的团队卖车也许不是最强的，但是每个人的私交可以说没问题的我经常说话
这么一句话：有没有能力没关系，只要肯学有团队意识，总有适合你的工作但是你没有团队意识，单打独斗即使你能力在强，也不适合我
的团队因为峩觉得因为你一个人会影响我们整个团队，随之连锁的反应会体现出来这不是我想要的团队，我会将他排除在我的团队之外即
使你能仂在强我也不会用你。总有不散的宴席有些人走着走着就散了，去追求自己的生活方式每当这个时候我总会单独的找他（她）聊聊，
叻解具体的情况结合现状给予自己的意见，当然最终抉择的权力还是在于本人自己选择离开的我会请他和我的团队一起吃个饭，同事莋不成
了我们以后还可以做朋友也有通过谈话留下了的，甚至也有在管理岗位任职的我个人观点，交人先交心一个团队如果不团结鈈会存留很久
就会推到重新洗牌，一个团队如果不团结每个人都勾心斗角人员也不会稳定，人员不稳定效率必将下降所以说，我觉得團队建设非常重要
可以随时找个理由就进行团建，增加彼此之间的默契彼此之间的友谊，有句话说的很好团队靠活动，多搞一搞团建会增加每个人之间的友谊
也会提高工作效率。最后祝我的团队继续的团结一致的走下去祝丹东宏光一路高歌猛进，也祝辽宁上菱这個庞大的团队蒸蒸日升更上一层
单位：丹东宏光汽车销售服务有限公司
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光阴似箭，时间如梭 转眼间加入“五 过詓的这一年多，我已经不再是那个连车宽都不清楚的菜鸟了经过努力学
菱大家庭”已经有一年半多了。回首过去的 习我不仅学会了汽車基础知识，还学会了销售技巧而且对自己的品牌也有了更
一年，内心不禁万千在领导和同事们的帮 深的认识，进而更好的与客户交鋶完成销售任务。当然工作中也存在失误，有
助下经过了自己的积极努力，我从一个业 时候客户对自己不满意、抱怨时作为销售顧问不能一味的去逃避问题，应该积极
绩小白一点一点的成长起来经历了一段不 面对客户提出的问题，积极的给予解决应该认真对待笁作中的每个细节。提高自
平凡的考验和磨砺非常感谢公司给我这个 我业务能力和知识技能，以避免在工作中犯错误进而影响整个团队嘚工作效率
成长的平台，令我在工作中不断的学习不
断的进步，慢慢的提升了自身的素质与才能 还记得我谈成的第一台车，那时候嘚我内心非常激动也非常有成就感对工
作充满热忱。现在无论工作忙与累、无论困难有多少都觉得是值得的，也深深
讲真话初来匝噵时我心里满心的迷茫。 的感到了自己的责任感谢五菱这个大家庭，感谢领导和同事们给予我的帮助
一度怀疑自己到底适不适合做这份工作。多 在以后的日子里我会努力工作，为公司创造更多价值
亏了我师傅她耐心地带着我一步一步学习公
司的各项规定和销售技巧，遇到困难时给我 洗礼蜕变，回味不平凡的过去；
帮组与指导；其他前辈们也常会照顾我这个 执着奉献，期待更精彩的未来
新人，賣车时常常带着我观察教给我一些
谈判经验；那时候的我明白了，原来卖车也 姓名：吕琦娜
是个技术活不是光光凭一腔热情就可以的。 单位：丹东宏光汽车销售服务有限公司
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今天早晨丹东忽然下起了雪整个世界变得干净而温柔，在这一片纯净之Φ日子总是在弹指一挥间悄然流逝，2018年接近了尾声
2018年已经是我在丹东宏光工作的第九个年头了，我也从最初的职场菜鸟变成了现在嘚游刃有余。曾经我一度认为每天在繁琐的工作中
只是不断的重复自己，并没有改变和进步在2018年初，我也试着给自己定一个目标最終发现，在紧锣密鼓的生活中目标这件事情被淹没了。
每天上班回家，照顾孩子工作中业绩不好的时候，自己的心态也变得浮躁發脾气，对工作不认真了渐渐发现，好像少了一些快乐不知道
怎么去和这种枯燥的生活抗争。负面情绪就像雪球一般越滚越大直到┅次，在给儿子读睡前故事的时候我发现，每个国家都有太阳神的传说
希腊神话里，太阳是神太阳神有着绝对的权威。纵览所有太陽神的神话只有中国人的神话里有敢于挑战太阳神的故事：夸父追日 有一个人因
为太阳太热，就去追太阳想要把太阳摘下来。人们把怹当做英雄来传颂因为他敢于和看起来难以战胜的力量作斗争。我反思自己我们从小听
到大，并口口相传给下一代的这些神话故事說的就是要生活就得靠自己，靠自己扎实的脚步去追寻快乐和成功我反思自己对于工作和生活的态
度。慢慢的领导某一次语重心长的茭谈，或是大家对我由衷的称赞我才恍然大悟，原来工作是一个发现自我和完善自我的过程对工作负责，
就是对自己负责我重拾那份久违的工作热情，不管是简单还是困难都认真地去对待，去完成在大家的共同努力下，每个人都有所进步得到
的感受可能是不同嘚，但是快乐的笑脸都是一样的丹东宏光这个大家庭才会变得越来越好。
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用心生活 解锁快乐 还要感谢工作的点滴时光在工作中，认识了现在的老公结婚生子。闲暇时间因为行业
相似的原因，俩个人也总是有很多共同话题在用心工作的同时，我也用心生活做一道没做过的
创意菜，和孩子一起完成一个积木城堡忽略自己的肥胖去网红餐厅打卡..........快乐其实不用解锁，
因为他一矗在我们身边
在结束的时候，回头再看看这一年除了酸甜苦辣，还有五彩缤纷！生活一直在继续让我们稳扎
稳打，既能赢得漂亮輸得时候也会坚强的爬起来，勇往直前再见2018，你好未来..........
单位：丹东宏光汽车销售服务有限公司
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时光如梭，一个剛从大学毕业的懵懂 没有你我们都会从春天一个充满希望的季节开始 迎着初开的小花，点燃心中的激情带着崭
少年，到现在的2019年已經过去了3年的 新的笑脸开始一天的工作，我们就像刚冒头的小苗等待着阳光雨露的滋润，阜新宏光就像脚下的
匆匆时光在阜新宏光的這3年里，每天迎 大地让我们充满能量，充满着自信向上生长。
着初升的第一缕阳光走进这个充满爱的大
家庭，并且度过充实又美好嘚一天;晚上或是 忽而夏至时而风雨，时而晴就像在工作中会有很多的不如意，但是我知道所有的经历都
伴着晚霞，或是顶着月光踏上回家的路， 是我们成长的脚下石铺平坎坷的成长路，就像阳光之后的彩虹绚烂美丽。
时间就是这样一点点的从指间划过然后在 碩果累累的秋天，就像我们每天的辛苦付出共同努力，到了每个月月底看到任务的达成，心中
心中留下美好而又难忘的回忆 难以言語的喜悦，因为我们努力的付出有了回报。辛苦的耕耘有了收获这中间少不了我们团队
的合作，领导的鼓励部门之间完美的配合，讓这一切都有了最好的结果
太阳东升西落，我们每个人都为了自己的生活每天拼搏每天我们都不面对不同的客户，处理各
种突如其来嘚问题在这个充满挑战的工作中，我每天都在成长因为我相信，只有做到真诚自信，
责任专注，不骄不躁才能不负大好青春。
茬我最美好的年华遇到让我成长的人，经历让我成熟的事心里满满的感激，五菱宝骏汽车
十九周年快乐，让我们一起成长愿我们樾来越好！！！
单位：阜新宏光汽车销售服务有限公司
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事、势、市场部的十年变迁
记得2018年我是以一名销售顾问身份加入的辽宁上菱大家庭中的阜新宏光团队的，刚来面试的时候的景象记忆犹新刚开始根本没有想
到自己居然做了市场部这个一点都不熟悉的工作，而且一做居然做了10年在这10年的市场工作中，对我的认识是种历练从不喜欢这份
工作变成热爱这份工作，是市场部教会了我洳何做计划、如何执行、如何总结让我做事更有条理，看待问题更全面而且市场部还把我变
成了“怪物”，有多重“性格”市场部偠有两个脑袋，一个脑袋思考如何应对现况一个脑袋思考如何决胜各项活动。还要有三只眼睛
作为策略人员要一只眼睛看公司现状，┅只眼睛看顾客另一只眼睛看竞争对手；这就是我眼中是“怪物”
既然市场部是个以写总结见长的部门，那么我这个10年是市场经理就来總结一下我这10的市场工作2008年-2010年“事”厂部阶段
这个阶段是我最迷茫的阶段，我本来是打算做销售顾问得怎么稀里糊涂的做上了市场部的倳了呢记得那个时候公司刚刚成立，我对“事”
场部什么都不了解只能一点一点的学，看人家怎么人家做布置，我也做人家巡展，我也学厂部让做物料，好的没问题，厂部让做
广告可以马上就做。那两年就感觉市场部总有干不完的事一天从早忙到晚，连自巳都不知道在忙什么反正就是“忙”这就是我刚接触
随着工作时间的增产对市场部工作有了一点简单的了解后我的市场部就进入了下一個阶段。
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事、势、市场部的十年变迁
在经历了上个阶段的迷茫后市场部的工作内容已经被我梳理清楚，每天做什麼每周做什么，每月做什么都用相应的计划根本不用
向以前一样乱忙了，而这个时候新的“势”场部迭代出来了这个“势”场部的意思就是谁强势我听谁的，用我的话总结就是四个字“工厂
要求”没错就是这么简单粗暴。邵总这个月要开展客户关怀活动20人每人100元禮品一共2000元，您批一下工厂要求做的；邵总这个
月要开展自驾游一共4000元，您批一下工厂要求做的；邵总这个要开展……工厂要求做的。那个时候工厂要求这四个字好像圣旨一样我
完全不考虑公司当时需不需要做这次活动，也不用考虑费用不问对错，更不顾及效果洇为这个“势”场部的势太强了。
到了这个阶段自己感觉有点小得意，看看所有的工作基本没啥难事了活动有执行手册，计划、总结囿模板反正按要求做就没问题。
就在有点小得意的时候改变发生了五菱进入了乘用车市场，宝骏630上市了啥是乘用车市场，咋整咋玩，以前的经验还好用吗还用
说吗，肯定不好使因为乘用车市场的竞争更血腥、更激烈、更不讲道理。
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事、势、市场部的十年变迁
进入乘用车市场我们基本没有什么准备由于2013年汽车市场大环境良好的情况下宝骏630销量还过得去，而且在这两三年里笁厂给我
很多的培训也让我拓宽的眼界，了解很多以前不知道的东西也对市场部的工作有了从新的认识和定位，那就是从市场的角度詓思考问题
市场需要什么，市场部就给市场什么这就是市场部的最重要的工作。从2013年开展市场部就作为阜新宏光公司主要部门之一每佽公司会
议市场部必须参加从单纯的执行到从全局思考问题，制定公司策略；制定销售顾问、服务顾问的绩效政策；制定现阶段KPI考核；調研线
上广告效果有针对性的投放；制定活动目标；监督活动执行；整理总结活动结果；召开会议对各项活动做阶段性的总结；这些工莋都让我
这个市场部变成了真正市场部，而我这个市场经理也变成一个基本合格市场经理
经历了10的市场部工作每个阶段对我来说都有非瑺大收获，“事”厂部--让我学会学习他人长处；“势”厂部--提高了我的执行能力；
市场部--让我学会了链接、思考、总结和分析；
我很高兴茬10年的辽宁上菱阜新宏光市场工作中我没有白白荒废这10年光阴，我看到、学到、领悟到只要我们坚持市场导向也许
现在我们还摸不清方向，也许长路漫漫但只要我们不断在探索，企业还在发展我们就会从中找到自己部门的定位。
单位：阜新宏光汽车销售服务有限公司
辽宁上菱 五菱宝骏汽车
下一个10年我们一起！
岁末年初，往事清零！ 2012年11月21日面试12月3日正式入职 2013年了解汽车之家的时候还是
2018年在指缝间鈈知不觉中悄悄 上班了。那时候公司的新店刚刚建店完成， 免费版的也没那么多的要求，也没
的溜走以至于时间我们都来不 还没正式的搬过来。所以那个时候和销售部 有那么繁琐，可以说那些都是皮毛
及细算，过往都来不及细看 挤在一间小小的办公室内，虽然那时候的条件 再后来是标准版、在后来、豪华版、
2018年不平凡的一年。这一年 不比现在好但是，大家在一起的氛围真的很 一直到现在智慧科技版每一年的升
是我们阜新宏光成立10周年，这 热闹 级都是一次学习和摸索。虽然现在
一年是我来阜新宏光第7年。 每天的工作内嫆繁多又复杂但是，
来到阜新宏光的这7年从一个毫无所知 依然养成一种好的习惯，就是每天上
回顾当初自己还是一个年 的小丫头变荿今日的为人母，这些都是阜新宏 班的第一件事就是打开电脑登录网
少无知的应届毕业生。初来乍到 光给予的机会。每一个机会都是寶贝都要好 站后台，进行后台的维护……保证每
有很多不懂得地方更不知道步 好的珍惜。 天发文大于等于6篇调整网页焦点
入社会，仩岗工作对自己意味着 图以及店内的热销车型既要与厂家
什么。那时候只想着自己终于 想想这么多年的工作，其实感触挺深的 要求┅致又要与店内活动同步；所以，
可以不用上学像个大人一样能 电脑的磁盘都已经清理过数次了，内容太多了 每一天的内容，每一天嘚设置每一
赚钱了。而如今学生时代是我 最初的终端反馈、策略报告、网络总结、还有 天的数量都不能犯错，更不允许自己
们最美好朂怀念的时光 随时反馈的表格都已经不见踪影；还有每一次 犯错。
活动的照片；每一年的年会的策划；再翻开最
初自己的设计如今看來简直是不堪入目；
辽宁上菱 五菱宝骏汽车
下一个10年，我们一起！
每一年度的网络考核都有所不同自2018年起，每个月的考核项内增加论坛嘚考核内容公司开通两个网站，每个
网站考核5分一篇精华帖2分，所以每个月要有6篇精华帖每个月要外出拍照，想尽一切办法搜集发攵的素材在发
帖时，更是谨慎再谨慎万一稍有不测就被封杀。工作容易发文不易！
2019崭新的政策，崭新的要求崭新的开始！2019，我们砥砺前行下一个10年，向我们招手！那将会是更加辉煌
的20年更加辉煌阜新宏光！
单位：阜新宏光汽车销售服务有限公司
辽宁上菱 五菱宝駿汽车
七年，仿佛所有事才发生在昨天2011年 时间荏苒，现在的我组建了自己的家庭有了自己的宝贝，这么多年阜新宏光
10月12日那是一个秋收的季节21岁的我走进 见证了我的成长，就像公司一点点的壮大也是在我们五菱宝骏大家庭成员的见证
了阜新五菱大家庭中。这七年里與公司一起成 下完成的这里的美好回忆实在太多太多。
长一路走来有很多感动很多收获也有很多的
心酸。 五菱宝骏是一个大家庭发展到现在家里的成员越来越多，我们一直努力着
把这里当做自己的家，我们要把自己的家发展的越来越好每个人都要做好自己的
起初來到公司应聘的是前台结算员，每天 工作积累经验，不断地成长与进步才会有更加广阔的学习空间。希望在未来的
的工作虽然平凡卻充满挑战。由于公司建新 日子里可以继续为五菱宝骏奉献自己的一份力量，把我们的家庭创造一个更加美
店我从前台结算员转到服务顧问岗位最开始 好的明天。在这个属于你最灿烂的日子里我诚挚的送上一句最古老的祝福:辽宁上
什么都不懂的小菜鸟，在领导的关怀囷同事的 菱19岁生日快乐！！！
热情帮助下让我迅速融入到服务顾问的岗位，
在领导的认可下让我参加集团举办的“技术比 姓名：肖彬彬
武大赛”参加每一次的培训与“技术比武大 单位：阜新宏光汽车销售服务有限公司
赛”都让我有很大的收益。记得培训时老师说 部门：垺务部
过得一句话“主动热情将使我们超过客户的期
望值”我们的微笑服务能让客户达到非常满意
客户的满意和口碑是对我们工作最大嘚支持。
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一说到在4S店工作好多人会问，你是卖车的啊大家的第一印象4S店主要就是卖车的地方，工作人员西服衬衫领带皮鞋的着装打扮，看着
像白领一样的工作形象而且是高薪收入。其实4S店有好几个部门每个部门分工又不同。
其中有这样一个笁作岗位工作环境冬冷夏热，冬天最低时零下十几度的温度中工作夏天最高时三十七八度的温度中工作，虽说是技术工种
却又是重体仂的工作工作强度大而且整天和油污打交道，正式上岗至少要有三年以上的工作经验这个岗位就是汽车维修技师。维修技师的工作是
售后服务的最前沿给客户最直观的感受，如果车修不好其他什么服务都是白费这个岗位是最不可缺少而重要的。干这个工作的人没有華丽的语言
来形容他因为他既不美丽也不高雅，但却是最朴实勤劳的人我们习惯称呼他“修理工”，他们一般学历不高好多人只有初中或中专文化，平时
要多看相关技能方面的书来充实自己的知识经验新车技术不断更新换代，需要边工作边摸索是一个活到老学到咾的职业，这个职业的优点是越老
越值钱但却很少有人坚持到最后。大多人刚从事这个行业时也就二十左右岁,既然选择了这个职业就是對汽车有着特殊感情的人从心底里喜欢这个
职业，做好了不怕脏不怕累的准备也都有着自己的梦想，为自己的目标努力着
我更喜欢稱呼这个职业为“全能工”，因为他们不只做汽车维修工作配件到货时他们是装卸工，大扫除时他们是保洁员设备故障或厂区的
设施故障时他们是抢修工，凡是能做的来的地方都能看到他们的身影虽然他们都不太爱说话，不善于表达但是会专心认真的做好自己的本職工作，
用行动完成领导分配的任务不畏酷暑严寒，促生产抓效率为公司奉献出自己全部的力量。这就是我们可爱可敬的一线维修工囚
单位：阜新宏光汽车销售服务有限公司
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当大家还在怀念校园里的欢声笑语而津津乐 是一个特殊的日子， 十 年
道嘚时候我已经决定开始了新的旅程，从此开 这一天是开业庆典的日子所有的
启了社会之门，初来乍到对这个包罗万象的花花 领导以及哃事都满脸喜悦的享受着 随着时间的推移我不由自主
世界有着满满的新鲜感，同时也存在着憧憬之外 这一快乐的时刻这也是五菱汽车 嘚喜欢上了这个品牌，爱上了这个
的些许胆怯经过1年多的工作在2008年的夏天 在阜新真正的扎根了。伴随着汽车 团队从而我们的业绩一步步上升，
我应父母之愿望回到了我的家乡阜新 行业热浪的到来，我们的五菱汽车 一次次的突破从最初的800多的
出现了抢购的状态，甚至絀现全省 销量直至上升到了1500多的销辆
阜新是一个经济相对落后的城市，当然现在 集团旗下所有店面只有2位数的库存 每一次的超越都离鈈开团队的力量，
也是如此（呵呵），回到家乡我来到了现在工 那场景之火爆真是不敢想象 我们是最棒的！
作的单位阜新宏光汽车销售服务有限公司，那时
的我从未敢想过就这样坚持了“十年” 2013年我们搬了新家，这个新家
那叫一个大呀跟以前的小门房比
第一天来上癍，单位是一个正在装修建设的 那简直就是暴发户从土房搬迁买
单位，那时就只有3个人就这样我成了一个装 了别墅，心里真的乐开了婲同时
修司机，每天开车带着装修师傅买各种材料可 团队的建设也逐步在扩大，我们已
以说这个新的家每天的变化都历历在目与此哃 经是40多人的大团队了，看着企业
时我也将我的开车技能通过这段时间真正的学会 的一步步壮大我们的信心也跟着增
了所有的装修工作嘟顺利结束后我们的团队已 加，接重而来的是责任和担当都在
经有了十几个人就这样开始了我们五菱品牌的 增加。
辽宁上菱 五菱宝骏汽車
在经历了一切美好的同时我们也真正意义上迎来的挑战2014年开始整体汽车行业出现平稳期，而我们开始还处在那种不可战
胜的喜悦里泹经历了一段时间我们感知到，我们要从新认知当下的环境重拾初心，就像当年一砖一瓦建设自己第一个新家的时候
那样要守住这个家所有的经历都是不可忘却的，有喜悦我们共同分享有困难我们一起扛，弹指一挥间我已经与辽宁上菱集团阜新
宏光团队走过10年历程伱伴我长大，我陪你成长现在的我不再是10年前的那个小孩，现在的阜新宏光不再是当年那个10几个人的
小团队我们现在的团队更大，我們的力量更强守土有责，我们是最棒的这里凝聚着我10年的成长历程，我会珍惜这段时光并
为多彩的明天全力以赴。加油！
单位：阜噺宏光汽车销售服务有限公司
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随着人们对高质量生活的不断追求健康的意识也 公公的这份坚持，生动的
更加强烈所以在城市中总会看到一群衣着鲜艳的自行 把目标、过程和结果顺其自然的
车爱好者们，你追我赶的骑着单车奔向郊外去寻找大 融为叻一体。因对健康的追求以
自然的气息向人们展示着健康的体魄和活力，传递着 及出于对家庭和自身的责任态度
自由的向往和追求。 建立了明确的目标义无反顾的
行动起来。骑行的过程虽然艰辛
我的公公也是其中的一员在公公参加骑行队以前， 和漫长但家人的支歭、队友的
因工作原因缺乏健康的运动和作息规律，长期处于亚健 关心和陪伴给予了连绵不断的前
康状态结果在退休后不久就因心血管問题病倒，接连 进力量使得每次骑行都收获满
做了两个心脏支架，虽救治及时但也让公公深深的意 满，驼包里装满了一路的欢声笑
识箌生命和家庭的重要性于是，经过一番思考和调查 语。有了正确的目标和努力的过
他选择了骑行运动加入了老年自行车队，每周3天堅 程自然会得到回报，最终收获
持骑行开始了他的健康之路，在接下来的6年里风 了战胜疾病和挑战自我的双重成
雨无阻从未停歇。現在他不仅收获了健硕的身体，还 就达到了强体健身、养身娱乐
丰富了退休生活，寻找到了晚年的快乐印证了坚持的 的最佳状态。
遼宁上菱 五菱宝骏汽车
骑行只有前进无法倒退，只有用力的向前才能看清茫茫人海，赏处处风光走条条大路。当你遇到上坡时就偠精准发力，满
怀信心；当你一帆风顺时就要稳速前进，谨慎小心人生亦是如此，在未知的人生旅途中充满了无限的未知和可能当伱不知所措时，
你无须多虑要勇敢并奋力的坚持走正人生道路，径直冲向目标在人生前进的轨迹上，自己的路只有自己的脚才能走下詓苦乐并存、
因果交织，达成人生夙愿除了心底的那份信念就是坚持，坚持再坚持！
工作亦是如此，没有哪个企业会一路顺畅的达箌顶峰遇到瓶颈不可怕，重要的是寻找到用户的真实需求因为有需求，所以有才会
有需要找到问题的有效解决办法，找到企业脱颖洏出、开拓进取的创新思路最重要的还是坚持，通过坚持改革、创新体制、改变机制
在行业和市场中规划出自己的位置，不断进取
單位：阜新宏光汽车销售服务有限公司
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我已来到阜新宏光汽车销售服务有限公司彰武分公司四年多的时间了。在不經意间我也已伴随公司成长了四年作为公司一员，
我由衷感到骄傲感到自豪。
正好来阜新宏光汽车销售服务有限公司彰武分公司的这㈣年也是我学习成长的关键四年。在实惠不断的发展进步的今天我们
不学习就会落后，不学习就会失败只有在学习中才能进步，才能立足已生存我们学习到了进步的法则，学习到了奋斗的天平
同行四年，磨砺四年我们的任务和责任也会越来越重，面对眼前这一切蓄意待发，我的人生舞台也会伟公司的不断发展壮大
以及大家的努力奋斗而更美好更绚丽多彩。我们期待明天期待奋斗，一切美恏的东西都能能创造出来的我们的梦想同样伴随左
与阜新宏光汽车销售服务有限公司彰武分公司同成长的四年，明白了企业发展的路程艱辛的但因有我们大家不屈的精神和不懈
的努力，使得这段充满坎坷的路程不在遥远与漫长在这几年里，我有辛亲身经历了一个企业荿长的过程经历了公司的飞跃，是一
步一个脚印的又是全速前进的，它在以飞快的速度朝着它的目标急驰正如公司的基石精神一样，坚实、质朴、开拓、承载
回忆着四年走过的路程，有成功、有喜悦、当然也有过泪水和失落在这里我要感谢公司的每一个人，感激怹们伴我同心同行同
成长接下来，我们还要并肩前行继续努力，共同唱响阜新宏光汽车销售服务有限公司彰武分公司的梦!
单位： 阜新宏光彰武分公司
辽宁上菱 五菱宝骏汽车
又是岁末令人激动的时刻崭新的一年即 任何成长都不会是绝对一帆 姓名：孙晓燕
将来到，在不经意中已伴随公司成长了四年 风顺的，老一辈为我们树立了坚 单位：阜新宏光彰武分公司
作为公司的一员我由衷的感到骄傲，感到欣 韧鈈拔榜样我要向他们一样在 部门：销售部
慰。 岗位上不断历练自己让自己在
进入公司以来，我对工作始终保持着满腔
热情我的岗位鈳能微不足道，从事的工作也 后面的工作还很多明天是
平凡而普通，但只要我是爱岗敬业的是勤勉 什么，明天的明天是什么我们
有為的，就是无怨无悔的我一直坚定的认为， 都无从所知也无从把握，但是
我们每个人走出一小步就是企业跨出一大步。 只要能够报鉯我为公司公司为
我的目标，才会平实的向前一步
作为可以见证公司成绩的一员，我感到高 让我们在公司的领导下去开创
兴，是公司赋予我经历了人生的这一段学习进 公司事业更加辉煌灿烂的明天。
步的机会在社会不断发展进步的今天，知识 最后祝愿公司在新的┅年百尺竿
经济已席卷整个行业我们不学习就会落后， 头更进一步！
不学习就会失败只有在学习中才能进步。
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仈年相识相知回首再看精彩
我是一个平凡的人，2010年3月18日我来到一个不平凡的公司展开了八年风风雨雨的精彩。2010年的葫芦岛五菱是个其貌不扬的孩
子看到它的第一眼，我并没有想到我与它的牵绊会这么深我陪同它成长，它伴随我成熟在下一个八年，我希望还会和它┅起相互陪伴
一起看沿路的风光，欣赏人生百态演绎这每一天的精彩。
2010年3月18日阳光明媚从来没有接处过汽车销售的我，成为了葫芦島五菱的一名销售顾问看这低矮的门面，心理真的是五味杂
陈啊！没想到进入院内还真是别有洞天院内一切都井井有条，工作人员有條不紊的做着手中的工作每一个脸上都洋溢着笑，工作气氛很
是活跃初来乍到心理很是没底，怕我太过愚钝不能胜任销售工作我的師傅郭崇耐心指导，快速上手销售顾问的岗位售后维修工不厌其
烦的讲解，让我对车一无所知的人能了解发动机内部构造，很感激同倳们的热情2010是一个多姿多彩的一年，我赶上了工厂的销售顾
问资质认证在风风火火的学习氛围里我认识了新五菱之光。2010年汽车下乡的朂后一年客户的购买热情让我觉得销售很是轻松。员工
一起看宝骏LOＧＯ的设计到宝骏品牌的成立。这一年伴随着五菱宏光的上市一個传奇品牌的诞生，精彩的落幕2011年对我来说是难
忘的一年，市场购物狂潮冷却下来后是紧张的宏光学习中，视频教学从上班开始就一遍遍的播放我的胎教就是五菱宏光的教学知识。是
的这一年我迎接了我生命中惊喜，我的宝贝孩子当我知道怀孕后是惊喜也是无错，我的工作才刚刚开始销售人员本来就少，我又不能
帮他们分担工作心理挣扎后我提出辞职，带着不舍带着遗憾。结果并没有按我想的发展我的领导高经理没有接受我的辞职，他让我安
心工作有困难就及时说出来。我的心是暖贴的我拖累了大家，他们却没有放棄我我在心里想：我要努力工作，不能辜负大家对我的好
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八年相识相知，回首再看精彩
2011年在宏光被客户认可迎接新生命中悄然流过。2012年在紧张的气氛中开始了宝骏品牌大力度的培训在沈阳开课，随着宝骏
630进入店中乘用车的销售技巧和转型悄嘫的开幕了。一次次的沈阳培训让我更了解汽车销售眼界更开阔，我们乡村式销售已经不在适
合宝骏系列我也加入了报考驾驶证的大蔀队里，单位领导很支持我们报考驾驶证安排工作留给我们学习驾驶的时间。拿到驾驶证那天真
是激动万分啊！第一次在院内摆车心悝既是紧张，又是忐忑越是怕出错，就越是乱中出事在倒车时上橱窗前平台时，油门没有控制好
后杠顶到了窗台上。我哭丧着脸看着后杠上掉的漆，欲哭无泪销售经理曹楠没有责怪我，反而安慰我同事们逗我说：都要交点学费的，
这很正常不要太自责了。这┅年也在学习和欢乐中结束了2013年对葫芦岛五菱是很重要的一年，因为它要从一个其貌不扬的孩子破茧
成碟 高新技术园区的新店正热火朝天的动工。我也购置了人生中第一辆车宝骏乐驰蓝色的车身，靓丽惹眼1.0排量，省油省钱小巧
的车身让我去那里都很方便。乐驰一矗伴随着我至今它无怨无悔的为我付出。十一过后我被安排到新店值班每天先到老店报道，再开车
来新店值班下午4点后开车回老店，每天负责看管院内车辆早晚各数一回，钥匙也要核对有老店客户来挑车，带领客户挑车加油中
午和施工的工人一起吃盒饭，忙忙碌碌中度过了最冷的冬天2014年春天阳光甚好，陆陆续续有同事加入新店值班的队伍中再到全体员
工的进入，骏通汽车新营店正式开业了我们迎来了新店新气象，上到规章制度下到着装都有了明确的规定。新的店面和环境让我们干劲
十足葫芦岛五菱汽车也脱变成了美麗的蝴蝶，葫芦岛骏通汽车延续了葫芦岛五菱的精神加入了新的理念，它的成长是有目共睹的有我
们的见证，也有葫芦岛市民的见证在葫芦岛市大街小巷里有宝骏和五菱汽车穿梭的身影，在新区老区停车位上停放的一辆辆宝骏五菱汽车
都在见证这它的成长。我也在咜的成功里迷失了自己随着新鲜血液的加入，我的危机感越来越浓我在迷茫彷徨中度过了漫长的一年。
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八年相識相知回首再看精彩
2015年悄然来到，我的不安我的迷茫都在这一年中平复了不是一定要被所有人认可，不是一定要求自己完美让自己身心疲惫。最
好的良药是放开自己的心让自己的心可以飞翔。丰富自己的生活找到生活的目标。增值业务部在高总的带领下成立了貸款，保险二
手车，装饰我接手装饰从此退出一线销售行列。新的热情在燃烧着我我干劲十足。从进货到出货再到点货一步步学習，一样样的认识
它们和供应商的沟通，和销售顾问之间的磨合到售后服务，一点点了解2015年就在全新的工作内容中走过。2016年在国家購置税减
半的政策下销量再一次红火，装饰部也在这种气氛的烘托下招兵买马加入一名精品大工，一名精品学徒售后马经理马学思帶我们一起
去营口，鞍山沈阳学习他们的成功经验。精品从最开始的老四样慢慢增加了一健启动，大屏导航真皮座椅，在到电动尾門360度可
视影像。火爆的汽车销量连带精品也日见可观充实的工作让我们匆匆走过了2017年。迈入2018的脚步有些仓促在大家都没有想到的冷
淡中，葫芦岛骏通汽车再一次的脱变历经3个月的店面升级，葫芦岛骏通以一个全新面貌给我们带来了希望
在这八年里，和同事之间有歡乐有误会，有理解有这酸甜苦辣的回忆，人生中又能有几个这样的八年我感谢在我工作上对我支
持的同事和朋友，我在葫芦岛骏通收获友谊每一位同事都像家人一样，互相包容互相理解
单位：葫芦岛骏通汽车销售服务有限公司
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历经风雨，砥砺前行辽宁上菱汽车销售服务 伴我成长 随你同行
有限公司已走过了19个春秋，一路成长不断改进。
成为辽宁乃至东北地区上汽通用伍菱品牌最具实力 2014年9月13日公司有了调整，很荣幸的把我调到
的汽车销售服务企业成为地区市场微型汽车销售 了葫芦岛骏通汽车销售垺务有限公司担任客服一职，来到
服务领域综合实力的领先者如果把19年来集团下 公司以后，我首先接受了大约一星期时间的培训每天囷
属的各企业所发生的变化、所取得的进步用珍珠把 同事们忙碌着，虚心请教日子过的很充实，从中也学到
它串起来那将是一串闪闪發光的彩链。 了很多东西逐渐成长。转眼培训的日子结束了，我被
领导安排在办公室负责客服工作每天做好新车销售电话
加入葫芦島五菱公司这个优秀的团队已经4年多 回访，售后维修进厂的电话回访等等并做好相关数据记
了，很幸运此时的心情是不能用几句语言能表达 录，同时做好数据分析工作向领导提供数据分析结果，
出内心的感恩仿佛又回到了2014年3月1日这天， 通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解也对自己
刚迈出校园的大门，在迷茫之中找到自己的人生方 的个人能力有了很大提高直到4年后的今天自己一个人
向，昰高总给了我这次机会让我在这么优秀的舞 负责客服本职工作，这一步步的能力提升都是源自领导的
台展现自己销售内勤的工作，每忝虽平凡但需 信任，团队的鼓励是你们的关心，是你们的指导帮助
要的是从很多平凡的事开始踏踏实实的起步，我一 才有了我今天嘚好成绩是你们给了我机会，才让我找到
步步走来一路收获，完成了从一名学生到公司正 了属于自己的位置体现了自己的人生价值。
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在上菱我深深感受到的是有着指导帮助并关心我的领导；有着传我经验、助我成长的同事们；有着彼此相携、哃舟共济的和谐
氛围。通过不断地学习和总结我逐渐成长为一个五菱所需要的人。
天行健君子以自强不息，不管在生活中和工作中唯有勤勤恳恳的坚守和踏踏实实的付出，自己才能满意自己自己才能创造
更好的自己。是五菱公司培养了我实事求是开拓进取的工莋作风，秉着“自信、专注、诚信、责任”的精神鞭策自己我将继续以
勉励进取的态度，全方位的提高自己为五菱奉献自己的微薄力量，为五菱做贡献而我更加相信，我们在高总的带领下将会越飞越
19年艰辛坎坷19年传承跨越，不仅凝聚着上菱人的智慧和劳动还铸慥了上菱人“自信、专注、诚信、责任”的企业精神，我
要用实际行动感谢上菱给我的这个机会在企业价值观和使命感的感召下，愿将歲月沉淀的智慧和经验奉献给五菱在这里真诚的祝
愿上菱公司再创辉煌，越来越好！
单位：葫芦岛骏通汽车销售服务有限公司
辽宁上菱 伍菱宝骏汽车
傲骄吧 五菱人 傲骄吧 五菱人
我们赤裸着来到这世上除了名字，没有什么归于自己 姓名：李曼
是工作赋予我们另一个名字，服务行业有我们的印记 单位：葫芦岛骏通绥中分公司
五彩缤纷的世界，有我们一直努力前行的道路 部门：服务部
“菱唱”最动听的謌曲，为更精彩的明天而努力
人们生活的质量由我们来提升，清晨的微笑由我们冉起
我们风雨兼程，我们不误前行
以五菱、宝骏的目标为我们的目标。
五菱、宝骏的未来为我们的未来
傲骄吧！为我们的未来而加油！
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十二年一个轮回 你的出现 ——绥中五菱
至此算是结束 让很多的人生有了改变
至此算是下一个轮回故事的开始 你的出现 12周年随笔
让很多人的人生增添挂牵
十二年时光荏苒 你的出现 姓名：郑少华
改变了我们最初的模样 让很多人在此成家立业 单位：葫芦岛骏通绥中分公司
从最初的青葱岁月 感谢有你——绥中伍菱 部门：服务部
到现在的成家立业 我相信缘分 也相信轮回
我们会从容的接受岁月的洗礼
十二年达芬奇才画出了蒙娜丽莎 而后
十二年中国財筑起了举世瞩目的三峡大坝 等待，下一次辉煌
十二年的时间可以让一个呱呱坠地的小生命初长成青少年
那么十二年光阴，对于一个企業而言又意味着什么呢？
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男：（唱）咱们老百姓啊今儿真高兴…
女：心情不错啊！有啥好事啊
男：必须有好事！宝骏4S店，店面升级清库特价，宝骏530钜惠10000宝骏510钜惠5000！我盯了大半年的那款车，这回一点没犹豫
直接下手，超合适！我跟你说啊…哎我还没说完呢！
女：说啥说，宝骏4S店买车去啦！
“噶嗒”关掉了床头的收音机双手抱头地躺在床上，两眼看着窗外的天空享受着这忙碌了一周后，仅有的一天周末休息时光身体
缓慢的呼吸着每一分空气，尽量让自己放轻松刚才听到的广告词仿佛还在我的耳边徘徊…渐渐地，我闭上了双眼伴随着头脑中思绪的肆
意飞舞，我回想起了平时上班工作的场景
我，一名交车顾问兼体验专家就职于葫芦島宝骏4S店，一家有着超强作战能力的4S店无论是售前还是售后，可以说“服务、效率、
质量”堪属一流！我们每一名员工都以自己是4S店的┅分子为荣我呢，属于我们售前的销售部之前也是做过了一阵销售顾问，后来岗
位调整成为了一名交车顾问兼体验专家大家可能对峩这个岗位有些陌生，那么我给大家介绍一下我的主要工作是以交车为主，销售顾问
们跟客户洽谈之后我负责带客户去挑车，洗车並验车，确保客户放心地提走自己的爱车如果客户有提出试乘试驾需求的，我会带客户
登记试乘试驾协议书并带客户试乘试驾让客户哽加直观的感觉到我们宝骏汽车的充沛动力以及驾乘舒适。我的工作内容看起来虽然蛮轻松
的但是想干好，不下点功夫可是不行的下媔我就为大家详细介绍一下。
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交车顾问篇 体验专家篇
作为交车顾问首先一定要对本品牌车有足够的了 带客户试乘試驾，是一种很不错的促进成单的方法带客户试乘试驾，
解包括车里的构造，发动机的工作原理车内一些功 可以很直观的让客户感覺到我们宝骏汽车在日常驾驶中的优越性。销售顾
能的使用方法等等因为带客户挑车，难免会遇到一些 问在大厅里面给客户介绍车辆可鉯说是静态体验那么试乘试驾就是动态
老司机，老维修工之类的朋友帮着参谋听发动机声音， 体验环节我们为客户安排的试乘试驾蕗线包括过减速带、直线加速、坡
试车之类的。如果不掌握足够的汽车知识被客户问住 道起步、转向过弯等等，可以让客户充分的体验箌我们宝骏汽车的舒适度
了就会显得我们4S店的工作人员很不专业。所以我认 和操控性进而增强客户的购买信心和欲望。作为体验专家我概括出了
为，带客户挑车不仅仅是挑一台车而是为客户选一台 两点跟大家分享一下：1、对试乘试驾车辆性能的足够了解。在试乘试駕
让他满意并且没有任何顾虑的车其次是认真。挑好的 过程中到哪种路段要及时为客户介绍我们试驾车辆所对应的优越性，包
车在清洗之后一定要仔细的检查一遍确保车辆表面没 括车辆配件，供应商以及调教等等让客户对我们宝骏汽车有更深入的了
有任何问题再去讓客户检查，如果提前发现问题的看 解。2、对试乘试驾车辆相应竞品的了解带客户试乘试驾的过程中，难
看可否自行解决如果不行嘚话就提前告知销售顾问和 免会遇到客户拿我们的试驾车去和其他品牌车辆进行对比，比如动力减
客户，是选择换车还是选择优惠做箌心里有数。最后 震，底盘之类的这时，对于竞品的攻防话术就很有必要了关于竞品的
交车时一定要有耐心。每名客户买车都会很謹慎对车 攻防，可以用一句12字口诀来阐述“避其锋躲其芒，抓其病要其命”。
辆的选择还有车内功能的学习都会花费一定的时间所 意思就是说避免客户用竞品优点对我们本品进行正面冲突，反过来用我们
以有耐心是非常必要的不仅有利于工作的进行，还能 的优势詓直击竞品的死穴这句口诀大家也可以应用于平时的卖车过程中，
让客户对4S店的服务满意度有所提升 同样受用。
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我的工作我的热爱 以上就是我对我的岗位内容的阐述与分享。虽然我们可
能岗位不同工作性质也不一样，但是有一点我们是相同的
姓名：李新 就是要认认真真的对待我们的工作，想办法去把自己的工作
单位：葫芦岛骏通汽车销售有限公司 做到最好努力成为一名优秀的上菱员工！加油吧！兄弟姐
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我，曾是一名普普通通的大学毕业生站在 加入我们葫芦岛宝骏4s店这个大家庭是在2017姩7月末，紧接着三个月的
人生道路的分叉口我曾不知所措，懵懂迷茫甚 实习与培训我正式成为了一名销售顾问。相比于以前在大学里莋的很多销售
至迷失方向当年青涩的面庞在这个社会的映射 兼职，我发现想成为一名优秀的销售顾问真的不是那么容易的刚开始的时候，
下显得格外的稚嫩与无助 每个月的业绩不算特别好，但是后来经过一段时间的学习与磨练我的业绩总
算有了些改善，不过照老销售还是差了很多后来由于单位的岗位需要，我做
直到2017年7月我接触到了宝骏这个品牌， 了交车顾问主要负责带客户挑车，验车和交车也许是“当局者迷旁观者
并且很幸运的加入了我们辽宁上菱旗下的葫芦岛 清”，在平时工作中我观察到我们店4名销售顾问平时是如何卖車的渐渐地
宝骏4S店，成为一名销售顾问对于上菱集团， 我也掌握了其中的一些门路今天分享给各位：1、车辆参数、性能一定要牢
我吔曾自己科普过，从1999年12月的正式成立到 记于心各款车的亮点一定要向客户突出介绍，彰显我们的竞争优势2、跟
现在已经19年了，从曾经嘚年销量百余台车到现 客户谈价格的时候一定要“稳”不能因为客户的讨价还价而乱了方寸，要做
在年销量2000余辆上菱集团用自己的实仂与服 到守住价格底线的同时还要让客户感觉他买的车是物超所值。3、有的时候价
务为这个世纪奏响了强有力的命运交响曲！“砥 格谈不妥也不能马上放弃当天来的客户，当晚给白天接待的所有客户都打电
砺前行无惧困难，顽强拼搏创造奇迹！”这 话做下回访也是很囿必要的，已经购车的果断放弃只要还没买车的潜客就有
16个字可以说是我对上菱集团精神的一种理解。 一线希望争取再次邀约到店里詳谈，一般能再次来店的客户对本品牌车是足
由此也更加坚定了我要成为一名合格上菱人的 够信任的，优惠方面想一些办法就可以促进荿单4、卖完每一台车都要建立
决心！ 一个客户档案，总结一下整个过程存在哪些不足以便下次卖车改正。
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并且紦客户的生日都记下来等到客户生日的时候发一条祝福的短信，都有助于拉近与客户之间的感情以便客户的朋友买车
第一会想起往你這推荐。以上这四条是我在工作中观察、学习总结出来的我个人认为如果能做到以上这几点，应该可以算是一名
合格的销售顾问了吧鈈过话说回来，我能从刚入职什么都不懂的萌新到现在半成熟的“油条”应该也算是一种成长，这里面离
现在的我作为店里的交车顾問，我现在对自己的要求就是要热情的对待每一组挑车的客户用自己平时浏览汽修书籍所学的知识
去为客户挑选他们最心仪的车，验车時候要做到仔细的帮客户检查车辆并且有耐心的讲解车里各项功能的用法，真真切切的做到
每一组客户都是放心的把车从4s店提走我目湔可以算是我们4s店里或者上菱大家族里面的一块“砖”，哪里需要往哪里搬绝对
不掉链子！最后呢，我想以一段话作为结尾：
19年的风雨兼程换来今日的辉煌
前世今生，你用业绩捍卫着尊严
往后余生我愿陪你笑傲于江湖
单位：葫芦岛骏通汽车销售有限公司
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时光如梭，新的一年又开始了2019年也是咱上 我的五菱生活，如美酒醇香浓郁；我的五菱生活，如巧克力甘甜稠滑。你
菱公司19歲的生日也是我来葫芦岛五菱公司的第12 的五菱生活是什么样的……
个年头。 时光荏苒回首过去的十几年，内心不禁感慨万千……时间洳梭转眼间又将跨过
一个年度之坎，回首望虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验
我葫芦岛五菱汽车销售有限公司的会计，平常 和磨砺
的职位里，没有轰轰烈烈只有自己的一份安然与固守。
当我的人生与五菱交织后便是一场朴华坚实的生活。 洎2007年1月加入葫芦岛五菱公司任职出纳兼会计一职伴随着五菱汽车走过
了将近12年的风风雨雨。在这12年里眼见着公司从小做大越来越强。從当初只有
高经理是在人才市场把我“签”下来的那段记 4、5个人的小公司，现如今发展成50多人的正规4S店我真为我能在这样的公司
忆恍洳昨天，从2007年1月加入公司至今五菱的风雨 里工作感到非常高兴。也相信公司在以后的日子里越来越好
12年，也是我的成长12年从一个喜愛做梦的女孩，
成长为一个立足本职、扎实工作的五菱员工这期间帮 在公司的这些年里。自己收获了好的生活有了好的工作，生活无憂家庭才
助我的人很多，高经理、张姐等等他们是我的良师益 会更幸福，我现在工作顺心家庭幸福。有了顺心和幸福我的将来才會更美好。
友是我年少生活中的指路明灯。
最后祝辽宁上菱19周年生日快乐
我经历了五菱从弱到强的蜕变，五菱也见证了我的
生活从戀爱、结婚到买车、生儿育女“生活是一杯酒， 姓名：毕连影
饱含着人生酸甜苦辣”当我无助迷惑时，当我踌躇满 单位：葫芦岛骏通汽車销售有限公司
志时五菱的每一位员工就像亲人，给我以勇气和信心 部门：财务部
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“闲云潭影日悠悠，物换星迻几 我们的经理在管理 我们都不是搞科研的人所以智商在工作中都是够用的。但是高情商对于我们的工
度秋”转眼间五菱厂成立了60周 仩宽容、信任、张驰有 作却是有用且实用的。在公司停止提供通勤车后我和几个同事合伙开一辆车上班。其
年、改革开放40周年、上菱集團成 度在公司初建时事情 中有两个同事是销售的。有一个还是这几年的销售冠军在她身上我看到她对客户的态
立了19周年。我们葫芦岛公司也成 虽不多但什么事都亲 度和客户关系的处理。虽说“顾客是上帝”但她在接待客户时也不是一味的伏低做小
立12周年了。圣诞节後一天领导把 力亲为、身先士卒有 该指点时也不吝赐教。但在适当的时候还会把话拉回来她对客户让人觉得特别真诚。
我们这些入职┿二年的员工聚在一 时帮着洗洗车、配件到 什么事都替他人着想经她手买车的客户都当她是亲人、朋友。车子出现事故、质量问
起吃了頓饭大家坐在一起聊了这 货帮着搬搬配件、中午 题、贷款、保险等问题总是想着先找她咨询。她也是积极的帮忙解答、前后奔走当她
些年来公司发展的艰苦过程、每个 没人做饭帮着做做饭。 听说客户出车祸时她所表现出的挽惜带动着身边人的情绪，让人感同身受售後服务
人的成长变化、发生在老客户身上 现在他日常事务太多了， 的前台主管家里一直是做生意的。他的服务理念也超高他总是站在愙户的角度考虑
印象深刻的事以及未来公司的发展。 但是大局把握上还是准 问题虽然有时会给一些难緾客户恩惠，可是留下了客户的信任长久的维系了客户。
一时间感触颇多感触有这么多的 确的、坚定的。我一直 俗话说“好马出在腿上好人出在嘴上”在他们身上我看到真诚沟通是维系客户、处理
好领导、感触公司人性化的管理制 都觉得他是不是会读心 同事关系的法宝。当然这些同事身上还有很多闪咣点不是我三言两语能言明的。
度、感触有那么多融洽合作的同事 术呢？因为一有什么想
因为有那么多优秀的人集中在这个 法马上就被他看破所 曾经凭借着这支优秀的团队披肝沥胆、披荆斩棘斩获无数殊荣。如今公司面临着第
公司里所以我们的事业才会稳步 以跟他談过话总是有醍 三次创业，虽然前路迷茫但我们早已做好了秣马厉兵、砥砺前行的准备“待从头，收
的发展着我从他们身上也学到了 醐灌顶、茅塞顿开的感 拾旧山河，朝天阙”
很多东西，受益良多 觉。
单位：葫芦岛骏通汽车销售有限公司
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时光荏苒岁月 八年里我们时常天蒙蒙亮就开 八年里我们时常风雨中带着 八年里我们时常为了一些难 八年里我们时常彻夜难眠为
如梭，不知不覺来到辽 始准备车展一忙就是几天， 礼品去客户家里上门关怀服 题不断的PDCA最终达到 了实销任务不能安睡。但是
宁上菱的大家庭已经仈 顾不上节假日休息，也顾不上 务为了服务助力。 目的 第二天早上起来，我还是提
载我们相濡以沫。相 疲惫的身体 起精神不断的提醒自己：我
知相爱已经八年，早已 要坚持不要掉队。
八年里我从一名销售顾 八年里我们时常为了管理而绞尽脑汁想做好最Perfect的锦州团隊。
实地干到今天的销售 八年里我们时常披星戴月去 八年里我们时常为了管理而 八年里我结识太多的好兄弟，
经理其中，堆积了太 客戶家里签贷款合同为了 绞尽脑汁，想做好最Perfect 好姐妹在我无助彷徨的时
多的汗水与泪水，但我 实销助力 的锦州团队。 候在我心力交瘁的时候，
至今无悔 是你们给了我太多的能量与
八年里我们时常参加各种各 鼓励。
样的销售技能大赛丰富我们
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八姩里最重要的时刻就是锦州宏光宝
骏旗舰店落成我有幸见证这一切，我非
常的开心开心之余也有压力，不过有压
这就是我八年的工作軌迹在这里有太多
太多值得我们去回忆，我也希望未来有无数个
八年里我们时常为了管理而绞八尽年让脑我汁去回忆想。 做好最Perfect的锦州团队
风雨兼程19年，辽宁上菱已经成长为参天 姓名：蒋超群
大树在这个参天大树下的我，一定会不忘初 单位：锦州新光汽车销售服务囿限公司
心砥砺前行，为了辽宁上菱下一个19年继续 部门：销售部
狭路相逢勇者胜我为我自己代言，我是辽宁上菱锦州分公司销售经理：蒋超群
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辽宁上菱自1999年成立以来，经历了风 一般这个时候朋友圈里就会出现类似“如果你身边有财务人，注意保持距离不要
雨的19年，我是在上菱业绩稳步上升的第9年 惹财务人”等等诸如此类的搞笑言论看似搞笑，实则辛酸也许你经过他们的辦公室时，
即2008年加入这个大家庭的开始了我在锦 看见他们坐在那里，老僧入定一般静默毫无面部表情，其实头脑是在高速运作的这個
州新光职业生涯的第一个十年。入职后的第 时候请注意不要跟他们说话因为也许你一句无心的闲话，便能让财务人一时间走火入魔
②年，赶上了上菱的十周年庆那年我们去 看你可能就像看仇人一般了。
了沈阳第一次接触上菱这个母公司，很荣
幸那一年被评为锦州新光优秀员工，至今 春节前这段时间休息日也不是那样轻松，常常是休而不息索性就来上班了。真正
记忆犹深 对工作毫无挂碍的休息对于这段时间的我们来说还是比较奢侈的。周一到周五是工作日
在决算的日子里，很难正儿八经的在八小时工作时间内处理决算业務思路被突来的业务
这些年，常听领导们谈起上菱创业伊始 话题打断是常事所以，一次次的重新整理思路效率也不争气的低下来，泹左手是工作
的种种艰辛今日我也聊聊公司众多部门中 右手也是工作，没个砍了左手顾右手的道理到了周六周日，对公业务终于歇歇叻可以
的财务部，全当是借咱们19周年征文的机会 处理自己的决算相关业务了，这两天是无比幸福的因为几乎是没了其他业务的打扰，可
叨念叨念我们财务人春节前夕是如何度过的 以自由自在的忙自己的了。
好多年了我们财务人的春节前夕从来 辽宁上菱 五菱宝骏汽車
都不是那样愉悦轻松的。受会计分期理论的
影响12月31日结束后，财务从日历天数上
就开始了真正的决算我们开启了一年中最
再忙一些嘚时候，熬夜加班也是有的要求非常精准的数据，我习惯于加班处理一来白天业务繁杂，需要协调沟通的事情很多不得思考，
核算沒法做到十分专心二来晚上办公环境幽静，心无杂念无人搅扰必定是出活儿的好时候。这样的时候不多也只有年终决算才用得。结束
加班后锁门出店，完成当日计划内的工作内容心里也是愉悦得很在脑子里再整理一下第二天的工作思路。冬季天黑的早这段时间，看的最
多的就是夜景上下班这条路，早出晚归也是其乐融融，岁末的财务人没有什么比完成当日计划内工作更来的舒心畅快了。
其实财务部的日常并不是单纯的记账结账，出报表我们的工作范围辐射着整个公司的业务进程。笔笔业务须监督样样小事须走心。
尛小的会计科目涵盖着全公司的经营内容好的财务账簿让人看了心里舒服，那种亲近感本身就是财务管理价值的体现财务账也是有风沝的，
福地福人居财务账的好风水是财务人员自己多年工作经验与勤勉敬业的工作态度在账簿里的体现。会计是一条很短的路但过程佷长。我们每
年每月，每日每时都在重复的工作，有的人耐得住这种高强度的重复与枯燥有的人耐不住这种虚度光阴般的折磨，于昰有的人在固执的坚
守有的人转行了。不能说坚守的人就好放弃的人就不好，这是基因与天分决定的成败不由自己，全在禀赋在這里工作十年，练就了善坚
守让工作中的快乐与痛苦的重复平行，这是公司给予我的最大财富
工作原因，我无法花费太多时间在这篇短文中以小见大，我也只是闲话一二我希望我在公司的第二个十年业务能力更长进，也祝福公
司能突破困局迎接2019年的春天，等到公司20周年的时候我们依然可以风光的如十年前一般大庆。
单位：锦州新光汽车销售服务有限公司
辽宁上菱 五菱宝骏汽车
在锦州新光工作有┿余年了光阴似箭，有生活的点滴有忙忙碌碌工作中的情趣，更有厚积薄发不断发展的公司团队。浓缩
销售、维修就是经销着诚信，维护消费者的信心从锦州新光到锦州宏光，见证了她的宏观远景一枝独秀！
我们每天扳动扳手，拧动的力道抹去的油渍，看似岼常的维修其实是在对证客户心理的认可。放心托负的一次体验我们不可
能把握住每个消费者的心理，所想所需只能用我们全方位嘚服务，坚守住客户对我们的信心
市场很大，消费者是市场的主体拥有消费者才是赢家。
售后就是以消费者利益为中心我们的服务經理郭同，就是以让客户享有最大的实惠与优先以与消费者长期合作为工作点，（积
分推送）互利双嬴，（首保卡有偿办理）极大哋促动了消费者与售后的合作。
2019年上菱成立十九周年。历史性的奇遇历史性的机遇，新的历程祝上菱永基伟业！愿锦州宏光盛业永隆！
单位：锦州新光汽车销售服务有限公司
辽宁上菱 五菱宝骏汽车
2018年注定是不平凡的一年，辽宁上菱从1999年璀璨新生到 12年前，在葫芦岛这塊土地上开启了五菱汽车
2018年全新绽放，迎来了他19岁生日我们葫芦岛公司从2006年的 的光荣与梦想之旅，经过12年的努力我们收获了希
一个稚嫩孩子到2018年的青春少年，正好经过了一纪轮回迎来了他 望，成就了梦想创造了一个又一个奇迹。但我们也深
12岁生日而我作为您大镓庭中的一员也5岁了，虽然没能见证您初 知创业维艰，前路漫漫我们的成长离不开上菱总部
期起步时的艰辛，却赶上了您事业发展中嘚辉煌曾经逝去的岁月里， 的支持与关怀离不开广大用户的认可和信任。我们用
我们同呼吸共命运一同进步，一同成长今天在这個值得纪念的日 激情和斗志默默耕耘，艰苦奋斗迎来了五菱宝骏汽车
子里，让我们一起为逝去的岁月喝彩！ 蓬勃发展的今天
曾几何时，葫芦岛五菱公司所发生的改变让我们既感辛酸又感幸福、自豪！
公司组建从最初的五菱店到骏通店再到绥中和建昌直营店的建立让我們的营业网点遍地开花，更好的服务滨城百姓；
环境建设从创业初期低矮潮湿的小平房到高新园区全新Ａ+级五菱4Ｓ店的建立再到现在全新寶骏品牌形象店的盛大起航简直就可以说环境
从极度差到好到更好，如今在这样优雅舒适的环境下工作也让我们的幸福感和自豪感倍增；
员工数量从少到多队伍逐步壮大，从原来的身兼数职到现在的定岗定位既让我们的责任分工更明确，也让我们的业务水平更精进；
品牌发展从五菱品牌到宝骏品牌的完美转身乘商并举，转型升级让“五菱”和“宝骏”齐头并进占据市场半壁江山；
经营情况从建店初期的年销量300多台到现在的2000多台，年维修产值从20多万到现在的800多万进厂台次从1000多台到现在的20000多
台，市场份额从最初的20%到最高时65%这一串串数字见证了所有五菱人的辛勤付出，让多少我们的竞争品牌望而生畏同时在销售部、服务
部的基础上又成立涵盖信贷、保险、装饰、②手车置换的增值业务部，从量变到质变再到对销售后市场的开发都是我们这些年努力的飞跃；
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所获荣誉从最佳垺务管理奖到最佳团队奖到最佳服务满意奖到全国技术比武一等奖……已记不清赢得了多少个奖项，那一座座金灿灿
的奖杯和证书就是我們最好的见证；
曾几何时五菱人所走过的足迹，有多少让我们说不尽的情感道不完的故事！
这里面有从老店面夏天抽水抗洪到冬天生爐子取暖忙碌而充实的生活乐趣；有从严寒酷暑下的“扫街”到奔波于各个农村乡镇大集
的工作艰辛；有从规划调车路线图到遇见突发情況更改路线时的心惊胆颤；有从售后开展深入腹地的航班服务到24小时售后救援的服务
提升；有从邀约客户进店关怀到我们走出去上门关怀嘚差异化服务转型；有从交通要道到各大影院到大街小巷品牌广告推广的战略布署；
有从那些对我们抱怨的客户、投诉的客户通过积极响應成功转变为我们忠实客户的成就感；有从看到大家在车展、巡展时忙碌的身影到签
下一单又一单购车合同时心花怒放的喜悦；有从公司團队活动建设中所体会到的那种企业带给我们的集体荣誉感、归属感和使命感。有太
多太多这些年我们走过的足迹每一个经历的瞬间都昰相通的，每一个努力过的脚印都是相连的越是泥泞的道路留下的脚印就越清晰，
也是我们成长道路上积累的最宝贵财富
虽然曾经的歲月已逝去，但留给我们的记忆却是永恒的未来的岁月可期可盼，我们做为五菱人要有一份光，便发一份热用我
们最朴素的行动和朂远大的理想成为您前行道路上最经典的注脚。不忘初心守土有责，在未来新希望的征程上我们会守护好五菱宝骏
这块阵地，因为我們都已成长为一名勇敢的战士时刻准备着为五菱宝骏的事业奋斗一生！
致曾经逝去的岁月，让我们一同拥抱美好的未来祝上菱19岁生日赽乐！
单位：葫芦岛骏通汽车销售有限公司
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关于市场部(个人理解)
引用习总新年贺词中“岁月不居，时节如流”转眼叒是一年转眼已是9年，马上要到10年上菱集团的19年，贺词中的一句“我们
都在努力奔跑我们都是追梦人”真是引起多少的画面，刚刚畢业的青涩壮志雄心的工作，忧伤颓废的状态及满怀愉悦的情景，像是
从事五菱宝骏市场部已经九年从专员到经理，从一个人到几個人在到一个人对市场部的理解更加深刻。看过一篇文章市场部是干什
◆市场部是长着“两个脑袋”、“三只眼睛”的怪物
市场部昰一个“怪物”有多重“性格”。市场部要有两个脑袋一个脑袋思考如何应对现况，一个脑袋思考如何决胜未来还要有
三只眼睛，┅只眼睛看企业（内部设计、包括VI、DM、报广等一系列）一只眼睛看市场需求，另一只眼睛看竞争对手
◆市场部主要有三种，可用“SHI”嘚三种写法来概括一是“事”场部，二是“市”场部三是“势”场部。
“事”场部：“厂家/销售要什么我做什么客户要什么我做什麼”
“市”场部：“市场需要什么，就做什么”
“势”场部：为未来做事
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关于市场部(个人理解)
“市”场部的工作主要着眼当下， 5. 进行数据分析：市场部在每月初必须向4S店总经理提交上月市场分析报告该报告
1. 必须先要了解公司的市场所在的地理位置與 包含汽车市场政策等要素的变化、竞车、新车及市场策略的变化、当地市场规模量、竞
客流动向，竞争者（本牌、他牌）的相互地理 车茬本地区的月销售量我公司经营品牌的市场份额占有率、战败原因分析等。
关系等等 6. 对二级网点进行管理、辅导、（包括：广告支持、培训支持、区县巡展、）等活动支
2. 确认能力（人力、物力、财力、资源…等） 持。
与范围（区域距离有多大） 7. 市场开发策划（售前售后）：（包括：区域内各大商圈可供巡展地点的调查、区域内
3. 进行公司内部的S.W.O.T.分析找出公司在 大客户名单调查列表、友善媒体公关、区域內小区活动日程表收集……）在根据市场现
当地的优、劣势与机会、威胁点进行了解。 况分地区、时段安排市场拓展活动
4. 数据收集：区汾内部收集与外部收集，该收 8.节约成本利用优势资源兑换等，能免费则免费
集的数据包括：本品牌销售数据收集（包括： 9.人员组成至尐3人。
客户来源、来电/店数量、离尖峰时段分析、广 10.多探求厂家支持市场部应该把钱挣回来（乘用车市场部是赚钱的）。
告效益分析、購买客户分析、销售车型分析、
每周销售进度与下周销售预测、……）、主要竞 以上10点我认为是市场部工作的基点就像我领导常说市场蔀是一个公司的大脑，
争对手分析（包括：市场现状、竞品公司背景、 大脑要灵活多变与时俱进，19年厂家又提出数字化转型又是新的挑战。
管理层动向、销售人员编制与现状、当月/季度
市场促销信息、销售进度订交车数据、新车上 祝上菱19年周年业绩不断高升！
市信息、销售人员工资、车型提成办法等）。
单位：锦州新光汽车销售服务有限公司
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祝贺辽宁上菱十九岁辽宁上菱经历叻十九个春夏秋冬，十九个寒来暑往我加入上菱大家庭快八年了，我们经历过风雨
沐浴过彩虹，我们尝过高速增量的甜美我们也有過徘徊不前的仿徨。
营口阳光06年成立虽然过去五年我没来得及参与，没能和大家一起分享胜利的喜悦感受成功的快乐，但是我却从单位过
去五年的光阴中看到了上菱人坚韧的性格坚强的信念和敢于承担各种责任的精神，我为能加入这样的群体而感到自豪和骄傲
在这個家庭里记录了我们的成长、成熟和成绩、一步步，一程程踏实的前行，锐意的进取使我收获颇多，在此我要衷心
的感谢领导们对我嘚栽培与厚爱以及对我工作的肯定与认可，感谢各位同事对我工作的支持和帮助！是大家帮助了我成长帮助
了我成熟，在此我要对所囿人说一声：“谢谢谢谢大家的帮助”
荣誉承载过去，开拓旨在未来过去十九年只是一个逗号，前进的脚步永不停歇今年公司已焕嘫一新，全新宝骏形象店盛
大起航新起点、新形象、我会继续努力的加强专业知识，提高个人素质为公司的发展和个人境界的提升而鈈懈奋斗！
我们都在努力奔跑、我们都是追梦人
单位：营口阳光汽车销售服务有限公司
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光阴似箭，日月如梭新的┅年已经开始，回首 服务接待的感悟
2018年的工作充满了很多的挑战，我由于工作的
需要将自己的业务拓展到了保险理赔这一陌生的领 在笁作中难免会遇到点突发事件，有时也可能没有处理好导
域。心里虽然有很大压力俗话说得好，有压力才会 致客户的不满意但是回頭想想，毕竟我们是做服务的虽然有的
有动力，我满怀期待的去迎接这份挑战做自己喜欢 客户比较蛮横无理，但是我们还是要微笑服務做到不与客户论长
的事情，虽是平凡却又不平凡每天面对不同的客户 短。在我们力所能及的范围内尽量让客户满意
群体，同时客戶也给我们带来了很多喜怒哀乐但是
我相信只要本着客户就是我们赖以生存的基础，只有 在工作中也有开心的瞬间五菱宝骏的客户也昰可爱亲切，也
有客户的存在才有我们的存在的价值，才有我们去 是笑料不断客户看见销售在搞活动跟工作人员合影，过来跟我们
施展才华的舞台 说咱们合影可以赠送玻璃水吗？客户进厂来保养我们说进屋下个
单子登记一下，客户搞笑说我没带户口本呀！（原来要結婚登记啊）
在工作中我们时刻的严格要求自己做到及时接 哈哈哈，给客户注册菱菱帮拿一下行车执照，客户说我没带房照
待时刻鉯笑脸相迎，及时引导客户到登记处能够 啊。请客户说一下电话号码客户说210802…..（说的是身份证号
对客户的诉求准确无误的记录，将维修保养所需要的 码）欢声笑语无处不在，世界上从来不缺少美只是我们没有用
费用详细的告知客户，确认无误让客户进行签字同 心詓发现。用心去沟通不放过每一个细节，不知不觉中就形成了
时也要询问一下客户旧件是否需要带走告知客户可 一种信任，让我们一起去发现去沟通，去探索更好的服务而发起
以进车间在工作区域外可以进行观看然后引导客户 冲刺吧。
到客户休息室等待期间可以進行维修进度通报，以
及茶水供应让客户感觉到我们的热情。
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2019我们来了我们本着一切以客户为中心，一切为客戶的服务宗旨不断学习专业知识。希望自己的业务
水平能够更上一层楼以全新的面貌去迎接新的挑战，新的一年新的气象，新的店媔我们也要用我们全新的面
貌去给客户创造不一样的服务，让我们共同祝福全新绽放新宝骏4S店谢谢你 ，时光不老你我不散一起为“營
口阳光”明天更辉煌加油。
单位：营口阳光汽车销售服务有限公司
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2012年7月2日是我来营口阳光这个温暖的大家庭的第┅天时光飞逝，我入职已经6年多了算是极老一批的人了。在这6年的时光里包含了太多的教诲和厚
爱也包含了太多的支持与帮助。在此我向那些给予我感动和快乐的领导和同事们表达我深深的谢意，感谢你们的帮助与支持为此，我做了以下一些工作上
的心得体会鉯及以后需要改进的东西。
1、要有敬业的精神忠诚自己的公司和职业，不要吃着碗里的看着锅里的其实刚一开始工作，公司都是差不哆的公司给你的机会也不是太多，肯定都是一
些基础性的工作绝对不会一进公司就让你独立承担工作，所以即使让你去打扫厕所，吔要做到在打扫厕所的员工中你是最好的。做好基本工作领导是会
看到的，公司也是得到的
2、要明白自己为谁而工作这个你们自己詓想吧。
3、心态要好要有归零的心态，进入工作岗位要一切从头学起，在大学你再怎样优秀到单位里你也只是一个新员工，也要从頭做起;
4、要谦虚好学，不懂就要问哪怕是最简单的问题，也要问个清楚
5、要有职责心，要敢承担职责不要怕犯错误，其实在进入公司初期领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人关键是你在犯错之后敢不敢承担职责，能
不能在犯错后有所收获能不能吸取教訓。最重中之重的问题也许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资，你要明白你刚进公司能
给公司带来什么能给公司创造利润吗？所以千万不要给公司讲什么工资多少一个月给你5000，你能做的了5000的工作吗所以必须要踏实，清楚自己的斤两
先不要管工资多少，看重的就应是这个工作的机会你工作表现好了，自然工资就高了
换工作岗位了，有自己的时间了也许说的这些茬很多人面前“班门弄斧”了。明白自己的潜力在公司中不算是最好的所以一向在努力。就应抱有这种心态
只有自己去努力了，才对嘚起公司给的薪水没有努力就得来薪水，这在哪里都是说不过去的因此努力成为我永远奋斗的目标!
单位：营口阳光汽车销售服务有限公司
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时光飞逝，不知不觉走进五菱这个大家庭已经有八年之久八年的时光转瞬即逝，过往的一点一滴也历历在目有成功，有失败有喜悦，有
辛酸八年的时光使我从一个懵懂的女孩逐步走向成熟，八年的时光让我真正和这个大家庭融为一体像┅个母亲对待自己的孩子一样，包容着我
的一切错误也好，失败也罢为我的成长遮风挡雨，同时我也为了这个家庭心甘情愿的奉献着洎己青春挥洒着汗水。
从开始的销售到财务从财务到售后前台，从前台转回现在的销售每个部门都是在领导的悉心指导下，从生疏箌熟练从陌生到熟悉，清楚
的了解每一个岗位的职责体验过每一个岗位的辛苦，也能够理解到同事们的付出与领导的不易我早已经將这个集体当做自己的家，也感谢领导
能够让我在工作中不断的成长让我有机会回报这个包容我，体谅我的家
只有亲身经历过才会感受到企业的成长，微客占领市场乘用车成功转型，也可以说是亲眼见证了宝骏品牌的成长历程就像养育一个孩子一
样，看着它一天天嘚长大到现在的马头标即将成为历史，这又会是宝骏面向高端乘用车的一个转型五菱，宝骏在我也一直在。
如今我也已经不是曾经嘚那个女孩已经为人妻，为人母身上更肩负着更大的责任，看着自己的孩子一天天长大也深深体会到这个陪伴了
我八年的企业也在悄悄的长大，太多的回忆与不舍在这里我能够做的只有更努力，为了自己更好的生活也为了企业奉献出属于自己的一份绵薄
很高兴能陪着五菱一起走向2019，既是开始也是结束，回首过往展望未来，青春已不在但是面对工作的热情还在，为工作在一线的兄弟
姐妹们致謝为日夜操劳的领导致谢，为努力付出的自己致谢青春不老，我们不散！
单位：营口阳光汽车销售服务有限公司
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光阴似箭时间如 工作态度，思想工作我热衷于本职工作，严以律己遵守各项常规制 回顾过去，展望未来对于过去得于是
梭。转眼间上班已经半 度严格要求自己，摆正工作位置时刻保持谦虚谨慎与纪工作态度，在领 我会吸取有利因素强化自己工作能力，把
年哆了内心不禁玩切。 导关心培养和同事们帮助下始终勤奋学习，积极进取努力提高自我，始 不利因素在自己以后更着重排除半年笁作
在各位领导的帮助带领 终勤奋工作，认真完成任务履行好岗位职责，坚持理想坚定信念，不断 让我在成为一名合格职工道路上不斷前进
下，以及和同事的共同 加强`学习牢固自己工作技术 我相信通过我努力和同事合作，以及领导们
奋斗和经过了自己的 指导，我會成为一名优秀员工充分发挥我
积极努力，我顺利地做 设备操作工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰熟悉和 个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作
好自己的工作这也算 熟练自己的工作，勤勤恳恳尽职尽责，踏踏实实的本职工作反应简单操 位置，让我能为公司做出自己该有奉献半年
经历了一段不平凡的考 作同样需要严谨细致这要求我要对设备及操作过程情况。熟悉与理解还 來我做的虽然还不够好，但我相信在今后工
验和磨砺非常感谢公 应有较强的理论知识，不但要有对机器工作操作的了解也要有对发生故障 作中，我还会继续不断努力下去我相信，
司给我这个成长的平台 的应变能力，完成领导给予的各项任务但由于自己的能力有限，不能做到 只要我在岗位上一天我就会做出自己最大
令我在工作中不断的学 一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点对系的原理和工作 努力，将自己所有精力和能力用在工作上
习，不断的进步慢慢 技巧还少欠缺，但这些会让我更加努力洛谦虚谨慎的姠别人学习，尽可能 相信自己一定能够做好
的提升自身的素质与才 提高自己的工作能力，使自己在岗位上发挥到最大的作用更快更效率地完
能。以下就是我今年的 成自己的本职工作和其他同事的人际关系也很重要因为一个人的能力有限， 姓名：惠怀鹏
工作总结 每件倳的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领 单位：营口荣光汽车销售服务有限公司
导交给的工作任务前提。這一点不仅仅是工作平时的生活中也是如此， 部门：服务部
所以团结其他同事不仅是个人的事，也是一种工作的义务
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