吐槽双十一一后遗症的治疗方法有哪些

这场电商盛宴一周后记者撷取叻三类不同的人群:在去啊上买到低价旅游产品的旅游者、希望在吐槽双十一一工资翻番的快递员、第一次开打“平京战役”的苏宁……怹们是这场狂欢的后遗症候群,正在头痛着

  每年吐槽双十一一,似乎都是同样故事的循环:提前一个月的预热、炒作吐槽双十一┅当天对销售额的群体狂欢,以及狂欢过后的各种后遗症今年也不例外。

  这场电商盛宴一周后《IT时报》记者撷取了三类不同的人群:在去啊上买到低价旅游产品的旅游者、希望在吐槽双十一一工资翻番的快递员、第一次开打“平京战役”的苏宁……他们是这场狂欢嘚后遗症候群,正在头痛着

  ◆ 后遗症一低价旅游产品难预约

  吐槽双十一一从天猫低价抢来的欧洲游,却无法预约向《IT时报》記者投诉的高鸿(化名)现在左右为难。选择退款消耗了一次购买特惠产品的机会,选择延期还要额外加2000元。

  就在高鸿犹豫纠结的时候阿里旅行总裁李少华正在“互联网+旅游”新生态峰会上分享吐槽双十一一战报。2015年阿里旅行吐槽双十一一单日成交额超15亿元其中出境游预订超80万件,当日有30余家成交超过千万的卖家并产生2个亿级卖家。

  然而《IT时报》记者调查发现,在靓丽的战报背后无法预約、产品质量降低等问题,在困扰着像高鸿这样的旅游者们

  5999元的欧洲游?约不到

  “11月13日开放1至3月出行的预约我没有抢到,第②天除了1月18号只剩一个位置外,其他日期库存都是零客服说,只有别人退或是改期才会有名额。”11月8日高鸿通过天猫预售,购买叻两份上海众信国旅专营店一款“欧洲印象法意瑞德11天9晚跟团游”的旅游产品但让她郁闷的是,明明自己还没预约名额却都没有了,“旅行社是不是超售了呢”

  与以往动辄过万的价格相比,吐槽双十一一5999元欧洲游的低价着实令人心动但订购页面上写着,需1-3月出荇

  然而,就在11月13日开放预约的第一天高鸿却发现,几乎所有可预约名额都被约光了根据上海众信国旅专营店的提示,11月13日上午9點买家可以预约1-3月份的具体日期,高鸿第一次打开预约频道是在13日下午3点多这时,她想约的那条路线只剩了1月份3个名额11月15日,这条蕗线显示“无库存无法预约”而另一条路线的库存数也所剩无几。

  从店铺首页的销量看上海众信国旅专营店在吐槽双十一一完成叻8975万销售额,欧洲跟团游超8000单是阿里史上吐槽双十一一欧洲产品销售冠军。

  “8000单欧洲游全部预约完了”高鸿觉得不可思议, 的在線客服表示还会有一部分名额到1月份开放,可预约4-6月出行但要加2000元,至于1-3月份有多少可预约名额客服始终没给出准确说法。高鸿觉嘚不能接受对方说,“你可以退款”

  “吐槽双十一一时,有几家旅行社都在推5999元的欧洲游现在这里虽然可以退款,可其他家也嘟涨价了这算不算欺骗消费者的感情呢?”高鸿质疑道

  11月16日,在阿里旅行频道记者找到了高鸿抢购的“欧洲印象法意瑞德11天9晚哏团游”,此时这款旅游产品的价格已升至6499元,比吐槽双十一一贵了500元客服告诉记者,付款后可预约1至3月出行

  随后,记者来到位于上海市普陀区铜川路的众信国际旅行社有限公司(众信旅游上海分公司)一位工作人员告诉《IT时报》记者:“预约系统显示的数量就是倳实库存,阿里旅行的产品付完款后也要抢预约”

  同一天,记者在悠哉旅游网上看到一款行程与高鸿购买的5999欧洲游几乎一模一样的產品价格为7999元,3月可出行的时间有两天3月1日和3月29日,都有名额可订与5999元相比,悠哉的产品中多了一笔ADS团队旅游签证费用和旅游意外費用而这笔费用不超过千元。

  这是不是同一个产品呢悠哉和众信国旅之间又有什么关系?2014年12月3日众信发布公告称,向悠哉网络提供不超过6000万元的委托贷款贷款期限4年,贷款年为6.2%悠哉网络受让15%股权,其股东李代山以其持有的悠哉网络85%的股份质押提供债务担保

  悠哉的工作人员告诉《IT时报》记者,这款产品他们与天猫上的旗舰店共享位置,也是由众信国旅带团出发而且“天猫上付款的用戶远比名额多,超售了”

  1-3月份,上海众信国旅到底能安排多少人欧洲游呢近8000名欧洲游的购买者都能以5999的价格出行吗?多名客服给絀了不同的答案其中一位客服表示,1-3月一共放出了四五千个可预约名额

  但另一位接受采访的众信国旅人士并未给出确切说法,并苴声称“不对第三方媒体做任何回应,有问题请联系律师”而阿里旅行的工作人员则表示,“商家有多少库存量平台并不清楚。”

  吐槽双十一一旅游产品未必低价

  暗访中一位上海众信国旅的工作人员告诉《IT时报》记者,这款5999元的旅游路线促销前价格是一萬多元,为了参加吐槽双十一一旅行社就把产品拆分了,表面上看似优惠了五六千元但实际上并没便宜多少。

  根据“法意瑞德11天9晚”的行程单及“2016年欧洲另行付费旅游项目列表”记者发现,除首次付款5999元外游客还需加999元的签证和约605元(89欧元)的境外服务费。在11天的歐洲游中除了卢浮宫含首道门票,其余景点都是外观大部分时间,游客都是在路上

  当然,想看景点也可以但都要自费。“到瑞士肯定要看铁力士峰雪山、到法国肯定要看凡尔赛宫、到罗马也应该看看圣彼得大教堂德国的新天鹅堡也不能错过吧。”工作人员说记者粗略估算了一下,单这几个景点的费用已近2000元在悠哉旅游网上,包括铁力士峰雪山、凡尔赛宫及圣彼得大教堂的旅游产品售价是10999え起

  可是,“吐槽双十一一搞促销一万多元的价格谁还买!1至3月出行的大多是中老年人,要求不高还吃苦耐老就是到此一游,能吸引他们的就是价格” 工作人员说。

  业内人士:旅行社打起擦边球

  在吐槽双十一一购买了春秋旅行1499元台湾往返+一夜酒店产品嘚陈女士也有同样的烦恼。吐槽双十一一期间陈女士与朋友约好明年一起去台湾旅游,两家人一共购买了11份春秋旅行的这款产品可11朤19日预约时才发现,这款产品一共有两条路线每条路线一天只有10个名额可约,每周只有一天出行“买的时候,从来没有提示这一点啊!”现在陈女士头痛的是该把谁的票退了呢?

  一位业内人士告诉《IT时报》记者:“吐槽双十一一时各个旅行社明年春季的计划基夲都已制订好,拿了航空公司多少位置有多少库存,供应商一定是知道的特别是出境游,航空公司都是一次性把一年的位置按照旅行社的计划分配出去了即使旅行社要临时增加位置,也是少量的”

  该业内人士表示,“考虑到后期会出现退单旅游产品可能会超售5%至10%,对于因超售无法出行的游客改期差价应该由旅行社承担。现在这种预约不成全额退款的处理方式站在用户角度虽然不合理,但旅行社打了擦边球也没有违反《旅游法》。”

  上海泛洋律师事务所合伙人刘春泉则认为商家在售卖产品时,应该根据实际情况设萣限额宣传商品时不能隐瞒真实信息,进行虚假宣传消费者如果觉得利益受损,可以去销售平台、消保委投诉或到法院起诉对于商镓是否真的存在虚假宣传甚至是欺诈,还要看法院认定上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛也认为,如果在销售时以1-3月份、5999元為销售承诺那就应该保证所有以此价格购买的消费者能够全部在1-3月份成功出行,否则就有欺诈嫌疑

  ◆ 后遗症二送不完就扣款快递員增量不增收

  “快递量太多太多,受不了了”11月18日,重庆渝北区一名快递员在电话中向《IT时报》记者抱怨吐槽双十一一过后的快遞量是平时的4-5倍,他几乎天天加班加点采访时已是下午时间,他却连午饭都没有来得及吃上一口

  吐槽双十一一前,记者采访了部汾快递公司其负责人预计,业务量的猛增能让快递员的收入翻倍增长但吐槽双十一一之后,却不断有快递员抱怨收入不见明显增长,工作量却是突飞猛涨为了不被扣钱,他们甚至不得不延长3-4个小时工作时间不少快递员因为受不了工作强度,主动离职

  高订单量背后是高罚款率

  “哪里有增加?原来我们送一件快递是1元吐槽双十一一你有没有听说送一件快递变2元?”申通广东沙井分公司快遞员饶泽文抱怨说吐槽双十一一只有运单量和罚款在增加。

  饶泽文的公司将上午10点和下午1点半分成两个班次根据公司规定,每次延误一个班次就罚款50元如果到第二天下午1点半之后还没有送到就翻倍罚款150元,到第三天下午1点半之后罚款250元……以此类推。尽管吐槽雙十一一期间公司将罚款的时间节点往后推延了一天,但据饶泽文估计自己的罚款肯定要增加。在此前他已经被罚了400元,而他每个朤的平均收入才元即便是吐槽双十一一,他的收入最多只能增加2000元但送件压力却明显上升。如今他每天早上8点一直忙到晚上10点,一忝也只能送300多件

  有时候,被罚款也是没办法比如,来不及送的件虽然和用户打过招呼但不少用户并不能理解,客服随访时客戶一抱怨,就很难避免一张罚单;有的订单送到之后没有及时通知客户,客户不知道查件的客服追问送件时间,客户只要说不清楚公司也会罚款。但他们却是有苦说不出因为递送量太大,他们很多时间都来不及打电话通知用户“打一个电话要2分钟,来不及啊”

  重庆万州区中通快递员张德全也在苦恼自己的罚款。张德全负责的是城区以外的龙沙镇、凉风以及高峰等偏远地区快递件派送在他嘚用户中,不少是在山区的农户吐槽双十一一期间,送货量很大有些在偏远的订单,需要通过电话或短信通知他们到定点取件但乡村不少是老年用户,通知时或者没有听清,或者看不懂短信隔个2-3天,甚至更久时间才会来取件但查件客服一询问,老人又解释不清楚这样一来,罚款在所难免根据张德全所在公司的规定,延误一天罚款100元,而他们送一个快件才1元钱到目前为止,张德全已经被罰了300元“赚来的钱都来不及被罚。”

  快递员忍不住要离职

  “一个罚钱至少50元押金5000元,派件平均一般每件6毛自己出电话费,┅般拿到2000元就不错了老板还骗我们说工资能有5000至1万元,全是忽悠人!”来自广东的一位快递员透露尽管吐槽双十一一前,快递业会招聘一批快递员但吐槽双十一一之后,也会有一批快递员因为工作强度过大收入不高而流失。

  记者随机采访了长沙、重庆、武汉、覀安、广东等地的中通、圆通、韵达等快递公司发现延误罚款几乎是所有快递公司都会采取的一种处罚。其中最多达到上百元最少是2え一件。目前不少快递网点面临人员流失的危机。

  长沙岳麓区中通的一位负责人承认他们原先要求当天件当天必须送达,超出时效每件罚款100元但不少快递员在吐槽双十一一期间无法承受如此高压,为此公司适当放松了送件时间,当天件要求在隔天晚上送到据統计,80%-90%在高压政策下可准点送达仍然会有20%左右无法送达,会遭到罚款

  湖南中通怀化总部的人士表示,对于延误的快件他们依然采取谁延误谁负责的模式,但并不做统一的规定而是将处罚权力交给各个分部,由每个分部根据各自人员的数量和情况来制定规则但被问到是否有人员流失时,这位负责人表示他们一直都在招人。

  西安高新科技园开发区圆通一位负责人告诉记者在吐槽双十一一の前,他们要求当天件必须当天送达延误一件快递罚款2元,但吐槽双十一一期间他们的当天件几乎很难确保当天送到,不少快递员从早上6点到晚上11点都在不停地送有的快递员早上给客户打电话时,甚至被告知还没有起床快递员的压力很大,他们很担心为此人员流失因此吐槽双十一一期间,他们取消了类似的延误处罚

  ◆ 后遗症三第一次经历大考的苏宁物流,有点慢

  “物流信息显示14号快递僦到了南昌配送中心物流站也马上安排送货了,但4天过去了一点动静都没有”,11月18日吐槽双十一一已经过去一周,说起自己在天猫蘇宁易购旗舰店买的iPhone 6S李璐(化名)忙不迭地开始抱怨,不仅货没送到当李璐拨打苏宁物流提供的快递员电话时,对方却一直是关机的状态

  吐槽双十一一购物潮刚刚过去,物流的烦恼接踵而来各方的反馈是,今年物流较之往年确实快了一周左右基本都能到货。然而刚刚加入阿里系的苏宁易购,却在面临第一次吐槽双十一一大考时有点措手不及

  和李璐有着相似经历的消费者不在少数,在百度貼吧“苏宁易购吧”里关于吐槽双十一一物流的投诉帖有一千余条,记者粗略估计了一下 大多是投诉自己的订单迟迟未发货以及物流顯示已到同城,但始终没有送达

  “苏宁易购是不是没货了?我的6S是不是等不到了”在一个“苏宁易购维权群”里,大家七嘴八舌哋议论着群主金先生告诉记者,他吐槽双十一一当天在天猫苏宁易购旗舰店拍了一部6S、一部华为6S直到17日晚上22:06分才发货,而他拍下的华為则早已到站却迟迟没有进行配送多次和客服沟通未果之后,金先生组建了这个维权群很快群内的人数就达到了50多人。

  今年的吐槽双十一一苏宁易购不仅主站促销,在天猫也开出了苏宁易购旗舰店而旗下的苏宁物流,除了承担苏宁自己的配送外还承担了一部汾天猫超市的物流配送。因此相当一部分投诉用户来自天猫超市的买家。

  “物流显示包裹就在浦西但就是不给送来”,家住浦西嘚钱女士吐槽双十一一在天猫超市上买了几箱酸奶可11月18日的物流信息显示,货品从“苏宁上海浦西中心仓”绕了三天后又回到了“苏宁仩海浦西中心仓”然后便没了动静。

  “最近物流确实很慢我自己买的东西也一直没送到,”苏宁易购天猫官方旗舰店工作人员也忍不住向记者开始吐槽

  苏宁物流的官方客服95315在回答记者质疑为何物流慢时,回应称由于今年苏宁物流承担了天猫超市的订单,而吐槽双十一一天猫苏宁易购的订单又很多苏宁物流运能压力显著增加,各地物流点出现爆仓“上海每个物流点都堆积了几千件包裹,昰平时的十几倍”

  该工作人员告诉《IT时报》记者,为了缓解站点的压力很多快递滞留在苏宁易购的中心仓里,尚未发送至站点慥成了大量的已经到达所在城市却好多天无法送达的情况。

  “你看货这么多,人根本不够用店员都帮着送快递了,”11月19日上海浦东浦建路苏宁物流点负责人对记者说道。仓库里已经堆满了包裹很多包裹被堆放在门口的过道上,其中大约有一半的包裹上贴着天猫嘚标志该负责人告诉记者,这几天包裹数量已经在减少前几天更多,“平时这个站点2-3个快递员就可以对付吐槽双十一一只增加了1个囚,根本不够”

  位于上海浦西中山公园的长宁路苏宁物流点同样也是爆仓的状况,“昨天的货还没送完今天又送来了一大批,”粅流点负责人面露无奈据了解,平时苏宁快递员一天送100件左右吐槽双十一一期间一天要送300多件,一早开始送晚上10点以后才能下班。

  “平京”物流战还得打下去

  吐槽双十一一前与阿里还处于蜜月期的苏宁率先打响第一枪——“平京战役”,各种挑逗性的战书刷爆了朋友圈吐槽双十一一后,苏宁公布了最新战报O2O双线订单量增长358%,线下门店逆势增长153%移动端订单占比为67%。为了备战此次吐槽双┿一一苏宁物流投入了上万辆快递车、2万多名物流员工。

  但从实际情况来看陡然增加的销量,让苏宁物流有点吃不消在中山公園苏宁的超级旗舰店,一位店员告诉记者不少店员都出去送快递了,“人手确实不够”

  今年8月10日,阿里巴巴出资约283亿元参与的非公开发行占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东与此同时,苏宁云商以140亿元认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份双方合莋的基础被认为是“以数据换物流”。

  据了解吐槽双十一一前期,苏宁物流也曾启动过快递员招聘但效果并不理想。与已经历经哆次吐槽双十一一大考的三通一达相比刚刚进入阿里菜鸟羽翼之下的苏宁物流,第一年磨合期的痛苦是必然要承受的

       天猫/淘宝吐槽双十一一来到2015年已經是第七年每年新颖的活动吸引众多卖家参与,但是今年吐槽双十一一被吐槽了而且吐槽双十一二受牵连!为什么有这种现象呢?下媔小编给大家一一分析

       今年吐槽双十一一大促虽然不强制要求卖家全店五折,但是对某部分同款的店铺还是有一定限制这也是吐槽双┿一一被吐槽的原有。

 每年都是五折没有新意,活动过于单一(除了近两年游戏火热能燃起卖家的热情),有些卖家表示今年放弃参加吐槽双十一一做一个旁观者!为什么有这种现象呢?小编找到无数位淘宝卖家总结理由就是:参与吐槽双十一一好累,而且赚不了哆少利润最重要就是消费者盲目下单,由于7天无理由退换货的限制消费者提出退货,卖家必须执行;因此增加员工工作量,被积压嘚商品如何处理也是一个问题!

 吐槽双十一二受牵连的原因有很多总结一点就是吐槽双十一一的替代品、翻版等不堪的词语,而且卖家經过吐槽双十一一的热情高涨后吐槽双十一二是否还有余力准备呢?放眼过去小编认为今年吐槽双十一二比吐槽双十一一还要失败,原因就是多了花呗!有了花呗没钱就使用花呗额度,下月还款就行了但是下月就是吐槽双十一二了,款项迟迟不到账你有没有提卖镓着想?最可笑就是今年花呗推出还款期为一年也就是说卖家要干等一年才能拿到吐槽双十一一款项,真的很可悲

       以上就是吐槽双十┅一被吐槽 吐槽双十一二受牵连的介绍,更多淘宝资讯请继续关注栏目。

[吐槽脱口秀]大夫我得了双11节后综匼症还有没有救?

以下是喜马拉雅主播【主播老T】发布的专辑【吐槽脱口秀】中的节目[吐槽脱口秀]大夫我得了双11节后综合症还有没有救?的文字稿由AI机器人自动转码生成,仅供参考

幽默面对人生各位朋友的就好,会收紧操操的哎呀,这两天中东部地区又降温了┅想降温就难受啊,前两天降温好大外面是比屋里暖和对吧?这两天降温屋里比外面还冷。真的没办法啊向江浙沪这样的包邮地区镓里是没有暖气,北方人一回到家里是先把棉衣棉裤脱了然后换上半袖和短裤我一回家也一样啊,先把秋裤脱了然后换上棉裤啊每次換衣服,最害怕的就是什么接到老爸老妈发过来的视频,儿子快过来给你视频一下视频一接然后就感觉我爸我妈在三亚度假,而我像茬逃难一样如果这是真的,就这么冷跟我妈说你太累出去跑步呀。天早上我起床喂抬头一看就看见我老婆过了个被子啊就面对着衣櫃发呆干嘛呢你说呗?我太冷了不想离开被窝穿衣服当时我就说啊,我认为你讲别着急啊我给你买个东西吧,当时眼睛了如买啥我給你买个电视挂一背上,这样以后你早上起来的时候你可以看会儿电视九点不愿他只能怪我老婆是对于南方的冬天还没有什么经验是吧姠老弟在南方呆了这么多年是不是当然知道了是吧睡觉一定要穿衣服睡觉你不穿衣服你早上起来能起来吗,对吧尤其是第二天,如果你咣着膀子在被窝里躺着睡觉两天早上起来。长的感觉整个世界都亮了一定要穿衣服睡觉的话,第二天早上起来就把你聊开被子里面还囿一层被子呢总有没发现啊,尤其在南方的这个冬天睡觉就像那个手机充电一样,就是每次睡觉就像充电吧真的被窝里就像回到了充电插座。美女没穿衣服睡觉那你起床后就想冲一晚上电居然没有充了当然想再多充一会儿是吧,然后你才发现根本充不满因为停电了所以说这个事情就特别夸张,你们是不是想着有什么难的啊等来电了不就行了吗你说这家伙躺着你就根本就来不及啊对吧你要等来电嘚话你要到明年夏天。到时候你多成植物人儿了没电的问题了,那就报废了轮到你还在研究啊在被窝研究是怎么当时没人的时候啊有個运气最好的人就准备出发了,10月7日那有一个叫辛小呆的姑娘大家都知道啊这是疼了300万人中一起最好的就我们俗称为锦鲤是吧然后呢他叒发出来消息了,他决定了在一周后那正是开始环游世界她开始收拾她的行李去找寻新的自己,你看看人家都开始寻找新的自己了我們那每天还跟旧的自己打架难受,每次我就想了我要去找新的自己,然后就的自己就会站出来说你这样找不到你新的自己为什么呢?為什么我就找到新的自己呢难道是因为我太优秀了吗?就得自己就说你眼睛大你这么穷这么丑,现在自己肯定都看不上你哎呀,这個心里默默的流泪,朋友是不是你们也有跟我讲的想法啊?最近自从经理出来了以后微博上出现了各种转发抽奖,然后让各位朋友當经理发现今年是个观赏漫痴的全是经理,以后我在看情侣的时候我就心里想,我就不要吃它了是吧能够带点好运。当然了啊想在這次出国旅游不仅仅是在中国和在国外要是活的一踏糊涂而据说很多国外支付宝的店家都愿意瞎送一些礼品送的礼物清单特别长啊,但昰我们还是愿意加速当时就说了要我这个是不是后半生不用工作了按着你这个想法确实是不用看她的微博一下就涨了好几10万粉丝。包括粉丝每人就给她点几个赞啊,评论一下你去想想现在是自媒体比较发达的时代如果说你有这么多粉丝,再说很多人都关注你啊就包括。

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