中国联通联通流量用超了如何超了流量怎么补救措施施?

联通C套餐超出套餐流量多少钱

  • 超出流量每KB是0.0003元,相当于3毛钱1MB

  • 和AB套餐是一样的,超出了以后是3毛钱1MB挺便宜的。

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  傍晚客服3给我打电话说了┅大堆,吧啦吧啦的意思就是你要把软件的什么设置关掉要不然没用那个软件会费流量。好吧就算我没关那个设置,流量总开关关的它能怎么费?

  然后告诉我你确实消费了多少多少流量我说怎么消费?她说你上什么微信了腾讯了,网站的名字报了一大堆我說谢谢网站我确实登陆了,但又没看视频没那么厉害吧?客服回答你上淘宝了消耗了好多!晕,淘宝我点进去没三分钟还消耗了好多我说我要具体详单,她说我这里没有你要是对我这次处理不满意我再给你往上报。我说好亲,你这是处理个人什么鬼

  今天上午的时候,10010第四个客服给我打电话有点听不清她的普通话,说了三遍才明白她们对第一次投诉流量的顾客是免去一半超出的流量费,峩那个去

  我问他们,你们的赔偿规则是怎么制定的为什么你不给我详单,你们怎么计费的

  她给我吧啦啊啦,所有人都没问題就我觉得有疑问我要详单她给我报我点了那些网站。我说我知道我点了那些网站你给我报这个没用。我要我的消费详她说你去什麼微信营业啦,手机营业厅查我说你查了根本查不到,才问人工要的

  我说你要流量的消费清单,她说她没有这个权限我说那你給我报有权限可以查的打过来。她说我们所有人都只能看到一个界面我气得不行,那你打过来有什么用她说我们给你减免一半的费用,我说我不要你减免我就要详单。她说没有那你就打2315投诉。

  看跟这种无赖公司的无赖耗下去我觉得我也真是脑子进水了。

  朂后她说你去自建营业厅去查我们的工作人员会跟你解释我说我在外地,她说你什么时候都可以去我那个去,营业厅都可以看到为什么你们处理问题的投诉科什么都看不到,那你们要怎么处理投诉

  想都不用想,营业厅的工作人员也是只会给你报一下去你上去了什么网站怎么怎么的。

  我说你们这个真的有点太夸张了,到底有没有问题你们自己心里最清楚那边沉默了十来妙没啃声。

  她说我给你发一个网址你可以进去看看我说好。我也不想跟他们耗我的时间了

  刚挂完,手机就收到一个短信你反映的问题已经處理完毕。一直到下午她所说的什么网址也没发过来麻痹,给我回电话就是为了完成任务什么都没解决。

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