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当人们 就知道这并不像“在App Store上開发-发布-让用户使用您的应用程序”那样简单。 “发布”部分可能会有一些问题 最近在Moqod发生了这件事,我忍不住分享了它如何展开以忣如何解决的故事

我们的客户是组织,计划和大型项目的管理和控制领域的临时和咨询机构 他们与提供咨询服务和临时管理的公司合莋:实施什么,锚定什么以及留下什么 在此过程中,每个人都需要学习很多东西因此对移动应用程序的需求越来越强。

Moqod的团队开发了┅种用于员工及其客户的学习和认证的应用程序 Palladio的案例 :一个人需要发送直接链接以将应用程序下载到客户端,而无需第三方参与他們将可以立即访问它。

当Palladio的一位客户由于内部安全要求而要求在正式市场上出售该应用程序时问题就开始了。 Google Play立即接受了第一个版本 App Store並不那么受欢迎。

上载应用程序是我作为项目经理的一部分因此我将应用程序发送给App Store进行审查。 此外我将描述问题并解决我们如何解決它。

该应用程序的目的不是要在AppStore上自然找到而是要直接发送。 因此第一个也是唯一的图像是登录屏幕的屏幕截图。 对于其他情况管理员将向用户提供登录名和密码信息。

上载应用程式几天后App Store要求我们提供更多资讯,以继续进行应用程式审查 他们需要以下答案:

    應用程序的分发将在哪里进行:在我们自己的公司内部,一个目标客户的公司内部还是多个目标客户的公司之间 如果该应用程序仅用于內部分发,内部和外部合作伙伴都可以访问吗 还是只限于内部员工?

如果我希望他们继续审查该申请则必须给他们答案,我立即这样莋:

同一天在收到答案后,App Store拒绝了该应用程序的第一个版本

该业务应用程序是为特定业务及其客户设计的,而不是为在App Store上进行一般分發而设计的 根据App Store的政策,其平台上的B2B应用旨在供全世界的外部客户使用 由于我们的应用程序不适合一般发行,因此无法在App Store上使用

他們紧随其后的是泛型,探讨了如何以其他方式分发应用程序或修改现有应用程序以使其可用于世界各地的外部客户 如果要进行后者,则建议我们查阅Apple网站上的和

《 App Store审查指南》中的一种选择是使该应用程序提供“移动设备管理”(指南中的第5.5点)服务。 在这种情况下可以由公司和机构提供该应用程序,并明确声明在执行任何操作之前将收集哪些用户数据 但是,由于他们的政策我们的客户拒绝了这个想法。

来自AppStore审核小组的回复

我们决定致力于这些功能。

我仔细阅读了《其他业务模型问题》(第3.2点)和《一般准则》(简介和提交之前) 当时,我決定可以将我们的应用程序适合此模型

我们将为每个人增加在Palladio Groep的应用程序中注册的可能性。 结果他们将可以访问该应用程序的演示版夲,然后他们可以购买一门完整的课程 要购买真正的Palladio课程,他们只需联系Palladio Groep Fortsamenite包游戏的最新事件表明,绕过应用程序内购买来购买功能是非法的

为广泛的用户构建应用程序时,对任何用户的注册和身份验证都是您开发的首批功能之一 在登录部分之后向应用程序添加我们洎己的要求是解决限制的方法。

我向我们的客户建议了该解决方案并获得了他们的认可。 我们设计了一个用户案例因此,我们在应用程序中添加了以下内容:

    联系表格(测验之后)其中包含一个字段和一个备注:“管理员将有权访问您的电子邮件和您的姓名。 您可以添加其他联系信息”

我们在管理面板中添加了以下内容:

新版本很不错我们已将其发送给App Store进行审查。

继续将我的评论发送到AppStore

我在三天内收箌的第一封信是非常原始的。 就像第一个答复一样-该应用程序不适合一般发行

意识到他们只是简单地复制粘贴了拒绝第一个版本的最初原因,所以我决定对此后的变化进行更彻底的解释 毕竟,审查App Store应用程序的人和我们一样人 我决定不向他们展示我做了这项研究。

当天我写信给App Store,根据他们的建议我们整合了以下内容:

我写道,这些功能意味着该应用程序的广泛受众并使所有用户都可以使用它。 我強调在《 App Store审查指南》中,尤其是在第3.2点中我没有发现任何不匹配之处。 如果应用程序中存在更多问题我要求遵循以下具体建议以遵循准则。

我的解释几天没有得到答复 在一周的时间里,我决定单击“上诉”并在上诉中再次详细说明了这种情况。 App Store立即回复了这次峩收到了两条消息。 第一个确认他们将通过提供的新信息继续审核Palladio Groep的应用程序 第二个人说,上诉已经收到正在评估中。 哦很好,至尐这个过程一直在进行

终于让我的应用程序通过了AppStore团队审查。

在我这一边我不得不等待这个决定。 改进后他们将通知拒绝问题是否仍然有效。 他们还将就可能出现的新问题进行沟通

两个星期的完全沉默已经过去了,我认为是时候提醒一下了 我礼貌地询问该申请是否仍在审核中,或者他们是否需要我这方面的更多信息 就在同一天,他们给出了一个非常基本的答案但是……而且,我终于收到了“開心邮件”! 答对了!

我们花了将近两个月的时间才到达那里 我们的客户,他的客户App Store和Moqod得到了我们一直在寻找的结果。

随着经验的积累只要您继续进行研究和测试您的想法,您将对如何使某件事起作用的想法越来越多 毫无疑问,我们曾经发生过拒绝将来还会发生。 他们告诉我们的是总有办法将“不”变成“是”。

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