滴滴代驾司机端综合评审通过了,多久才会联系我

为什么申请滴滴代驾司机端申请叻一年多了总是在初选中我们这已经有滴滴代驾司机端司机在接单了啊,按理说区域已经开通了那为什么我总是在初选中啊,有没有笁作人员或者同行解释下啊在福建省漳州市角美镇


万事开头难做设计也是如此。

紟年3月在大家的共同期待下,滴滴快的代驾业务正式启动半年时间,产品经历了从0到1的跨越从1到1.1的蜕变,并在不断打磨中前进努仂为代驾司机创造出更优质的体验。

在无数次的加班改稿后终于有时间做一些沉淀和总结,希望这些分享可以帮助同样需要经历从0开始嘚设计师们

滴滴代驾司机端司机端是一款针对平台代驾司机的app,主要用于帮助他们完成接单、抢单、接送乘客的日常工作流程并辅以訂单记录,费用明细乘客评价等其他功能。

在国内市场代驾绝非新品。早在滴滴代驾司机端之前就已经出现了一批较为成熟的代驾產品,如e代驾爱代驾,安师傅等对他们的界面分析必不可少。

通过分析我们发现国内大部分代驾产品将主要精力放在乘客端设计上,司机端界面设计较为粗放而滴滴快的作为国内最大的出行平台,如果想在代驾市场中占据一席之地不仅需要争取更多的乘客资源,哃时也应该更好的体现对司机群体的关爱

唐.诺曼说过,如果在用户界面设计和人机交互领域中有任何神圣的原则那必然是“了解你的鼡户”。

设计前期我们根据调研结果制作了一系列的用户画像,以便更好的根据用户实际需求找到适合他们的设计语言

通过这些用户畫像我们总结出代驾司机的几个特点:

b, 接单地点环境嘈杂;

c, 追求高效,快速的工作效率;

基于以上特点我们最终提炼出如下设计关键词:

色彩在视觉界面中扮演着非常重要的角色,通过定义色彩可使界面主次分明,节奏感强烈;不仅如此主色辅色的合理搭配,还能用來提升产品氛围增强产品情感化。

由于代驾为快的旗下产品项目初期,我们决定以快的品牌色-绿色为基础进行延展

考虑到代驾司機实际使用场景为夜间,而快的原有品牌色较鲜亮(左)容易在夜间对眼睛造成刺激,我们在原有品牌绿的基础上进行了明度的减法嘚出了代驾司机端的主色(右):

除主色,还需要一系列辅色来表示产品中需要强调、警示的部分该部分内容需要与主色形成强烈对比,以便用户识别基于该点考虑,我们在定义辅助色的时候选取了与主色在色环角度相差较大的颜色(经常有人问我配色的方法,这里洅次推荐下kuler)

最后,在不影响品牌主色的基础上又另外选取了一系列明度,饱和度相似的其他颜色作为点缀色必要时用于图标,文芓等

对界面信息的合理划分,是确保用户操作准确舒适的第一步

依据产品经理给出的原型图,我们将代驾司机端归纳为如下三种主要咘局模式:

A,  顶部导航+内容区+底部操作按钮

B, 内容区+底部操作按钮

C, 顶部导航+内容区

其中A,B两种结构主要用于司机主任务流程C结构主要鼡于其他辅助功能及相关信息展示。

对司机用户而言存在如下两种app使用情况:

a, 工作状态。 接单/抢单-前往乘客-送达目的地-完成订單的主任务流程;

b非工作状态。可以是在任何时候任何场景下对费用明细,过往订单详情等个人信息的查看

当用户处于主任务流程丅时,我们希望用一种适度的表达方式去提醒司机尚未结束工作;而当用户处于非工作状态下时我们希望将视觉重点放在任务相关的button上,引导用户点击后开始工作

经过讨论,我们决定在工作状态下通过强化界面顶部导航栏的视觉比重去提示司机继续完成工作(左);洏在非工作状态下,则通过将视觉焦点放在底部按钮去触发用户点击(右)。

大部分代驾司机为30岁以上男性经常需要在移动的情况下(行走、使用代步工具等)操作软件。

基于用户群体的这两大特征我们采用了略大的控件尺寸及字体规格,并将页面左右边距定义为较尛的20px以便为底部按钮预留更大可点击范围

在完成界面色彩及界面结构的定义后,接下来需要开始对每个界面进行逐一设计

在界面视觉設计的时候,需要注意以下几点:

a 依据原型,但不照搬原型找到每个界面的优先级,通过色彩字体及留白等设计手段强调核心功能;

b, 遵循规范,但不死守规范整体界面在色彩,结构上尽量保持一致但遇到特殊界面,需根据界面实际作用进行考量;

c,  追求美感但不過分强调。在界面设计上始终保持功能第一的态度,避免过于强调视觉表现力

1,依据原型但不照搬原型

司机任务系统是整个app中非常重偠的一部分通过任务奖励的机制,可以鼓励司机完成更多单量并获得额外报酬

我的任务界面包含以下几个功能点:

下图中,左边为最初原型图右边为最终上线效果。

任务机制让我们联想到游戏中完成任务、解锁关卡的情景我们希望对该部分内容进行有趣的可视化设計,一是让司机对任务进行状况一目了然;二是希望通过有趣的设计促使司机完成更多任务

为了检验预想方案是否可行,我们决定测试攵字主导及图形主导这两种形式在司机中的接受度我们随机调研了5名代驾司机,让其在没有任何引导及提示的前提下说出新旧两组不同堺面的功能点及图标所含意义(右上及左下):

这5名司机中仅有一名表现出了对图形理解的困难,其余四名均表示可视化的界面更直观噫理解最后,在PM的多方协调下我们控制了最大字段及可出现情况的配置,并最终保留了可视化方案

2,遵循规范但不死守规范

接单/抢单是每个代驾司机工作的第一步。乘客发出订单经过后台判断到达司机处将以独享订单及共享订单的方式展现出来。 独享订单只有看到该界面的司机可以接单但独享订单的展示时间非常短,时间过后所有附近的司机都可参与该次抢单。

为了在独享单界面制造出一種紧迫感让司机看到后快速响应并点击接单按钮,我们在设计的时候并没有使用绿色作为该界面的主色而是反之使用了原先定义为辅銫的橙色作为该界面的主色,以营造出一种紧迫的氛围

3,追求美感但不过分强调

追求美感是设计师的职责,但是作为一名UI设计师切記不能过分追求美感,而应该始终谨记功能主导的原则

结伴拼车是代驾司机端推出的特色功能,目的是帮助附近的司机找到彼此在夜晚结束工作后一起拼车回城。

最初的原型图如下所示(左一)整个界面中仅有一个文字按钮,毫无设计感可言而初稿的设计(右一)則把中间的图标设计的过大过抢眼,吸引了用户的大部分注意力喧宾夺主。最后通过缩小图标尺寸及降低图标明度饱和度的方法,我們得到了最终界面(中间)图标及文字按钮搭配妥当,在保留了界面美感的同时更好的引导了用户点击。

之所以把app icon放在整个设计的最後一步是因为觉得app icon也是属于app的一部分,在色调气质上应该与整个app保持一致。

提到代驾司机人们脑子中很容易浮现出穿工服开车的司機形象。我们对这一形象进行抽象得出以下几个关键词:

对这几个元素进行重组,联想后我们画了一系列app icon的草图。

为了更好的与市场哃类别产品区分我们最终选取了司机+工作服+方向盘的组合形式作为最后方案,并使用与app整体气质相符的绿色作为主色进行设计并嘚到如下效果图:

与开发的沟通协作是整个设计中非常重要的一个环节,需要设计人员和开发人员一起制定出关于标注及图标命名的一系列规则

该项目主要以iPhone6为准进行标注。在页面标注的时候对于页面边距,底部按钮列表高度等部分将不再进行重复标注,仅针对每个堺面的特殊部分及对应的图标命名进行注释因此开发拿到的标注文件主要由以下两个部分组成:

a,通用标注部分(左边)

b单个界面标紸部分(右边)

为了便于后期版本迭代的时图标的替换,图标文件的干净整齐十分必要经过跟android及ios开发团队的沟通,我们决定采用以下命洺规范:

c, 特殊图标:ic_页面名_图标名

在开发的过程中难免出现实现图和效果图不一致的情况这时候需要ui设计师进行界面捉虫。我们的做法昰对每个实现界面逐一排查对于出入较大的界面进行截图,并做效果图比对标出有差别的部分并给到开发进行调整。对于小屏手机出現的异常情况需要另外针对屏幕大小重新设计标注后给到开发。

以上便是对滴滴代驾司机端司机端1.1的总结了

概括的说,当新开始一个app項目的时候我们可以从以下几个步骤入手进行设计:

作为一名ui设计师,在设计的时候不仅需要考虑到美观因素,还需要兼顾用户、功能甚至在做第一版的时候就考虑到后期版本迭代可能出现的问题。UI设计绝非易事

我很幸运可以加入滴滴代驾司机端项目组,并完整的參与到整个产品从无到有的过程这个过程不仅提升了我的设计能力,同时锻炼了我全方位的思考能力以及跨部门的沟通能力

最后,我想感谢小白静静在设计中给我那么多的帮助,感谢优秀的产品团队和开发团队作为代驾市场的后起之秀,我们一直在努力寻求新的突破后续我们会不断打磨各种细节,一起努力把滴滴代驾司机端司机端打造成业内最好的产品之一!

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