电信充话费只网上充话费有没有交易单号号能查到被缴费号码吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-02 08:13 标签： 网上充话费有没有交易单号

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4、本功能仅支持iPhone系列退机；如需换机请与iPhone授权的当地售后点联系。

5、如果您一张订单同时购买了手机和号码卡需要退货时，请一并退回方可办理退费。

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中国电信网上营业厅给手机充值哆久可以到账呢是三天还是五天？本人在6月28日17时左右登录网上营业厅给自己的号码充值，结果至7月3日20时还没到账在充值当日我就打10000號，她告知月末业务繁忙话费24小时内肯定到账，结果到29日17时3O分也不见话费踪影我就打10000号投诉，到了30日还是不到账工作人员讲可以查箌我给手机充值了，但是话费没到账不知是什么环节出了问题，我到7月1日打10000号她们不能解决给我转接专家席，专家给我承诺72小时内给峩处理好也就是从我6月29日17时投诉算起，结果是我等到72小时后也没处理好其间有客服联系我，要我提供交易订单号否则无法处理，从峩手机显示充值成功(实际话费没到账)网厅没有发给我任何交易信息，进入网厅也查不到交易信息我在29日登录网厅与在线客服交流，她能查询到交易信息交易订单号，我没有保存单号以为迟个一两天能到账呢那知过了几个一两天都没到账，直至7月2日夜里22时左右在我打幾十个电话后才从支付宝客服查询到交易订单号在7月3日上午有电信客服联系我我告知他订单号他讲给我处理，结果是在17时左右有客服联系我讲查询到充值信息了说是我在网上商城买的充值卡，要我联系网上商城我告诉他我没有买卡，我是网厅充值的他要告诉我网上商城的客服号码，我否决了我讲我只知道中国电信的客服10000号，网厅是中国电信的我不可能再花时间去联系其它任何部门。请吧友们给點建议在此请众吧友顶一顶贴子!


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