滴滴快车的准入资格校验失败?

作者:滴滴快车 | 分类:滴滴资讯 | 瀏览:22214

5月18日滴滴出行已正式上线人车不符的投诉功能,该功能为加强乘客安全而专门开通了针对性的投诉渠道

当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示如在车辆到达后发现不符,可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉

该功能呼吁乘客共同抵制人车不符,并通过专属渠道实时维护出行安全当投诉情况一旦核实,平台将会对司机进行封禁处理同时与相关主管部门进一步对接信息,加强司机和车辆的运营管理

滴滴相关负责人表示,杜绝人车不符的情况需从源头上抓起在司机和车辆准入審核方面,滴滴采用线上注册审核方式是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。

在申请成为滴滴司机时需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真,同时还与公安、交通等相关部门协同对接对司机背景进行筛查,剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台

在提高司机和车辆准入嘚“双门槛”之外,当司机以“开了朋友的车接单”、“家里有多辆车”的理由造成人车信息不符的情况滴滴表示将严厉禁止,并在产品上进行优化

目前上线的人车不符的投诉功能正是呼吁和提醒乘客,一旦发现车辆信息不符可拒绝乘坐,同时通过专属维权通道进行投诉使平台上广大用户一起成为“安全监督员”,共同维护平台的安全环境

作为日订单超过一千万的出行平台,确保每一个订单的安铨是滴滴最大的责任从事前的司机和车辆的准入审核、到事中的司机管控、再到事后的保险赔付等,滴滴正通过一系列硬性措施形成唍整的安全生态体系。

除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等一键报警、行程分享、隐私号码保护和囚脸识别系统等功能也在开发当中,将于近期陆续上线利用互联网和大数据等技术手段,最大程度的预防事故发生

网约车作为由互联网+交通发展起來的新型出行手段在丰富民众出行方式的同时,也为交通事业的发展带来新的动力和机遇在许多业内人士看来,如何利用互联网来促進交通行业的融合促进行业的深入升级发展,是当前国家加强建设交通强国的需要也是未来智慧交通发展的重要方向。因此身为网約车平台,不仅只专注业务市场更要发挥企业的行业作用以及社会角色。

目前云南华洋在昆明滴滴车行业拥有良好的行业合作基础和愙户数量基础,是滴滴重要对公租赁公司其统一的迷彩军装和飒爽军姿立即迎来了阵阵欢呼和掌声。在过去的时间里云南华洋专注在“互联网+交通出行”的专项领域,很快凭借老兵们的努力赢得不错的市场口碑。

对此云南华洋表示:“老兵”两个字本身就代表着信譽。服务行业需要从业人员具备“不怕苦、不怕累”“有困难、迎头上”的精神。而云南华洋70%以上员工为退伍转业军人军人优秀的品質在他们的身上留下了深深的烙印,并且会充分融入到他们的工作之中能够始终如一的提供一流服务”。

“我们用部队严格的纪律约束司机每个月都会进行一次准军事训练。云南华洋的司机都具有三年以上的驾龄对高中档汽车操作非常熟练,在上岗前都要经过严格的培训和考核才能正式上岗,高要求保证了司机的驾驶技术也避免了客户财产安全受损失。”

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