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投诉金额写错648元,,,,,
已分配商家 Φ国联通客服
宽带包年套餐未到期未通知直接断网。打10010客服回复系统显示欠费不予以联网恢复导致孩子不能正常上网课。
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宽带一般欠费停机3-6个月后会被视为自动销户但会对当时办理宽带时登記的身份证信用度有影响,如果是宽带包年到期建议去营业厅直接办理销户
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如果寬带不打算继续使用需要带身份证到营业厅办理拆机,如果不办理会有欠费和违约金,费用越累加越多如你不清楚你可以咨询一下號码归属地客服了解。
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